小區(qū)水箱間管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)小區(qū)水箱間的管理，確保小區(qū)生活用水的安全、衛(wèi)生、正常供應(yīng)，保障業(yè)主的生活需求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有水箱間的管理，包括水箱間設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、水質(zhì)檢測、人員操作等相關(guān)工作。3.管理原則水箱間管理遵循安全第一、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、定期維護(hù)、規(guī)范操作的原則，確保水箱間運(yùn)行穩(wěn)定可靠，水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二、水箱間設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備清單建立詳細(xì)的水箱間設(shè)施設(shè)備清單，包括水箱本體、進(jìn)水管道、出水管道、閥門、液位計(jì)、消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等，并明確各設(shè)備的規(guī)格型號(hào)、安裝位置、維護(hù)要求等信息。2.日常巡檢安排專人每日對(duì)水箱間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，包括水箱外觀是否有滲漏、管道連接是否牢固、閥門開關(guān)是否靈活、液位計(jì)顯示是否正常、消毒設(shè)備是否正常工作、通風(fēng)設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好、照明設(shè)備是否明亮等。對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄，并報(bào)告上級(jí)主管。3.定期維護(hù)保養(yǎng)制定設(shè)施設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。例如，每月對(duì)水箱進(jìn)行內(nèi)部清潔消毒，每季度對(duì)管道進(jìn)行檢查和維護(hù)，半年對(duì)閥門進(jìn)行維修保養(yǎng)，每年對(duì)液位計(jì)、消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等進(jìn)行全面檢修和更換易損件。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行，并做好記錄。4.維修管理對(duì)于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。維修人員接到維修通知后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，對(duì)故障進(jìn)行診斷和修復(fù)。維修過程中應(yīng)做好安全防護(hù)措施，確保維修工作安全進(jìn)行。維修完成后，應(yīng)對(duì)維修情況進(jìn)行記錄，包括故障原因、維修措施、更換的零部件等信息。同時(shí)，對(duì)維修后的設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)水箱間設(shè)施設(shè)備的使用狀況和實(shí)際需求，適時(shí)進(jìn)行更新改造。更新改造應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠的原則，選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的設(shè)備和材料。更新改造計(jì)劃應(yīng)提前制定，并報(bào)上級(jí)主管審批后實(shí)施。改造完成后，應(yīng)對(duì)新設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確保其符合要求并能正常投入使用。三、水質(zhì)管理1.水質(zhì)檢測委托具有資質(zhì)的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)定期對(duì)小區(qū)水箱間的水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測項(xiàng)目包括酸堿度（pH值）、渾濁度、色度、臭和味、余氯、微生物指標(biāo)（如細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群等）、重金屬指標(biāo)（如鉛、汞、鎘、鉻等）等。水質(zhì)檢測頻率應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，至少每半年進(jìn)行一次全項(xiàng)檢測，每月進(jìn)行一次常規(guī)指標(biāo)檢測。2.消毒管理按照衛(wèi)生防疫部門的要求，定期對(duì)水箱進(jìn)行消毒。消毒方法可采用物理消毒（如紫外線消毒、高溫消毒等）或化學(xué)消毒（如含氯消毒劑消毒等）。消毒過程中應(yīng)嚴(yán)格按照消毒藥劑的使用說明進(jìn)行操作，確保消毒效果。消毒后應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測，合格后方可供水。3.水質(zhì)異常處理當(dāng)水質(zhì)檢測結(jié)果出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)立即停止供水，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。首先，對(duì)水箱進(jìn)行全面檢查和清洗消毒，查找水質(zhì)異常的原因。如因水源污染導(dǎo)致水質(zhì)異常，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供水部門，采取更換水源等措施；如因水箱或管道系統(tǒng)存在問題導(dǎo)致水質(zhì)異常，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和處理。水質(zhì)異常處理完成后，必須經(jīng)再次檢測合格后方可恢復(fù)供水，并向業(yè)主做好解釋說明工作。4.水質(zhì)信息公示定期將小區(qū)水箱間的水質(zhì)檢測結(jié)果在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。公示內(nèi)容應(yīng)包括檢測時(shí)間、檢測項(xiàng)目、檢測結(jié)果等信息，確保業(yè)主能夠及時(shí)了解水質(zhì)情況。四、人員管理1.人員配備水箱間配備專業(yè)的管理人員，管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉水箱間設(shè)施設(shè)備的操作和維護(hù)，掌握水質(zhì)檢測和消毒等相關(guān)知識(shí)。根據(jù)水箱間的規(guī)模和工作量，合理確定人員數(shù)量，確保工作的正常開展。2.人員培訓(xùn)定期組織水箱間管理人員參加專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備操作技能、水質(zhì)檢測知識(shí)、衛(wèi)生防疫要求、安全操作規(guī)程等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式，不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可繼續(xù)上崗。3.人員考核建立健全人員考核制度，對(duì)水箱間管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、水質(zhì)管理情況、安全衛(wèi)生執(zhí)行情況、業(yè)主滿意度等方面?？己私Y(jié)果與績效掛鉤，激勵(lì)管理人員認(rèn)真履行職責(zé)，提高工作質(zhì)量。4.人員值班制度制定嚴(yán)格的人員值班制度，明確值班人員的職責(zé)和工作要求。值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備巡檢、水質(zhì)檢測、消毒記錄等工作。嚴(yán)格遵守交接班制度，交接班時(shí)應(yīng)詳細(xì)交接設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、水質(zhì)情況、未處理的問題等信息，確保工作的連續(xù)性。五、安全管理1.安全制度建立水箱間安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育，提高管理人員的安全意識(shí)。安全管理制度應(yīng)包括安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.安全操作規(guī)程制定水箱間設(shè)施設(shè)備的安全操作規(guī)程，操作人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。例如，在開啟或關(guān)閉水箱進(jìn)水閥門時(shí)，應(yīng)緩慢操作，防止水錘現(xiàn)象發(fā)生；在進(jìn)行水箱清洗消毒時(shí)，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，避免接觸有毒有害化學(xué)藥劑；在操作電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保設(shè)備接地良好，防止觸電事故發(fā)生等。3.安全檢查定期對(duì)水箱間進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括電氣設(shè)備安全、消防安全、通風(fēng)安全、防滲漏安全等方面。重點(diǎn)檢查電線電纜是否老化破損、消防器材是否完好有效、通風(fēng)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行、水箱及管道是否有滲漏跡象等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保水箱間安全運(yùn)行。4.安全事故應(yīng)急預(yù)案制定水箱間安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確可能發(fā)生的安全事故類型，如火災(zāi)、觸電、中毒等，并針對(duì)不同類型的事故制定相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。定期組織管理人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。一旦發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進(jìn)行救援和處理，最大限度地減少事故損失，并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告。六、環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)水箱間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面、墻面、門窗等應(yīng)無灰塵、無污漬。水箱間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持表面干凈整潔。水箱間周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔，無雜物堆放。2.清潔頻次安排專人每日對(duì)水箱間進(jìn)行清潔，包括地面清掃、設(shè)備設(shè)施擦拭等。每周對(duì)水箱間進(jìn)行一次全面清潔，包括墻面清潔、門窗清潔等。定期對(duì)水箱間周邊環(huán)境進(jìn)行清理，確保環(huán)境整潔。3.廢棄物處理水箱間產(chǎn)生的廢棄物（如清洗消毒產(chǎn)生的污水、垃圾等）應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。污水應(yīng)排入小區(qū)污水管道系統(tǒng)，不得隨意排放。垃圾應(yīng)分類收集，定期運(yùn)至小區(qū)垃圾處理點(diǎn)進(jìn)行處理，嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)堆放垃圾。七、檔案管理1.檔案內(nèi)容建立水箱間管理檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)施設(shè)備資料（如設(shè)備清單、安裝圖紙、使用說明書等）、水質(zhì)檢測報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄、消毒記錄、人員培訓(xùn)記錄、人員考核記錄、安全檢查記錄、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)文件資料。2.檔案整理對(duì)檔案資料進(jìn)行分類整理，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。電子檔案應(yīng)定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。紙質(zhì)檔案應(yīng)妥善保管，便于查閱。3.檔案查閱嚴(yán)格檔案查閱制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自查閱水箱間管理檔案。因工作需要查閱檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請(qǐng)表，經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔案時(shí)應(yīng)做好記錄，不得對(duì)檔案資料進(jìn)行涂改、損壞等操作。八、附則1.本管理制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施