2/2收集整理，僅供參考2024年煙草廣東公司筆試試題（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.下列不屬于零售許可檔案應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容的是（）。A.零售戶經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違法經(jīng)營(yíng)被處罰的處罰決定文書(shū)B(niǎo).與行政許可相關(guān)的內(nèi)部審批文書(shū)C.行政許可卷宗封面和卷內(nèi)文書(shū)目錄D.零售許可相對(duì)人應(yīng)當(dāng)提交的所有申請(qǐng)材料【答案】：A2.在卷煙品牌知名度的重要指標(biāo)中,（）在很大程度上反映了卷煙品牌深入人心的程度。A.卷煙品牌認(rèn)知度B.卷煙品牌記憶度C.卷煙品牌美譽(yù)度D.卷煙品牌識(shí)別度【答案】：B3.煙草專賣行政主管部門查處涉煙違法案件時(shí),不可以行使（）職權(quán)。A.搜查當(dāng)事人藏匿卷煙的住所B.復(fù)制與違法活動(dòng)有關(guān)的合同C.詢問(wèn)當(dāng)事人D.檢查違法案件當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所【答案】：A4.卷煙商業(yè)企業(yè)分揀補(bǔ)貨作業(yè)按補(bǔ)貨方式不同,可分為整托盤補(bǔ)貨、件煙補(bǔ)貨和（）補(bǔ)貨。A.條煙B.批次C.定時(shí)D.實(shí)時(shí)【答案】：A5.煙草行業(yè)推廣實(shí)施（）,主要是實(shí)時(shí)掌握貨物在途情況,保障煙草車輛運(yùn)輸中的貨物安全。A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)B.ERP系統(tǒng)C.工商物流在途信息系統(tǒng)D.物流營(yíng)銷系統(tǒng)【答案】：C6.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的主體、對(duì)象、（）、手段、依據(jù)、處理都必須符合煙草專A.內(nèi)容、職責(zé)B.內(nèi)容、程序C.程序、方法D.內(nèi)容、方法；【答案】：B7.取得煙草專賣零售許可證的企業(yè)或者個(gè)人違反規(guī)定,未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的,由煙草專賣行政主管部門沒(méi)收違法所得,可處以（）的罰款。A.違法購(gòu)進(jìn)煙草專賣品價(jià)值5%以上10%以下B.進(jìn)貨總額5%以上10%以下C.進(jìn)貨總額10%以上20%以下D.違法購(gòu)進(jìn)煙草專賣品價(jià)值10%以上20%以下【答案】：B8.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為（）兩個(gè)環(huán)節(jié)。A.打葉復(fù)烤和卷接包B.制絲和包裝C.卷接和包裝D.制絲和卷接包【答案】：C9.《煙草專賣法》的調(diào)整對(duì)象不包括下列哪個(gè)選項(xiàng)？（）A.卷煙的吸食B.煙草專賣品的生產(chǎn)C.煙草專賣品的銷售D.煙草專賣品的進(jìn)出口【答案】：A10.根據(jù)《煙草專賣法實(shí)施條例》的規(guī)定,申領(lǐng)下列哪種許可證不需要具備合理布局的條件?（）A.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證B.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證【答案】：B11.客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在拜訪形式、信息共享、訂單指導(dǎo)、品牌培育、（）等方面。A.服務(wù)模式B.服務(wù)時(shí)間C.服務(wù)內(nèi)容D.互動(dòng)形式【答案】：D12.取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)資格不滿（）不予發(fā)放煙草專賣零售許可證。A.5年B.4年C.6年D.3年【答案】：D13.郵寄卷煙、雪茄煙不得超過(guò)（）支。A.400B.800C.1000D.2000【答案】：A14.周期性市場(chǎng)分析中,屬于按市場(chǎng)分析的主體進(jìn)行分類的是（）。A.月度分析B.商業(yè)企業(yè)角度的市場(chǎng)分析C.年度分析D.半年分析【答案】：B15.行政機(jī)關(guān)及其工作人員在行使行政職權(quán)時(shí)有下列哪一項(xiàng)情形，受害人不能就此請(qǐng)求國(guó)家賠償。（）A.行政機(jī)關(guān)工作人員與行使職權(quán)無(wú)關(guān)的個(gè)人行為B.違法實(shí)施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒(méi)收財(cái)物等行政處罰的C.違法對(duì)財(cái)產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)等行政強(qiáng)制措施的D.非法拘禁或者以其他方法非法剝奪公民人身自由【答案】：A16.現(xiàn)代終端的功能作用包括（）A.卷煙陳列、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤B.形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤C(jī).卷煙陳列、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤D.產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤【答案】：D17.下列關(guān)于證據(jù)的管理表述錯(cuò)誤的是（）。A.煙草專賣執(zhí)法過(guò)程中的先行證據(jù)登記保存,就是對(duì)物證的固定B.如被保全的物證是易腐爛變質(zhì)的,可在采取拍照、錄像、制作筆錄后,依法變價(jià)處理C.對(duì)各種現(xiàn)場(chǎng)的保全,不可用錄像的方式固定和提取D.對(duì)無(wú)法搬動(dòng)或不便提取的物證,可以拍照、錄像或查封扣押,并用文字注明有關(guān)事項(xiàng)附卷【答案】：C18.《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單和工作細(xì)則的通知》(國(guó)煙?！?016〕319號(hào))規(guī)定,專賣監(jiān)管隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單中零售市場(chǎng)秩序日常檢查抽查頻次為（）。A.每周按計(jì)劃開(kāi)展B.每年按計(jì)劃開(kāi)展C.每季度按計(jì)劃開(kāi)展D.每月按計(jì)劃開(kāi)展【答案】：D19.行政機(jī)關(guān)已經(jīng)給予當(dāng)事人行政拘留、罰款的，人民法院判處拘役或者有期徒刑、罰金的，《行政處罰法》對(duì)此是如何規(guī)定的？（）A.法律對(duì)此未作出規(guī)定B.依法折抵相應(yīng)的刑期、罰金C.不能折抵相應(yīng)的刑期、罰金【答案】：B20.以下關(guān)于客戶分類概念的描述不正確的是（）。A.以保持客戶、最大限度地提高客戶滿意度為目的B.制定相應(yīng)的服務(wù)策略C.最小化成本支出D.將所有客戶劃分為不同類型【答案】：C21.煙草行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)《煙草物流設(shè)備條煙分揀設(shè)備》規(guī)定,電子標(biāo)簽條煙分揀機(jī)額定分揀能力≥（）條/h。A.10000B.12000C.8000D.9000【答案】：C22.根據(jù)國(guó)家煙草專賣局《罰沒(méi)卷煙管理辦法(試行)》規(guī)定,涉案物品應(yīng)當(dāng)（）管理,單獨(dú)封存。A.分類或分案B.分案不分類C.分類不分案D.分案并分類【答案】：D23.公民、法人或其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的具體行政行為向人民法院起訴，人民法院已經(jīng)受理的，公民、法人或其他組織（）。A.可以申請(qǐng)復(fù)議B.不得申請(qǐng)復(fù)議C.法院判決后再申請(qǐng)復(fù)議D.撤訴后再申請(qǐng)復(fù)議【答案】：B24.營(yíng)銷人員應(yīng)善于從客戶的角度用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言介紹新品的（）,做到心中有"方"。A.特點(diǎn)B.優(yōu)點(diǎn)C.缺點(diǎn)D.賣點(diǎn)【答案】：D25.下列規(guī)格哪個(gè)不是卷煙紙的常用長(zhǎng)度規(guī)格？（）A.6000m±15mB.7000m±15mC.5000m±15mD.4000m±15m【答案】：B26.黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中要集中解決的“四風(fēng)”問(wèn)題是：A.形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、腐敗之風(fēng)B.形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)C.形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、懶怠之風(fēng)D.形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、驕奢之風(fēng)【答案】：B27.科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是：A.統(tǒng)籌兼顧B.全面協(xié)調(diào)可持續(xù)C.發(fā)展D.以人為本【答案】：B28.“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，這句名言所包含的哲理是：A.人的自由是相對(duì)的B.個(gè)人價(jià)值融于社會(huì)價(jià)值中C.社會(huì)發(fā)展要以人為本D.人的發(fā)展具有歷史階段性【答案】：B29.全國(guó)兩會(huì)開(kāi)幕前，人大代表、政協(xié)委員們?yōu)榱颂峤惶岚?，?huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)查研究，這體現(xiàn)的哲理是：A.主觀與客觀具體的歷史的統(tǒng)一B.科學(xué)理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用C.具體問(wèn)題具體分析D.意識(shí)是人腦對(duì)客觀事物的正確反映【答案】：A30.有人說(shuō)，做好機(jī)關(guān)工作應(yīng)該經(jīng)歷三重境界：最基本的是“技”，其次是“法”，最高的是“道”。下列寓言故事所反映的道理與此最相近的是：A.畫(huà)蛇添足B.庖丁解牛C.愚公移山D.畫(huà)龍點(diǎn)睛【答案】：B31.俄羅斯的圣彼德堡市與我國(guó)哪個(gè)城市結(jié)為友好姐妹城市：A.廣州B.上海C.北京D.天津【答案】：B32.中醫(yī)與京劇，國(guó)畫(huà)并稱為中國(guó)的三大國(guó)粹。以下有關(guān)中醫(yī)的說(shuō)法不正確的是（）。A.《黃帝內(nèi)經(jīng)》《難經(jīng)》《傷寒雜病論》《神農(nóng)本草經(jīng)》并稱醫(yī)學(xué)四大經(jīng)典著作B.東漢華佗采用“望聞問(wèn)切”四診法診斷疾病，后世尊之為“脈學(xué)之宗”C.唐代孫思邈是中國(guó)乃至世界史上著名的醫(yī)學(xué)家，藥物學(xué)家D.東漢張仲景的《傷寒雜病論》是中醫(yī)臨床的基本原則【答案】：B33.在國(guó)際金融問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商與協(xié)作，促進(jìn)國(guó)際貨幣合作；促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的擴(kuò)大和平衡發(fā)展；糾正國(guó)際收支的失調(diào)，而不采取危害本國(guó)或國(guó)際繁榮的措施，縮短成員國(guó)國(guó)際收支不平衡的時(shí)間，減輕不平衡的程度。以上是下列哪個(gè)國(guó)際組織的主要職能（）。A.經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織B.國(guó)際貨幣基金組織C.世界貿(mào)易組織D.世界銀行【答案】：B34.下列稱號(hào)中屬于謚號(hào)的是（）A.乾隆B.秦始皇C.唐太宗D.漢武帝【答案】：D35.2015年8月9日，甲市運(yùn)輸管理處的執(zhí)法人員在甲市天長(zhǎng)西路路面稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)，B市趙軍駕駛小型貨車，前往乙地運(yùn)貨，車上載有60箱雪碧。執(zhí)法人員俞某、王某將其攔下，并告知其身份、出示執(zhí)法證件。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，趙軍當(dāng)場(chǎng)無(wú)法出示道路運(yùn)輸駕駛員貨物從業(yè)資格證件。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)作出了扣押其運(yùn)輸車輛的決定，當(dāng)事人趙軍強(qiáng)烈反抗，阻止執(zhí)法人員扣留其車輛的行為，致使一名執(zhí)法人員輕微傷。8月10日，該運(yùn)輸管理處依據(jù)《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》第48條第1款的規(guī)定，作出了給予趙軍罰款人民幣2000元的行政處罰。甲市運(yùn)輸管理處扣押趙軍車輛的行為屬于：（）。A.行政處罰措施B.行政強(qiáng)制執(zhí)行C.行政保管措施D.行政強(qiáng)制措施【答案】：D36.人類基因組計(jì)劃是堪稱生物阿波羅計(jì)劃，其中中國(guó)參與測(cè)定的部分占全部的（）。A.50%B.10%C.20%D.1%【答案】：D37.資本主義再生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)質(zhì)是（）。A.物質(zhì)資料再生產(chǎn)與資本主義生產(chǎn)關(guān)系再生產(chǎn)的統(tǒng)一B.勞動(dòng)過(guò)程和價(jià)值形成過(guò)程的統(tǒng)一C.物質(zhì)資料再生產(chǎn)與勞動(dòng)力再生產(chǎn)的統(tǒng)一D.勞動(dòng)過(guò)程和價(jià)值增加過(guò)程的統(tǒng)一【答案】：A38.語(yǔ)言簡(jiǎn)練，語(yǔ)義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A.團(tuán)結(jié)互助B.愛(ài)崗敬業(yè)C.文明禮貌D.誠(chéng)實(shí)守信【答案】：C39.（）被稱為“中國(guó)科學(xué)史上的坐標(biāo)”，內(nèi)容涉及天文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物等各個(gè)門類學(xué)科，價(jià)值非凡，書(shū)中的自然科學(xué)部分，總結(jié)了中國(guó)古代、特別是北宋時(shí)期科學(xué)成就。A.《考工記》B.《墨經(jīng)》C.《論衡》D.《夢(mèng)溪筆談》【答案】：D40.目前，我國(guó)首顆暗物質(zhì)科學(xué)衛(wèi)星—（）在軌運(yùn)行2年，成功獲取了目前國(guó)際上精度最高的電子宇宙射線探測(cè)結(jié)果。A.悟空號(hào)B.墨子號(hào)C.玉兔號(hào)D.天宮一號(hào)【答案】：A二、多選題41.以下哪些情形,應(yīng)由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?（）A.使用過(guò)期、失效煙草專賣許可證的B.使用涂改、偽造、變?cè)斓臒煵輰Ｙu許可證的C.轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的D.不及時(shí)辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續(xù),且拒不改正的【答案】：BD42.區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的最終輸出結(jié)果是符合區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際需求的（）。A.品類規(guī)劃B.營(yíng)銷規(guī)劃C.傳播規(guī)劃D.品牌規(guī)劃【答案】：AD43.STP市場(chǎng)定位理論只要包括（）A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇C.市場(chǎng)調(diào)查D.市場(chǎng)定位【答案】：ABD44.以下屬于引導(dǎo)、規(guī)范、整合食雜店、便利店、娛樂(lè)服務(wù)類等中小零售業(yè)態(tài)措施的是（）。A.在營(yíng)銷策略上制定合理的營(yíng)銷與服務(wù)政策,盡可能滿足他們的需求B.在發(fā)證環(huán)節(jié)上,要合理利用專賣法賦予煙草部門的權(quán)限,嚴(yán)把發(fā)證關(guān),限制此類業(yè)態(tài)的數(shù)量以及連鎖發(fā)展的趨勢(shì),使其不能形成較大的規(guī)模C.在供貨環(huán)節(jié)上,要確定好供貨量,確保銷售任務(wù)完成D.在價(jià)格環(huán)節(jié)上,要實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)和統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià),發(fā)現(xiàn)降價(jià)現(xiàn)象,要以減量供貨或停止供貨等手段加以限制【答案】：ABD45.對(duì)煙葉種植收購(gòu)調(diào)撥企業(yè)廢棄煙葉的檢查時(shí),主要檢查（）。A.廢棄煙葉貨款結(jié)算是否存在現(xiàn)金交易B.殘次煙葉銷售是否簽訂了合同,并辦理了準(zhǔn)運(yùn)證C.檢查殘次煙葉變賣的接收單位是否是行業(yè)內(nèi)有資質(zhì)接受的單位D.廢棄煙葉的倉(cāng)儲(chǔ)條件是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)【答案】：ABC46.在零售許可證有效期限內(nèi),發(fā)生下列（）情形時(shí),持證人應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)補(bǔ)辦零售許可證。A.張某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所被政府舊城改造拆遷B.王某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生澇災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被損毀C.田某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所被房東收回另?yè)竦昝娼?jīng)營(yíng)D.李某經(jīng)營(yíng)商店發(fā)生火災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被燒毀【答案】：BD47.服務(wù)營(yíng)銷中對(duì)當(dāng)前客戶價(jià)值的評(píng)估可以從（）等多個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。A.成長(zhǎng)度B.支持度C.信用度D.貢獻(xiàn)度【答案】：BCD48.證據(jù)具有以下屬性。（）A.合理性B.關(guān)聯(lián)性C.客觀性D.合法性【答案】：BCD49.品牌終端推介的三個(gè)典型工具是（）A.SWOT分析B.AIDA模式C.FABE銷售法D.SPIN提問(wèn)式銷售法【答案】：BCD50.下列關(guān)于服務(wù)改進(jìn)的說(shuō)法中正確的是（）。A.服務(wù)改進(jìn)的目的是滿足客戶日益發(fā)展的需求B.如今需要的是如何幫助他們提高競(jìng)爭(zhēng)力C.服務(wù)改進(jìn)是對(duì)服務(wù)的方式、服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行改進(jìn)D.服務(wù)已經(jīng)發(fā)展到實(shí)施客戶分級(jí)的差異化服務(wù)【答案】：ABCD51.使用證據(jù)是指對(duì)經(jīng)過(guò)審查認(rèn)定的全案證據(jù)進(jìn)行綜合分析,以確定（）。A.案件事實(shí)分類B.當(dāng)事人是否有違法行為和違法行為情節(jié)的輕重C.給予什么處罰的問(wèn)題D.是否應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人依法追究責(zé)任【答案】：ABCD52.目前我國(guó)存在主要的不合理運(yùn)輸形式有（）。A.過(guò)遠(yuǎn)運(yùn)輸B.對(duì)流運(yùn)輸C.單程空載D.重復(fù)運(yùn)輸【答案】：ABCD53.磋商可通過(guò)當(dāng)面談判、交換函電或電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行,一般要經(jīng)過(guò)（）等環(huán)節(jié)。A.還盤B.詢盤C.發(fā)盤D.接受【答案】：ABCD54.以下屬于網(wǎng)絡(luò)宣傳電子煙的違法違規(guī)情形的有（）A.違規(guī)發(fā)布(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙廣告B.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知商家利用其平臺(tái)發(fā)布電子煙廣告、開(kāi)展電子煙促銷或贊助活動(dòng),而未予以制止。C.違規(guī)開(kāi)展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙贊助活動(dòng)D.違規(guī)開(kāi)展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙促銷【答案】：ABCD55.卷煙貨源投放策略的任務(wù)體現(xiàn)在（）。A.投放是滿足高級(jí)