社區(qū)物業(yè)服務(wù)外包合同書第一章合同訂立1.1合同編號本合同編號為_________。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同雙方信息1.3.1甲方（委托方）名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.3.2乙方（受托方）名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.4合同簽訂地點本合同簽訂地點為____________________。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證物業(yè)管理工作的順利進行。第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修、養(yǎng)護；2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護；2.1.3物業(yè)綠化、保潔、安保；2.1.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理；2.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護；2.1.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作；2.1.7法律、法規(guī)及業(yè)主大會賦予的其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域乙方負責管理甲方的物業(yè)管理區(qū)域，具體范圍2.2.1樓棟：____________________2.2.2商業(yè)裙樓：____________________2.2.3地下車庫：____________________2.2.4其他附屬設(shè)施：____________________第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)期限的延長如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)在本合同到期前____個月書面通知對方，并簽訂補充協(xié)議。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用；4.1.2物業(yè)服務(wù)費用標準住宅物業(yè)服務(wù)費：____元/平方米·月；商業(yè)物業(yè)服務(wù)費：____元/平方米·月；地下車庫物業(yè)服務(wù)費：____元/車位·月。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費用；4.2.2甲方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。第五章物業(yè)管理用房5.1物業(yè)管理用房乙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供符合國家規(guī)定和本合同約定的物業(yè)管理用房。5.2用房面積物業(yè)管理用房面積不少于____平方米。5.3用房用途物業(yè)管理用房僅用于物業(yè)管理人員的辦公、休息及開展物業(yè)管理活動。5.4用房維護乙方應(yīng)負責物業(yè)管理用房的日常維護和管理，保證其安全、整潔、適用。第六章物業(yè)服務(wù)人員6.1人員配置6.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員，保證物業(yè)管理工作的正常開展。6.1.2物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格和業(yè)務(wù)能力，持有相關(guān)證書。6.2人員管理6.2.1乙方應(yīng)對物業(yè)服務(wù)人員進行定期培訓和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。6.2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)人員管理制度，規(guī)范其工作行為。6.3人員待遇6.3.1乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標準，為物業(yè)服務(wù)人員提供合理的薪酬待遇。6.3.2乙方應(yīng)依法為物業(yè)服務(wù)人員繳納社會保險和住房公積金。第七章物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備7.1設(shè)施設(shè)備維護7.1.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)。7.1.2乙方應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備處于良好運行狀態(tài)，保障業(yè)主的正常使用。7.2設(shè)施設(shè)備更新7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際使用情況和老化程度，提出更新計劃。7.2.2更新計劃應(yīng)經(jīng)甲方同意后實施。7.3設(shè)施設(shè)備使用7.3.1乙方應(yīng)合理使用設(shè)施設(shè)備，避免浪費和損壞。7.3.2乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備使用管理制度，明確使用規(guī)范。第八章物業(yè)服務(wù)收費標準8.1收費標準依據(jù)物業(yè)服務(wù)收費標準依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲乙雙方協(xié)商一致的原則確定。8.2收費標準調(diào)整8.2.1物業(yè)服務(wù)收費標準應(yīng)定期進行評估和調(diào)整。8.2.2收費標準調(diào)整應(yīng)提前____個月通知甲方，并經(jīng)甲方同意。8.3收費方式8.3.1物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按月收取。8.3.2甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。第九章物業(yè)服務(wù)合同履行9.1履行義務(wù)9.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和連續(xù)性。9.2履行監(jiān)督9.2.1甲方有權(quán)對乙方履行物業(yè)服務(wù)合同情況進行監(jiān)督。9.2.2甲方應(yīng)定期對乙方的工作進行評估，并提出改進意見。9.3履行變更9.3.1如因不可抗力等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)合同履行發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第十章物業(yè)服務(wù)檔案管理10.1檔案建立10.1.1乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)服務(wù)檔案管理制度。10.1.2物業(yè)服務(wù)檔案應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、業(yè)主信息、物業(yè)服務(wù)合同等。10.2檔案保管10.2.1乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)服務(wù)檔案，保證檔案的完整性和安全性。10.2.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)檔案進行整理和歸檔。10.3檔案查閱10.3.1甲方有權(quán)查閱物業(yè)服務(wù)檔案，乙方應(yīng)提供便利。10.3.2甲方查閱物業(yè)服務(wù)檔案時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得泄露檔案內(nèi)容。第十一章物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核11.1考核制度11.1.1乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)考核制度，對物業(yè)服務(wù)工作進行定期考核。11.1.2考核內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率、安全管理等方面。11.2考核結(jié)果11.2.1乙方應(yīng)將考核結(jié)果以書面形式報告甲方。11.2.2甲方對考核結(jié)果有異議的，可要求乙方進行說明或重新考核。11.3考核獎懲11.3.1對考核優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)人員，乙方應(yīng)給予表彰和獎勵。11.3.2對考核不合格的物業(yè)服務(wù)人員，乙方應(yīng)進行培訓和整改。第十二章物業(yè)服務(wù)信息公示12.1公示內(nèi)容12.1.1乙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立公示欄，公示物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息。12.1.2公示內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)費用標準、收費標準調(diào)整、物業(yè)服務(wù)人員信息等。12.2公示要求12.2.1乙方應(yīng)保證公示信息的真實、準確和及時。12.2.2公示信息應(yīng)便于業(yè)主查閱，公示時間不少于____個工作日。12.3公示責任12.3.1乙方對公示信息的真實性、準確性負責。12.3.2甲方對公示信息有疑問的，可向乙方提出。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1本合同在履行過程中，如出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)解除合同：乙方嚴重違反本合同約定；乙方無法繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)職責；乙方被吊銷營業(yè)執(zhí)照或物業(yè)服務(wù)資質(zhì)。13.2合同終止13.2.1本合同服務(wù)期限屆滿，如雙方無續(xù)簽意向，合同自動終止。13