2025年美甲師（中級）美甲店市場推廣與品牌知名度考試考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.美甲店市場推廣的首要任務(wù)是：A.制定詳細(xì)的市場調(diào)研計劃B.確定目標(biāo)消費(fèi)群體C.設(shè)計具有吸引力的宣傳材料D.確定合適的推廣渠道2.以下哪項不屬于美甲店品牌知名度的衡量指標(biāo)？A.消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度B.消費(fèi)者對品牌的信任度C.美甲師的專業(yè)技能D.店鋪的裝修風(fēng)格3.美甲店在進(jìn)行線上推廣時，以下哪種方式最能夠吸引年輕消費(fèi)者？A.電視廣告B.微博營銷C.報紙廣告D.朋友圈廣告4.美甲店舉辦促銷活動時，以下哪種方式最能夠提高消費(fèi)者的購買意愿？A.減免單次消費(fèi)金額B.提供免費(fèi)體驗C.贈送優(yōu)惠券D.舉辦抽獎活動5.以下哪種方法不屬于美甲店口碑營銷？A.邀請網(wǎng)紅進(jìn)行直播帶貨B.邀請顧客進(jìn)行好評分享C.建立微信群，定期分享美甲知識D.舉辦線下沙龍活動6.美甲店在制定推廣計劃時，以下哪項因素最為關(guān)鍵？A.預(yù)算B.目標(biāo)消費(fèi)群體C.市場競爭情況D.店鋪規(guī)模7.以下哪種方式不屬于美甲店線下推廣？A.線下門店廣告B.舉辦美甲沙龍C.線下地推活動D.線上推廣8.美甲店在進(jìn)行品牌推廣時，以下哪種方式最為有效？A.提高美甲師技能B.優(yōu)化店鋪環(huán)境C.創(chuàng)新美甲款式D.加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動9.以下哪種方式不屬于美甲店品牌知名度提升的方法？A.參加行業(yè)展會B.建立官方網(wǎng)站C.創(chuàng)作美甲教程D.邀請顧客參加免費(fèi)體驗活動10.美甲店在進(jìn)行市場調(diào)研時，以下哪種方法最為全面？A.網(wǎng)上問卷調(diào)查B.電話訪談C.線下門店調(diào)查D.以上都是二、判斷題（每題2分，共20分）1.美甲店市場推廣的目標(biāo)是提高品牌知名度，擴(kuò)大市場份額。（）2.美甲店在進(jìn)行線上推廣時，可以忽略消費(fèi)者的年齡和性別因素。（）3.美甲店舉辦促銷活動時，應(yīng)盡量降低成本，提高利潤。（）4.美甲店在進(jìn)行口碑營銷時，應(yīng)注重與消費(fèi)者的互動，提高滿意度。（）5.美甲店在進(jìn)行品牌推廣時，應(yīng)注重提升美甲師的專業(yè)技能。（）6.美甲店在進(jìn)行市場調(diào)研時，應(yīng)重點關(guān)注競爭對手的營銷策略。（）7.美甲店在進(jìn)行線下推廣時，應(yīng)注重店鋪形象的塑造。（）8.美甲店在進(jìn)行品牌知名度提升時，應(yīng)注重創(chuàng)新美甲款式，吸引消費(fèi)者。（）9.美甲店在進(jìn)行線上推廣時，可以忽略社交媒體的影響力。（）10.美甲店在進(jìn)行市場調(diào)研時，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的需求和喜好。（）三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述美甲店市場推廣的意義。2.簡述美甲店品牌知名度的衡量指標(biāo)。3.簡述美甲店線上線下推廣的優(yōu)勢與劣勢。四、論述題（每題20分，共40分）1.論述美甲店如何通過有效的市場調(diào)研來制定針對性的市場推廣策略。要求：結(jié)合美甲行業(yè)特點，闡述市場調(diào)研的重要性，分析市場調(diào)研的內(nèi)容和方法，并舉例說明如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定推廣策略。五、案例分析題（每題20分，共40分）2.案例分析：某美甲店在本地市場具有較高的知名度，但近期市場競爭加劇，顧客滿意度有所下降。請針對該情況，提出以下問題：（1）分析該美甲店面臨的主要競爭壓力。（2）評估該美甲店目前的市場推廣策略。（3）針對顧客滿意度下降的問題，提出改進(jìn)措施。（4）制定該美甲店未來一年的市場推廣計劃。要求：結(jié)合案例，分析問題，提出解決方案，并說明實施計劃。六、計算題（每題20分，共40分）3.某美甲店在一個月內(nèi)進(jìn)行了三次促銷活動，具體數(shù)據(jù)如下：（1）活動一：減免單次消費(fèi)金額10%，參與顧客50人，人均消費(fèi)200元。（2）活動二：提供免費(fèi)體驗，參與顧客30人，其中10人轉(zhuǎn)化為付費(fèi)顧客，人均消費(fèi)300元。（3）活動三：贈送優(yōu)惠券，參與顧客100人，其中60人使用優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)，人均消費(fèi)250元。請計算：（1）三次促銷活動的總成本。（2）三次促銷活動的總收益。（3）三次促銷活動的平均成本收益率。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.B解析：美甲店市場推廣的首要任務(wù)是確定目標(biāo)消費(fèi)群體，這是制定后續(xù)推廣策略的基礎(chǔ)。2.C解析：消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度、信任度和店鋪的裝修風(fēng)格都屬于品牌知名度的衡量指標(biāo)，而美甲師的專業(yè)技能屬于美甲店的服務(wù)質(zhì)量范疇。3.B解析：微博營銷是一種針對年輕消費(fèi)者的有效推廣方式，因為微博用戶群體年輕化，互動性強(qiáng)。4.D解析：舉辦抽獎活動能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，因為抽獎具有吸引人的趣味性。5.A解析：邀請網(wǎng)紅進(jìn)行直播帶貨、邀請顧客進(jìn)行好評分享、建立微信群分享美甲知識、舉辦線下沙龍活動都屬于口碑營銷。6.B解析：確定目標(biāo)消費(fèi)群體是制定推廣策略的關(guān)鍵，因為只有明確了目標(biāo)消費(fèi)者，才能有針對性地進(jìn)行推廣。7.D解析：線上推廣包括線上門店廣告、社交媒體營銷等，而線下地推活動屬于線下推廣。8.D解析：加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動能夠提高消費(fèi)者的忠誠度和口碑傳播，從而提升品牌知名度。9.C解析：創(chuàng)作美甲教程能夠提高消費(fèi)者的美甲知識和技能，從而吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)。10.D解析：市場調(diào)研應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的需求和喜好，以便更好地滿足消費(fèi)者需求，提高市場競爭力。二、判斷題（每題2分，共20分）1.√解析：提高品牌知名度和擴(kuò)大市場份額是美甲店市場推廣的主要目標(biāo)。2.×解析：美甲店在進(jìn)行線上推廣時，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的年齡和性別因素，以便更有針對性地進(jìn)行推廣。3.×解析：美甲店舉辦促銷活動時，應(yīng)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡量降低成本，提高利潤。4.√解析：美甲店在進(jìn)行口碑營銷時，應(yīng)注重與消費(fèi)者的互動，提高滿意度。5.√解析：美甲店在進(jìn)行品牌推廣時，應(yīng)注重提升美甲師的專業(yè)技能，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.√解析：美甲店在進(jìn)行市場調(diào)研時，應(yīng)重點關(guān)注競爭對手的營銷策略，以便更好地應(yīng)對市場競爭。7.√解析：美甲店在進(jìn)行線下推廣時，應(yīng)注重店鋪形象的塑造，以吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。8.√解析：美甲店在進(jìn)行品牌知名度提升時，應(yīng)注重創(chuàng)新美甲款式，吸引消費(fèi)者。9.×解析：美甲店在進(jìn)行線上推廣時，應(yīng)充分利用社交媒體的影響力，提高品牌知名度。10.√解析：美甲店在進(jìn)行市場調(diào)研時，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的需求和喜好，以便更好地滿足消費(fèi)者需求。三、簡答題（每題10分，共30分）1.美甲店市場推廣的意義：解析：美甲店市場推廣的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）提高品牌知名度，擴(kuò)大市場份額；（2）增強(qiáng)顧客忠誠度，提高顧客滿意度；（3）提升美甲店在行業(yè)中的競爭力；（4）促進(jìn)美甲師技能提升，提高服務(wù)質(zhì)量。2.美甲店品牌知名度的衡量指標(biāo)：解析：美甲店品牌知名度的衡量指標(biāo)主要包括：（1）消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度；（2）消費(fèi)者對品牌的信任度；（3）消費(fèi)者對品牌的忠誠度；（4）美甲店在行業(yè)中的排