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文檔簡介
華萊士制定活動方案華萊士活動方案一、活動主題“美味共享,歡樂華萊士”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,增加品牌曝光度。2.提高銷售額,通過優(yōu)惠活動刺激消費者購買欲望,促進產(chǎn)品銷售。3.增強顧客忠誠度,通過有趣的活動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客產(chǎn)生再次消費的意愿。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間],例如:[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點華萊士全國各門店五、活動對象廣大消費者,包括家庭、學生、上班族等各類人群六、活動內(nèi)容(一)套餐優(yōu)惠1.超值套餐組合推出多款特色套餐,如“香辣雞腿堡套餐”“薯條飲料套餐”等,以優(yōu)惠價格吸引顧客購買。原價[X]元的“香辣雞腿堡套餐”,活動期間僅售[X]元。購買“薯條飲料套餐”,可享受第二份半價優(yōu)惠。2.套餐升級部分套餐提供升級選項,顧客只需額外支付一定金額,即可享受更大份的食物或更豐富的搭配。購買“經(jīng)典漢堡套餐”,加[X]元可升級為“豪華漢堡套餐”,包含更多薯條和飲料。(二)滿減活動1.滿[X]減[X]消費滿[X]元,立減[X]元。例如,消費滿50元減10元,滿100元減30元等。2.滿額贈禮消費滿[X]元,贈送華萊士特色小禮品,如定制鑰匙鏈、優(yōu)惠券等。消費滿[X]元,贈送指定套餐一份(可在一定金額范圍內(nèi)選擇)。(三)互動活動1.線上互動開展社交媒體互動活動,如在微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動話題,邀請顧客參與討論并分享。例如,“分享你最喜歡的華萊士美食,點贊最多的前[X]名可獲得免費套餐一份”。舉辦線上抽獎活動,顧客關(guān)注華萊士官方賬號,在活動頁面參與抽獎,有機會贏取優(yōu)惠券、禮品卡等。2.線下互動在門店設(shè)置互動區(qū)域,如兒童游樂區(qū)(適合親子家庭消費場景)、游戲挑戰(zhàn)區(qū)等。顧客在店內(nèi)消費后,可參與互動游戲,獲勝者可獲得相應(yīng)獎勵,如免費小吃、優(yōu)惠券等。舉辦美食制作體驗活動,邀請顧客到店參與漢堡制作過程,了解美食背后的故事,增加顧客對品牌的好感度。(四)會員專屬福利1.積分加倍活動期間,會員消費可獲得雙倍積分。積分可用于兌換禮品、優(yōu)惠券等。2.會員專享套餐為會員推出專屬套餐,價格更優(yōu)惠,且包含一些獨特的菜品或贈品,以回饋會員的支持。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體廣告投放,精準定位目標受眾,提高活動曝光度。例如,在微信朋友圈投放活動廣告,設(shè)置地域、年齡、性別等定向條件,確保廣告展示給潛在顧客。2.外賣平臺與各大外賣平臺合作,在平臺首頁、店鋪頁面等顯著位置展示活動信息,吸引外賣用戶下單購買。3.電子郵件營銷向會員和潛在顧客發(fā)送電子郵件,介紹活動詳情,邀請他們參與活動。郵件內(nèi)容包括活動主題、時間、優(yōu)惠信息、參與方式等,并設(shè)置醒目的報名鏈接或按鈕。(二)線下宣傳1.門店宣傳在門店張貼活動海報、懸掛橫幅,擺放活動宣傳單頁,向進店顧客宣傳活動內(nèi)容。門店員工在顧客點餐時,主動介紹活動信息,引導顧客參與活動。2.合作推廣與周邊學校、社區(qū)、寫字樓等合作,在其公告欄、電梯間等位置張貼活動海報,進行活動宣傳。與當?shù)厣碳?、企業(yè)合作,開展聯(lián)合推廣活動。例如,與電影院合作,在電影票背面印上活動優(yōu)惠券;與超市合作,在超市入口處設(shè)置活動宣傳點,發(fā)放傳單。八、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃、制定和調(diào)整,確?;顒拥捻樌M行。組長:[姓名]成員:[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]2.宣傳推廣組負責活動的線上線下宣傳工作,包括海報制作、廣告投放、內(nèi)容發(fā)布等。組長:[姓名]成員:[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]3.門店執(zhí)行組負責門店活動的具體執(zhí)行,包括活動物料的擺放、顧客引導、互動活動組織等。組長:各門店店長成員:門店全體員工(二)物料準備1.宣傳物料活動海報:設(shè)計制作不同尺寸的活動海報,用于門店張貼、合作場所展示等。宣傳單頁:印刷活動宣傳單頁,內(nèi)容包括活動主題、時間、優(yōu)惠信息、門店地址等,確保信息清晰明了。橫幅:制作活動橫幅,懸掛在門店門口或其他顯眼位置,吸引過往顧客的注意。2.互動物料游戲道具:根據(jù)線下互動活動的內(nèi)容,準備相應(yīng)的游戲道具,如拼圖、卡片、獎品等。美食制作工具:為美食制作體驗活動準備食材、工具等,確保活動能夠順利進行。3.其他物料禮品:準備活動所需的禮品,如定制鑰匙鏈、優(yōu)惠券、禮品卡、套餐券等。裝飾物品:用于門店互動區(qū)域的裝飾,營造活動氛圍,如氣球、彩帶、主題標識等。(三)培訓與溝通1.對門店員工進行活動培訓,使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、操作流程等,確保員工能夠準確、熱情地向顧客介紹活動信息,并引導顧客參與活動。2.建立活動溝通群,及時發(fā)布活動進展情況、問題反饋及解決方案等信息,確保各部門之間溝通順暢,協(xié)同工作。(四)活動監(jiān)控與調(diào)整1.在活動期間,密切關(guān)注活動執(zhí)行情況,包括宣傳效果、顧客參與度、銷售額等指標。通過數(shù)據(jù)分析工具,收集相關(guān)數(shù)據(jù),如活動頁面的瀏覽量、互動量、訂單量等,評估活動效果。2.根據(jù)活動監(jiān)控結(jié)果,及時調(diào)整活動策略。如發(fā)現(xiàn)某個宣傳渠道效果不佳,可考慮減少在該渠道的投入;如發(fā)現(xiàn)某個活動環(huán)節(jié)參與度不高,可對該環(huán)節(jié)進行優(yōu)化或調(diào)整。九、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.宣傳單頁印刷費用:[X]元3.橫幅制作費用:[X]元4.社交媒體廣告投放費用:[X]元5.電子郵件營銷費用:[X]元6.與外賣平臺合作費用:[X]元7.與合作商家聯(lián)合推廣費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.游戲道具費用:[X]元2.美食制作工具費用:[X]元3.禮品費用:[X]元4.裝飾物品費用:[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.活動策劃組人工費用:[X]元2.宣傳推廣組人工費用:[X]元3.門店員工因活動產(chǎn)生的加班費用:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動場地布置費用:[X]元2.不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.在活動結(jié)束后,對活動效果進行全面評估。通過對比活動前后的銷售額、客流量、品牌知名度、顧客滿意度等指標,分析活動對業(yè)務(wù)的影響。2.收集顧客反饋意見,了解顧客對
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