十一賓館活動方案一、活動主題“繽紛十一，情暖賓至”二、活動目的1.提升賓館在十一黃金周期間的入住率，增加營業(yè)收入。2.增強賓館品牌知名度和美譽度，吸引更多潛在客戶。3.通過豐富多樣的活動，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶二次消費。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋十一黃金周期間]四、活動地點賓館內(nèi)各營業(yè)場所及客房五、活動對象所有入住賓館的賓客以及潛在客戶六、活動內(nèi)容及安排（一）客房優(yōu)惠套餐1.套餐一：浪漫情侶房價格：[X]元/晚包含內(nèi)容：豪華情侶套房一間夜。次日雙人自助早餐。免費贈送歡迎水果一份。提供酒店特色情侶SPA體驗券兩張（價值[X]元），可享受60分鐘的全身放松按摩。入住期間可免費使用酒店健身房設(shè)施。宣傳重點：適合情侶度假，提供浪漫舒適的住宿環(huán)境及豐富的配套服務(wù)，是情侶共度十一佳節(jié)的理想選擇。2.套餐二：溫馨家庭房價格：[X]元/晚包含內(nèi)容：溫馨家庭套房一間夜（可住三人）。次日三人自助早餐。兒童專屬洗漱用品一套。贈送酒店周邊景點門票三張（可根據(jù)當(dāng)?shù)責(zé)衢T景點選擇，如動物園門票、博物館門票等，價值[X]元）。提供家庭親子游戲道具一份，可在房間內(nèi)享受歡樂親子時光。宣傳重點：滿足家庭出行需求，提供舒適的住宿環(huán)境和豐富的親子活動，讓家庭在十一假期中享受歡樂團聚的時光。3.套餐三：商務(wù)出行房價格：[X]元/晚包含內(nèi)容：豪華商務(wù)套房一間夜。次日單人自助早餐。免費使用房間內(nèi)高速無線網(wǎng)絡(luò)。贈送酒店商務(wù)中心打印、復(fù)印服務(wù)券（價值[X]元），方便商務(wù)客人處理文件。提供免費的咖啡和茶包，可在房間內(nèi)享受舒適的商務(wù)休閑時光。宣傳重點：為商務(wù)客人提供便捷、舒適的住宿環(huán)境和完善的商務(wù)配套服務(wù)，滿足商務(wù)出行的各種需求。（二）餐飲優(yōu)惠活動1.十一美食盛宴在賓館餐廳推出特色十一美食菜單，包含當(dāng)?shù)靥厣穗取r令海鮮、傳統(tǒng)節(jié)日美食等。活動期間，凡在餐廳消費的賓客，可享受以下優(yōu)惠：消費滿[X]元，可享受8.5折優(yōu)惠。消費滿[X]元，除享受8折優(yōu)惠外，還可獲贈酒店自制的精美月餅禮盒一份（價值[X]元）。每桌消費滿[X]元，可參與現(xiàn)場抽獎活動，獎品包括酒店住宿券、餐飲代金券、特色禮品等。宣傳重點：突出餐廳美食特色，以優(yōu)惠活動吸引賓客在賓館用餐，同時通過抽獎活動增加用餐的趣味性和吸引力。2.客房送餐服務(wù)優(yōu)惠活動期間，客房送餐服務(wù)推出特別套餐。套餐內(nèi)容：經(jīng)典中式套餐：包含一份主食（如炒飯、炒面等）、一份炒菜（根據(jù)季節(jié)和客人喜好選擇）、一份湯品（如西紅柿雞蛋湯、紫菜蛋花湯等），價格為[X]元。西式套餐：包含一份牛排或意面、一份沙拉、一份甜品（如蛋糕、布丁等），價格為[X]元。優(yōu)惠措施：所有客房送餐套餐均享受9折優(yōu)惠，且消費滿[X]元，可免費贈送一份水果拼盤。宣傳重點：為賓客提供便捷的用餐選擇，在客房內(nèi)也能享受到美味的餐食，同時通過優(yōu)惠吸引客人使用客房送餐服務(wù)。（三）娛樂休閑活動1.中秋賞月晚會時間：[具體中秋當(dāng)晚時間]地點：賓館樓頂花園或室外草坪（根據(jù)實際情況選擇）活動內(nèi)容：邀請專業(yè)樂隊現(xiàn)場演奏，營造輕松愉悅的氛圍。提供各類中秋特色美食和飲品，如月餅、桂花酒、水果等。舉辦中秋傳統(tǒng)游戲，如猜燈謎、投壺等，獲勝者可獲得酒店提供的小禮品一份。安排賞月環(huán)節(jié)，為賓客提供天文望遠鏡，讓賓客欣賞中秋明月，感受節(jié)日氛圍。宣傳重點：以中秋賞月為主題，打造獨特的節(jié)日體驗，吸引賓客參與，增加賓館的節(jié)日氛圍和文化內(nèi)涵。2.國慶親子歡樂日時間：[具體國慶期間某一天時間]地點：賓館會議室或多功能廳活動內(nèi)容：邀請專業(yè)兒童活動機構(gòu)舉辦親子手工制作活動，如制作國旗、繪制國慶主題畫等。安排親子互動游戲，如親子拔河比賽、接力拼圖等，增進親子關(guān)系。提供兒童電影專場，播放適合兒童觀看的國慶主題電影。為參與活動的家庭提供免費的點心和飲料。宣傳重點：針對家庭賓客，推出豐富的親子活動，讓孩子們在國慶假期中度過歡樂而有意義的時光，同時也為家長提供了一個放松和陪伴孩子的機會。3.健身挑戰(zhàn)活動時間：整個活動期間地點：賓館健身房活動內(nèi)容：設(shè)立健身挑戰(zhàn)任務(wù)，如在規(guī)定時間內(nèi)完成一定的運動強度或達到特定的健身目標（如一周內(nèi)累計跑步[X]公里、做俯臥撐[X]個等）。參與者可在前臺登記報名，完成挑戰(zhàn)任務(wù)的賓客可獲得酒店健身房月卡一張（價值[X]元）或餐飲代金券[X]元。定期在賓館內(nèi)宣傳展示健身挑戰(zhàn)活動的進展情況，鼓勵更多賓客參與。宣傳重點：倡導(dǎo)健康生活方式，吸引賓客關(guān)注賓館健身房設(shè)施，通過挑戰(zhàn)活動增加賓客與賓館的互動，提高賓客對賓館服務(wù)的滿意度。（四）主題裝飾與氛圍營造1.在賓館大堂、餐廳、客房走廊等公共區(qū)域懸掛國慶和中秋主題的裝飾，如紅燈籠、國旗、彩帶、中秋玉兔造型等，營造濃厚的節(jié)日氛圍。2.在賓館入口處設(shè)置大型活動宣傳展板，展示活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐及活動時間等信息，吸引過往賓客的關(guān)注。3.在客房內(nèi)擺放節(jié)日特色的歡迎卡片和小禮品，如中秋月餅、國慶主題書簽等，為賓客增添溫馨的入住體驗。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用賓館官方網(wǎng)站、社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布活動信息、優(yōu)惠套餐及精彩圖片、視頻等內(nèi)容，吸引潛在客戶關(guān)注。制作活動專屬宣傳海報和短視頻，在各大網(wǎng)絡(luò)平臺投放廣告，提高活動曝光度。與在線旅游平臺合作，將賓館活動套餐展示在平臺首頁顯著位置，并給予一定的推廣資源支持，吸引更多游客預(yù)訂。2.線下宣傳在賓館周邊商圈、旅游景點、車站等人流量較大的地方發(fā)放活動宣傳單頁，吸引周邊潛在客戶。與當(dāng)?shù)芈眯猩?、企業(yè)等合作，向其客戶群體推薦賓館活動，拓展客源。在賓館內(nèi)部設(shè)置活動咨詢臺，安排專人負責(zé)解答賓客關(guān)于活動的疑問，引導(dǎo)賓客參與活動。八、活動預(yù)算1.客房優(yōu)惠套餐成本：[X]元包含房間差價、早餐成本、歡迎水果費用、SPA體驗券成本、健身房設(shè)施使用成本、兒童洗漱用品費用、景點門票成本、親子游戲道具費用等。2.餐飲優(yōu)惠活動成本：[X]元包含美食菜單食材成本、月餅禮盒成本、抽獎獎品成本、客房送餐套餐食材成本、水果拼盤成本等。3.娛樂休閑活動成本：[X]元包含樂隊演出費用、中秋特色美食和飲品成本、游戲小禮品成本、兒童活動機構(gòu)費用、電影播放版權(quán)費用、點心和飲料成本、健身挑戰(zhàn)活動獎品成本等。4.主題裝飾與氛圍營造成本：[X]元包含裝飾物品采購費用、宣傳展板制作費用、歡迎卡片和小禮品成本等。5.宣傳推廣費用：[X]元包含線上廣告投放費用、線下宣傳單頁制作和發(fā)放費用、與合作方的推廣合作費用等。6.其他費用：[X]元包含活動策劃、組織、執(zhí)行過程中的其他雜項費用?？傤A(yù)算：[X]元九、人員安排1.活動策劃組負責(zé)活動方案的策劃、制定和調(diào)整，確?；顒觾?nèi)容豐富、形式多樣，符合賓館定位和市場需求。成員：[策劃組人員名單及職責(zé)分工]2.宣傳推廣組負責(zé)活動的線上線下宣傳推廣工作，制定宣傳計劃，制作宣傳資料，發(fā)布活動信息，提高活動知名度和參與度。成員：[宣傳推廣組人員名單及職責(zé)分工]3.客房服務(wù)組負責(zé)客房優(yōu)惠套餐的預(yù)訂、入住接待、服務(wù)保障等工作，確保賓客在客房內(nèi)享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。成員：[客房服務(wù)組人員名單及職責(zé)分工]4.餐飲服務(wù)組負責(zé)餐飲優(yōu)惠活動的組織實施，包括餐廳菜品準備、客房送餐服務(wù)、活動期間的餐飲服務(wù)保障等工作，確保賓客在賓館內(nèi)品嘗到美味的菜肴。成員：[餐飲服務(wù)組人員名單及職責(zé)分工]5.娛樂休閑組負責(zé)娛樂休閑活動的策劃、組織和執(zhí)行，如中秋賞月晚會、國慶親子歡樂日、健身挑戰(zhàn)活動等，為賓客提供豐富的娛樂體驗。成員：[娛樂休閑組人員名單及職責(zé)分工]6.后勤保障組負責(zé)活動期間的物資采購、設(shè)備維護、安全保障等后勤工作，確?；顒拥捻樌M行。成員：[后勤保障組人員名單及職責(zé)分工]十、活動評估1.設(shè)立專門的活動評估小組，負責(zé)收集賓客反饋意見和建議，對活動效果進行評估。