臺球促銷活動方案一、活動主題“暢玩臺球，盡享優(yōu)惠——[臺球館名稱]超值促銷等你來”二、促銷活動背景隨著臺球運動在國內(nèi)的日益普及，臺球館市場競爭也愈發(fā)激烈。為吸引更多新顧客，提高老顧客的忠誠度，增加球房的人氣和收入，特策劃此次促銷活動。三、活動目的1.在短期內(nèi)迅速提高球房的客流量和知名度，擴大市場份額。2.增加新顧客的數(shù)量，吸引潛在客戶成為長期穩(wěn)定顧客。3.提高會員的續(xù)費率和活躍度，增強顧客粘性。4.通過活動提升球房的收入，實現(xiàn)盈利增長。四、活動時間[具體活動日期區(qū)間]五、活動地點[臺球館詳細地址]六、活動對象1.臺球愛好者2.潛在顧客3.球房現(xiàn)有會員七、活動內(nèi)容（一）入門體驗套餐1.套餐內(nèi)容新顧客只需支付[X]元，即可享受價值[X]元的入門體驗套餐。套餐包括：90分鐘臺球暢玩時間。提供專業(yè)球桿1支。免費飲品（軟飲）1杯。2.適用人群從未在本球房消費過的潛在顧客。3.購買方式線上：通過球房官方微信公眾號、抖音、大眾點評等平臺購買。線下：在球房前臺直接購買。（二）會員充值優(yōu)惠1.充值贈送充500元送200元，會員卡內(nèi)余額700元。充1000元送500元，會員卡內(nèi)余額1500元。充2000元送1200元，會員卡內(nèi)余額3200元。充5000元送3500元，會員卡內(nèi)余額8500元。2.會員特權(quán)享受會員專屬折扣，打球費用享受[X]折優(yōu)惠。優(yōu)先預訂球桌，無需排隊等待。生日當天免費暢玩臺球[X]小時。參加會員專屬活動，如臺球比賽、主題派對等。3.推廣方式制作會員充值優(yōu)惠海報，張貼在球房顯眼位置。球房工作人員在顧客消費過程中主動介紹會員充值優(yōu)惠活動。利用短信平臺向老會員發(fā)送會員充值優(yōu)惠短信。（三）團購活動1.團購套餐3人同行，每人可享受8折優(yōu)惠。5人同行，每人可享受7折優(yōu)惠。2.團購流程線上：顧客在大眾點評、美團等團購平臺下單購買團購套餐。線下：顧客也可直接到球房前臺咨詢團購活動，辦理團購手續(xù)。3.推廣策略與團購平臺合作，推出專屬團購活動頁面和優(yōu)惠信息。在球房周邊社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放團購活動傳單。邀請球房現(xiàn)有顧客幫忙轉(zhuǎn)發(fā)團購活動信息至朋友圈，給予一定獎勵。（四）限時優(yōu)惠時段1.優(yōu)惠時段每天[具體時間段]為限時優(yōu)惠時段，在該時段內(nèi)打球可享受[X]折優(yōu)惠。2.宣傳方式在球房門口、店內(nèi)顯示屏等位置展示限時優(yōu)惠時段信息。通過球房官方微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布限時優(yōu)惠時段通知。（五）互動抽獎活動1.抽獎規(guī)則凡在活動期間在球房消費的顧客，每消費滿[X]元，即可獲得一次抽獎機會。抽獎方式為關(guān)注球房官方微信公眾號，在公眾號內(nèi)回復“抽獎”，進入抽獎頁面進行抽獎。獎品設(shè)置：一等獎1名，價值[X]元的品牌臺球桿1支。二等獎3名，球房價值[X]元的充值卡1張。三等獎5名，免費打球券2張。幸運獎若干，球房小禮品1份（如臺球、巧粉等）。2.活動宣傳在球房內(nèi)張貼抽獎活動海報。球房工作人員在顧客消費過程中介紹抽獎活動規(guī)則和獎品設(shè)置。利用球房官方微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布抽獎活動信息，吸引更多顧客參與。八、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、抖音、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和分享。定期發(fā)布臺球教學視頻、球房環(huán)境展示、活動預告等內(nèi)容，增加賬號的活躍度和粉絲粘性。2.團購平臺在大眾點評、美團等團購平臺上創(chuàng)建活動頁面，詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、購買方式等。邀請團購達人探店體驗，撰寫真實的探店報告和推薦文章，提高活動的曝光度和可信度。3.電子郵件營銷整理球房現(xiàn)有會員和潛在顧客的電子郵件地址，發(fā)送活動通知郵件。郵件內(nèi)容包括活動主題、時間、地點、優(yōu)惠信息、活動亮點等，吸引收件人參與活動。（二）線下宣傳1.海報張貼在球房周邊社區(qū)、學校、寫字樓、商業(yè)街等地張貼活動海報。海報設(shè)計要突出活動主題、優(yōu)惠信息和吸引力，吸引過往行人的關(guān)注。2.傳單發(fā)放安排工作人員在球房周邊人流量較大的區(qū)域發(fā)放活動傳單。傳單內(nèi)容要簡潔明了，突出活動亮點和優(yōu)惠信息，吸引潛在顧客的興趣。3.合作推廣與周邊的商家、俱樂部、學校等合作，互相宣傳推廣活動。例如，可以在合作商家處放置活動海報、傳單，或者在合作學校的班級群內(nèi)發(fā)布活動信息。九、活動執(zhí)行與人員安排（一）活動執(zhí)行流程1.活動籌備階段（活動開始前[X]天）完成活動方案的策劃和制定。設(shè)計制作活動宣傳海報、傳單、會員卡等物料。完成活動相關(guān)信息在各宣傳平臺的發(fā)布。對球房工作人員進行培訓，使其熟悉活動內(nèi)容和流程。2.活動預熱階段（活動開始前[X]天）通過線上線下宣傳渠道持續(xù)發(fā)布活動信息，進行活動預熱。統(tǒng)計線上線下的咨詢量和預訂量，及時回復顧客的咨詢。準備活動所需的獎品、禮品、飲品等物資。3.活動進行階段（活動期間）每天安排專人負責活動的現(xiàn)場組織和協(xié)調(diào)工作。確保球房環(huán)境整潔、設(shè)備完好，為顧客提供良好的消費體驗。及時處理顧客在活動過程中遇到的問題和投訴，保證顧客滿意度。按照抽獎活動規(guī)則，組織顧客進行抽獎，及時公布中獎信息。4.活動收尾階段（活動結(jié)束后[X]天）統(tǒng)計活動期間的客流量、銷售額、會員充值金額等數(shù)據(jù)，進行活動效果評估。對活動期間表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵?？偨Y(jié)活動經(jīng)驗教訓，為今后的活動策劃提供參考。（二）人員安排1.活動負責人職責：全面負責活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。確保活動按照計劃順利進行，及時解決活動過程中出現(xiàn)的問題。人員配置：1名2.前臺接待人員職責：負責接待顧客，解答顧客的咨詢，辦理入門體驗套餐、會員卡充值、團購等業(yè)務(wù)。引導顧客參與抽獎活動，發(fā)放獎品和禮品。人員配置：[X]名3.球房服務(wù)員職責：負責球房內(nèi)的清潔衛(wèi)生、設(shè)備維護和顧客服務(wù)工作。為顧客提供專業(yè)球桿，協(xié)助顧客預訂球桌，在限時優(yōu)惠時段提醒顧客優(yōu)惠信息。人員配置：[X]名4.宣傳推廣人員職責：負責活動的線上線下宣傳推廣工作。包括制作和發(fā)布宣傳內(nèi)容，設(shè)計和張貼海報、發(fā)放傳單，與合作商家溝通協(xié)調(diào)等。人員配置：[X]名5.抽獎活動工作人員職責：負責組織顧客進行抽獎活動，核實中獎顧客信息，發(fā)放獎品和禮品。人員配置：[X]名十、活動預算（一）宣傳費用1.海報制作：[X]元2.傳單印刷：[X]元3.線上推廣費用（包括社交媒體廣告投放、團購平臺推廣等）：[X]元4.電子郵件營銷費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）物料費用1.會員卡制作：[X]元2.抽獎活動獎品和禮品：[X]元3.免費飲品：[X]元物料費用總計：[X]元（三）人員費用1.活動負責人加班補貼：[X]元2.前臺接待人員、球房服務(wù)員、宣傳推廣人員、抽獎活動工作人員的額外薪酬或補貼：[X]元人員費用總計：[X]元（四）其他費用1.活動現(xiàn)場布置費用：[X]元2.不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元（五）活動預算總計[X]元十一、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計活動期間每天統(tǒng)計球房的客流量，與活動前一周的平均客流量進行對比，評估活動對客流量的提升效果。2.銷售額分析統(tǒng)計活動期間的銷售額，包括入門體驗套餐銷售金額、會員充值金額、正常消費金額等，與活動前一周的銷售額進行對比，分析活動對銷售額的影響。3.會員增長情況活動結(jié)束后，統(tǒng)計新會員的數(shù)量，分析會員增長的來源和趨勢，評估活動對會員招募的效果。4.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、在線評價等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，以便改進今后的活動策劃和執(zhí)行。5.社交媒體數(shù)據(jù)分析分析活動在微信公眾號、抖音、微博等社交媒體平臺上的傳播數(shù)據(jù)，如閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)等。評估活動的線上宣傳效果，為今后的線上推廣提供參考。十二、注意事項1.活動期間球房工作人員要保持熱情、專業(yè)的