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文檔簡介

外派分公司管理制度一、總則(一)目的為加強對外派到分公司人員的管理,規(guī)范外派工作流程,明確外派人員的職責與權(quán)益,確保公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司總部外派至各分公司工作的所有人員,包括但不限于管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等。(三)基本原則1.統(tǒng)一管理原則外派人員由公司總部統(tǒng)一管理,遵循公司的整體戰(zhàn)略和規(guī)章制度,確保外派工作與公司整體目標一致。2.合理調(diào)配原則根據(jù)分公司的業(yè)務需求和人員狀況,合理調(diào)配外派人員,充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,提高工作效率。3.溝通協(xié)作原則外派人員與分公司及總部各部門保持密切溝通協(xié)作,及時反饋工作進展和問題,共同解決工作中遇到的困難。4.考核激勵原則建立科學合理的考核評價體系,對外派人員的工作表現(xiàn)進行定期考核,激勵其積極工作,為分公司和公司發(fā)展貢獻力量。二、外派人員的選派(一)選派標準1.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),遵守公司各項規(guī)章制度。2.具備豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,能夠勝任外派崗位的工作要求。3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力和適應能力,能夠快速融入分公司的工作環(huán)境。4.身體健康,能夠適應外派工作的強度和壓力。(二)選派流程1.分公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,向公司總部提交外派人員需求申請,明確崗位名稱、崗位職責、任職要求等信息。2.公司總部人力資源部門根據(jù)分公司需求,結(jié)合公司人才儲備情況,篩選符合條件的人員名單,并征求相關(guān)部門意見。3.對于確定的外派人選,由公司總部人力資源部門與其進行溝通,介紹外派工作的相關(guān)情況和要求,簽訂外派協(xié)議。4.外派人員在接到外派通知后,應在規(guī)定時間內(nèi)到分公司報到,并辦理相關(guān)入職手續(xù)。三、外派人員的職責與權(quán)益(一)職責1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,維護公司利益和形象。2.按照分公司的工作安排,認真履行崗位職責,完成工作任務,確保工作質(zhì)量和效率。3.積極參與分公司的團隊建設和管理工作,與分公司同事密切合作,共同推動分公司業(yè)務發(fā)展。4.定期向公司總部匯報工作進展情況,及時反饋工作中遇到的問題和困難,提出解決方案和建議。5.協(xié)助分公司做好與當?shù)卣块T、客戶、合作伙伴等的溝通協(xié)調(diào)工作,維護良好的合作關(guān)系。(二)權(quán)益1.享受與公司總部同類崗位人員相同的薪酬福利待遇,包括工資、獎金、津貼、補貼、社會保險、住房公積金等。2.按照公司規(guī)定享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。3.享有參加公司組織的培訓、學習、交流等活動的權(quán)利,以提升自身業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。4.在工作中遇到困難或權(quán)益受到侵害時,有權(quán)向公司總部尋求支持和幫助。四、外派人員的薪酬福利管理(一)薪酬結(jié)構(gòu)外派人員的薪酬由基本工資、績效工資、補貼等部分組成。1.基本工資:根據(jù)外派人員的崗位職級和工作經(jīng)驗確定,參照公司總部同類崗位標準執(zhí)行。2.績效工資:與外派人員的工作業(yè)績掛鉤,根據(jù)分公司制定的績效考核辦法進行考核發(fā)放。3.補貼:包括駐外補貼、交通補貼、通訊補貼等,具體標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二)福利待遇1.社會保險和住房公積金:按照國家和當?shù)卣?guī)定,為外派人員繳納社會保險和住房公積金。2.帶薪年假:外派人員享有與公司總部同類崗位人員相同天數(shù)的帶薪年假,可根據(jù)工作安排在分公司所在地或公司總部所在地休假。3.其他福利:如節(jié)日福利、生日福利、健康體檢等,按照公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。(三)薪酬發(fā)放1.基本工資和補貼按月發(fā)放,由公司總部人力資源部門核算后,委托分公司財務部門發(fā)放至外派人員工資賬戶。2.績效工資根據(jù)分公司績效考核結(jié)果,在考核周期結(jié)束后發(fā)放。五、外派人員的培訓與發(fā)展(一)培訓計劃1.公司總部人力資源部門根據(jù)外派人員的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定年度培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識培訓、管理技能培訓、企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)培訓等,以提升外派人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。(二)培訓實施1.內(nèi)部培訓:由公司總部相關(guān)部門或分公司組織內(nèi)部培訓課程,邀請專家或資深員工進行授課。2.外部培訓:根據(jù)培訓需求,選派外派人員參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)舉辦的培訓課程或研討會。3.在線學習:鼓勵外派人員利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡學習平臺,自主學習相關(guān)課程,提升自身知識水平。(三)職業(yè)發(fā)展1.公司總部為外派人員提供明確的職業(yè)發(fā)展通道,根據(jù)其工作表現(xiàn)和能力提升情況,進行崗位晉升或調(diào)整。2.外派人員在分公司工作期間的業(yè)績表現(xiàn)和工作經(jīng)歷,將作為其在公司總部職業(yè)發(fā)展的重要參考依據(jù)。六、外派人員的考核與評價(一)考核周期外派人員的考核分為月度考核、季度考核和年度考核。(二)考核主體1.月度考核:由分公司直接上級領(lǐng)導進行考核評價。2.季度考核:由分公司綜合管理部門組織,分公司領(lǐng)導、同事及相關(guān)部門人員參與評價。3.年度考核:由公司總部人力資源部門牽頭,分公司領(lǐng)導、同事及相關(guān)部門人員參與評價,同時結(jié)合分公司的業(yè)績指標完成情況進行綜合考核。(三)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:主要考核外派人員在分公司崗位上的工作任務完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、問題解決能力等方面的表現(xiàn)。3.工作態(tài)度:考核外派人員的責任心、敬業(yè)精神、工作積極性、遵守規(guī)章制度等情況。(四)考核結(jié)果應用1.月度考核結(jié)果與績效工資掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應比例的績效工資。2.季度考核結(jié)果作為外派人員季度績效獎金發(fā)放的依據(jù),同時作為公司總部了解外派人員工作表現(xiàn)的參考。3.年度考核結(jié)果與外派人員的薪酬調(diào)整、崗位晉升、獎勵表彰等直接掛鉤??己私Y(jié)果為優(yōu)秀的外派人員,給予薪酬晉升、崗位晉升、表彰獎勵等激勵措施??己私Y(jié)果為合格的外派人員,維持原薪酬待遇和崗位不變??己私Y(jié)果為不合格的外派人員,視情況給予降薪、調(diào)崗、解除外派協(xié)議等處理。七、外派人員的工作交接與返程(一)工作交接1.外派人員因工作調(diào)動、離職等原因離開分公司時,應提前與分公司相關(guān)人員進行工作交接。2.工作交接內(nèi)容包括工作任務進展情況、工作資料、客戶信息、未完成事項等,確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.工作交接完成后,由分公司相關(guān)負責人和外派人員共同簽署工作交接清單,并報公司總部人力資源部門備案。(二)返程1.外派人員完成外派工作任務后,應按照公司總部的要求及時返回公司總部。2.返程前,外派人員應與分公司辦理離職手續(xù),包括歸還公司財物、結(jié)清費用等。3.公司總部人力資源部門對外派人員的返程情況進行跟蹤,確保其順利回到公司總部,并安排后續(xù)的工作安排。八、分公司對外派人員的管理(一)工作安排1.分公司應根據(jù)外派人員的崗位職責和工作能力,合理安排工作任務,明確工作目標和要求。2.為外派人員提供必要的工作條件和支持,確保其能夠順利開展工作。(二)日常管理1.分公司負責外派人員的日??记诠芾?,按照公司總部的考勤制度進行考勤記錄和統(tǒng)計。2.定期組織外派人員參加分公司的工作會議、培訓活動等,加強與外派人員的溝通交流。3.關(guān)注外派人員的工作和生活情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決其遇到的問題和困難,為外派人員提供必要的幫助和支持。(三)績效考核1.分公司按照公司總部制定的績效考核辦法,對外派人員進行績效考核,并及時將考核結(jié)果反饋

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