社區(qū)司法工作管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)司法工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理，提高司法服務(wù)質(zhì)量和效率，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)司法工作的全體工作人員，包括司法助理員、調(diào)解員、社區(qū)矯正工作者等。（三）基本原則1.依法辦事原則：嚴(yán)格依照法律法規(guī)開展司法工作，確保司法公正。2.以人為本原則：以社區(qū)居民的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的司法服務(wù)。3.預(yù)防為主原則：注重矛盾糾紛的預(yù)防和化解，將問題解決在萌芽狀態(tài)。4.協(xié)作配合原則：加強(qiáng)與社區(qū)各部門、社會(huì)組織及居民的協(xié)作配合，形成工作合力。二、工作職責(zé)（一）司法助理員職責(zé)1.協(xié)助基層政府開展依法治理工作，推進(jìn)法治社區(qū)建設(shè)。2.指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作，參與調(diào)解疑難、復(fù)雜民間糾紛。3.負(fù)責(zé)社區(qū)矯正工作，組織開展對(duì)社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理、教育矯正和社會(huì)適應(yīng)性幫扶。4.開展法治宣傳教育工作，提高社區(qū)居民的法律意識(shí)。5.協(xié)助處理社區(qū)涉法涉訴信訪案件，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。6.參與社會(huì)治安綜合治理工作，預(yù)防和減少違法犯罪行為。（二）調(diào)解員職責(zé)1.及時(shí)受理、調(diào)解社區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類民間糾紛，防止矛盾激化。2.宣傳法律法規(guī)和政策，教育引導(dǎo)當(dāng)事人依法解決糾紛。3.做好調(diào)解記錄，建立調(diào)解檔案，跟蹤回訪調(diào)解協(xié)議的履行情況。4.定期排查社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛隱患，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。（三）社區(qū)矯正工作者職責(zé)1.負(fù)責(zé)社區(qū)服刑人員的接收、登記、建檔和宣告等工作。2.制定社區(qū)服刑人員的矯正方案，組織實(shí)施教育矯正措施。3.對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行監(jiān)督管理，掌握其活動(dòng)情況，防止脫管、漏管和重新違法犯罪。4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，為社區(qū)服刑人員提供職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和社會(huì)保障等幫扶服務(wù)。5.組織社區(qū)服刑人員參加公益勞動(dòng)，培養(yǎng)其社會(huì)責(zé)任感。三、工作流程（一）矛盾糾紛調(diào)解流程1.受理：當(dāng)事人向社區(qū)司法工作室提出調(diào)解申請(qǐng)，填寫申請(qǐng)表，提交相關(guān)材料。司法助理員或調(diào)解員對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審查，符合受理?xiàng)l件的予以受理，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)和調(diào)解員。2.調(diào)查：調(diào)解員對(duì)糾紛情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)，了解雙方當(dāng)事人的訴求和意見。3.調(diào)解：根據(jù)調(diào)查情況，制定調(diào)解方案，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中，調(diào)解員要耐心傾聽當(dāng)事人的陳述，宣傳法律法規(guī)和政策，引導(dǎo)當(dāng)事人互諒互讓，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。4.制作調(diào)解協(xié)議書：經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，調(diào)解員簽名并加蓋社區(qū)司法工作室印章。5.履行：調(diào)解協(xié)議書生效后，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)。調(diào)解員應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行跟蹤回訪，確保協(xié)議得到有效執(zhí)行。（二）社區(qū)矯正工作流程1.接收：社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)將社區(qū)服刑人員交付執(zhí)行時(shí)，社區(qū)司法工作室應(yīng)當(dāng)及時(shí)接收，并辦理相關(guān)手續(xù)。2.登記建檔：對(duì)接收的社區(qū)服刑人員進(jìn)行登記，建立個(gè)人檔案，包括判決書、裁定書、執(zhí)行通知書、社區(qū)矯正宣告書、社區(qū)矯正方案、思想?yún)R報(bào)、考核獎(jiǎng)懲記錄等。3.宣告：組織社區(qū)服刑人員進(jìn)行社區(qū)矯正宣告，告知其在社區(qū)矯正期間的權(quán)利和義務(wù)，以及應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。4.制定矯正方案：根據(jù)社區(qū)服刑人員的犯罪類型、情節(jié)、悔罪表現(xiàn)等情況，制定個(gè)性化的矯正方案，明確矯正目標(biāo)、矯正措施和矯正期限。5.監(jiān)督管理：定期對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行走訪、談話，了解其思想動(dòng)態(tài)和活動(dòng)情況，檢查其遵守社區(qū)矯正規(guī)定的情況。對(duì)違反規(guī)定的社區(qū)服刑人員，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。6.教育矯正：組織社區(qū)服刑人員參加法律法規(guī)、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展心理健康教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其法律意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力。7.社會(huì)適應(yīng)性幫扶：協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，為社區(qū)服刑人員提供職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)保障等幫扶服務(wù)，幫助其解決生活困難，順利回歸社會(huì)。8.解除矯正：社區(qū)服刑人員矯正期滿，或者被赦免、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行的情形消失后，社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)解除社區(qū)矯正，并向其發(fā)放解除社區(qū)矯正證明書。四、工作紀(jì)律（一）遵守法律法規(guī)全體工作人員必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法履行職責(zé)，不得有違法違紀(jì)行為。（二）保守工作秘密對(duì)工作中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，要嚴(yán)格保密，不得泄露。（三）公正廉潔執(zhí)法堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，廉潔奉公，不得接受當(dāng)事人的賄賂和宴請(qǐng)，不得謀取不正當(dāng)利益。（四）熱情服務(wù)群眾樹立服務(wù)意識(shí)，熱情接待群眾，耐心解答群眾咨詢，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的司法服務(wù)。（五）遵守工作制度嚴(yán)格遵守上下班制度、請(qǐng)假制度、值班制度等各項(xiàng)工作制度，不得遲到、早退、曠工。五、考核評(píng)價(jià)（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括矛盾糾紛調(diào)解成功率、社區(qū)矯正工作質(zhì)量、法治宣傳教育效果等。2.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)等。3.業(yè)務(wù)能力：包括法律法規(guī)知識(shí)掌握程度、調(diào)解技巧、溝通協(xié)調(diào)能力等。（二）考核方式1.定期考核：每季度進(jìn)行一次定期考核，由社區(qū)司法工作室負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，對(duì)工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，不定期對(duì)工作人員的工作情況進(jìn)行抽查考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（三）考核結(jié)果運(yùn)用1.與績(jī)效工資掛鉤：考核結(jié)果作為工作人員績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù)，對(duì)考核優(yōu)秀的工作人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的工作人員扣發(fā)相應(yīng)績(jī)效工資。2.與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤：考核結(jié)果作為工作人員評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，優(yōu)先推薦考核優(yōu)秀的工作人員參加上級(jí)組織的各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。3.與崗位調(diào)整掛鉤：對(duì)連續(xù)考核不合格的工作人員，視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。六、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)對(duì)象，確保培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織、有針對(duì)性地開展。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)知識(shí)：包括憲法、刑法、民法、治安管理處罰法等常用法律法規(guī)。2.業(yè)務(wù)技能：包括矛盾糾紛調(diào)解技巧、社區(qū)矯正工作方法、法治宣傳教育手段等。3.職業(yè)道德：包括司法工作者職業(yè)道德規(guī)范、廉潔自律要求等。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派工作人員參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)，拓寬視野，更新知識(shí)。3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)：鼓勵(lì)工作人員利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，及時(shí)了解司法工作的最新動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)。（四）學(xué)習(xí)交流定期組織工作人員開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，共同提高工作能力和水平。七、檔案管理（一）檔案分類1.文書檔案：包括各類文件、通知、報(bào)告、總結(jié)等。2.業(yè)務(wù)檔案：包括矛盾糾紛調(diào)解檔案、社區(qū)矯正檔案、法治宣傳教育檔案等。3.人事檔案：包括工作人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷、考核評(píng)價(jià)、培訓(xùn)記錄等。（二）檔案收集各崗位工作人員負(fù)責(zé)及時(shí)收集、整理本崗位工作中形成的各類檔案資料，并定期移交檔案管理人員。（三）檔案整理檔案管理人員按照檔案分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收集到的檔案資料進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂、編目等整理工作，確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。（四）檔案保管檔案管理人員要妥善保管檔案資料，配備必要的檔案保管設(shè)施，確保檔案資料的安全。同時(shí)，要定期對(duì)檔案資料進(jìn)行檢查、核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（五）檔案查閱因工作需要查閱檔案資料的，應(yīng)當(dāng)填寫查閱申請(qǐng)表，經(jīng)社區(qū)司法工作室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔案資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)在檔案管理人員的陪同下進(jìn)行，不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案資料。八、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備根據(jù)工作需要，配備必要的辦公設(shè)施設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、檔案柜等，為司法工作的順利開展提供保障。（二）設(shè)施設(shè)備使用工作人員要正確使用設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自拆卸、改裝設(shè)施設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，要及時(shí)報(bào)告維修人員進(jìn)行維修。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。維