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鄉(xiāng)村醫(yī)院建設(shè)管理制度總則目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)院建設(shè)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障鄉(xiāng)村居民的健康權(quán)益,特制定本管理制度。通過(guò)規(guī)范醫(yī)院的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié),確保鄉(xiāng)村醫(yī)院能夠提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù),滿(mǎn)足鄉(xiāng)村地區(qū)居民的基本醫(yī)療需求。適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)村醫(yī)院全體工作人員,包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員以及后勤保障人員等。同時(shí),在醫(yī)院建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)、醫(yī)療服務(wù)提供等涉及的外部合作單位及人員也應(yīng)遵守本制度相關(guān)規(guī)定?;驹瓌t1.公益性原則:鄉(xiāng)村醫(yī)院以服務(wù)鄉(xiāng)村居民為宗旨,堅(jiān)持公益性質(zhì),不以盈利為目的,致力于提供公平可及的基本醫(yī)療服務(wù)。2.質(zhì)量第一原則:把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,建立健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)等各方面管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。3.因地制宜原則:結(jié)合鄉(xiāng)村實(shí)際情況,充分考慮當(dāng)?shù)鼐用竦慕】敌枨蟆⒔?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地理環(huán)境等因素,合理規(guī)劃醫(yī)院建設(shè)規(guī)模、功能布局和服務(wù)內(nèi)容,做到因地制宜、科學(xué)合理。4.持續(xù)發(fā)展原則:注重醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,加強(qiáng)人才培養(yǎng)、設(shè)備更新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)院的綜合實(shí)力和服務(wù)水平,以適應(yīng)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃建設(shè)規(guī)劃編制1.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)鄉(xiāng)村人口數(shù)量、疾病譜、居民健康需求以及當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃。建設(shè)規(guī)劃應(yīng)明確醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)、功能定位、規(guī)模設(shè)置、科室設(shè)置、設(shè)備配置等內(nèi)容,并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)備案。2.在編制建設(shè)規(guī)劃過(guò)程中,應(yīng)充分征求鄉(xiāng)村居民、村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)和建議,確保規(guī)劃符合實(shí)際需求。3.根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求和實(shí)際情況,適時(shí)對(duì)建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行修訂和完善,以保證規(guī)劃的科學(xué)性和前瞻性。功能布局設(shè)計(jì)1.醫(yī)院的功能布局應(yīng)遵循以人為本、方便患者、流程合理的原則,劃分為醫(yī)療區(qū)、行政區(qū)、后勤保障區(qū)等不同功能區(qū)域。2.醫(yī)療區(qū)應(yīng)根據(jù)不同科室的功能和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行合理布局,設(shè)置門(mén)診、急診、病房、醫(yī)技科室等,確保醫(yī)療服務(wù)流程順暢,減少患者往返奔波。3.行政區(qū)應(yīng)設(shè)置院長(zhǎng)辦公室、行政科室、會(huì)議室等,為醫(yī)院管理和決策提供支持。4.后勤保障區(qū)應(yīng)包括藥房、檢驗(yàn)科、放射科、消毒供應(yīng)室、物資倉(cāng)庫(kù)、食堂、配電室、污水處理站等,為醫(yī)療工作的正常開(kāi)展提供有力保障。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.醫(yī)院建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,如《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院感染管理辦法》等,確保醫(yī)院建筑、設(shè)施設(shè)備等符合醫(yī)療衛(wèi)生安全要求。2.醫(yī)院的房屋建筑應(yīng)具備良好的通風(fēng)、采光、保暖、防潮等條件,滿(mǎn)足醫(yī)療功能需求。病房應(yīng)設(shè)置合理的床位數(shù),保證患者的就醫(yī)環(huán)境舒適。3.醫(yī)療設(shè)備的配備應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的功能定位和實(shí)際需求,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行配置,優(yōu)先配備基本醫(yī)療設(shè)備,逐步提高醫(yī)院的診療水平。人員管理人員招聘1.根據(jù)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定合理的人員招聘計(jì)劃。招聘計(jì)劃應(yīng)明確招聘崗位、人數(shù)、任職條件、招聘時(shí)間等內(nèi)容。2.招聘信息應(yīng)在醫(yī)院官網(wǎng)、當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等渠道發(fā)布,廣泛吸引符合條件的人員報(bào)名應(yīng)聘。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、筆試、面試、實(shí)踐操作等考核環(huán)節(jié),確保選拔出綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、適應(yīng)鄉(xiāng)村醫(yī)院工作的人員。4.對(duì)于新招聘人員,應(yīng)組織崗前培訓(xùn),使其了解醫(yī)院的基本情況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。人員培訓(xùn)1.建立健全人員培訓(xùn)制度,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,提高人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能操作、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面。定期邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),組織內(nèi)部人員開(kāi)展學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)講座。3.鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和學(xué)歷教育,對(duì)取得相應(yīng)學(xué)歷或?qū)I(yè)技術(shù)資格證書(shū)的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。4.加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估,通過(guò)考試、考核、實(shí)踐操作等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。績(jī)效考核1.建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,制定績(jī)效考核方案。績(jī)效考核方案應(yīng)明確考核指標(biāo)、考核方法、考核周期等內(nèi)容,確??己私Y(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確。2.考核指標(biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。工作業(yè)績(jī)主要考核醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)工作量、醫(yī)療安全等指標(biāo);工作態(tài)度主要考核出勤情況、工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)等指標(biāo);職業(yè)道德主要考核廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法等指標(biāo);團(tuán)隊(duì)協(xié)作主要考核科室間協(xié)作配合情況等指標(biāo)。3.定期對(duì)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與薪酬待遇、職稱(chēng)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。4.設(shè)立績(jī)效考核反饋機(jī)制,及時(shí)向工作人員反饋考核結(jié)果,針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議,幫助工作人員不斷提高工作績(jī)效。醫(yī)療質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,成立質(zhì)量管理委員會(huì),負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的全面管理和監(jiān)督工作。質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)療質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人等組成。2.制定醫(yī)療質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范、操作流程等,明確醫(yī)療質(zhì)量管理的目標(biāo)、任務(wù)、措施和責(zé)任。3.定期召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,分析醫(yī)療質(zhì)量狀況,研究解決存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,并督促落實(shí)。醫(yī)療安全管理1.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)和防范能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)療安全核心制度等方面。2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、手術(shù)安全核查制度、臨床用血審核制度、信息安全管理制度等,確保醫(yī)療安全。3.加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防控,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)科室、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)人群進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的醫(yī)療安全隱患。4.建立醫(yī)療安全不良事件報(bào)告制度,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,對(duì)及時(shí)報(bào)告并積極采取措施避免不良后果發(fā)生的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)隱瞞不報(bào)或遲報(bào)的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升1.加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,提高患者滿(mǎn)意度。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、改善就醫(yī)環(huán)境、提供便民措施等方式,為患者提供溫馨、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。2.建立患者投訴處理機(jī)制,及時(shí)受理患者投訴,認(rèn)真調(diào)查處理,反饋處理結(jié)果,不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.定期開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,通過(guò)患者滿(mǎn)意度調(diào)查、第三方評(píng)價(jià)等方式,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)價(jià),針對(duì)存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施并加以落實(shí)。設(shè)備與物資管理設(shè)備管理1.建立設(shè)備管理制度,加強(qiáng)設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、報(bào)廢等全過(guò)程管理。2.根據(jù)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,優(yōu)先采購(gòu)基本醫(yī)療設(shè)備和急需設(shè)備。設(shè)備購(gòu)置應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)或政府采購(gòu),確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。3.設(shè)備到貨后,應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、保養(yǎng)等情況。4.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn),確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)維修,維修記錄應(yīng)詳細(xì)完整。對(duì)于無(wú)法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)備,應(yīng)按照規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。5.加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn),確保操作人員熟悉設(shè)備性能和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或發(fā)生醫(yī)療事故。物資管理1.建立物資管理制度,加強(qiáng)物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用等全過(guò)程管理。物資包括藥品、醫(yī)療器械、辦公用品、衛(wèi)生材料等。2.制定物資采購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需求和庫(kù)存情況,合理確定采購(gòu)數(shù)量和采購(gòu)時(shí)間。物資采購(gòu)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)或政府采購(gòu),確保物資的質(zhì)量和供應(yīng)。3.物資到貨后,應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)。建立物資庫(kù)存管理制度,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,確保賬物相符。4.嚴(yán)格按照物資發(fā)放制度進(jìn)行物資發(fā)放,建立物資發(fā)放登記臺(tái)賬,記錄物資的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用科室、領(lǐng)用人等信息。5.加強(qiáng)物資使用管理,合理控制物資消耗,降低醫(yī)療成本。對(duì)于高值耗材等應(yīng)實(shí)行專(zhuān)人管理、專(zhuān)賬記錄、跟蹤使用。財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行、調(diào)整和監(jiān)督等工作。2.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,按照“以收定支、收支平衡、統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)”的原則,編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算等內(nèi)容。3.財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子審核后報(bào)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn),并嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批。4.定期對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決,確保財(cái)務(wù)預(yù)算的嚴(yán)肅性和有效性。收入管理1.加強(qiáng)醫(yī)院收入管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為。醫(yī)院應(yīng)按照規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。2.建立健全收費(fèi)管理制度,加強(qiáng)收費(fèi)票據(jù)管理。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜保管,嚴(yán)格按照票據(jù)使用規(guī)定開(kāi)具和使用收費(fèi)票據(jù),確保收費(fèi)票據(jù)的真實(shí)性、合法性和完整性。3.加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示,在醫(yī)院顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格舉報(bào)電話(huà)等內(nèi)容,接受患者和社會(huì)監(jiān)督。4.定期對(duì)醫(yī)院收入情況進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),及時(shí)掌握收入動(dòng)態(tài),確保收入的及時(shí)足額入賬。支出管理1.嚴(yán)格控制醫(yī)院支出,加強(qiáng)成本核算與控制。醫(yī)院應(yīng)建立健全支出審批制度,明確審批流程和審批權(quán)限,確保各項(xiàng)支出合理合規(guī)。2.支出應(yīng)按照預(yù)算執(zhí)行,嚴(yán)格控制人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)等一般性支出,優(yōu)先保障基本醫(yī)療服務(wù)支出和重點(diǎn)項(xiàng)目支出。3.加強(qiáng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等物資采購(gòu)支出的管理,嚴(yán)格按照采購(gòu)制度進(jìn)行采購(gòu),降低采購(gòu)成本。4.定期對(duì)醫(yī)院支出情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),查找支出管理中存在的問(wèn)題,采取有效措施加以改進(jìn),提高資金使用效益。財(cái)務(wù)監(jiān)督1.建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督檢查。財(cái)務(wù)監(jiān)督應(yīng)包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督主要由醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé),外部監(jiān)督主要由上級(jí)主管部門(mén)和財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)實(shí)施。2.定期對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)收支、預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等情況進(jìn)行審計(jì)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息公開(kāi),定期向醫(yī)院職工和社會(huì)公開(kāi)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況,接受群眾監(jiān)督。信息管理信息系統(tǒng)建設(shè)1.根據(jù)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)需求,建立健全醫(yī)院信息系統(tǒng)。醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋醫(yī)院管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、后勤保障等各個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通和共享。2.在信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)充分考慮醫(yī)院的實(shí)際情況和發(fā)展需求,選擇合適的信息系統(tǒng)軟件和硬件設(shè)備,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.加強(qiáng)信息系統(tǒng)維護(hù)管理,定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、升級(jí)和優(yōu)化,及時(shí)處理系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)備份,確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。信息安全管理1.建立健全信息安全管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院信息安全管理。信息安全管理應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、信息系統(tǒng)安全等方面。2.加強(qiáng)信息安全防護(hù),設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密設(shè)備等安全防護(hù)措施,防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。3.嚴(yán)格信息系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限管理,根據(jù)工作人員的崗位職責(zé)和工作需求,合理分配信息系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限,確保信息的訪問(wèn)和使用安全。4.加強(qiáng)信息安全培訓(xùn)教育,提高工作人員的信息安全意識(shí)和防范能力。定期組織信息安全演練,檢驗(yàn)和提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)信息安全突發(fā)事件的能力。信息利用與共享1.充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),挖掘和分析醫(yī)療數(shù)據(jù),為醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量控制、臨床科研等提供支持。2.加強(qiáng)醫(yī)院與上級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息共享,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)等功能,提高醫(yī)療服務(wù)的協(xié)同性和連續(xù)性。3.積極推動(dòng)醫(yī)院信息與公共衛(wèi)生信息的互聯(lián)互通,為開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)、疾病防控等工作提供數(shù)據(jù)支持。后勤管理總務(wù)管理1.建立健全總務(wù)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院總務(wù)工作的管理和服務(wù)。總務(wù)工作應(yīng)包括醫(yī)院環(huán)境管理、水電暖供應(yīng)、物資采購(gòu)與供應(yīng)、車(chē)輛管理、食堂管理等方面。2.加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境管理,定期對(duì)醫(yī)院院區(qū)進(jìn)行清掃、消毒和綠化,保持醫(yī)院環(huán)境整潔、舒適。3.做好水電暖供應(yīng)保障工作,定期對(duì)水電暖設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),確保水電暖供應(yīng)正常。4.合理配置物資,保障醫(yī)院辦公用品、衛(wèi)生材料、維修材料等物資的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)物資庫(kù)存管理,降低物資損耗。5.加強(qiáng)車(chē)輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用制度,確保車(chē)輛安全、規(guī)范使用。做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)和保險(xiǎn)理賠等工作。6.加強(qiáng)食堂管理,為醫(yī)院職工和患者提供安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)的餐飲服務(wù)。嚴(yán)格食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)管理,確保食品安全。設(shè)備維修與維護(hù)管理1.建立設(shè)備維修與維護(hù)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備設(shè)施的維修與維護(hù)管理。設(shè)備維修與維護(hù)工作應(yīng)包括醫(yī)療設(shè)備、水電暖設(shè)備、房屋建筑等方面。2.設(shè)立設(shè)備維修與維護(hù)管理部門(mén)或崗位,配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維修與維護(hù)工作。3.制定設(shè)備設(shè)施維修與維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢和保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備設(shè)施故障和隱患。4.對(duì)于大型設(shè)備或復(fù)雜設(shè)備的維修,應(yīng)委托專(zhuān)業(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修,并做好維修記錄和驗(yàn)收工作。5.加強(qiáng)對(duì)維修材料和配件的管理,建立采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放等管理制度,確保維修材料和配件的質(zhì)量和供應(yīng)。安全保衛(wèi)管理1.建立健全安全保衛(wèi)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作應(yīng)包括醫(yī)院治安保衛(wèi)、消防安全、應(yīng)急管理等方面。2.加強(qiáng)醫(yī)院
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