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文檔簡介
化妝店抽獎活動方案一、活動主題“美妝幸運抽,驚喜大放送”二、活動目的1.提升店鋪知名度和品牌影響力,吸引新顧客關(guān)注,增加店鋪曝光度。2.提高店鋪銷售額,通過抽獎活動刺激顧客消費,促進產(chǎn)品銷售。3.增強顧客粘性和忠誠度,回饋老顧客,同時為新顧客提供良好的消費體驗,培養(yǎng)長期穩(wěn)定的客戶群體。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點化妝店店內(nèi)及線上平臺五、活動對象1.已注冊成為店鋪會員的老顧客。2.首次關(guān)注店鋪公眾號或小程序的新顧客。六、活動內(nèi)容(一)線下抽獎1.抽獎規(guī)則凡在活動期間內(nèi),在店內(nèi)消費滿[X]元的顧客,即可獲得一次抽獎機會。消費金額可累計,例如消費200元可獲得2次抽獎機會,以此類推。抽獎方式:采用抽獎箱抽獎,顧客在抽獎箱中隨機抽取一張獎券,獎券上標有相應(yīng)的獎項。抽獎時間:每天[具體抽獎時間段,如15:0016:00]為集中抽獎時間,顧客可在此時段內(nèi)進行抽獎。若顧客錯過集中抽獎時間,可在其他營業(yè)時間隨時抽獎,但需提前告知工作人員。2.獎項設(shè)置一等獎(1名):價值[X]元的品牌化妝品套裝,包含粉底液、口紅、眼影等熱門產(chǎn)品,滿足顧客打造完整妝容的需求。二等獎(3名):價值[X]元的品牌口紅禮盒,精選多款熱門色號,適合不同場合使用,是美妝愛好者的必備單品。三等獎(5名):價值[X]元的化妝工具套裝,如化妝刷、美妝蛋、睫毛夾等,幫助顧客更專業(yè)地進行化妝。幸運獎(若干):精美化妝小樣一份,包括爽膚水、乳液、面霜等小樣,讓顧客體驗不同品牌的護膚品。3.兌獎方式顧客抽獎后,若中獎,工作人員將根據(jù)獎券上的獎項信息,現(xiàn)場為顧客頒發(fā)獎品。一等獎、二等獎、三等獎獎品,顧客可當場領(lǐng)取實物。幸運獎獎品,若顧客當場未領(lǐng)取,工作人員將登記顧客信息,在活動結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),通過電話或短信方式通知顧客前來領(lǐng)取。(二)線上抽獎1.參與方式關(guān)注店鋪公眾號或小程序,在活動頁面點擊“線上抽獎”按鈕,即可參與抽獎。分享活動鏈接至朋友圈,邀請好友助力,每成功邀請[X]位好友助力,可額外獲得一次抽獎機會。每個微信號最多可邀請[X]位好友助力,最多可獲得[X]次額外抽獎機會。2.抽獎規(guī)則線上抽獎采用系統(tǒng)隨機抽獎方式,顧客點擊抽獎按鈕后,系統(tǒng)自動生成抽獎結(jié)果。抽獎時間為活動期間內(nèi)的每天[具體時間段,如00:0023:59],顧客可隨時參與抽獎。3.獎項設(shè)置一等獎(1名):價值[X]元的品牌化妝品套裝,與線下一等獎獎品相同,為顧客提供高品質(zhì)的美妝產(chǎn)品。二等獎(3名):價值[X]元的品牌口紅禮盒,與線下二等獎獎品一致,滿足顧客對口紅的需求。三等獎(5名):價值[X]元的化妝工具套裝,與線下三等獎獎品相同,幫助顧客提升化妝技巧。幸運獎(若干):店鋪優(yōu)惠券[X]元,可在下次消費時直接抵扣現(xiàn)金,鼓勵顧客再次光顧店鋪。4.兌獎方式線上抽獎中獎后,系統(tǒng)將自動彈出中獎信息頁面,顧客需填寫真實姓名、手機號碼、收貨地址等信息,以便工作人員發(fā)放獎品。一等獎、二等獎、三等獎獎品,將在活動結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),通過快遞方式寄送給中獎顧客。幸運獎優(yōu)惠券將自動發(fā)放至顧客的店鋪賬戶中,顧客下次消費時可直接使用。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在店鋪門口懸掛活動橫幅,展示活動主題和時間,吸引過往行人的注意。2.在店鋪櫥窗張貼活動海報,詳細介紹活動內(nèi)容、獎項設(shè)置和參與方式,讓顧客在店外就能了解活動信息。3.安排店員在店內(nèi)對進店顧客進行口頭宣傳,介紹活動詳情,引導(dǎo)顧客參與抽獎活動。(二)線上宣傳1.利用店鋪公眾號發(fā)布活動推文,詳細介紹活動方案、獎項設(shè)置、參與方式等內(nèi)容,并配上精美的圖片和視頻,吸引粉絲關(guān)注和參與。2.在店鋪小程序首頁設(shè)置活動彈窗,展示活動信息,引導(dǎo)用戶點擊進入活動頁面參與抽獎。3.邀請店鋪的忠實顧客在社交媒體平臺上分享活動信息,擴大活動傳播范圍。例如,鼓勵顧客發(fā)布朋友圈、微博等,分享自己參與活動的期待和感受,并配上店鋪的活動海報或鏈接。八、活動預(yù)算(一)獎品費用1.品牌化妝品套裝:[X]元/套,共[X]套,總計[X]元。2.品牌口紅禮盒:[X]元/盒,共[X]盒,總計[X]元。3.化妝工具套裝:[X]元/套,共[X]套,總計[X]元。4.化妝小樣:[X]元/份,共[X]份,總計[X]元。5.店鋪優(yōu)惠券:[X]元/張,共[X]張,總計[X]元。獎品費用總計:[X]元(二)宣傳費用1.活動橫幅制作:[X]元2.活動海報制作:[X]元3.線上推廣費用(如微信廣告投放等):[X]元宣傳費用總計:[X]元(三)其他費用1.抽獎箱、獎券等物料費用:[X]元2.快遞費用(用于線上中獎獎品寄送):[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元九、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動籌備小組,負責活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。小組成員包括店長、店員、營銷人員等。2.準備活動所需的物料,如抽獎箱、獎券、活動橫幅、海報、獎品等。確保物料的數(shù)量和質(zhì)量滿足活動需求,并提前進行檢查和調(diào)試。3.對店員進行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、規(guī)則和流程,能夠準確地向顧客介紹活動信息,并引導(dǎo)顧客參與抽獎活動。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動方案講解、溝通技巧培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等。(二)活動執(zhí)行階段1.按照活動宣傳計劃,進行線下和線上的宣傳推廣工作。確保活動信息能夠及時、準確地傳達給目標顧客群體,吸引更多顧客參與活動。2.在活動期間,安排專人負責抽獎環(huán)節(jié)的組織和管理工作。確保抽獎過程公平、公正、公開,及時為中獎顧客頒發(fā)獎品,并做好記錄和登記工作。3.店員要積極與顧客互動,熱情接待每一位進店顧客,主動介紹活動信息,引導(dǎo)顧客參與抽獎活動,并為顧客提供專業(yè)的美妝建議和服務(wù)。4.及時收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客的需求和建議。對于顧客提出的問題和投訴,要及時進行處理和解決,確保顧客的滿意度。(三)活動結(jié)束階段1.對活動進行總結(jié)和評估,分析活動的效果和不足之處。通過統(tǒng)計參與人數(shù)、銷售額、中獎率等數(shù)據(jù),評估活動對店鋪知名度、銷售額和顧客滿意度的提升情況。2.整理活動期間的相關(guān)資料,如照片、視頻、顧客反饋等,進行歸檔保存。為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考依據(jù)。3.根據(jù)活動總結(jié)的結(jié)果,對活動方案進行優(yōu)化和改進。針對活動中出現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)的解決方案和措施,以便在今后的活動中能夠更好地開展。十、注意事項1.活動期間,要確保抽獎過程的公平、公正、公開。工作人員在抽獎前要對抽獎箱和獎券進行檢查,確保無作弊行為。抽獎過程中要有顧客監(jiān)督,避免出現(xiàn)爭議。2.注意獎品的質(zhì)量和數(shù)量,確保獎品能夠滿足活動需求,并在活動前進行仔細檢查,避免出現(xiàn)獎品損壞或數(shù)量不足的情況。3.加強對活動現(xiàn)場的管理,確保顧客的人身安全和財產(chǎn)安全。活動現(xiàn)場要保持秩序井然,避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。4.及時處理
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