交警工勤人員管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)交警工勤人員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范管理行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障道路交通管理工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于交警部門所屬的工勤人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，依法開展管理工作。2.公平公正原則：對(duì)待所有工勤人員一視同仁，在考核、獎(jiǎng)懲等方面做到公平公正。3.激勵(lì)約束原則：建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工勤人員的工作積極性；同時(shí)強(qiáng)化約束機(jī)制，規(guī)范工作行為。4.以人為本原則：關(guān)心工勤人員的工作和生活，注重培養(yǎng)和提高其綜合素質(zhì)，營(yíng)造良好的工作氛圍。二、崗位職責(zé)（一）內(nèi)勤崗位1.負(fù)責(zé)各類文件、資料的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作。2.協(xié)助整理和統(tǒng)計(jì)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做好報(bào)表填報(bào)工作。3.負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和管理，保障辦公設(shè)施的正常運(yùn)行。4.協(xié)助安排會(huì)議、活動(dòng)等相關(guān)事宜，做好會(huì)議記錄和活動(dòng)組織工作。5.負(fù)責(zé)與其他部門及外部單位的溝通協(xié)調(diào)，傳遞信息。（二）駕駛員崗位1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全駕駛警用車輛，確保行車安全。2.負(fù)責(zé)警用車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)，定期檢查車輛狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。3.按照調(diào)度安排，準(zhǔn)時(shí)出車執(zhí)行任務(wù)，不得擅自改變行車路線和任務(wù)。4.做好車輛的清潔衛(wèi)生工作，保持車輛整潔。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與車輛相關(guān)的工作任務(wù)。（三）勤務(wù)輔助崗位1.在交警的指導(dǎo)下，協(xié)助開展交通疏導(dǎo)、秩序維護(hù)等勤務(wù)工作。2.負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)、警戒等輔助工作，協(xié)助交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。3.參與交通安全宣傳活動(dòng)，向群眾宣傳交通安全知識(shí)。4.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性勤務(wù)任務(wù)。三、招聘與錄用（一）招聘計(jì)劃根據(jù)工作需要，由交警部門提出工勤人員招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、條件等要求，報(bào)上級(jí)主管部門審批。（二）招聘渠道1.通過政府人力資源市場(chǎng)發(fā)布招聘信息，面向社會(huì)公開招聘。2.接收符合條件的高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)，根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)擇優(yōu)錄用。3.內(nèi)部推薦，鼓勵(lì)現(xiàn)有工勤人員推薦符合條件的人員應(yīng)聘。（三）招聘條件1.遵守國家法律法規(guī)，品行端正，無違法違紀(jì)記錄。2.具備履行崗位職責(zé)所需的文化程度和專業(yè)技能。3.身體健康，符合崗位工作要求。4.駕駛員崗位需持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證，且具有一定年限的安全駕駛經(jīng)驗(yàn)。（四）招聘程序1.報(bào)名：應(yīng)聘者通過指定方式報(bào)名，提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、相關(guān)證件及證明材料。2.資格審查：對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，確定符合條件的人員進(jìn)入考試環(huán)節(jié)。3.考試：考試分為筆試和面試。筆試主要考察基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)；面試重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、溝通能力、應(yīng)變能力等。4.體檢：根據(jù)考試成績(jī)，按照一定比例確定參加體檢人員名單。體檢標(biāo)準(zhǔn)參照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.考察：對(duì)體檢合格人員進(jìn)行考察，了解其政治思想、道德品質(zhì)、工作表現(xiàn)等情況。6.錄用：根據(jù)考試、體檢和考察結(jié)果，確定擬錄用人員名單，進(jìn)行公示。公示無異議后，辦理錄用手續(xù)。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)工勤人員的崗位需求和個(gè)人發(fā)展情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.思想政治教育：包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、時(shí)事政治等內(nèi)容，提高工勤人員的政治素質(zhì)和法律意識(shí)。2.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)：根據(jù)不同崗位要求，開展交通安全管理、車輛駕駛與維護(hù)、內(nèi)勤業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。3.技能培訓(xùn)：如計(jì)算機(jī)操作技能、溝通技巧、應(yīng)急處理能力等，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由交警部門內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干或邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：選派工勤人員參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)等。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供豐富的學(xué)習(xí)資源，供工勤人員自主學(xué)習(xí)。4.實(shí)踐鍛煉：通過參與實(shí)際工作任務(wù)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)際操作能力。（四）培訓(xùn)考核建立培訓(xùn)考核機(jī)制，對(duì)參加培訓(xùn)的工勤人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)掌握程度、實(shí)際應(yīng)用能力等?？己私Y(jié)果作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)薪的重要依據(jù)。（五）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為工勤人員提供明確的職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)其通過自身努力不斷提升職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2.根據(jù)工作表現(xiàn)和個(gè)人能力，對(duì)優(yōu)秀工勤人員提供晉升機(jī)會(huì)，擔(dān)任更高層級(jí)的崗位職務(wù)。3.建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，記錄其培訓(xùn)、考核、工作業(yè)績(jī)等情況，為職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。五、工作紀(jì)律（一）遵守工作時(shí)間嚴(yán)格遵守交警部門規(guī)定的工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按照請(qǐng)假制度辦理手續(xù)。（二）堅(jiān)守工作崗位工作期間不得擅自離崗、串崗，確保工作的正常開展。因工作需要臨時(shí)離開崗位時(shí)，應(yīng)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事說明情況，并做好工作交接。（三）嚴(yán)格執(zhí)行工作程序按照交警部門的工作流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得擅自簡(jiǎn)化或變更工作程序。（四）保守工作秘密對(duì)工作中涉及的國家機(jī)密、警務(wù)信息、當(dāng)事人隱私等內(nèi)容，嚴(yán)格保密，不得泄露給無關(guān)人員。（五）嚴(yán)禁違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，嚴(yán)禁接受服務(wù)對(duì)象的禮品、宴請(qǐng)等；嚴(yán)禁參與賭博、吸毒等違法違紀(jì)活動(dòng)。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核原則考核工作應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)的原則，全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)工勤人員的工作表現(xiàn)。（二）考核內(nèi)容1.德：主要考核政治品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。2.能：考核業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力等。3.勤：考察工作態(tài)度和出勤情況，如工作積極性、責(zé)任心、出勤率等。4.績(jī)：重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)，包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等。5.廉：考核廉潔自律情況，有無違規(guī)違紀(jì)行為。（三）考核方式1.平時(shí)考核：由所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)工勤人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)。2.年度考核：每年年底進(jìn)行一次全面考核，采取個(gè)人總結(jié)、民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。（四）考核結(jié)果運(yùn)用1.與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，考核優(yōu)秀的給予較高比例的獎(jiǎng)金，考核不合格的適當(dāng)扣減獎(jiǎng)金。2.作為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)：連續(xù)多年考核優(yōu)秀的工勤人員，在晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面優(yōu)先考慮。3.培訓(xùn)與調(diào)整崗位：對(duì)考核不合格的人員，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)；經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的，調(diào)整工作崗位。（五）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、有顯著成績(jī)和貢獻(xiàn)的工勤人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、記三等功、二等功、一等功等。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。（六）懲處1.對(duì)違反工作紀(jì)律、出現(xiàn)工作失誤或有違規(guī)違紀(jì)行為的工勤人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除等處分。2.懲處應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，保障工勤人員的申訴權(quán)利。七、薪酬福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)工勤人員薪酬由基本工資、績(jī)效工資、津貼補(bǔ)貼等部分組成。1.基本工資：根據(jù)國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)和崗位等級(jí)確定。2.績(jī)效工資：與考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)發(fā)放。3.津貼補(bǔ)貼：包括崗位津貼、加班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等。（二）薪酬調(diào)整1.根據(jù)國家工資政策調(diào)整和本部門經(jīng)濟(jì)狀況，適時(shí)調(diào)整工勤人員薪酬水平。2.個(gè)人薪酬根據(jù)考核結(jié)果、崗位變動(dòng)等情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（三）福利待遇1.按照國家規(guī)定為工勤人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.享受國家法定節(jié)假日、年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪假期。3.根據(jù)工作需要，提供必要的工作制服、勞動(dòng)保護(hù)用品等。4.組織開展健康體檢、文體活動(dòng)等，豐富工勤人員的業(yè)余生活。八、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康（一）勞動(dòng)保護(hù)措施1.為工勤人員配備必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如安全帽、反光背心、防護(hù)手套等，確保在工作過程中的人身安全。2.對(duì)警用車輛等設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其安全性能良好，減少因設(shè)備故障引發(fā)的安全事故。3.在工作場(chǎng)所設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒工勤人員注意安全事項(xiàng)。（二