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自來(lái)水公司門(mén)衛(wèi)管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司門(mén)衛(wèi)管理,維護(hù)公司正常的工作秩序,保障公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于自來(lái)水公司所有門(mén)衛(wèi)工作人員及進(jìn)入公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域的人員和車輛。(三)基本原則門(mén)衛(wèi)管理工作應(yīng)遵循嚴(yán)格、規(guī)范、文明、高效的原則,確保公司安全有序運(yùn)行。二、門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)(一)人員出入管理1.負(fù)責(zé)公司大門(mén)的日常值守,對(duì)進(jìn)出公司的人員進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)。2.對(duì)本公司員工,查驗(yàn)工作證件,核實(shí)身份后予以放行;對(duì)臨時(shí)來(lái)訪人員,應(yīng)禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由,與被訪部門(mén)或人員取得聯(lián)系并確認(rèn)后,指引來(lái)訪人員登記,發(fā)放臨時(shí)出入證,方可進(jìn)入公司。3.嚴(yán)禁無(wú)有效證件人員進(jìn)入公司;對(duì)拒絕登記或登記信息不實(shí)的人員,禁止其進(jìn)入,并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理。4.對(duì)攜帶物品出公司的人員,需查驗(yàn)其攜帶物品是否有公司相關(guān)部門(mén)出具的放行條,核實(shí)無(wú)誤后予以放行;對(duì)可疑物品,有權(quán)進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁公司財(cái)物未經(jīng)許可帶出公司。(二)車輛出入管理1.對(duì)進(jìn)出公司的車輛進(jìn)行指揮和疏導(dǎo),確保交通順暢。2.公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證出入,門(mén)衛(wèi)應(yīng)核對(duì)車輛通行證與車牌號(hào)是否一致,核實(shí)無(wú)誤后予以放行。3.外來(lái)車輛進(jìn)入公司,需進(jìn)行登記,詢問(wèn)來(lái)訪事由,與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后,發(fā)放臨時(shí)車輛出入證,指引其在指定區(qū)域停放。4.運(yùn)輸物資的車輛,需核實(shí)物資清單及相關(guān)審批手續(xù),經(jīng)檢查無(wú)問(wèn)題后,在門(mén)衛(wèi)監(jiān)督下按照規(guī)定路線行駛、裝卸貨物,裝卸完畢后盡快離開(kāi)公司。5.嚴(yán)禁車輛攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司,如有特殊情況需進(jìn)入,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并采取相應(yīng)的安全措施。(三)安全巡邏1.定時(shí)對(duì)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏,一般每[X]小時(shí)巡邏一次,填寫(xiě)巡邏記錄。2.重點(diǎn)檢查公司門(mén)窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.在巡邏過(guò)程中,注意觀察公司周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。(四)門(mén)禁管理1.負(fù)責(zé)公司門(mén)禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,確保門(mén)禁設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)門(mén)禁卡的發(fā)放、掛失、補(bǔ)辦等進(jìn)行登記管理,嚴(yán)格控制門(mén)禁卡的使用范圍。3.監(jiān)督員工正確使用門(mén)禁設(shè)備,不得隨意破壞或轉(zhuǎn)借門(mén)禁卡,對(duì)違反門(mén)禁規(guī)定的行為及時(shí)制止并上報(bào)。三、人員出入管理規(guī)定(一)員工出入管理1.員工應(yīng)佩戴工作證件上下班,主動(dòng)配合門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)。2.如工作證件遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)到人事部門(mén)補(bǔ)辦,在補(bǔ)辦期間,憑人事部門(mén)開(kāi)具的證明出入公司。3.因工作需要臨時(shí)外出的員工,應(yīng)提前向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并告知門(mén)衛(wèi)外出事由和預(yù)計(jì)返回時(shí)間。(二)來(lái)訪人員管理1.外來(lái)人員來(lái)訪時(shí),門(mén)衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)訪事由,并聯(lián)系被訪部門(mén)或人員。2.經(jīng)被訪部門(mén)或人員同意后,來(lái)訪人員在門(mén)衛(wèi)室填寫(xiě)《來(lái)訪人員登記表》,詳細(xì)填寫(xiě)姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間、被訪部門(mén)、事由等信息。3.門(mén)衛(wèi)為來(lái)訪人員發(fā)放臨時(shí)出入證,并告知其注意事項(xiàng)和公司相關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)來(lái)訪人員前往指定地點(diǎn)。4.來(lái)訪人員離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)將臨時(shí)出入證交回門(mén)衛(wèi),門(mén)衛(wèi)在《來(lái)訪人員登記表》上記錄離開(kāi)時(shí)間。(三)特殊人員出入管理1.因公進(jìn)入公司的政府部門(mén)工作人員、合作單位人員等,門(mén)衛(wèi)應(yīng)禮貌接待,查驗(yàn)其有效證件后,指引其到相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)。2.因緊急情況進(jìn)入公司的消防、急救等特殊車輛和人員,門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即放行,并提供必要的協(xié)助。3.對(duì)私自闖入公司的人員,門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止,并視情節(jié)輕重報(bào)告公司保衛(wèi)部門(mén)或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。四、車輛出入管理規(guī)定(一)公司內(nèi)部車輛管理1.公司內(nèi)部車輛應(yīng)按規(guī)定辦理車輛通行證,通行證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.車輛通行證如有遺失、損壞,車主應(yīng)及時(shí)到保衛(wèi)部門(mén)補(bǔ)辦。3.內(nèi)部車輛應(yīng)按規(guī)定的路線和區(qū)域行駛、停放,不得隨意變更。(二)外來(lái)車輛管理1.外來(lái)車輛進(jìn)入公司前,門(mén)衛(wèi)應(yīng)要求司機(jī)出示有效證件,并進(jìn)行登記。2.登記內(nèi)容包括車牌號(hào)、司機(jī)姓名、單位、來(lái)訪事由、進(jìn)入時(shí)間等。3.經(jīng)與被訪部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后,門(mén)衛(wèi)發(fā)放臨時(shí)車輛出入證,并告知司機(jī)公司的交通規(guī)則和停車地點(diǎn)。4.外來(lái)車輛離開(kāi)公司時(shí),門(mén)衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)車輛出入證,檢查車內(nèi)物品,確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。(三)車輛裝卸管理1.運(yùn)輸物資的車輛進(jìn)入公司后,應(yīng)在門(mén)衛(wèi)的監(jiān)督下,按照指定的地點(diǎn)和要求進(jìn)行裝卸貨物。2.裝卸貨物時(shí),應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,避免貨物損壞和灑落。3.裝卸完畢后,司機(jī)應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),確保道路暢通。(四)車輛停放管理1.公司內(nèi)部車輛和外來(lái)車輛應(yīng)在指定的停車場(chǎng)或停車區(qū)域停放,不得亂停亂放。2.門(mén)衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的巡查,對(duì)違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸離或鎖車處理,并按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。3.對(duì)于長(zhǎng)期占用公司停車位的外來(lái)車輛,門(mén)衛(wèi)有權(quán)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。五、安全巡邏制度(一)巡邏時(shí)間與路線1.門(mén)衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行巡邏,白天巡邏時(shí)間為[具體時(shí)間段1],夜間巡邏時(shí)間為[具體時(shí)間段2]。2.巡邏路線應(yīng)覆蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、配電室、消防通道等重點(diǎn)部位。(二)巡邏內(nèi)容1.檢查公司門(mén)窗是否關(guān)閉、完好,有無(wú)被撬、砸等異常情況。2.查看水電設(shè)施是否正常運(yùn)行,有無(wú)漏水、漏電等現(xiàn)象。3.檢查消防器材是否在位、完好,消防通道是否暢通。4.觀察公司周邊環(huán)境,有無(wú)可疑人員、車輛或異常聲響。5.對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行不定期抽查,核實(shí)人員、物品情況。(三)巡邏記錄1.門(mén)衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。2.巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容詳實(shí),不得弄虛作假。3.每日巡邏結(jié)束后,巡邏記錄應(yīng)及時(shí)交保衛(wèi)部門(mén)存檔。(四)問(wèn)題處理1.在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。2.對(duì)于一般性問(wèn)題,如門(mén)窗未關(guān)、水電設(shè)施故障等,應(yīng)立即通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修,并做好記錄。3.對(duì)于重大安全隱患或突發(fā)事件,門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén),并采取必要的應(yīng)急措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。六、門(mén)禁管理制度(一)門(mén)禁卡管理1.門(mén)禁卡由公司保衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)一制作和發(fā)放,僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、冒用、盜用。2.新員工入職時(shí),由人事部門(mén)通知保衛(wèi)部門(mén),保衛(wèi)部門(mén)為其辦理門(mén)禁卡,并登記相關(guān)信息。3.員工離職或調(diào)動(dòng)工作時(shí),應(yīng)將門(mén)禁卡交回保衛(wèi)部門(mén)注銷。4.因門(mén)禁卡遺失或損壞需要補(bǔ)辦的,員工應(yīng)填寫(xiě)《門(mén)禁卡補(bǔ)辦申請(qǐng)表》,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,到保衛(wèi)部門(mén)辦理補(bǔ)辦手續(xù),補(bǔ)辦門(mén)禁卡需繳納一定的費(fèi)用。(二)門(mén)禁設(shè)備使用1.員工應(yīng)正確使用門(mén)禁設(shè)備,刷卡時(shí)應(yīng)站在門(mén)禁讀卡器前適當(dāng)位置,保持卡面與讀卡器平行,聽(tīng)到“滴”聲且指示燈變綠后,方可通行。2.嚴(yán)禁用其他物品代替門(mén)禁卡刷卡,嚴(yán)禁強(qiáng)行破壞門(mén)禁設(shè)備。3.如遇門(mén)禁設(shè)備故障無(wú)法正常通行,應(yīng)及時(shí)通知保衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行維修,不得擅自處理。(三)門(mén)禁權(quán)限管理1.保衛(wèi)部門(mén)根據(jù)員工工作崗位和職責(zé)范圍,設(shè)定相應(yīng)的門(mén)禁權(quán)限,確保員工只能進(jìn)入其工作區(qū)域及必要的公共區(qū)域。2.如需調(diào)整員工門(mén)禁權(quán)限,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《門(mén)禁權(quán)限調(diào)整申請(qǐng)表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交保衛(wèi)部門(mén)辦理。3.保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)門(mén)禁權(quán)限進(jìn)行審核和清理,對(duì)離職或調(diào)動(dòng)工作的員工及時(shí)注銷其門(mén)禁權(quán)限。七、緊急情況處理(一)突發(fā)事件應(yīng)急措施1.如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件,門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)。2.在確保自身安全的前提下,采取必要的措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置,如撲救火災(zāi)、制止盜竊搶劫行為等。3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。(二)自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)1.遇到臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害時(shí),門(mén)衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司的巡查,重點(diǎn)檢查門(mén)窗、水電設(shè)施、建筑物等是否安全。2.如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)的防范措施,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。3.在自然災(zāi)害過(guò)后,協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行恢復(fù)和重建工作。(三)緊急情況報(bào)告流程1.門(mén)衛(wèi)在發(fā)現(xiàn)緊急情況后,應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部應(yīng)急電話或其他指定電話報(bào)告保衛(wèi)部門(mén)。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括緊急情況的類型、發(fā)生地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況等詳細(xì)信息。3.保衛(wèi)部門(mén)接到報(bào)告后,應(yīng)迅速組織力量進(jìn)行處理,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。八、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)門(mén)衛(wèi)工作人員的考核,主要從工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行、安全防范等方面進(jìn)行,具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下:工作紀(jì)律:遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退、曠工;堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。崗位職責(zé)履行:嚴(yán)格按照門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)要求,認(rèn)真做好人員、車輛出入管理、安全巡邏、門(mén)禁管理等工作;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。安全防范:熟悉公司安全防范制度和措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患;對(duì)突發(fā)事件能夠迅速采取正確的應(yīng)對(duì)措施,確保公司安全。2.考核實(shí)行百分制,每月考核一次,考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個(gè)等級(jí)。(二)獎(jiǎng)勵(lì)辦法1.在門(mén)衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出,有下列情形之一的,給予獎(jiǎng)勵(lì):嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度,全年無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為,為公司安全做出突出貢獻(xiàn)的;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理安全隱患或突發(fā)事件,避免公司重大損失的;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)或員工好評(píng)的。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等,具體獎(jiǎng)勵(lì)方式根據(jù)實(shí)際情況確定。(三)懲罰措施1.門(mén)衛(wèi)工作人員違反本制度,有下列情形之一的,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰:工作紀(jì)律方面:遲到、早退、曠工的;擅自離崗、脫崗的;違反公司請(qǐng)假制度的。崗位職責(zé)履行方面:對(duì)進(jìn)出人員和
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