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文檔簡介
吉利風(fēng)暴促銷活動方案一、活動主題“吉利風(fēng)暴,惠享購車盛宴”二、活動目的通過本次促銷活動,提升吉利汽車的市場占有率,增加銷量,提高品牌知名度和美譽度,清理庫存,回籠資金,同時加強(qiáng)與客戶的互動,提升客戶滿意度和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動地點吉利汽車各授權(quán)經(jīng)銷商展廳及指定活動場地五、活動對象有購車意向的消費者、潛在客戶、老客戶以及關(guān)注吉利汽車的人群六、活動內(nèi)容及形式(一)購車優(yōu)惠風(fēng)暴1.現(xiàn)金直降針對不同車型,直接給予一定金額的現(xiàn)金優(yōu)惠,如:吉利帝豪:直降[X]元吉利博越:直降[X]元吉利繽越:直降[X]元2.購車禮包購買指定車型,贈送價值豐富的購車禮包,包括:精品裝飾禮包:包含貼膜、腳墊、后備箱墊等。保養(yǎng)禮包:提供多次免費基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)。保險禮包:贈送交強(qiáng)險及部分商業(yè)險。3.金融貸款優(yōu)惠低首付:推出低首付購車方案,首付低至[X]%起。零利率:部分車型享受貸款零利率優(yōu)惠政策。延長貸款期限:可選擇更長的貸款期限,減輕還款壓力。(二)試駕有禮活動期間,凡到店試駕吉利汽車任意車型的客戶,均可獲得試駕禮品一份,如:1.精美車載香水2.定制保溫杯3.汽車用品套裝(三)老客戶回饋1.老帶新獎勵老客戶成功推薦新客戶購車,老客戶可獲得[X]元保養(yǎng)券或精品禮品一份,新客戶可額外享受[X]元購車優(yōu)惠。2.老客戶專享優(yōu)惠老客戶再次購車,可享受額外的專屬優(yōu)惠政策,如:置換補(bǔ)貼增加[X]元購車優(yōu)惠在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再增加[X]元(四)互動抽獎活動1.線上互動活動期間,關(guān)注吉利汽車官方微信公眾號,參與線上互動游戲,如“吉利汽車拼圖挑戰(zhàn)”“車型知識問答”等,有機(jī)會獲得抽獎資格。邀請客戶在朋友圈分享活動信息,集贊滿[X]個,可獲得抽獎機(jī)會一次。2.線下抽獎每天下午[具體時間],在各經(jīng)銷商展廳進(jìn)行現(xiàn)場抽獎,獎品設(shè)置如下:一等獎:品牌智能手機(jī)一部二等獎:平板電腦一臺三等獎:車載空氣凈化器一個幸運獎:精美鑰匙扣、車載充電器等小禮品(五)車型展示與講解1.在展廳設(shè)置專門的車型展示區(qū)域,展示吉利汽車的全系車型,包括新款車型和熱門車型。2.安排專業(yè)的銷售顧問為客戶進(jìn)行車型講解,介紹車輛的性能、配置、優(yōu)勢等,解答客戶的疑問。(六)特價車搶購?fù)瞥鲆欢〝?shù)量的特價車,以極具吸引力的價格供客戶搶購,營造活動的搶購氛圍。特價車數(shù)量有限,先到先得。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.吉利汽車官方網(wǎng)站在官網(wǎng)首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、參與車型等信息,并在網(wǎng)站顯著位置滾動播放活動海報和視頻。2.社交媒體平臺微信公眾號:定期發(fā)布活動推文,包括活動預(yù)告、亮點介紹、參與方式、中獎名單等,吸引粉絲關(guān)注和參與。微博:發(fā)布活動話題吉利風(fēng)暴促銷活動,與粉絲互動,分享活動進(jìn)展和精彩瞬間。抖音:制作活動短視頻,展示吉利汽車的車型亮點、活動現(xiàn)場氛圍等,吸引用戶關(guān)注和點贊。3.汽車之家、易車等汽車資訊平臺在汽車之家、易車等平臺投放活動廣告,包括首頁橫幅廣告、車型詳情頁廣告等,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。4.電子郵件營銷向吉利汽車的潛在客戶、老客戶發(fā)送活動郵件,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請他們參加活動。(二)線下宣傳1.經(jīng)銷商展廳布置在各經(jīng)銷商展廳懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放展架等,營造濃厚的活動氛圍。2.戶外廣告在城市主要交通干道、商業(yè)中心、汽車城等地段投放戶外廣告,如大型廣告牌、燈箱廣告等,提高活動的曝光度。3.宣傳單頁發(fā)放組織銷售人員在周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動宣傳單頁,吸引潛在客戶關(guān)注。4.合作推廣與當(dāng)?shù)氐钠囅嚓P(guān)媒體、車友會、汽車俱樂部等合作,進(jìn)行活動宣傳推廣,借助他們的資源和影響力擴(kuò)大活動覆蓋面。八、活動執(zhí)行與人員安排(一)活動執(zhí)行流程1.活動籌備階段(活動前[X]天)成立活動專項小組,明確各成員的職責(zé)和分工。完成活動方案的制定和審批。準(zhǔn)備活動所需的物料,如海報、橫幅、展架、宣傳單頁、禮品等。對銷售人員進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和銷售技巧。完成活動場地的布置和車輛的準(zhǔn)備。2.活動預(yù)熱階段(活動前[X]天)啟動線上宣傳推廣工作,發(fā)布活動預(yù)告信息。開始線下宣傳物料的投放和宣傳單頁的發(fā)放。接受客戶的咨詢和報名,對報名客戶進(jìn)行登記和跟進(jìn)。3.活動進(jìn)行階段(活動期間)每天安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒禹樌M(jìn)行。銷售人員熱情接待客戶,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和咨詢,積極促成交易。按照活動規(guī)則進(jìn)行試駕有禮、互動抽獎等活動的執(zhí)行和獎品發(fā)放。及時收集客戶反饋信息,對活動中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理和調(diào)整。4.活動收尾階段(活動結(jié)束后[X]天)對活動進(jìn)行總結(jié)和評估,分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,核算活動成本和收益。對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對活動的滿意度和意見建議,進(jìn)一步提升客戶滿意度。清理活動現(xiàn)場,整理活動物料和資料,做好后續(xù)的存檔工作。(二)人員安排1.活動專項小組組長:[姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。副組長:[姓名],協(xié)助組長開展工作,負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的具體執(zhí)行和監(jiān)督。成員:包括銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、售后經(jīng)理、客服人員、銷售人員等,分別負(fù)責(zé)銷售、宣傳、售后、客戶服務(wù)等相關(guān)工作。2.銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)客戶接待、車型介紹、銷售促成等工作,積極向客戶推薦活動優(yōu)惠政策,提高銷售業(yè)績。3.市場團(tuán)隊負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣工作,包括線上線下宣傳物料的制作和投放、活動信息的發(fā)布和傳播等。收集和分析市場反饋信息,及時調(diào)整宣傳策略,提高活動的宣傳效果。4.售后團(tuán)隊為客戶提供車輛售后咨詢和服務(wù),解答客戶關(guān)于車輛保養(yǎng)、維修等方面的問題。配合銷售團(tuán)隊做好購車禮包中的保養(yǎng)服務(wù)相關(guān)工作。5.客服團(tuán)隊負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話,解答客戶疑問,記錄客戶信息和需求,并及時反饋給相關(guān)部門。對活動期間的客戶進(jìn)行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶意見建議。九、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面:(一)宣傳費用1.線上廣告投放費用:[X]元2.線下廣告制作及投放費用:[X]元3.宣傳單頁印刷及發(fā)放費用:[X]元4.合作推廣費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.活動海報、橫幅、展架制作費用:[X]元2.禮品采購費用:[X]元3.活動現(xiàn)場布置物料費用:[X]元物料費用總計:[X]元(三)促銷優(yōu)惠費用1.現(xiàn)金直降補(bǔ)貼費用:[X]元2.購車禮包費用:[X]元3.金融貸款優(yōu)惠補(bǔ)貼費用:[X]元促銷優(yōu)惠費用總計:[X]元(四)人員費用1.活動專項小組成員加班補(bǔ)貼費用:[X]元2.銷售人員提成費用:[X]元人員費用總計:[X]元(五)其他費用1.活動場地租賃費用:[X]元2.活動期間水電費:[X]元3.不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后的銷量數(shù)據(jù),評估活動對銷量的提升效果。分析不同車型的銷售情況,了解活動對各車型銷售的影響。2.客戶滿意度評估通過客戶回訪、問卷調(diào)查等方式,收集客戶對活動的滿意度評價。分析客戶對活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,以便今后改進(jìn)。3.品牌知名度評估監(jiān)測活動期間品牌在社交媒體平臺上的曝光量、關(guān)注度、互動量等指標(biāo),評估活動對品牌知名度的提升效果。收集活動期間媒體報道情況,分析活動的媒體傳播效
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