oqc巡檢管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司OQC（成品檢驗）巡檢工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，保障產(chǎn)品順利交付，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有生產(chǎn)產(chǎn)品的OQC巡檢活動。（三）職責(zé)1.品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)制定和完善OQC巡檢管理制度。組織實施OQC巡檢工作，對巡檢結(jié)果進行分析和總結(jié)。對巡檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改要求，并跟蹤整改情況。2.生產(chǎn)部門配合OQC巡檢工作，提供必要的協(xié)助和支持。對巡檢中提出的質(zhì)量問題及時進行整改，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。3.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，配合做好OQC巡檢相關(guān)工作。二、巡檢計劃（一）計劃制定1.品質(zhì)管理部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品特點、以往質(zhì)量狀況等因素，制定OQC巡檢計劃。2.巡檢計劃應(yīng)明確巡檢的時間間隔、巡檢產(chǎn)品批次、巡檢項目、巡檢人員等內(nèi)容。（二）計劃調(diào)整1.如因生產(chǎn)計劃變更、產(chǎn)品工藝調(diào)整、質(zhì)量問題頻發(fā)等原因，需要對巡檢計劃進行調(diào)整時，品質(zhì)管理部門應(yīng)及時修改，并通知相關(guān)部門。2.調(diào)整后的巡檢計劃應(yīng)確保能夠覆蓋重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵產(chǎn)品特性。三、巡檢內(nèi)容（一）外觀檢查1.檢查產(chǎn)品外觀是否有劃痕、磕碰、變形、掉漆、污漬等缺陷。2.核對產(chǎn)品標(biāo)識是否清晰、準(zhǔn)確，包括產(chǎn)品型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批次等信息。（二）尺寸測量1.按照產(chǎn)品圖紙和工藝要求，使用量具對產(chǎn)品關(guān)鍵尺寸進行測量。2.確保測量結(jié)果在規(guī)定的公差范圍內(nèi)，記錄測量數(shù)據(jù)。（三）性能測試1.根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，對產(chǎn)品的各項性能指標(biāo)進行測試。2.如電氣性能、機械性能、化學(xué)性能等，測試結(jié)果應(yīng)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。（四）包裝檢查1.檢查產(chǎn)品包裝是否完好，包裝材料是否符合要求。2.核對包裝標(biāo)識與產(chǎn)品標(biāo)識是否一致，包裝內(nèi)是否有配套的說明書、合格證等文件。四、巡檢方法（一）抽檢1.OQC巡檢人員按照既定的巡檢計劃，從生產(chǎn)批次中隨機抽取一定數(shù)量的產(chǎn)品進行檢驗。2.抽檢數(shù)量應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品批量大小、質(zhì)量風(fēng)險等級等因素合理確定。（二）全檢1.在某些特殊情況下，如新產(chǎn)品首次生產(chǎn)、質(zhì)量問題嚴(yán)重時，應(yīng)對該批次產(chǎn)品進行全檢。2.全檢應(yīng)確保對每一件產(chǎn)品都進行檢查，不得遺漏。（三）檢驗記錄1.OQC巡檢人員應(yīng)如實記錄每次巡檢的情況，包括巡檢時間、產(chǎn)品批次、巡檢項目、檢驗結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題等信息。2.檢驗記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，可采用紙質(zhì)記錄或電子記錄的方式保存。五、問題處理（一）問題識別1.OQC巡檢人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，應(yīng)及時進行識別和判定。2.對于輕微缺陷，應(yīng)記錄其數(shù)量、位置等信息；對于嚴(yán)重缺陷，應(yīng)立即停止該批次產(chǎn)品的生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)。（二）問題反饋1.將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時反饋給生產(chǎn)部門和相關(guān)責(zé)任人員。2.反饋方式可采用口頭通知、書面報告等形式，明確問題的具體情況和影響程度。（三）整改要求1.品質(zhì)管理部門針對質(zhì)量問題提出整改要求，明確整改措施、整改期限和責(zé)任人。2.整改要求應(yīng)具有可操作性，確保能夠有效解決質(zhì)量問題。（四）整改跟蹤1.生產(chǎn)部門按照整改要求組織實施整改，品質(zhì)管理部門對整改過程進行跟蹤檢查。2.檢查整改措施是否落實到位，整改后的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求。（五）預(yù)防措施1.對反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)組織相關(guān)部門進行分析，查找問題產(chǎn)生的根本原因。2.針對根本原因制定預(yù)防措施，防止類似問題再次發(fā)生。六、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（一）數(shù)據(jù)收集1.OQC巡檢人員應(yīng)定期收集巡檢數(shù)據(jù)，包括檢驗合格數(shù)、不合格數(shù)、缺陷類型、分布情況等。2.數(shù)據(jù)收集應(yīng)確保全面、準(zhǔn)確，為后續(xù)的分析提供可靠依據(jù)。（二）數(shù)據(jù)分析1.品質(zhì)管理部門采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法對巡檢數(shù)據(jù)進行分析，如排列圖、因果圖、直方圖等。2.通過數(shù)據(jù)分析，了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況的變化趨勢，找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素。（三）結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時調(diào)整巡檢計劃、優(yōu)化檢驗方法、加強質(zhì)量控制措施。2.將分析結(jié)果反饋給生產(chǎn)部門和相關(guān)管理層，為決策提供參考依據(jù)。七、人員培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計劃1.品質(zhì)管理部門應(yīng)制定OQC巡檢人員培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)OQC巡檢人員的實際需求和技能水平進行制定。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范培訓(xùn)，使其熟悉各類產(chǎn)品的質(zhì)量要求和檢驗方法。2.量具使用和維護培訓(xùn)，確保能夠正確使用和保養(yǎng)量具，保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.數(shù)據(jù)分析和問題解決能力培訓(xùn)，提高其對質(zhì)量問題的分析和處理能力。（三）培訓(xùn)效果評估1.通過理論考試、實際操作考核等方式對培訓(xùn)效果進行評估。2.評估結(jié)果作為OQC巡檢人員績效評定和崗位晉升的參考依據(jù)。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.品質(zhì)管理部門定期對OQC巡檢工作進行監(jiān)督檢查，確保巡檢工作按照制度要求執(zhí)行。2.監(jiān)督內(nèi)容包括巡檢計劃執(zhí)行情況、檢驗記錄真實性、問題處理及時性等。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定OQC巡檢人員考核標(biāo)準(zhǔn)，從工作質(zhì)量、工作效率、問題解決能力等方面進行考核。2.考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確具體的量化指標(biāo)和評分方法。（三）考核實施1.按照考核標(biāo)準(zhǔn)定期對OQC巡檢人員進行考核，考核結(jié)果與績效獎金、崗位調(diào)整等掛鉤。2.對于考核優(yōu)秀的人員給予獎勵，對于考核不達標(biāo)或違反制度的人員進行相應(yīng)的處罰。九、附則（一）解釋權(quán)本制度由品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與廢止1.本制度應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展