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文檔簡介

網(wǎng)絡接入終端管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司網(wǎng)絡接入終端的管理,確保網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行,保障公司信息資產(chǎn)安全,提高工作效率,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工、合作商人員以及其他因工作需要接入公司網(wǎng)絡的人員所使用的各類網(wǎng)絡接入終端設備,包括但不限于計算機、筆記本電腦、平板電腦、智能手機等。(三)基本原則1.安全合規(guī)原則:網(wǎng)絡接入終端的使用必須符合國家法律法規(guī)以及公司的相關(guān)安全規(guī)定,不得利用網(wǎng)絡從事違法違規(guī)活動。2.統(tǒng)一管理原則:公司對網(wǎng)絡接入終端實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護,確保網(wǎng)絡接入的規(guī)范性和一致性。3.風險防控原則:加強對網(wǎng)絡接入終端的風險評估與防控,采取有效措施防范網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生,保護公司信息資產(chǎn)安全。4.服務保障原則:在確保網(wǎng)絡安全的前提下,保障網(wǎng)絡接入終端的正常使用,滿足員工工作需求,提高工作效率。二、網(wǎng)絡接入終端設備管理(一)設備采購與配置1.采購申請:員工因工作需要新增網(wǎng)絡接入終端設備,應提前填寫《網(wǎng)絡接入終端設備采購申請表》,詳細說明設備用途、配置要求等信息,經(jīng)所在部門負責人審核后報公司IT部門。2.選型與采購:公司IT部門根據(jù)員工需求及公司實際情況,對設備選型進行評估和審核,確定采購清單后由公司采購部門統(tǒng)一采購。3.設備配置:采購的網(wǎng)絡接入終端設備到貨后,由公司IT部門按照公司網(wǎng)絡安全策略和工作需求進行統(tǒng)一配置,包括安裝操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全防護軟件等,并設置統(tǒng)一的用戶名和密碼。(二)設備登記與備案1.登記信息:員工領(lǐng)用網(wǎng)絡接入終端設備后,需在公司IT部門進行登記,登記信息包括設備型號、序列號、MAC地址、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用人等。2.備案管理:公司IT部門對網(wǎng)絡接入終端設備進行備案管理,建立設備臺賬,記錄設備的基本信息、配置變更情況、維修記錄等,以便于設備的跟蹤和管理。(三)設備使用與維護1.使用規(guī)范員工應妥善保管網(wǎng)絡接入終端設備,不得隨意轉(zhuǎn)借他人使用。如因工作需要轉(zhuǎn)借,需經(jīng)所在部門負責人批準,并到公司IT部門辦理相關(guān)手續(xù)。設備使用過程中應保持清潔,避免劇烈碰撞、摔落等情況,防止設備損壞。嚴禁在網(wǎng)絡接入終端設備上安裝未經(jīng)公司IT部門批準的軟件,不得擅自更改設備的系統(tǒng)設置和網(wǎng)絡配置。2.維護保養(yǎng)員工應定期對網(wǎng)絡接入終端設備進行維護保養(yǎng),包括清潔設備、查殺病毒、更新系統(tǒng)補丁等,確保設備的正常運行。如設備出現(xiàn)故障,員工應及時向公司IT部門報告,由IT部門安排專業(yè)人員進行維修。維修期間,員工應配合IT部門做好設備交接工作,確保工作不受影響。對于無法修復或已達到報廢年限的網(wǎng)絡接入終端設備,由公司IT部門進行鑒定和評估,提出報廢申請,經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導批準后進行報廢處理。報廢設備應按照公司資產(chǎn)處置規(guī)定進行妥善處理,防止信息泄露。(四)設備更換與報廢1.更換條件:網(wǎng)絡接入終端設備出現(xiàn)以下情況之一的,可申請更換:設備嚴重損壞,無法正常維修且影響工作使用的。設備性能嚴重下降,無法滿足工作需求的。因技術(shù)更新等原因,現(xiàn)有設備已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需要的。2.更換流程:員工填寫《網(wǎng)絡接入終端設備更換申請表》,說明更換原因及新設備需求,經(jīng)所在部門負責人審核后報公司IT部門。IT部門審核通過后,按照設備采購與配置流程進行更換。3.報廢流程:符合報廢條件的網(wǎng)絡接入終端設備,由使用部門填寫《網(wǎng)絡接入終端設備報廢申請表》,附上設備損壞情況說明等資料,經(jīng)公司IT部門鑒定、財務部門審核后,報公司相關(guān)領(lǐng)導批準。批準后,由公司IT部門負責對報廢設備進行處理,并在設備臺賬中進行注銷。三、網(wǎng)絡接入管理(一)網(wǎng)絡接入方式1.有線接入:公司提供有線網(wǎng)絡接入方式,員工可通過辦公室內(nèi)的網(wǎng)絡接口連接公司網(wǎng)絡。在使用有線網(wǎng)絡時,應確保網(wǎng)線連接牢固,避免出現(xiàn)松動、損壞等情況。2.無線網(wǎng)絡接入:公司在辦公區(qū)域內(nèi)提供無線網(wǎng)絡覆蓋,員工可通過無線設備搜索并連接公司無線網(wǎng)絡。連接無線網(wǎng)絡時,應使用公司統(tǒng)一分配的無線網(wǎng)絡名稱和密碼,不得私自更改。(二)網(wǎng)絡接入審批1.新員工入職:新員工入職時,公司IT部門根據(jù)其工作崗位需求,為其開通相應的網(wǎng)絡接入權(quán)限。新員工應在入職后及時到IT部門辦理網(wǎng)絡接入登記手續(xù),領(lǐng)取網(wǎng)絡接入終端設備。2.臨時接入:因工作需要臨時接入公司網(wǎng)絡的人員,如合作商人員、來訪人員等,需提前填寫《網(wǎng)絡接入申請表》,注明接入時間、接入方式、接入用途等信息,經(jīng)公司相關(guān)部門負責人審批后,由公司IT部門為其開通臨時網(wǎng)絡接入權(quán)限。臨時接入人員應遵守公司網(wǎng)絡使用規(guī)定,在規(guī)定時間內(nèi)使用網(wǎng)絡,使用完畢后及時注銷網(wǎng)絡接入權(quán)限。(三)網(wǎng)絡使用規(guī)范1.網(wǎng)絡安全意識:員工應增強網(wǎng)絡安全意識,遵守國家網(wǎng)絡安全法律法規(guī),不得利用公司網(wǎng)絡從事任何違法違規(guī)活動,如網(wǎng)絡攻擊、竊取公司信息、傳播惡意軟件等。2.合理使用網(wǎng)絡:員工應合理使用公司網(wǎng)絡資源,不得進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡活動,如網(wǎng)絡游戲、觀看視頻、下載非工作所需軟件等。在進行大流量數(shù)據(jù)傳輸或占用網(wǎng)絡帶寬較大的操作時,應提前告知公司IT部門,避免影響公司網(wǎng)絡正常運行。3.密碼管理:員工應妥善保管個人網(wǎng)絡接入賬號和密碼,不得將賬號和密碼泄露給他人。密碼應定期更換,且設置強度要符合公司安全要求,包含字母、數(shù)字和特殊字符的組合。4.網(wǎng)絡故障報告:如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡接入異?;虺霈F(xiàn)網(wǎng)絡故障,員工應及時向公司IT部門報告,并配合IT部門進行故障排查和修復工作。不得擅自對網(wǎng)絡設備進行維修或調(diào)整,以免造成更大的網(wǎng)絡故障。四、網(wǎng)絡安全管理(一)安全防護措施1.安裝安全軟件:公司為網(wǎng)絡接入終端設備統(tǒng)一安裝正版的安全防護軟件,包括殺毒軟件、防火墻軟件等,并定期進行更新和升級,確保設備具備抵御網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件入侵的能力。2.系統(tǒng)安全配置:公司IT部門按照網(wǎng)絡安全最佳實踐,對網(wǎng)絡接入終端設備的操作系統(tǒng)進行安全配置,關(guān)閉不必要的服務和端口,設置安全策略,防止外部非法訪問。3.數(shù)據(jù)備份與恢復:員工應定期對重要工作數(shù)據(jù)進行備份,可采用外部存儲設備備份或使用公司提供的云存儲服務進行備份。公司IT部門應制定數(shù)據(jù)備份與恢復計劃,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復,保障工作的連續(xù)性。(二)網(wǎng)絡安全檢查與評估1.定期檢查:公司IT部門定期對網(wǎng)絡接入終端設備進行網(wǎng)絡安全檢查,檢查內(nèi)容包括安全軟件安裝與更新情況、系統(tǒng)安全配置、賬號密碼安全性等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關(guān)人員進行整改。2.風險評估:公司IT部門定期對公司網(wǎng)絡安全狀況進行風險評估,識別潛在的網(wǎng)絡安全風險,并制定相應的風險應對措施。根據(jù)風險評估結(jié)果,適時調(diào)整網(wǎng)絡安全策略和防護措施,確保公司網(wǎng)絡安全處于可控狀態(tài)。(三)網(wǎng)絡安全事件應急處理1.事件報告:一旦發(fā)生網(wǎng)絡安全事件,如網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露、惡意軟件感染等,發(fā)現(xiàn)人員應立即向公司IT部門報告。報告內(nèi)容應包括事件發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象、影響范圍等詳細信息。2.應急響應:公司IT部門接到網(wǎng)絡安全事件報告后,應立即啟動應急響應機制,組織專業(yè)人員進行事件調(diào)查和處理。采取有效的措施遏制事件的發(fā)展,減少損失,并及時向上級領(lǐng)導匯報事件處理進展情況。3.事件總結(jié)與改進:網(wǎng)絡安全事件處理完畢后,公司IT部門應組織相關(guān)人員對事件進行總結(jié)分析,查找事件發(fā)生的原因,評估事件造成的損失和影響,提出改進措施和建議,完善公司網(wǎng)絡安全管理制度和防護措施,防止類似事件再次發(fā)生。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.日常監(jiān)督:公司IT部門負責對網(wǎng)絡接入終端設備的使用情況和網(wǎng)絡接入情況進行日常監(jiān)督,通過網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)等手段,實時掌握設備的運行狀態(tài)和網(wǎng)絡使用情況。2.定期檢查:公司IT部門定期對網(wǎng)絡接入終端設備進行檢查,檢查內(nèi)容包括設備登記備案情況、網(wǎng)絡安全配置情況、使用規(guī)范執(zhí)行情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知,要求相關(guān)人員限期整改。3.投訴舉報:鼓勵員工對違反網(wǎng)絡接入終端管理制度的行為進行投訴舉報。公司設立專門的投訴舉報渠道,如電子郵箱、電話等,對投訴舉報內(nèi)容進行及時受理和調(diào)查處理。對經(jīng)查實的違規(guī)行為,按照本制度進行嚴肅處理。(二)考核辦法1.考核指標:將網(wǎng)絡接入終端設備的管理和使用情況納入員工績效考核體系,考核指標包括設備維護保養(yǎng)情況、網(wǎng)絡安全遵守情況、網(wǎng)絡使用規(guī)范執(zhí)行情況等。2.考核周期:績效考核周期為一個自然年度,每年年底對員工進行考核評價。3.考核結(jié)果應用:根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵;對違反網(wǎng)絡接入終端管理制度的員工,視情節(jié)輕重給予警告、

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