第1頁共2頁P(yáng)AGE供應(yīng)鏈管理課程期末考試試卷（A）一、單選題（每道題1分，共10分）下列哪個(gè)模型用來解釋離散供應(yīng)鏈中的利益協(xié)調(diào)問題（A）A、斯塔伯格博弈模型B、納什均衡模型C、博弈論模型D、博弈樹模型在供應(yīng)鏈合作的囚徒困境中，雙方的納什均衡策略是（B）A、都合作B、都不合作C、一方合作一方不合作D、隨機(jī)選擇B2C戰(zhàn)略面向的是哪些客戶？（B）A、企業(yè)客戶B、終端消費(fèi)者C、特定行業(yè)客戶D、定制需求客戶信息不對(duì)稱的根本原因是什么？（D）A、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一B、數(shù)據(jù)不夠公開C、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)D、數(shù)據(jù)權(quán)屬問題供應(yīng)鏈集成中的CPFR主要目的是（B）A、減少溝通B、提高預(yù)測準(zhǔn)確性C、增加庫存D、降低服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)鏈采購管理的核心目標(biāo)是什么（D）A、降低采購成本B、提高采購效率C、確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性D、以上都是以下哪項(xiàng)不是MRP的輸入（D）A、主生產(chǎn)計(jì)劃B、物料清單C、庫存狀態(tài)文件D、生產(chǎn)工藝文件C.實(shí)時(shí)可視、自動(dòng)交易D.柔性分配、快速運(yùn)輸延遲生產(chǎn)的三種形式不包括以下哪一項(xiàng)（D）A、時(shí)間延遲B、地點(diǎn)延遲C、工藝延遲D、服務(wù)延遲以下哪種方法不是定性預(yù)測法（D）A、德爾菲法B、市場調(diào)研法C、頭腦風(fēng)暴預(yù)測法D、回歸分析法庫存管理中的EOQ模型主要解決什么問題（A）A、確定最優(yōu)訂貨量B、確定最優(yōu)庫存水平C、確定最優(yōu)生產(chǎn)計(jì)劃D、確定最優(yōu)運(yùn)輸方案二、多項(xiàng)選擇題（每道題1分，共10分）對(duì)于離散供應(yīng)鏈引發(fā)的“雙重邊際現(xiàn)象”，以下描述正確的是（BC）A、產(chǎn)品價(jià)格降低，銷售量增加B、成員各自決策導(dǎo)致整體利益受損C、產(chǎn)品價(jià)格高于生產(chǎn)邊際成本D、對(duì)市場競爭有利建立提高大規(guī)模定制的能力，目的是提高供應(yīng)鏈的（A）A、敏捷力B、適應(yīng)力C、協(xié)同力D、構(gòu)建價(jià)值供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的底層邏輯是(BC)A、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略B、客戶價(jià)值C、創(chuàng)新D、競爭要素?cái)?shù)字和信息的重要性對(duì)供應(yīng)鏈的重要性體現(xiàn)在（ABCD）A、增強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)效率B、降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本C、加快供應(yīng)鏈反應(yīng)速度D、增強(qiáng)供應(yīng)鏈柔性能力VMI模式中，核心企業(yè)仍然是強(qiáng)勢的主導(dǎo)方，這也使得VMI模式因?yàn)橹T多原因也會(huì)引發(fā)采購陷阱，引發(fā)VMI采購陷阱的最大兩個(gè)因素是（AC）A、利益分配不公平B、供應(yīng)鏈數(shù)字化不成熟C、信任危機(jī)引發(fā)合作斷裂D、單源采購弊病TOC的計(jì)劃與控制是通過DBR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的，即通過（ABD）尋求顧客需求與企業(yè)能力的最佳配合A、鼓B、繩子C、裝配D、緩沖器CPFR的實(shí)施可分為（ABC）幾個(gè)階段A、規(guī)劃B、預(yù)測C、補(bǔ)給D、共享在使用EOQ模型分析庫存時(shí)，通常假設(shè)有（ABC）A、沒有訂貨提前期B、消耗速度恒定C、不出現(xiàn)缺貨D、入庫有延遲供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括哪些方面（ABC）A、信用風(fēng)險(xiǎn)B、操作風(fēng)險(xiǎn)C、市場風(fēng)險(xiǎn)D、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)看板記載著關(guān)于生產(chǎn)或搬運(yùn)零件的信息，是整個(gè)JIT系統(tǒng)的神經(jīng)系統(tǒng)，控制著JIT系統(tǒng)幾乎所有的物料及產(chǎn)品的生產(chǎn)和運(yùn)輸，下面關(guān)于生產(chǎn)看板和傳送看板的功能正確的是（AC）A、傳送看板：后道工序應(yīng)該從前道工序領(lǐng)取的產(chǎn)品種類和數(shù)量B、傳送看板：前道工序必須生產(chǎn)的產(chǎn)品品種和數(shù)量C、生產(chǎn)看板：前道工序必須生產(chǎn)的產(chǎn)品品種和數(shù)量D、生產(chǎn)看板：后道工序應(yīng)該從前道工序領(lǐng)取的產(chǎn)品種類和數(shù)量三、判斷題（每題1分，共10分）核心企業(yè)通過折扣等協(xié)調(diào)機(jī)制可以改善離散供應(yīng)鏈中的效率問題（√）絕大多數(shù)情況下，實(shí)物庫存的成本低于信息（×）拉式供應(yīng)鏈理念提高了供應(yīng)鏈效率、降低了成本，但也“緊繃”了整條鏈，造成韌性不足（√）有了數(shù)據(jù)并不一定就有了數(shù)字化，還需要具備數(shù)字治理的能力，這是一個(gè)長期過程（√）在OEM模式下，一般制造環(huán)節(jié)在供應(yīng)鏈中的附加值是相對(duì)較低的，但是也有部分制造商依托專業(yè)強(qiáng)大的制造能力獲得額外的附加價(jià)值（√）在VMI采購模式下，供應(yīng)商往往要面對(duì)很大的庫存壓力（√）JIT生產(chǎn)是一種在多品種小批量混合生產(chǎn)條件下高質(zhì)量、低消耗的生產(chǎn)方式，目的是解決傳統(tǒng)生產(chǎn)庫存的浪費(fèi)問題（√）為了實(shí)現(xiàn)最大限度的定制化服務(wù)，企業(yè)可以由消費(fèi)者任由消費(fèi)者切入其生產(chǎn)流程以確定CODP點(diǎn)（×）指數(shù)平滑法中，移動(dòng)加權(quán)系數(shù)越大，則近期數(shù)據(jù)對(duì)預(yù)測結(jié)果的影響程度越小（×）SCOR模型可用于任何行業(yè)的供應(yīng)鏈（√）四、概念定義題（每小題5分，共25分）供應(yīng)鏈的概念是什么？其發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？并簡述其發(fā)展演化史。答案：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@客戶需求、由核心企業(yè)構(gòu)建的一個(gè)從供應(yīng)商、制造商、服務(wù)商、分銷商、零售商的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈發(fā)展大致經(jīng)歷了5個(gè)階段，1.0時(shí)代:強(qiáng)調(diào)內(nèi)部流程優(yōu)化，以資產(chǎn)利用最大化。2.0時(shí)代注重與外部供應(yīng)商協(xié)作，實(shí)現(xiàn)整體低成本及高效運(yùn)作。3.0時(shí)代：隨著計(jì)算機(jī)和通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全球化供應(yīng)鏈形成。4.0時(shí)代：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化，特征為高速信息交換、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、柔性和快速響應(yīng)。5.0時(shí)代：面對(duì)逆全球化趨勢，供應(yīng)鏈向智能化轉(zhuǎn)變，AI技術(shù)將推動(dòng)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)一步智能化。優(yōu)秀供應(yīng)鏈的三個(gè)關(guān)鍵詞是什么？分別代表什么？要做到這三個(gè)關(guān)鍵詞需要關(guān)注的焦點(diǎn)是什么？答案：優(yōu)秀的供應(yīng)鏈有三個(gè)關(guān)鍵詞——成本低、服務(wù)高和柔性強(qiáng)。成本低代表供應(yīng)鏈運(yùn)作高效，服務(wù)高代表代表客戶的滿意度高，柔性強(qiáng)則代表供應(yīng)鏈應(yīng)對(duì)不確定的能力強(qiáng)。想要做到這三個(gè)關(guān)鍵詞，庫存和信息則是其中兩個(gè)極其重要的焦點(diǎn)。什么是JIT生產(chǎn)？JIT的目標(biāo)是什么？答案：JIT生產(chǎn)及準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)，是一種在多品種小批量混合生產(chǎn)條件下高質(zhì)量、低消耗的生產(chǎn)方式，目標(biāo)是消除生產(chǎn)中的一切浪費(fèi)，這些浪費(fèi)包括庫存、無用的動(dòng)作、過長的調(diào)整準(zhǔn)備事件、多余的人力等什么是模塊？模塊化生產(chǎn)的原則是什么？答案：定義：可組成系統(tǒng)的、具有某種確定獨(dú)立功能的半自律性的子系統(tǒng)，可以通過標(biāo)準(zhǔn)化的接口結(jié)構(gòu)，與其它功能的半自律性子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成的更加復(fù)雜的系統(tǒng)原則：把性能不同而具有一定功能或用途的同類部件的聯(lián)系尺寸標(biāo)準(zhǔn)化，而部件具有很強(qiáng)的互換性，便于組裝什么是SCOR模型？并簡述其覆蓋的關(guān)鍵流程。答案：SCOR模型是一個(gè)跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈參考模型和供應(yīng)鏈診斷工具。其覆蓋的6個(gè)關(guān)鍵流程抽象出來是計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、交付、退貨和使能。論述或計(jì)算題(每小題10分，共20分）ODM外包相比OEM外包目標(biāo)和方式的區(qū)別是什么，為什么很多初創(chuàng)型供應(yīng)鏈會(huì)采用ODM模式答案：區(qū)別：目標(biāo)上，OEM是按要求完成其他企業(yè)委托的生產(chǎn)，ODM則不斷提升制造的市場影響力，方式上，OEM是專業(yè)化的生產(chǎn)流程組織，ODM則除了擁有強(qiáng)大的專業(yè)化生產(chǎn)能力之外，還擁有核心技術(shù)和參與產(chǎn)品開發(fā)的能力。很多初創(chuàng)企業(yè)的優(yōu)勢在于品牌營銷和銷售管理，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)是弱勢，所以尋找優(yōu)秀的制造商合作，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案交付給制造商生產(chǎn)，將自己的主要精力聚焦到新產(chǎn)品的市場推廣之上，實(shí)現(xiàn)“輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)”、降低創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。表9-X給出了某汽車品牌一車型一年來每月汽車的銷售情況（單位為百輛）月份銷量月份銷量月份銷量月份銷量127.9431.7726.41025.9225.9532.0825.61126.0331.3626.4928.11227.9若一月份預(yù)測值為28.0，=0.2，用指數(shù)平滑法預(yù)測需求量若一月份預(yù)測值為28.0，=0.3，用指數(shù)平滑法預(yù)測需求量計(jì)算兩種預(yù)測的MAD（用上12個(gè)月的所有數(shù)據(jù)）六、案例分析題(25分）浙商銀行供應(yīng)鏈金融賦能正泰安能1.融資企業(yè)簡介正泰安能數(shù)字能源（浙江）股份有限公司成立于2015年，注冊(cè)資金24.38億元，屬上市公司浙江正泰電器股份有限公司控股子公司，是正泰集團(tuán)戶用光伏板塊運(yùn)營主體，在國家“2060碳中和”與“鄉(xiāng)村振興”兩大戰(zhàn)略的指引下，專注于為廣大農(nóng)村用戶提供屋頂光伏系統(tǒng)的合作開發(fā)、銷售、勘測設(shè)計(jì)、安裝及售后運(yùn)維的全解決方案，是中國行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的首家“戶用光伏優(yōu)秀品牌”，是國內(nèi)最大的戶用光伏服務(wù)商之一。2.客戶的融資需求隨著戶用光伏行業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)迎來了爆發(fā)期，資金需求旺盛，整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)展過程中，急需快速回籠資金，主要表現(xiàn)為：（1）對(duì)于正泰安能（核心企業(yè)）：光伏行業(yè)屬于資金密集型行業(yè)，構(gòu)建穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系和企業(yè)融資問題是目前的重要挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，上下游企業(yè)間的有序分工合作形成了完整的供應(yīng)鏈體系，但由于鏈條上的企業(yè)規(guī)模、實(shí)力不盡相同，他們獲得融資的難易程度也不同，如何通過核心企業(yè)支持上下游企業(yè)融資，決定了該行業(yè)未來的發(fā)展。（2）對(duì)于正泰安能的供應(yīng)商（上游企業(yè)）：由于自身整體規(guī)模較小，資金占用大。通過常規(guī)途徑獲得銀行融資難度較大，希望能依托核心企業(yè)，以信用方式獲得融資，緩解資金壓力。（3）對(duì)于正泰安能的代理商（下游企業(yè)）：企業(yè)與農(nóng)戶簽訂安裝服務(wù)合同、安裝并網(wǎng)，安裝需墊付勞務(wù)費(fèi)用，期間核心企業(yè)與代理商之間有2-3個(gè)月賬期，資金壓力較大。3.浙商提供的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式針對(duì)正泰安能供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，浙商銀行供應(yīng)鏈為其量身定制了供應(yīng)鏈金融服務(wù)，具體為：（1）應(yīng)收通——針對(duì)上游供應(yīng)商。浙商銀行根據(jù)正泰安能與上游供應(yīng)商相關(guān)貿(mào)易背景給予一定平臺(tái)管控額度，并切分至其負(fù)責(zé)采購原材料的翔泰、善泰或接受安裝服務(wù)的泰集等作為主辦單位的子公司使用。主辦單位向上游供應(yīng)商進(jìn)行采購形成應(yīng)收賬款；根據(jù)貿(mào)易背景簽發(fā)、承兌區(qū)塊鏈應(yīng)收款，核心企業(yè)正泰安能做企業(yè)保兌；供應(yīng)商將收到的應(yīng)收款在專項(xiàng)授信額度內(nèi)轉(zhuǎn)讓給浙商銀行或入池質(zhì)押融資。（2）分銷通——針對(duì)下游代理商。正泰指定的主辦單位根據(jù)企業(yè)內(nèi)部對(duì)代理商的信用風(fēng)險(xiǎn)分類名單，推薦給浙商銀行；浙商銀行根據(jù)代理商的信息，審批專項(xiàng)授信額度（線上審批）；下游代理商向浙商銀行申請(qǐng)分銷通貸款。系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)相關(guān)條件，若不滿足，則貸款失敗，若滿足該條件，則審批通過；貸款發(fā)放后，受托支付至主辦單位在浙商銀行簽約賬戶；隨即補(bǔ)充分銷通訂單。（3）光伏貸——針對(duì)終端消費(fèi)者。正泰安能與農(nóng)戶達(dá)成戶用光伏電站合作意向，正泰安能生產(chǎn)并提供光伏電站，并支付代理商上門安裝的服務(wù)費(fèi)用。待電站完成安裝、發(fā)電、并網(wǎng)至國家電網(wǎng)，正泰安能與農(nóng)戶簽署運(yùn)維、電費(fèi)歸集和光伏貸還款等協(xié)議。浙商銀行通過測算發(fā)電情況，向農(nóng)戶發(fā)放光伏貸款，定向支付至正泰安能。而國家電網(wǎng)將根據(jù)并網(wǎng)的實(shí)際情況定期支付電費(fèi)至農(nóng)戶在浙商銀行的相關(guān)賬戶，分期向浙商銀行歸還光伏貸款。4.雙方的合作成效（1）浙商銀行為正泰安能支持上游供應(yīng)商解決短期流動(dòng)性融資需求。浙商銀行依托正泰安能給予其供應(yīng)商信用方式下授信，解決正泰安能與供應(yīng)商的貨款支付問題。截至2023年9月末，該全鏈條供應(yīng)鏈金融服務(wù)模式為近百戶上下游企業(yè)提供融資超16億元。（2）浙商銀行使正泰安能的下游農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了長期限融資。浙商銀行圍繞正泰安能供應(yīng)鏈開發(fā)的“光伏貸”產(chǎn)品，為其終端農(nóng)戶發(fā)放光伏貸款，助力鄉(xiāng)村戶用光伏事業(yè)的發(fā)展，為國家雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)作出努力，積極實(shí)踐綠色金融理念。截至目前，浙商銀行通過農(nóng)戶光伏貸已成功發(fā)放貸款超10億元，惠及農(nóng)戶超1萬戶。（3）實(shí)現(xiàn)了浙商銀行農(nóng)村光伏全產(chǎn)業(yè)鏈的金融服務(wù)。借助正泰安能的金融服務(wù)案例，浙商銀行實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村光伏產(chǎn)業(yè)鏈——從原材料采購、電站建設(shè)、農(nóng)戶電費(fèi)收入等全環(huán)節(jié)提供了全面金融服務(wù)。整個(gè)業(yè)務(wù)投放過程，實(shí)現(xiàn)全線上化服務(wù)，包括線上開戶、線上申請(qǐng)、線上放款，為農(nóng)戶提供了方便快捷靈活的金融服務(wù)。（4）為浙商銀行帶來良好的社會(huì)聲譽(yù)。浙商銀行的數(shù)字化高效服務(wù)獲得了客戶的高度認(rèn)可，正泰安能供應(yīng)鏈項(xiàng)目也獲得浙商銀行總行2022年度最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明供應(yīng)鏈金融的核心理念，并結(jié)合案例一中的具體操作流程，分析這些理念如何在浙商銀行為正泰安能提供的金融服務(wù)中得到體現(xiàn)。答：核心理念：以核心企業(yè)的信用為基礎(chǔ)：浙商銀行通過正泰安能的信用為其上下游企業(yè)提供融資支持。整體資信評(píng)估：從整條供應(yīng)鏈的角度對(duì)所有成員進(jìn)行資信評(píng)估。資金封閉式和自償式管理：確保資金在供應(yīng)鏈內(nèi)流動(dòng)，通過銷售收入直接回款至銀行指定賬戶。風(fēng)控模型、第三方監(jiān)管和保險(xiǎn)等增信機(jī)構(gòu)：引入新的風(fēng)控手段和第三方機(jī)構(gòu)來降低風(fēng)險(xiǎn)。具體體現(xiàn)：應(yīng)收通：浙商銀行根據(jù)正泰安能與上游供應(yīng)商之間的貿(mào)易背景給予一定平臺(tái)管控額度，形成應(yīng)收賬款后由正泰安能做保兌，供應(yīng)商將應(yīng)收款轉(zhuǎn)讓給銀行或質(zhì)押融資。分銷通：正泰指定的主辦單位推薦代理商給浙商銀行，銀行審批專項(xiàng)授信額度，貸款發(fā)放后支付至指定賬戶。光伏貸：向農(nóng)戶發(fā)放貸款用于支付光伏系統(tǒng)費(fèi)用，國家電網(wǎng)定期支付電費(fèi)至農(nóng)戶賬戶，分期償還貸款。描述“應(yīng)收通”模式的具體運(yùn)作機(jī)制，并分析其在解決正泰安能上游供應(yīng)商融資難題中的作用。答：運(yùn)作機(jī)制：浙商銀行根據(jù)正泰安能與上游供應(yīng)商之間的貿(mào)易背景給予一定平臺(tái)管控額度。主辦單位向上游供應(yīng)商采購形成應(yīng)收賬款。根據(jù)貿(mào)易背景簽發(fā)、承兌區(qū)塊鏈應(yīng)收款，正泰安能做企業(yè)保兌。供應(yīng)商將收到的應(yīng)收款在專項(xiàng)授信額度內(nèi)轉(zhuǎn)讓給浙商銀行或入池質(zhì)押融資。作用：緩解資金壓力：上游供應(yīng)商可以在不增加自身財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)的情況下提前獲得資金，緩解了資金壓力。提高供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：確保上游供應(yīng)商能夠及時(shí)獲得資金，保證供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行。降低融資成本：通過核心企業(yè)的信用背書，降低了融資成本。解釋“分銷通”模式的工作原理，并指出它相對(duì)于傳統(tǒng)貸款方式的優(yōu)勢。此外，請(qǐng)?jiān)u估該模式對(duì)提高代理商參與度及促進(jìn)產(chǎn)品銷售方面的潛在影響。答：工作原理：正泰指定的主辦單位根據(jù)內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)分類名單推薦代理商給浙商銀行。浙商銀行根據(jù)代理商信息審批專項(xiàng)授信額度（線上審批）。代理商向銀行申請(qǐng)分銷通貸款，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)相關(guān)條件，若滿足則審批通過。貸款發(fā)放后，受托支付至主辦單位在浙商銀行簽約賬戶。優(yōu)勢：靈活便捷：采用線上審批方式，簡化了貸款流程，提高了效率。風(fēng)險(xiǎn)控制：通過信用風(fēng)險(xiǎn)分類和系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。資金流動(dòng)性：代理商可以更專注于市場拓展和客戶服務(wù)，而不用擔(dān)心資金周轉(zhuǎn)問題。潛在影響：提高代理商參與度：代理商的資金壓力減輕，更有動(dòng)力參與市場活動(dòng)。促進(jìn)產(chǎn)品銷售：代理商可以更快地響應(yīng)市場需求，提高銷售量和服務(wù)質(zhì)量。討論“光伏貸”產(chǎn)品如何幫助農(nóng)村用戶實(shí)現(xiàn)光伏發(fā)電系統(tǒng)的安裝，并分析其對(duì)推進(jìn)國家“2060碳中和”目標(biāo)的意義。同時(shí)，從經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩個(gè)角度出發(fā)，評(píng)價(jià)該項(xiàng)目對(duì)農(nóng)戶生活條件改善的作用。答：幫助實(shí)現(xiàn)安裝：農(nóng)戶通過“光伏貸”可以獲得貸款用于支付光伏電站的安裝費(fèi)用，解決了初始投資高的問題。待電站完成安裝、發(fā)電并網(wǎng)后，正泰安能與農(nóng)戶簽署運(yùn)維、電費(fèi)歸集和光伏貸還款等協(xié)議。推進(jìn)碳中和