社區(qū)文體設(shè)施管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)文體設(shè)施的管理，充分發(fā)揮文體設(shè)施的作用，豐富社區(qū)居民的文化體育生活，提高居民的生活質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于社區(qū)內(nèi)所有文體設(shè)施，包括但不限于健身房、游泳池、圖書(shū)館、棋牌室、乒乓球室、羽毛球館、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)等。（三）管理原則1.以人為本原則：充分考慮居民的需求和利益，為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的文體設(shè)施服務(wù)。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，確保文體設(shè)施的正常運(yùn)行和使用安全。3.服務(wù)至上原則：以居民滿意為宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為居民創(chuàng)造良好的文體活動(dòng)環(huán)境。二、文體設(shè)施管理職責(zé)（一）社區(qū)管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定和完善社區(qū)文體設(shè)施管理制度，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)文體設(shè)施的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和使用安全。3.負(fù)責(zé)文體設(shè)施的資源調(diào)配和統(tǒng)籌安排，根據(jù)居民的需求合理安排開(kāi)放時(shí)間和活動(dòng)項(xiàng)目。4.負(fù)責(zé)文體設(shè)施的安全檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。5.負(fù)責(zé)文體設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持設(shè)施的整潔和衛(wèi)生。（二）設(shè)施管理人員1.負(fù)責(zé)文體設(shè)施的日常操作和管理，按照規(guī)定的開(kāi)放時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的開(kāi)啟、關(guān)閉和維護(hù)。2.負(fù)責(zé)文體設(shè)施的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施故障、安全隱患等問(wèn)題，并做好記錄。3.負(fù)責(zé)文體設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生清潔，保持設(shè)施的整潔和衛(wèi)生。4.負(fù)責(zé)協(xié)助居民使用文體設(shè)施，提供必要的指導(dǎo)和幫助。5.負(fù)責(zé)收集居民對(duì)文體設(shè)施管理和使用的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給社區(qū)管理部門(mén)。（三）居民1.遵守社區(qū)文體設(shè)施管理制度，愛(ài)護(hù)文體設(shè)施，文明使用設(shè)施。2.按照規(guī)定的開(kāi)放時(shí)間和使用要求使用文體設(shè)施，不得擅自更改設(shè)施的使用功能和使用時(shí)間。3.配合設(shè)施管理人員的管理工作，聽(tīng)從管理人員的指揮和安排。4.如發(fā)現(xiàn)文體設(shè)施存在安全隱患或其他問(wèn)題，及時(shí)向社區(qū)管理部門(mén)或設(shè)施管理人員報(bào)告。5.對(duì)社區(qū)文體設(shè)施管理工作提出意見(jiàn)和建議，共同促進(jìn)文體設(shè)施管理水平的提高。三、文體設(shè)施使用管理（一）開(kāi)放時(shí)間1.社區(qū)文體設(shè)施的開(kāi)放時(shí)間應(yīng)根據(jù)居民的需求和實(shí)際情況進(jìn)行合理安排，原則上每周開(kāi)放不少于[X]天，每天開(kāi)放時(shí)間不少于[X]小時(shí)。2.具體開(kāi)放時(shí)間應(yīng)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，并提前通知居民。如有特殊情況需要調(diào)整開(kāi)放時(shí)間，應(yīng)提前[X]天在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公告。（二）使用預(yù)約1.對(duì)于部分熱門(mén)文體設(shè)施，如健身房、游泳池等，居民可提前預(yù)約使用。預(yù)約方式可通過(guò)社區(qū)公告欄、社區(qū)微信公眾號(hào)、電話等方式進(jìn)行。2.預(yù)約時(shí)應(yīng)提供個(gè)人基本信息，如姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等，并說(shuō)明使用時(shí)間和設(shè)施名稱(chēng)。3.社區(qū)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)預(yù)約情況進(jìn)行合理安排，優(yōu)先保障居民的正常使用需求。對(duì)于未能及時(shí)預(yù)約到的居民，應(yīng)做好解釋工作。（三）使用規(guī)則1.居民在使用文體設(shè)施前，應(yīng)仔細(xì)閱讀設(shè)施的使用說(shuō)明和注意事項(xiàng)，按照操作規(guī)程進(jìn)行使用。2.遵守設(shè)施的開(kāi)放時(shí)間和使用規(guī)定，不得擅自延長(zhǎng)使用時(shí)間或擅自更改設(shè)施的使用功能。3.愛(ài)護(hù)文體設(shè)施，不得隨意損壞、拆卸、改裝設(shè)施設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在故障或損壞，應(yīng)及時(shí)向設(shè)施管理人員報(bào)告。4.保持文體設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生，不得在設(shè)施內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。使用完畢后，應(yīng)將個(gè)人物品帶走，保持設(shè)施整潔。5.遵守公共秩序，不得在設(shè)施內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、爭(zhēng)吵等。使用設(shè)施時(shí)應(yīng)注意安全，避免發(fā)生意外事故。6.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入文體設(shè)施內(nèi)。（四）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.社區(qū)文體設(shè)施的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)設(shè)施的建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本、維護(hù)成本等因素進(jìn)行合理制定，并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，如需調(diào)整，應(yīng)提前[X]天在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公告，并聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議。3.對(duì)于社區(qū)內(nèi)的低保戶(hù)、殘疾人等特殊群體，可根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或免費(fèi)使用文體設(shè)施。四、文體設(shè)施維護(hù)管理（一）維護(hù)計(jì)劃1.社區(qū)管理部門(mén)應(yīng)制定文體設(shè)施的年度維護(hù)計(jì)劃，明確維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)責(zé)任人等內(nèi)容。2.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)設(shè)施的使用情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、安全檢查結(jié)果等因素進(jìn)行制定，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和使用安全。3.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)提前報(bào)社區(qū)居民委員會(huì)備案，并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，接受居民的監(jiān)督。（二）日常維護(hù)1.設(shè)施管理人員應(yīng)按照維護(hù)計(jì)劃對(duì)文體設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)，包括設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、潤(rùn)滑、調(diào)試等工作。2.定期對(duì)文體設(shè)施進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置的有效性、電氣線路的安全性等。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。3.及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，對(duì)于一般性故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修。維修后應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（三）維修管理1.建立文體設(shè)施維修檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的維修情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。2.對(duì)于維修費(fèi)用較高的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)或詢(xún)價(jià)，選擇信譽(yù)良好、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的維修單位進(jìn)行維修。3.維修完成后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保維修質(zhì)量符合要求。驗(yàn)收合格后，應(yīng)在維修檔案中簽字確認(rèn)。（四）更新改造1.根據(jù)文體設(shè)施的使用情況和居民的需求，適時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，提高設(shè)施的使用功能和服務(wù)質(zhì)量。2.更新改造項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行可行性研究和論證，制定詳細(xì)的更新改造方案，并報(bào)社區(qū)居民委員會(huì)審批。3.更新改造項(xiàng)目完成后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保更新改造質(zhì)量符合要求。驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)投入使用，并向居民公示。五、文體設(shè)施安全管理（一）安全制度1.建立健全文體設(shè)施安全管理制度，明確安全管理職責(zé)和安全操作規(guī)程。2.定期組織設(shè)施管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.制定文體設(shè)施安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，定期組織演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。（二）安全檢查1.設(shè)施管理人員應(yīng)每天對(duì)文體設(shè)施進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置的有效性、電氣線路的安全性等。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。2.社區(qū)管理部門(mén)應(yīng)每月組織一次全面的安全檢查，對(duì)文體設(shè)施的安全管理制度執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況、安全防護(hù)裝置的有效性等進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，限期整改。3.定期邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)文體設(shè)施進(jìn)行安全檢測(cè)，確保設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。（三）安全設(shè)施1.在文體設(shè)施內(nèi)配備必要的安全設(shè)施，如滅火器、消火栓、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等，并確保設(shè)施完好有效。2.在設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒居民注意安全事項(xiàng)。3.對(duì)文體設(shè)施的出入口、通道等部位進(jìn)行合理規(guī)劃，確保疏散通道暢通無(wú)阻。（四）應(yīng)急處置1.發(fā)生安全事故時(shí)，設(shè)施管理人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如切斷電源、停止設(shè)備運(yùn)行、疏散人員等，并及時(shí)向社區(qū)管理部門(mén)報(bào)告。2.社區(qū)管理部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行救援和處置。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況，并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。3.事故處理完畢后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)安全管理制度、設(shè)施設(shè)備、安全措施等進(jìn)行全面檢查和整改，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。六、文體設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生制度1.建立健全文體設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)施管理人員應(yīng)每天對(duì)文體設(shè)施進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔，保持設(shè)施的整潔和衛(wèi)生。3.定期組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，對(duì)文體設(shè)施的各個(gè)部位進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻壁、門(mén)窗、設(shè)備等。（二）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔無(wú)雜物、無(wú)污漬，保持光亮整潔。2.墻壁、門(mén)窗清潔無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持干凈衛(wèi)生。3.設(shè)備表面清潔無(wú)灰塵、無(wú)污漬，設(shè)備內(nèi)部無(wú)雜物、無(wú)積水。4.衛(wèi)生間清潔無(wú)異味，便池、洗手盆等設(shè)施清潔干凈，地面干燥無(wú)水漬。（三）垃圾處理1.在文體設(shè)施內(nèi)設(shè)置垃圾桶，方便居民投放垃圾。垃圾桶應(yīng)定期清理，保持垃圾不外溢。2.對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集，可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)分別投放，交由專(zhuān)業(yè)的垃圾處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。3.禁止在文體設(shè)施內(nèi)焚燒垃圾，避免對(duì)環(huán)境造成污染。七、文體設(shè)施活動(dòng)組織管理（一）活動(dòng)計(jì)劃1.社區(qū)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)居民的需求和興趣愛(ài)好，制定年度文體活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)項(xiàng)目、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)負(fù)責(zé)人等內(nèi)容。2.活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)提前報(bào)社區(qū)居民委員會(huì)備案，并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，接受居民的監(jiān)督。3.根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，豐富居民的文化體育生活。（二）活動(dòng)組織1.活動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，包括場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、人員安排等。2.在活動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)組織好居民的參與，維護(hù)好活動(dòng)秩序，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。3.活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理活動(dòng)場(chǎng)地，恢復(fù)設(shè)施設(shè)備的原狀。（三）活動(dòng)安全1.活動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保活動(dòng)安全。2.在活動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。3.向居民宣傳活動(dòng)安全注意事項(xiàng)，提醒居民注意安全，避免發(fā)生意外事故。（四）活動(dòng)宣傳1.通過(guò)社區(qū)公告欄、社區(qū)微信公眾號(hào)、電話等方式，及時(shí)宣傳文體活動(dòng)的信息，吸引居民積極參與。2.邀請(qǐng)媒體對(duì)社區(qū)文體活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，提高社區(qū)文體活動(dòng)的知名度和影響力。八、文體設(shè)施監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立文體設(shè)施監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對(duì)文體設(shè)施管理和使用情況的監(jiān)督舉報(bào)。2.社區(qū)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)文體設(shè)施的管理和使用情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。3.邀請(qǐng)居民代表對(duì)文體設(shè)施的管理和使用情況進(jìn)行監(jiān)督，聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)管理工作。（二）考核辦法1.制定文體設(shè)施管理考核辦法，明確考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式等。2.考核內(nèi)容包括設(shè)施管理、使用情況、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、活動(dòng)組織管理