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abc分級(jí)管理制度一、總則(一)目的為了優(yōu)化公司管理流程,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作有序、高效地開展,依據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本ABC分級(jí)管理制度。本制度旨在通過對(duì)公司各項(xiàng)工作、任務(wù)、人員等進(jìn)行科學(xué)合理的分級(jí),明確不同級(jí)別對(duì)應(yīng)的管理要求和資源配置,以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用,提升整體運(yùn)營(yíng)效能。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有部門、崗位及全體員工。涵蓋公司日常運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括但不限于項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程、員工績(jī)效評(píng)估、資源分配等方面。(三)基本原則1.科學(xué)性原則:基于公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、工作難度、重要性等因素,運(yùn)用科學(xué)合理的方法進(jìn)行分級(jí),確保分級(jí)結(jié)果客觀準(zhǔn)確,能夠真實(shí)反映工作的實(shí)際情況。2.公平性原則:在分級(jí)過程中,遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保所有工作、人員在同等條件下接受公平的分級(jí)評(píng)估,避免人為因素導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象。3.動(dòng)態(tài)性原則:隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展、組織架構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境變化等因素,適時(shí)對(duì)分級(jí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證分級(jí)管理制度與公司實(shí)際情況相適應(yīng)。4.實(shí)用性原則:分級(jí)管理要便于操作執(zhí)行,能夠?yàn)楣竟芾頉Q策提供有力支持,切實(shí)解決實(shí)際管理問題,提高管理效率和效果。二、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(一)工作任務(wù)分級(jí)1.A級(jí)任務(wù)定義:對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有重大影響,直接關(guān)系到公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵任務(wù)。通常涉及公司的重大項(xiàng)目、重要業(yè)務(wù)決策、核心客戶關(guān)系維護(hù)等方面。特點(diǎn):任務(wù)復(fù)雜程度高,涉及多個(gè)部門協(xié)作,需要調(diào)動(dòng)大量資源,時(shí)間要求緊迫,對(duì)公司業(yè)績(jī)有顯著的直接影響。示例:新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵階段、重大市場(chǎng)拓展活動(dòng)的策劃與執(zhí)行、重要戰(zhàn)略合作協(xié)議的談判與簽署等。2.B級(jí)任務(wù)定義:對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有重要支撐作用,是實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要組成部分,但相對(duì)A級(jí)任務(wù)影響范圍稍小。一般包括主要業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要職能部門的核心工作等。特點(diǎn):任務(wù)難度適中,涉及一定的跨部門協(xié)調(diào),對(duì)資源有一定要求,對(duì)公司業(yè)績(jī)有較為明顯的間接影響。示例:核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與改進(jìn)、重要職能部門的年度工作計(jì)劃執(zhí)行、主要產(chǎn)品線的市場(chǎng)推廣活動(dòng)等。3.C級(jí)任務(wù)定義:公司日常運(yùn)營(yíng)中的一般性工作任務(wù),對(duì)整體業(yè)務(wù)影響較小,但不可或缺。主要是維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作,如行政后勤保障、常規(guī)事務(wù)處理等。特點(diǎn):任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,通常由單個(gè)部門或崗位獨(dú)立完成,資源需求較少,對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響較為間接和有限。示例:辦公用品采購(gòu)、文件資料整理歸檔、日??记诠芾淼?。(二)人員能力分級(jí)1.A級(jí)人員定義:具備卓越的專業(yè)技能、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)復(fù)雜、重大任務(wù),對(duì)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值的核心人才。特點(diǎn):在專業(yè)領(lǐng)域有深厚造詣,能夠解決公司面臨的重大難題,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和戰(zhàn)略眼光,能夠推動(dòng)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展。能力要求:本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)背景,具有[X]年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),精通專業(yè)知識(shí)和技能,具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理、決策分析等綜合能力。示例:公司高層管理人員、資深技術(shù)專家、核心業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等。2.B級(jí)人員定義:具備較強(qiáng)的專業(yè)能力和一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練完成本職工作任務(wù),并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要的協(xié)作作用,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有積極貢獻(xiàn)的骨干人才。特點(diǎn):專業(yè)技能熟練,能夠應(yīng)對(duì)工作中的常見問題,具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,能夠按照公司要求較好地完成各項(xiàng)工作。能力要求:大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)背景,具有[X]年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉專業(yè)知識(shí)和技能,具備較好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力。示例:業(yè)務(wù)部門的資深員工、中級(jí)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位的主管等。3.C級(jí)人員定義:具備基本的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠在指導(dǎo)下完成簡(jiǎn)單的工作任務(wù),對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)相對(duì)較小的基礎(chǔ)員工。特點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少,專業(yè)技能處于入門階段,主要按照既定流程和標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)性工作。能力要求:中專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)或經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn),具有[X]年以下工作經(jīng)驗(yàn),掌握基本的專業(yè)知識(shí)和技能。示例:新入職員工、基層辦事員、輔助崗位人員等。(三)資源分配分級(jí)1.A級(jí)資源定義:公司最為稀缺和關(guān)鍵的資源,如核心技術(shù)、高端人才、重大項(xiàng)目資金、重要客戶資源等,對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展具有決定性作用。分配原則:優(yōu)先保障A級(jí)任務(wù)和A級(jí)人員的需求,確保這些資源能夠集中用于推動(dòng)公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在分配過程中,要進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估和審批,確保資源的高效利用。示例:公司年度研發(fā)預(yù)算中的重大專項(xiàng)資金、用于引進(jìn)高端人才的專項(xiàng)費(fèi)用、涉及核心技術(shù)研發(fā)的設(shè)備和物資等。2.B級(jí)資源定義:對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有重要支持作用的資源,如一般項(xiàng)目資金、專業(yè)技術(shù)人才、重要業(yè)務(wù)渠道等,是實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要保障。分配原則:根據(jù)B級(jí)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和B級(jí)人員的工作需求,合理分配資源。注重資源的優(yōu)化配置,提高資源使用效率,確保能夠滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵需求。示例:部門年度業(yè)務(wù)拓展費(fèi)用、用于培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)資源、主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品線的市場(chǎng)推廣渠道等。3.C級(jí)資源定義:公司日常運(yùn)營(yíng)所需的一般性資源,如辦公用品、辦公設(shè)備、基礎(chǔ)人力資源等,用于維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。分配原則:按照成本控制原則,以滿足日常工作基本需求為目標(biāo),合理分配C級(jí)資源。注重資源的節(jié)約和高效利用,避免浪費(fèi)。示例:每月的辦公用品采購(gòu)預(yù)算、普通辦公設(shè)備的配備與維護(hù)、基層崗位的人員編制等。三、分級(jí)管理措施(一)任務(wù)管理1.A級(jí)任務(wù)管理成立專項(xiàng)小組:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和核心骨干人員組成專項(xiàng)小組,負(fù)責(zé)A級(jí)任務(wù)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)。明確各成員的職責(zé)分工,確保任務(wù)順利實(shí)施。制定詳細(xì)計(jì)劃:針對(duì)A級(jí)任務(wù),制定全面、詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確任務(wù)目標(biāo)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等信息。建立嚴(yán)格的項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤機(jī)制,定期召開項(xiàng)目會(huì)議,及時(shí)解決任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。資源重點(diǎn)保障:優(yōu)先調(diào)配A級(jí)資源用于A級(jí)任務(wù),確保任務(wù)所需的人力、物力、財(cái)力等資源得到充分滿足。對(duì)于任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的資源短缺問題,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和補(bǔ)充。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì):對(duì)A級(jí)任務(wù)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前識(shí)別和評(píng)估,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn),確保任務(wù)能夠按時(shí)、高質(zhì)量完成。2.B級(jí)任務(wù)管理明確責(zé)任主體:由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作為B級(jí)任務(wù)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門人員開展任務(wù)工作。明確任務(wù)執(zhí)行過程中的各環(huán)節(jié)責(zé)任人,確保任務(wù)落實(shí)到具體人員。制定工作方案:根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)和要求,制定具體的工作方案,明確工作步驟、時(shí)間安排和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)任務(wù)執(zhí)行過程的監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。資源合理配置:根據(jù)任務(wù)需求,合理調(diào)配B級(jí)資源,確保資源能夠有效支持任務(wù)完成。在資源使用過程中,注重成本控制,提高資源利用效率。溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:建立跨部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的協(xié)作配合。對(duì)于涉及多個(gè)部門的B級(jí)任務(wù),定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)解決部門間的合作問題。3.C級(jí)任務(wù)管理規(guī)范工作流程:制定C級(jí)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,明確工作步驟、操作規(guī)范和質(zhì)量要求。員工按照流程進(jìn)行操作,確保工作的一致性和規(guī)范性。加強(qiáng)日常監(jiān)督:部門主管對(duì)C級(jí)任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正員工工作中的問題。定期對(duì)C級(jí)任務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷優(yōu)化工作流程。資源按需分配:根據(jù)C級(jí)任務(wù)的實(shí)際需求,合理分配C級(jí)資源。在滿足工作基本需求的前提下,盡量節(jié)約資源,降低運(yùn)營(yíng)成本。員工自主管理:鼓勵(lì)員工在完成C級(jí)任務(wù)過程中發(fā)揮自主管理能力,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。(二)人員管理1.A級(jí)人員管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:為A級(jí)人員制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,為其安排具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),助力其不斷提升能力和業(yè)績(jī)。培訓(xùn)與發(fā)展支持:提供豐富的培訓(xùn)資源和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、行業(yè)交流等,幫助A級(jí)人員持續(xù)更新知識(shí)和技能,保持行業(yè)領(lǐng)先水平。定期組織高級(jí)管理培訓(xùn)課程,提升其戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)能力。激勵(lì)機(jī)制:建立完善的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)A級(jí)人員的工作業(yè)績(jī)給予高額薪酬、豐厚獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),注重精神激勵(lì),如授予榮譽(yù)稱號(hào)、公開表彰等,增強(qiáng)其成就感和歸屬感。溝通與反饋:公司高層領(lǐng)導(dǎo)定期與A級(jí)人員進(jìn)行溝通交流,了解其工作進(jìn)展、需求和想法,及時(shí)給予指導(dǎo)和支持。建立暢通的反饋渠道,鼓勵(lì)A(yù)級(jí)人員對(duì)公司管理和業(yè)務(wù)發(fā)展提出建設(shè)性意見和建議。2.B級(jí)人員管理崗位晉升通道:為B級(jí)人員搭建明確的崗位晉升通道,根據(jù)其工作表現(xiàn)和能力提升情況,適時(shí)給予晉升機(jī)會(huì)。通過內(nèi)部選拔、競(jìng)聘等方式,選拔優(yōu)秀的B級(jí)人員擔(dān)任更高層級(jí)的崗位。培訓(xùn)與技能提升:制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助B級(jí)人員提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,安排相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程和實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì),使其能夠更好地適應(yīng)工作要求。績(jī)效評(píng)估與激勵(lì):建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系,定期對(duì)B級(jí)人員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,給予相應(yīng)的薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金分配等激勵(lì)措施,激勵(lì)其不斷提高工作績(jī)效。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與指導(dǎo):鼓勵(lì)B級(jí)人員積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮其骨干作用。同時(shí),安排經(jīng)驗(yàn)豐富的A級(jí)人員對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,促進(jìn)其快速成長(zhǎng)和發(fā)展。3.C級(jí)人員管理入職培訓(xùn)與崗位指導(dǎo):為新入職的C級(jí)人員提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助其了解公司文化、規(guī)章制度、工作流程等。安排經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行崗位指導(dǎo),使其能夠盡快熟悉工作環(huán)境和工作職責(zé),順利開展工作。基礎(chǔ)技能培訓(xùn):根據(jù)C級(jí)人員的崗位需求,開展基礎(chǔ)技能培訓(xùn),提高其專業(yè)知識(shí)和操作技能水平。通過內(nèi)部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等方式,為其提供必要的學(xué)習(xí)資源和支持???jī)效考核與改進(jìn):建立簡(jiǎn)單易行的績(jī)效考核制度,定期對(duì)C級(jí)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。針對(duì)考核結(jié)果中存在的問題,提供針對(duì)性的改進(jìn)建議和培訓(xùn)指導(dǎo),幫助其不斷提高工作能力和績(jī)效。職業(yè)發(fā)展引導(dǎo):關(guān)注C級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展需求,為其提供職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)和建議。鼓勵(lì)其通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步提升自身能力,向B級(jí)人員邁進(jìn)。(三)資源管理1.A級(jí)資源管理建立專門檔案:為每一項(xiàng)A級(jí)資源建立詳細(xì)的檔案,記錄資源的來源、使用情況、維護(hù)狀況等信息。定期對(duì)A級(jí)資源進(jìn)行盤點(diǎn)和清查,確保資源的安全和完整。嚴(yán)格審批流程:制定嚴(yán)格的A級(jí)資源審批流程,明確資源申請(qǐng)、審批、使用、監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)的要求和責(zé)任人。所有涉及A級(jí)資源的使用和調(diào)配,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,確保資源使用的合理性和必要性。效益評(píng)估與監(jiān)控:定期對(duì)A級(jí)資源的使用效益進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,分析資源投入與產(chǎn)出的關(guān)系。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整資源配置策略,提高資源使用效益。資源保護(hù)與增值:加強(qiáng)對(duì)A級(jí)資源的保護(hù)和管理,采取必要的措施確保資源的安全和有效利用。同時(shí),注重資源的增值開發(fā),充分挖掘資源的潛力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。2.B級(jí)資源管理分類管理與統(tǒng)計(jì):對(duì)B級(jí)資源進(jìn)行分類管理,建立資源臺(tái)賬,詳細(xì)記錄各類資源的數(shù)量、使用情況、增減變動(dòng)等信息。定期對(duì)B級(jí)資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為資源分配和決策提供數(shù)據(jù)支持。預(yù)算控制與調(diào)配:根據(jù)公司年度預(yù)算安排,對(duì)B級(jí)資源進(jìn)行預(yù)算控制。在資源調(diào)配過程中,遵循預(yù)算原則,確保資源使用在預(yù)算范圍內(nèi)。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,合理調(diào)配B級(jí)資源,提高資源使用效率。定期評(píng)估與優(yōu)化:定期對(duì)B級(jí)資源的使用效益進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)資源配置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。對(duì)于低效或閑置的資源,及時(shí)進(jìn)行合理處置,避免資源浪費(fèi)。資源共享與合作:鼓勵(lì)各部門之間共享B級(jí)資源,提高資源的利用率。通過建立資源共享平臺(tái)或合作機(jī)制,促進(jìn)資源的有效流通和協(xié)同使用。3.C級(jí)資源管理定額管理與節(jié)約:制定C級(jí)資源的定額標(biāo)準(zhǔn),按照定額進(jìn)行資源分配和管理。加強(qiáng)對(duì)員工的節(jié)約意識(shí)教育,引導(dǎo)員工合理使用C級(jí)資源,避免浪費(fèi)。采購(gòu)與庫(kù)存管理:建立規(guī)范的C級(jí)資源采購(gòu)流程,選擇合適的供應(yīng)商,確保資源質(zhì)量和價(jià)格合理。加強(qiáng)庫(kù)存管理,定期盤點(diǎn)庫(kù)存物資,及時(shí)清理積壓和過期物資,降低庫(kù)存成本。設(shè)備維護(hù)與更新:對(duì)C級(jí)辦公設(shè)備等資源進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。根據(jù)設(shè)備使用年限和性能狀況,適時(shí)進(jìn)行更新?lián)Q代,提高設(shè)備使用效率。信息化管理手段:利用信息化管理手段,提高C級(jí)資源管理的效率和準(zhǔn)確性。建立資源管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源信息的實(shí)時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)和分析,便于管理決策。四、分級(jí)評(píng)估與調(diào)整(一)定期評(píng)估1.任務(wù)評(píng)估:每季度對(duì)公司各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行一次全面評(píng)估,根據(jù)任務(wù)的完成情況、對(duì)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)、執(zhí)行過程中的難度和復(fù)雜性等因素,重新確定任務(wù)的級(jí)別。評(píng)估結(jié)果作為后續(xù)資源分配、人員調(diào)配和任務(wù)管理的重要依據(jù)。2.人員評(píng)估:每年對(duì)公司員工進(jìn)行一次綜合評(píng)估,結(jié)合員工的工作業(yè)績(jī)、專業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等方面表現(xiàn),重新評(píng)定員工的能力級(jí)別。評(píng)估過程中,充分聽取員工本人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事等多方面的意見和建議,確保評(píng)估結(jié)果客觀公正。3.資源評(píng)估:每年對(duì)公司各類資源進(jìn)行一次評(píng)估,根據(jù)資源的使用效益、市場(chǎng)價(jià)值變化、公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求等因素,調(diào)整資源的分級(jí)情況。對(duì)于資源稀缺性、重要性發(fā)生重大變化的情況,及時(shí)進(jìn)行重新分級(jí)和管理。(二)動(dòng)態(tài)調(diào)整1.任務(wù)調(diào)整:在任務(wù)執(zhí)行過程中,如遇任務(wù)目標(biāo)、要求、環(huán)境等因素發(fā)生重大變化,導(dǎo)致任務(wù)的性質(zhì)、難度、重要性等發(fā)生改變,應(yīng)及時(shí)對(duì)任務(wù)級(jí)別進(jìn)行調(diào)整,并相應(yīng)調(diào)整管理措施和資源配置。2.人員調(diào)整:當(dāng)員工個(gè)人能力有顯著提升或下降,工作表現(xiàn)出現(xiàn)較大波動(dòng),或者公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員能力需求發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對(duì)員工的能力級(jí)
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