大學(xué)水電暖管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)大學(xué)水電暖管理，保障水電暖設(shè)施的安全、正常運(yùn)行，合理利用資源，降低能耗，營(yíng)造良好的教學(xué)、科研和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于大學(xué)內(nèi)所有教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、學(xué)生宿舍區(qū)、家屬區(qū)及其他附屬區(qū)域的水電暖管理。（三）管理原則1.安全第一原則：始終將保障水電暖使用安全放在首位，預(yù)防各類安全事故發(fā)生。2.合理使用原則：倡導(dǎo)全體師生員工合理利用水電暖資源，杜絕浪費(fèi)。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用先進(jìn)的管理手段和技術(shù)，提高水電暖管理效率和水平。4.服務(wù)至上原則：以滿足師生員工正常需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的水電暖服務(wù)。二、水電暖設(shè)施管理（一）規(guī)劃與建設(shè)1.學(xué)校根據(jù)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際需求，合理規(guī)劃水電暖設(shè)施布局，并納入校園建設(shè)總體規(guī)劃。2.在水電暖設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收，確保設(shè)施質(zhì)量和安全性能。（二）日常巡查1.建立水電暖設(shè)施日常巡查制度，明確巡查人員、巡查內(nèi)容和巡查周期。2.巡查人員應(yīng)認(rèn)真檢查水電暖設(shè)施的運(yùn)行狀況，包括設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、線路連接、管道有無(wú)滲漏等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄問(wèn)題。3.對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題，巡查人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)于重大問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。（三）維護(hù)與維修1.制定水電暖設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.建立維修響應(yīng)機(jī)制，對(duì)師生員工提出的水電暖設(shè)施維修申請(qǐng)及時(shí)受理，按照維修流程安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照維修規(guī)范進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量，維修完成后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，并做好維修記錄。（四）更新與改造1.根據(jù)水電暖設(shè)施使用年限、技術(shù)狀況和學(xué)校發(fā)展需要，適時(shí)對(duì)設(shè)施進(jìn)行更新與改造。2.水電暖設(shè)施更新與改造項(xiàng)目應(yīng)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行立項(xiàng)、審批和招標(biāo)，確保項(xiàng)目實(shí)施的科學(xué)性和規(guī)范性。三、水電管理（一）用電管理1.用電指標(biāo)核定根據(jù)學(xué)校各部門的功能、性質(zhì)和實(shí)際需求，核定用電指標(biāo)，并定期進(jìn)行調(diào)整。用電指標(biāo)應(yīng)合理分配到各教學(xué)單位、行政部門、學(xué)生宿舍區(qū)等，作為用電管理的依據(jù)。2.用電計(jì)量在學(xué)校各用電區(qū)域安裝計(jì)量裝置，準(zhǔn)確計(jì)量用電量。定期對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行校驗(yàn)和維護(hù)，確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。3.用電安全管理加強(qiáng)對(duì)學(xué)校供電系統(tǒng)的安全管理，制定安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作。定期對(duì)供電線路、配電箱、開關(guān)等進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患。對(duì)大功率電器設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，限制使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電器設(shè)備。4.節(jié)約用電措施加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育，提高師生員工的節(jié)能意識(shí)，倡導(dǎo)隨手關(guān)燈、關(guān)設(shè)備等節(jié)約用電行為。合理設(shè)置公共場(chǎng)所照明時(shí)間和亮度，推廣使用節(jié)能燈具。對(duì)高耗能設(shè)備進(jìn)行節(jié)能改造，提高能源利用效率。（二）用水管理1.用水指標(biāo)核定參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校實(shí)際情況，核定用水指標(biāo)，并分解到各部門。用水指標(biāo)應(yīng)根據(jù)學(xué)校發(fā)展和用水需求變化適時(shí)調(diào)整。2.用水計(jì)量在學(xué)校各用水區(qū)域安裝計(jì)量裝置，對(duì)用水量進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量。定期對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保計(jì)量準(zhǔn)確。3.用水安全管理加強(qiáng)對(duì)學(xué)校供水系統(tǒng)的安全管理，保障供水安全。定期對(duì)供水管網(wǎng)、水龍頭、閥門等進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)漏水問(wèn)題。做好飲用水衛(wèi)生管理工作，確保飲用水符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.節(jié)約用水措施開展節(jié)約用水宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)師生員工的節(jié)水意識(shí)。推廣使用節(jié)水器具，如節(jié)水型水龍頭、馬桶等。加強(qiáng)對(duì)綠化用水、景觀用水的管理，采用節(jié)水灌溉方式，提高水資源利用效率。四、暖管理（一）供暖設(shè)施管理1.建立供暖設(shè)施管理制度，明確管理職責(zé)和工作流程。2.定期對(duì)供暖鍋爐、換熱設(shè)備、管網(wǎng)等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行。3.在供暖期前，對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行全面調(diào)試和檢修，確保按時(shí)供暖。（二）供暖運(yùn)行管理1.根據(jù)天氣變化和室內(nèi)溫度需求，合理調(diào)整供暖參數(shù)，保證供暖質(zhì)量。2.建立供暖運(yùn)行值班制度，安排專人負(fù)責(zé)供暖運(yùn)行監(jiān)控，及時(shí)處理供暖過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.加強(qiáng)對(duì)供暖能耗的監(jiān)測(cè)和分析，采取有效措施降低能耗。（三）供暖安全管理1.制定供暖安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.加強(qiáng)對(duì)供暖設(shè)施操作人員的安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和操作技能。3.在供暖期間，加強(qiáng)對(duì)供暖設(shè)施的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，確保供暖安全。五、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.根據(jù)學(xué)校水電暖運(yùn)行成本、市場(chǎng)價(jià)格水平等因素，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門審核，并報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（二）收費(fèi)方式1.確定水電暖收費(fèi)方式，可采用銀行代扣、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)等多種方式，方便師生員工繳費(fèi)。2.向師生員工公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和繳費(fèi)時(shí)間等信息。（三）欠費(fèi)管理1.對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行登記和催繳，明確催繳方式和期限。2.對(duì)于長(zhǎng)期欠費(fèi)且拒不繳費(fèi)的用戶，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施，如限制水電暖供應(yīng)等。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.明確水電暖使用過(guò)程中的違規(guī)行為，包括但不限于私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器、浪費(fèi)水電暖資源、損壞水電暖設(shè)施等。（二）處理措施1.對(duì)于首次發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，給予口頭警告，并責(zé)令其立即改正。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的行為，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，如通報(bào)批評(píng)、罰款等；造成損失的，責(zé)令其賠償損失；涉及違法的，移交相關(guān)部門依法處理。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立水電暖管理監(jiān)督機(jī)制，由學(xué)校后勤管理部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門等組成監(jiān)督小組，對(duì)水電暖管理工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.鼓勵(lì)師生員工對(duì)水電暖管理中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，監(jiān)督小組對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)核實(shí)和處理。（二）考核辦法1.制定水電暖管理考核辦法，明確考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)水電暖管理部門及相關(guān)工作人員的工作進(jìn)行考核，考核