管理思考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（）A.法約爾B.泰勒C.韋伯D.梅奧答案：B3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式注重員工的參與和自我管理（）A.專制型B.民主型C.放任型D.交易型答案：B4.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化答案：D5.企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步是（）A.分析外部環(huán)境B.確定企業(yè)使命C.分析內(nèi)部資源D.設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)答案：B6.在管理方格理論中，（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式表示（）A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.中庸之道型D.團(tuán)隊(duì)型答案：A7.人力資源管理的基本職能不包括（）A.招聘B.培訓(xùn)C.財(cái)務(wù)規(guī)劃D.績效管理答案：C8.以下哪種激勵(lì)理論側(cè)重于人的需要的滿足（）A.期望理論B.公平理論C.需要層次理論D.強(qiáng)化理論答案：C9.管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是（）A.正比例關(guān)系B.反比例關(guān)系C.無關(guān)系D.有時(shí)正比例，有時(shí)反比例答案：B10.目標(biāo)管理的提出者是（）A.德魯克B.西蒙C.孔茨D.明茨伯格答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論包括（）A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.行為科學(xué)理論答案：ABC2.組織變革的動(dòng)力包括（）A.外部環(huán)境的變化B.內(nèi)部條件的變化C.組織成員的要求D.管理者的推動(dòng)答案：ABCD3.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源包括（）A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)賞權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.專家權(quán)力和參照權(quán)力答案：ABCD4.有效的控制應(yīng)具備的特征有（）A.適時(shí)性B.適度性C.客觀性D.彈性答案：ABCD5.企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD6.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.人力資源供需平衡D.人力資源政策調(diào)整答案：ABCD7.激勵(lì)的過程理論包括（）A.期望理論B.公平理論C.波特-勞勒模型D.強(qiáng)化理論答案：ABC8.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對等原則答案：ABCD9.以下屬于管理創(chuàng)新的內(nèi)容有（）A.觀念創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.組織創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新答案：ABCD10.企業(yè)文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能和輻射功能答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有意識、有組織的群體活動(dòng)。（）答案：對2.行為科學(xué)理論側(cè)重于對工作流程和組織效率的研究。（）答案：錯(cuò)3.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。（）答案：錯(cuò)4.組織文化一旦形成就不會改變。（）答案：錯(cuò)5.企業(yè)戰(zhàn)略只關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。（）答案：錯(cuò)6.管理幅度越寬，管理層次越多。（）答案：錯(cuò)7.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：對8.正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)，負(fù)強(qiáng)化就是懲罰。（）答案：錯(cuò)9.組織設(shè)計(jì)只需要考慮組織內(nèi)部因素。（）答案：錯(cuò)10.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。（）答案：對四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是指在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。管理具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，目的是通過協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力等資源，提高組織的效率和效益。2.簡述泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案：泰羅的科學(xué)管理理論主要內(nèi)容包括：工作定額原理，即通過科學(xué)的方法確定工人的“合理日工作量”；標(biāo)準(zhǔn)化原理，使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法、使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具等；實(shí)行差別計(jì)件工資制；將計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開；實(shí)行職能工長制；例外原則等。3.簡述組織文化的塑造途徑。答案：組織文化的塑造途徑主要有：領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、行為方式對組織文化的形成起關(guān)鍵作用；員工認(rèn)同，通過培訓(xùn)、教育等方式讓員工理解和接受組織文化；制度強(qiáng)化，建立與組織文化相適應(yīng)的規(guī)章制度；故事傳承，通過講述組織中的故事傳遞組織文化內(nèi)涵；儀式鞏固，如舉行特定的典禮、儀式強(qiáng)化組織文化。4.簡述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答案：目標(biāo)管理的特點(diǎn)有：以目標(biāo)為中心，明確的目標(biāo)是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)；強(qiáng)調(diào)自我控制，員工根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)自行安排工作進(jìn)程；重視成果評價(jià)，以目標(biāo)達(dá)成情況作為評價(jià)依據(jù)；全員參與，組織內(nèi)各級成員都參與目標(biāo)的設(shè)定與實(shí)施。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在現(xiàn)代企業(yè)中如何有效激勵(lì)員工？答案：在現(xiàn)代企業(yè)中有效激勵(lì)員工可從多方面入手。首先，滿足員工不同層次需求，如提供合理薪酬福利滿足生理需求等。其次，設(shè)置明確且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。再者，給予員工充分的發(fā)展機(jī)會，如培訓(xùn)晉升。最后，營造公平公正積極的工作氛圍，讓員工感到被尊重和認(rèn)可。2.討論如何進(jìn)行有效的組織變革？答案：進(jìn)行有效的組織變革要做好幾方面。明確變革的必要性和目標(biāo)，使員工理解變革意義。做好變革的規(guī)劃，包括步驟、資源配置等。積極溝通，消除員工的擔(dān)憂。同時(shí)，在變革過程中適時(shí)調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，變革后鞏固成果，穩(wěn)定組織狀態(tài)。3.討論領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？答案：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備多種素質(zhì)。首先要有戰(zhàn)略眼光，能把握組織發(fā)展方向。其次具備良好的溝通能力，與員工有效交流。再者，要有決策能力，在復(fù)雜情況下做出正確決策。還需具備