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文檔簡介
農(nóng)資采購與銷售網(wǎng)絡(luò)平臺協(xié)議第一章合同簽訂與生效1.1合同編號合同編號:________1.2合同簽訂1.2.1甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就農(nóng)資采購與銷售網(wǎng)絡(luò)平臺的相關(guān)事宜達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。1.2.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.3定義與解釋1.3.1本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義1.3.1.1“農(nóng)資”指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)用工具等。1.3.1.2“平臺”指由乙方搭建的農(nóng)資采購與銷售網(wǎng)絡(luò)平臺。1.3.1.3“供應(yīng)商”指在平臺上提供農(nóng)資產(chǎn)品的商家。1.3.1.4“采購商”指在平臺上購買農(nóng)資產(chǎn)品的用戶。第二章平臺服務(wù)與功能2.1平臺服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)農(nóng)資采購與銷售網(wǎng)絡(luò)平臺,提供以下服務(wù):2.1.1.1農(nóng)資信息發(fā)布與展示。2.1.1.2供應(yīng)商和采購商的注冊與認(rèn)證。2.1.1.3農(nóng)資在線交易。2.1.1.4支付結(jié)算服務(wù)。2.1.1.5爭議解決服務(wù)。2.2平臺功能2.2.1平臺應(yīng)具備以下功能:2.2.1.1農(nóng)資搜索與篩選功能。2.2.1.2用戶評價(jià)與評分功能。2.2.1.3在線咨詢與客服功能。2.2.1.4物流配送跟蹤功能。2.2.1.5數(shù)據(jù)分析與管理功能。第三章供應(yīng)商與采購商義務(wù)3.1供應(yīng)商義務(wù)3.1.1供應(yīng)商應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)更新產(chǎn)品信息,保證信息的準(zhǔn)確性。3.1.3供應(yīng)商應(yīng)按照約定價(jià)格、數(shù)量和交付期限提供農(nóng)資產(chǎn)品。3.1.4供應(yīng)商應(yīng)配合乙方平臺的審核和監(jiān)督。3.2采購商義務(wù)3.2.1采購商應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫個(gè)人信息和采購需求。3.2.2采購商應(yīng)按照約定支付貨款。3.2.3采購商應(yīng)遵守平臺交易規(guī)則,不得進(jìn)行虛假交易。3.2.4采購商應(yīng)妥善保管交易信息,不得泄露。第四章交易流程與結(jié)算4.1交易流程4.1.1采購商在平臺上瀏覽供應(yīng)商發(fā)布的農(nóng)資產(chǎn)品信息。4.1.2采購商選擇合適的供應(yīng)商后,發(fā)起購買訂單。4.1.3供應(yīng)商確認(rèn)訂單并安排發(fā)貨。4.1.4采購商收到貨物后,進(jìn)行驗(yàn)收。4.1.5采購商確認(rèn)收貨后,支付貨款。4.2結(jié)算方式4.2.1平臺支持多種結(jié)算方式,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.2.2乙方作為平臺運(yùn)營方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理交易過程中的結(jié)算事宜。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容和平臺運(yùn)營過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容和平臺運(yùn)營相關(guān)信息。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1平臺的所有權(quán)歸乙方所有,甲乙雙方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或使用平臺內(nèi)容。5.2.2甲乙雙方對本方提供的農(nóng)資產(chǎn)品信息享有知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制、傳播或使用。第六章平臺運(yùn)營與管理6.1平臺運(yùn)營規(guī)則6.1.1乙方應(yīng)制定并公布平臺運(yùn)營規(guī)則,包括但不限于用戶行為規(guī)范、交易流程、信息發(fā)布規(guī)范等。6.1.2平臺運(yùn)營規(guī)則應(yīng)保證交易的公平、公正、公開,保護(hù)用戶權(quán)益。6.2平臺內(nèi)容管理6.2.1乙方負(fù)責(zé)對平臺上的農(nóng)資產(chǎn)品信息進(jìn)行審核,保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確。6.2.2乙方有權(quán)對違反平臺規(guī)則的用戶進(jìn)行處罰,包括但不限于警告、限制訪問、暫?;蚪K止賬戶等。6.3平臺安全與維護(hù)6.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證平臺的安全穩(wěn)定運(yùn)行。6.3.2乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)平臺存在的安全漏洞,防止用戶信息泄露和其他安全風(fēng)險(xiǎn)。6.4平臺更新與升級6.4.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對平臺進(jìn)行更新和升級,并提前通知用戶。6.4.2平臺更新和升級不會(huì)影響用戶的正常使用,但可能會(huì)對某些功能進(jìn)行調(diào)整。第七章用戶服務(wù)與支持7.1用戶咨詢7.1.1乙方應(yīng)設(shè)立用戶咨詢服務(wù),解答用戶在平臺上遇到的問題。7.1.2用戶咨詢應(yīng)在第一時(shí)間得到響應(yīng),保證用戶滿意度。7.2用戶投訴處理7.2.1用戶對平臺服務(wù)或交易過程中出現(xiàn)的問題可以向乙方投訴。7.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)調(diào)查處理,并在合理時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。7.3用戶培訓(xùn)與教育7.3.1乙方應(yīng)定期開展用戶培訓(xùn)活動(dòng),提高用戶對平臺的使用技能。7.3.2乙方可通過多種渠道向用戶提供平臺使用指南和相關(guān)教育資料。第八章農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量保證8.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾8.1.1供應(yīng)商承諾其提供的農(nóng)資產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2供應(yīng)商應(yīng)對其產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)。8.2質(zhì)量檢測與認(rèn)證8.2.1平臺鼓勵(lì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告或認(rèn)證證書。8.2.2乙方有權(quán)對平臺上的農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測,保證產(chǎn)品質(zhì)量。8.3質(zhì)量爭議處理8.3.1若用戶對農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量提出質(zhì)疑,乙方將協(xié)助用戶與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商。8.3.2若協(xié)商不成,用戶可向相關(guān)部門投訴或申請仲裁。第九章物流配送服務(wù)9.1配送服務(wù)提供9.1.1平臺提供物流配送服務(wù),保證用戶能夠及時(shí)收到購買的產(chǎn)品。9.1.2乙方應(yīng)與可靠的物流合作伙伴合作,提供高效、安全的配送服務(wù)。9.2配送時(shí)間與費(fèi)用9.2.1平臺將根據(jù)用戶所在地和供應(yīng)商的配送能力,提供合理的配送時(shí)間。9.2.2配送費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際配送距離、體積和重量等因素計(jì)算。9.3配送異常處理9.3.1如遇配送異常(如貨物損壞、丟失等),乙方將協(xié)助用戶與物流公司進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。9.3.2用戶應(yīng)在收貨時(shí)檢查貨物,發(fā)覺異常及時(shí)與乙方聯(lián)系。第十章數(shù)據(jù)收集與使用10.1數(shù)據(jù)收集10.1.1平臺在運(yùn)營過程中會(huì)收集用戶的基本信息、交易記錄、瀏覽行為等數(shù)據(jù)。10.1.2用戶數(shù)據(jù)收集應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。10.2數(shù)據(jù)使用10.2.1平臺收集的數(shù)據(jù)僅用于平臺運(yùn)營和改善用戶體驗(yàn)。10.2.2平臺不會(huì)將用戶數(shù)據(jù)用于任何與平臺無關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。10.3用戶隱私保護(hù)10.3.1平臺承諾對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意不得向第三方泄露。10.3.2用戶有權(quán)查閱、更正或刪除自己的個(gè)人信息。第十一章合作與推廣11.1合作伙伴11.1.1甲方和乙方可以邀請其他相關(guān)方作為合作伙伴加入平臺,共同推廣農(nóng)資產(chǎn)品。11.1.2合作伙伴的加入需經(jīng)過甲乙雙方的同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。11.2推廣活動(dòng)11.2.1甲方和乙方可共同策劃并實(shí)施推廣活動(dòng),提高平臺知名度和用戶活躍度。11.2.2推廣活動(dòng)的內(nèi)容、形式和預(yù)算需雙方協(xié)商一致。11.3市場調(diào)研11.3.1甲方和乙方可定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和用戶需求,以優(yōu)化平臺服務(wù)。11.3.2市場調(diào)研結(jié)果應(yīng)及時(shí)共享,并用于指導(dǎo)平臺發(fā)展和運(yùn)營策略。第十二章附加條款12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力12.2.1由于不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3通知12.3.1任何一方給另一方的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。12.4協(xié)議的修改12.4.1本協(xié)議的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。第十三章其他13.1整體性本協(xié)議構(gòu)成
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