2025年勞動(dòng)保障協(xié)理員（高級）考試試卷：勞動(dòng)保障法規(guī)與監(jiān)管策略考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列關(guān)于勞動(dòng)保障協(xié)理員工作職責(zé)的描述，不正確的是（）。A.協(xié)助處理勞動(dòng)保障方面的咨詢B.協(xié)助調(diào)解勞動(dòng)爭議C.參與制定企業(yè)勞動(dòng)保障規(guī)章制度D.參與招聘和培訓(xùn)工作2.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策宣傳時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.客觀公正B.保密性C.針對性D.隱私性3.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，下列哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的情形（）。A.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的B.用人單位未提供勞動(dòng)條件的C.勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的D.勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的4.《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起（）日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。5.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，勞動(dòng)者因工受傷，在治療期間工資的支付標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.按原工資支付B.按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付C.按病假工資標(biāo)準(zhǔn)支付D.按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)支付6.下列關(guān)于勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)道德的描述，不正確的是（）。A.忠誠老實(shí)，為人正直B.廉潔自律，公正無私C.保守秘密，維護(hù)企業(yè)利益D.追求利益，損害勞動(dòng)者權(quán)益7.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）。A.依法、自愿、公平、平等B.依法、自愿、平等、協(xié)商一致C.依法、自愿、協(xié)商一致、公平D.依法、自愿、平等、協(xié)商一致、公平8.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)是（）。A.熟悉勞動(dòng)保障法律法規(guī)B.具備良好的溝通能力C.具備一定的心理學(xué)知識D.以上都是9.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，用人單位解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前（）日通知?jiǎng)趧?dòng)者。10.下列關(guān)于勞動(dòng)保障協(xié)理員工作職責(zé)的描述，正確的是（）。A.協(xié)助處理勞動(dòng)保障方面的投訴B.參與制定企業(yè)勞動(dòng)保障規(guī)章制度C.協(xié)助辦理勞動(dòng)者入職、離職手續(xù)D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策宣傳時(shí)，應(yīng)做到（）。A.客觀公正B.針對性C.隱私性D.宣傳方式多樣化2.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前通知用人單位的情形有（）。A.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的B.用人單位未提供勞動(dòng)條件的C.勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的D.勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的3.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.熟悉勞動(dòng)保障法律法規(guī)B.具備良好的溝通能力C.具備一定的心理學(xué)知識D.具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)4.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)有（）。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.失業(yè)保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.生育保險(xiǎn)5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A.了解勞動(dòng)者的訴求B.保持耐心，傾聽勞動(dòng)者陳述C.引導(dǎo)勞動(dòng)者理性表達(dá)訴求D.提供準(zhǔn)確的政策解釋6.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）。A.依法B.自愿C.公平D.平等7.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.客觀公正B.針對性C.隱私性D.及時(shí)性8.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.熟悉勞動(dòng)保障法律法規(guī)B.具備良好的溝通能力C.具備一定的心理學(xué)知識D.具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)9.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，用人單位解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前通知?jiǎng)趧?dòng)者的情形有（）。A.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的B.用人單位未提供勞動(dòng)條件的C.勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的D.勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的10.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A.了解勞動(dòng)者的訴求B.保持耐心，傾聽勞動(dòng)者陳述C.引導(dǎo)勞動(dòng)者理性表達(dá)訴求D.提供準(zhǔn)確的政策解釋三、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策宣傳時(shí)，可以隨意篡改政策內(nèi)容。（）2.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。（）3.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，可以泄露勞動(dòng)者個(gè)人信息。（）4.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。（）5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，可以接受用人單位的賄賂。（）6.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有依法、自愿、公平、平等。（）7.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)遵循的原則有客觀公正、針對性、隱私性、及時(shí)性。（）8.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有熟悉勞動(dòng)保障法律法規(guī)、具備良好的溝通能力、具備一定的心理學(xué)知識、具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（）9.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，用人單位解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日通知?jiǎng)趧?dòng)者。（）10.勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有了解勞動(dòng)者的訴求、保持耐心、傾聽勞動(dòng)者陳述、引導(dǎo)勞動(dòng)者理性表達(dá)訴求、提供準(zhǔn)確的政策解釋。（）四、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)應(yīng)遵循的原則。2.簡要介紹《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》中關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)定。3.簡述勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，如何確保咨詢的準(zhǔn)確性和有效性。五、論述題（20分）論述勞動(dòng)保障協(xié)理員在維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的作用。六、案例分析題（30分）案例分析：某企業(yè)因經(jīng)營困難，決定裁員20人，其中10人為勞動(dòng)合同期限不滿一年的勞動(dòng)者，另10人為勞動(dòng)合同期限滿一年的勞動(dòng)者。企業(yè)認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限不滿一年的勞動(dòng)者不屬于用人單位裁員的優(yōu)先留用對象，因此決定先裁減這部分勞動(dòng)者。請分析以下問題：1.該企業(yè)的裁員決定是否符合《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定？2.如果該企業(yè)的裁員決定違反了《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)如何處理此案？本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題1.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員的主要職責(zé)是協(xié)助處理勞動(dòng)保障方面的咨詢、調(diào)解勞動(dòng)爭議、參與制定企業(yè)勞動(dòng)保障規(guī)章制度等，但不涉及招聘和培訓(xùn)工作。2.C解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策宣傳時(shí)應(yīng)具有針對性，確保宣傳內(nèi)容與勞動(dòng)者實(shí)際需求相符。3.C解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定，勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的，用人單位不得解除勞動(dòng)合同。4.30解析：《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》第五十八條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。5.A解析：《中華人民共和國勞動(dòng)法》第五十三條規(guī)定，勞動(dòng)者因工受傷，在治療期間工資的支付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按原工資支付。6.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)忠誠老實(shí)，為人正直，廉潔自律，公正無私，保守秘密，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，而非損害勞動(dòng)者權(quán)益。7.B解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三條規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循依法、自愿、平等、協(xié)商一致的原則。8.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，需要熟悉法律法規(guī)、具備良好的溝通能力、心理學(xué)知識以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。9.30解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十二條規(guī)定，用人單位解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日通知?jiǎng)趧?dòng)者。10.D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員的工作職責(zé)包括協(xié)助處理勞動(dòng)保障方面的投訴、參與制定企業(yè)勞動(dòng)保障規(guī)章制度、協(xié)助辦理勞動(dòng)者入職、離職手續(xù)等。二、多項(xiàng)選擇題1.A、B、D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策宣傳時(shí)應(yīng)客觀公正、針對性、宣傳方式多樣化。2.A、B、C解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定，勞動(dòng)者因用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬、未提供勞動(dòng)條件、患病或者非因工負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作等情形，可以解除勞動(dòng)合同。3.A、B、C、D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，需要具備熟悉法律法規(guī)、良好的溝通能力、心理學(xué)知識以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。4.A、B、C、D解析：《中華人民共和國勞動(dòng)法》第七十二條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。5.A、B、C、D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，需要了解勞動(dòng)者訴求、保持耐心、傾聽陳述、引導(dǎo)理性表達(dá)訴求、提供準(zhǔn)確的政策解釋。6.A、B、C、D解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三條規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循依法、自愿、公平、平等的原則。7.A、B、C、D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，應(yīng)遵循客觀公正、針對性、隱私性、及時(shí)性等原則。8.A、B、C、D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，需要具備熟悉法律法規(guī)、良好的溝通能力、心理學(xué)知識以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。9.A、B、C、D解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十二條規(guī)定，用人單位解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日通知?jiǎng)趧?dòng)者。10.A、B、C、D解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，需要了解勞動(dòng)者訴求、保持耐心、傾聽陳述、引導(dǎo)理性表達(dá)訴求、提供準(zhǔn)確的政策解釋。三、判斷題1.×解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策宣傳時(shí)，應(yīng)確保宣傳內(nèi)容的客觀公正，不得隨意篡改政策內(nèi)容。2.×解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十二條規(guī)定，勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的，用人單位不得解除勞動(dòng)合同。3.×解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，應(yīng)保守勞動(dòng)者個(gè)人信息，不得泄露。4.√解析：《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。5.×解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)廉潔自律，不得接受用人單位的賄賂。6.√解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三條規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循依法、自愿、公平、平等的原則。7.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，應(yīng)遵循客觀公正、針對性、隱私性、及時(shí)性等原則。8.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，需要具備熟悉法律法規(guī)、良好的溝通能力、心理學(xué)知識以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。9.√解析：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十二條規(guī)定，用人單位解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日通知?jiǎng)趧?dòng)者。10.√解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行政策咨詢時(shí)，需要了解勞動(dòng)者訴求、保持耐心、傾聽陳述、引導(dǎo)理性表達(dá)訴求、提供準(zhǔn)確的政策解釋。四、簡答題1.解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)爭議時(shí)應(yīng)遵循以下原則：-客觀公正：以事實(shí)為依據(jù)，公正處理爭議；-合法合規(guī)：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解；-保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益：維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益；-協(xié)商解決：鼓勵(lì)雙方協(xié)商解決爭議；-保密原則：保守爭議雙方的隱私。2.解析：《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》中關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)定包括：-覆蓋范圍：養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋全體職工，包括城鎮(zhèn)職工和農(nóng)村居民；-繳費(fèi)比例：用人單位和勞動(dòng)者按照國家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)；-養(yǎng)老金待遇：勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡，累計(jì)繳費(fèi)滿15年，可以按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金；-養(yǎng)老金調(diào)整：根據(jù)國家規(guī)定，適時(shí)調(diào)整基本養(yǎng)老金水平。3.解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在進(jìn)行勞動(dòng)保障政策咨詢時(shí)，為確保咨詢的準(zhǔn)確性和有效性，應(yīng)做到：-熟悉政策法規(guī)：掌握相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)和政策；-保持耐心：傾聽勞動(dòng)者陳述，了解其訴求；-提供準(zhǔn)確信息：根據(jù)政策法規(guī)，為勞動(dòng)者提供準(zhǔn)確的政策解釋；-引導(dǎo)理性表達(dá)：引導(dǎo)勞動(dòng)者理性表達(dá)訴求，避免情緒化；-及時(shí)反饋：對咨詢問題及時(shí)給予答復(fù)。五、論述題解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員在維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：-宣傳政策法規(guī)：向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)和政策，提高勞動(dòng)者維權(quán)意識；-咨詢解答：為勞動(dòng)者提供勞動(dòng)保障政策咨詢，解答勞動(dòng)者疑問；-協(xié)調(diào)爭議：協(xié)助調(diào)解勞動(dòng)爭議，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益；-監(jiān)督執(zhí)行：監(jiān)督用人單位執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)，保障勞動(dòng)者權(quán)益；-培訓(xùn)指導(dǎo)：對勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者維權(quán)能力。六、案例分析題解析：1.該企業(yè)的裁員決定不符合