企業(yè)正常生產(chǎn)管理制度一、總則（一）目的為確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，保障員工安全與健康，特制定本生產(chǎn)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)所有參與生產(chǎn)活動(dòng)的部門、車間、班組及員工。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將員工的生命安全和身體健康放在首位，確保生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)操作符合安全規(guī)范。2.質(zhì)量至上原則：嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，從原材料采購到生產(chǎn)加工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.效率優(yōu)先原則：通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、合理配置資源等方式，提高生產(chǎn)效率，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。4.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度和操作流程，使生產(chǎn)活動(dòng)有章可循、規(guī)范有序。二、生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度（一）生產(chǎn)計(jì)劃制定1.市場(chǎng)需求分析銷售部門定期收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷售量和銷售趨勢(shì)。將市場(chǎng)需求信息及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門，作為制定生產(chǎn)計(jì)劃的重要依據(jù)。2.生產(chǎn)計(jì)劃編制生產(chǎn)部門根據(jù)銷售部門提供的市場(chǎng)需求信息，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)能力、設(shè)備狀況、原材料庫存等因素，制定年度、季度和月度生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間、交貨期等具體內(nèi)容，并分解到各個(gè)車間和班組。3.計(jì)劃審批與下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃編制完成后，提交給企業(yè)管理層進(jìn)行審批。經(jīng)審批通過的生產(chǎn)計(jì)劃，由生產(chǎn)部門及時(shí)下達(dá)給各個(gè)車間和班組，并組織實(shí)施。（二）生產(chǎn)調(diào)度管理1.調(diào)度機(jī)構(gòu)與職責(zé)設(shè)立生產(chǎn)調(diào)度室，負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的統(tǒng)一調(diào)度和指揮。生產(chǎn)調(diào)度室的主要職責(zé)包括：監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的問題、調(diào)配生產(chǎn)資源、確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利執(zhí)行等。2.生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控生產(chǎn)調(diào)度人員通過生產(chǎn)報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式，實(shí)時(shí)監(jiān)控各車間和班組的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。對(duì)于生產(chǎn)進(jìn)度滯后的車間和班組，要及時(shí)分析原因，并采取相應(yīng)的措施加以解決。3.問題協(xié)調(diào)與解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的設(shè)備故障、原材料供應(yīng)不足、人員短缺等問題，生產(chǎn)調(diào)度人員要及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員進(jìn)行解決。對(duì)于重大問題，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并組織相關(guān)部門進(jìn)行專題研究，制定解決方案。4.生產(chǎn)資源調(diào)配根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)際生產(chǎn)情況，生產(chǎn)調(diào)度人員合理調(diào)配原材料、設(shè)備、人力等生產(chǎn)資源，確保生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。在資源調(diào)配過程中，要遵循公平、合理、高效的原則，優(yōu)先保障關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的需求。三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理（一）5S管理1.整理（SEIRI）將工作場(chǎng)所內(nèi)的物品區(qū)分為必要和不必要的，把不必要的物品清理掉。定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行檢查和清理，保持工作環(huán)境的整潔。2.整頓（SEITON）把必要的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。對(duì)工具、設(shè)備、物料等進(jìn)行定置管理，方便員工取用和操作。3.清掃（SEISO）將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。制定清掃標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各區(qū)域的清掃責(zé)任人，定期進(jìn)行清掃和檢查。4.清潔（SEIKETSU）將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。通過制定相關(guān)制度和規(guī)范，確保5S管理工作的持續(xù)開展和有效執(zhí)行。5.素養(yǎng)（SHITSUKE）培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)，自覺遵守5S管理規(guī)定。通過培訓(xùn)、宣傳、激勵(lì)等方式，提高員工對(duì)5S管理的認(rèn)識(shí)和重視程度，形成良好的工作氛圍。（二）定置管理1.定置圖繪制根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，繪制定置圖，明確各區(qū)域的功能和物品擺放位置。定置圖應(yīng)包括設(shè)備布局、物料存放區(qū)、通道、操作工位等內(nèi)容，并標(biāo)注清楚。2.定置標(biāo)識(shí)設(shè)置在工作場(chǎng)所設(shè)置明顯的定置標(biāo)識(shí)，如區(qū)域標(biāo)識(shí)、物品標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)識(shí)等。定置標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、規(guī)范，便于員工識(shí)別和遵守。3.定置管理實(shí)施按照定置圖和定置標(biāo)識(shí)的要求，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物品進(jìn)行定置擺放和管理。定期對(duì)定置管理情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。（三）設(shè)備管理1.設(shè)備臺(tái)賬建立建立設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置日期、使用部門、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)定期更新，確保設(shè)備信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.設(shè)備操作規(guī)程制定根據(jù)設(shè)備的性能和特點(diǎn)，制定設(shè)備操作規(guī)程，明確設(shè)備的操作步驟、注意事項(xiàng)、安全要求等內(nèi)容。設(shè)備操作規(guī)程應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門和人員審核批準(zhǔn)后實(shí)施，并張貼在設(shè)備旁顯眼位置。3.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作包括日常維護(hù)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)等，應(yīng)按照規(guī)定的內(nèi)容和周期進(jìn)行。對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄，建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案。4.設(shè)備故障維修設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，操作人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理人員，并填寫設(shè)備故障報(bào)修單。設(shè)備管理人員接到報(bào)修單后，應(yīng)及時(shí)組織維修人員進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)備故障原因進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類似故障再次發(fā)生。（四）物料管理1.物料需求計(jì)劃制定根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫存情況，制定物料需求計(jì)劃，明確各種物料的需求量、需求時(shí)間等信息。物料需求計(jì)劃應(yīng)及時(shí)傳遞給采購部門，作為采購工作的依據(jù)。2.物料采購管理采購部門根據(jù)物料需求計(jì)劃，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購，確保物料的質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)及時(shí)性。與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。對(duì)采購的物料進(jìn)行驗(yàn)收，確保物料符合質(zhì)量要求，數(shù)量準(zhǔn)確無誤。3.物料庫存管理建立物料庫存管理制度，對(duì)物料的出入庫進(jìn)行嚴(yán)格管理。定期對(duì)物料庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。合理控制物料庫存水平，避免庫存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。4.物料配送管理根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和物料需求情況，及時(shí)將物料配送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。物料配送過程中，要注意物料的保護(hù)和標(biāo)識(shí)，確保物料的質(zhì)量不受影響。四、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量方針與目標(biāo)1.質(zhì)量方針制定企業(yè)的質(zhì)量方針，明確企業(yè)的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量方針應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、易于理解，并得到全體員工的認(rèn)同和貫徹執(zhí)行。2.質(zhì)量目標(biāo)根據(jù)質(zhì)量方針，制定具體的質(zhì)量目標(biāo)，如產(chǎn)品合格率、客戶滿意度等。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到各個(gè)部門和崗位，并定期進(jìn)行考核和評(píng)估。（二）質(zhì)量管理體系建立與運(yùn)行1.質(zhì)量管理體系策劃建立質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理體系的范圍、過程、文件結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。制定質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格等。2.質(zhì)量管理體系實(shí)施按照質(zhì)量管理體系文件的要求，組織全體員工實(shí)施質(zhì)量管理體系。對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。3.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核定期組織質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，對(duì)質(zhì)量管理體系的符合性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，要及時(shí)制定整改措施，并跟蹤整改效果。4.質(zhì)量管理體系管理評(píng)審定期召開管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審。根據(jù)管理評(píng)審的結(jié)果，制定質(zhì)量管理體系的改進(jìn)措施和發(fā)展方向。（三）質(zhì)量控制與檢驗(yàn)1.質(zhì)量控制措施在生產(chǎn)過程中，采取各種質(zhì)量控制措施，如工藝控制、設(shè)備控制、人員控制等，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。對(duì)關(guān)鍵工序和特殊過程，要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，實(shí)施質(zhì)量驗(yàn)證和確認(rèn)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)流程制定質(zhì)量檢驗(yàn)流程，明確原材料檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。質(zhì)量檢驗(yàn)人員按照檢驗(yàn)流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，要及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和處理，防止不合格產(chǎn)品流入下道工序或出廠。（四）質(zhì)量改進(jìn)1.質(zhì)量問題分析對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)分析，找出問題的原因和影響因素。采用適當(dāng)?shù)姆椒?，如因果圖、排列圖、直方圖等，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行深入分析。2.質(zhì)量改進(jìn)措施制定與實(shí)施根據(jù)質(zhì)量問題分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和完善改進(jìn)措施。3.質(zhì)量改進(jìn)成果推廣將質(zhì)量改進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行總結(jié)和推廣，促進(jìn)企業(yè)整體質(zhì)量水平的提高。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、人員管理（一）員工招聘與錄用1.招聘需求分析根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需要，各部門定期提出人員招聘需求。人力資源部門對(duì)招聘需求進(jìn)行匯總和分析，制定招聘計(jì)劃。2.招聘渠道選擇根據(jù)招聘崗位的特點(diǎn)和要求，選擇合適的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、校園招聘、內(nèi)部推薦等。發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的人員應(yīng)聘。3.人員選拔與錄用對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、筆試、面試、實(shí)際操作等環(huán)節(jié)的考核，選拔出符合崗位要求的人員。對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查和體檢，確保錄用人員的質(zhì)量。辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，將新員工安排到相應(yīng)的崗位工作。（二）員工培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)需求分析根據(jù)員工的崗位要求和實(shí)際工作表現(xiàn)，定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。了解員工的培訓(xùn)需求和發(fā)展愿望，為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等。組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)反饋培訓(xùn)效果，調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃。3.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。（三）員工績(jī)效考核1.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)，包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面?？?jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具體、可量化、可衡量，具有可操作性。2.績(jī)效考核周期與方式確定績(jī)效考核周期，一般為月度、季度或年度。采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等多種方式進(jìn)行績(jī)效考核，確?？己私Y(jié)果的客觀公正。3.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效反饋和溝通，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問題。將績(jī)效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等掛鉤，激勵(lì)員工提高工作績(jī)效。（四）員工激勵(lì)與關(guān)懷1.激勵(lì)機(jī)制建立建立健全員工激勵(lì)機(jī)制，通過物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。物質(zhì)激勵(lì)包括薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利改善等；精神激勵(lì)包括表彰獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)稱號(hào)、晉升機(jī)會(huì)等。2.員工關(guān)懷措施關(guān)注員工的工作和生活需求，為員工提供必要的幫助和支持。組織開展豐富多彩的員工活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。關(guān)心員工的身心健康，提供必要的健康保障和心理咨詢服務(wù)。六、安全管理（一）安全方針與目標(biāo)1.安全方針制定企業(yè)的安全方針，明確企業(yè)的安全宗旨和安全方向。安全方針應(yīng)體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，并得到全體員工的認(rèn)同和貫徹執(zhí)行。2.安全目標(biāo)根據(jù)安全方針，制定具體的安全目標(biāo)，如事故發(fā)生率、傷亡事故率、職業(yè)病發(fā)病率等。安全目標(biāo)應(yīng)分解到各個(gè)部門和崗位，并定期進(jìn)行考核和評(píng)估。（二）安全管理制度建立與執(zhí)行1.安全管理制度制定建立健全各項(xiàng)安全管理制度，包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、事故應(yīng)急預(yù)案等。安全管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定。2.安全管理制度培訓(xùn)與宣傳組織全體員工學(xué)習(xí)安全管理制度，確保員工了解安全管理制度的內(nèi)容和要求。通過宣傳標(biāo)語、安全手冊(cè)、安全培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)安全宣傳教育，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.安全管理制度執(zhí)行與監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，確保各項(xiàng)安全措施得到有效落實(shí)。定期對(duì)安全管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。（三）安全教育培訓(xùn)1.新員工安全教育對(duì)新員工進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，包括公司級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)安全教育。新員工安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例等，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。2.在職員工安全教育定期組織在職員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和安全技能。在職員工安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和需求進(jìn)行設(shè)置，如崗位操作規(guī)程、安全新技術(shù)、安全應(yīng)急處理等。3.特殊工種安全教育對(duì)從事特殊工種作業(yè)的員工，必須進(jìn)行專門的安全教育培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書后方可上崗作業(yè)。特殊工種安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括特殊工種操作規(guī)程、安全技術(shù)知識(shí)、事故案例分析等。（四）安全檢查與隱患排查治理1.安全檢查計(jì)劃制定制定安全檢查計(jì)劃，明確安全檢查的內(nèi)容、方法、頻率和責(zé)任人。安全檢查計(jì)劃應(yīng)覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程，包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備設(shè)施、安全管理制度等方面。2.安全檢查實(shí)施按照安全檢查計(jì)劃，定期組織開展安全檢查工作。安全檢查人員應(yīng)認(rèn)真檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題。3.隱患排查治理對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，要及時(shí)進(jìn)行記錄，并分析原因，制定整改措施。明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求，確保安全隱患得到及時(shí)有效的治理。對(duì)隱患排查治理情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患整改到位。（五）事故應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定事故應(yīng)急預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。事