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共享單車運(yùn)維員考試試卷姓名_________________考試時(shí)間_________________分?jǐn)?shù)_________________一、選擇題(每題3分,共30分)1.發(fā)現(xiàn)共享單車被私自上鎖占用,運(yùn)維員正確的處理方式是()A.直接剪斷私鎖B.拍照上報(bào)并聯(lián)系執(zhí)法部門C.無視并繼續(xù)巡查D.通知用戶盡快解鎖答案:B2.運(yùn)維過程中,以下哪項(xiàng)不屬于車輛安全檢查內(nèi)容?()A.車籃承重測試B.剎車靈敏度檢測C.車鎖電子芯片功能D.輪胎氣壓檢查答案:A3.根據(jù)《城市道路管理?xiàng)l例》,共享單車禁止停放的區(qū)域是()A.人行道盲道B.劃定的非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)C.小區(qū)內(nèi)部道路D.商場周邊公共區(qū)域答案:A4.運(yùn)維員接到車輛故障報(bào)修后,應(yīng)優(yōu)先()A.趕赴現(xiàn)場維修B.通過后臺系統(tǒng)查看故障詳情C.聯(lián)系用戶詢問情況D.上報(bào)主管部門答案:B5.處理共享單車電池?fù)p耗超標(biāo)的車輛時(shí),正確做法是()A.繼續(xù)投放使用B.立即更換電池并回收舊電池C.貼上“故障”標(biāo)簽后忽略D.低價(jià)轉(zhuǎn)賣給二手市場答案:B6.運(yùn)維過程中發(fā)現(xiàn)未成年人騎行共享單車,應(yīng)()A.沒收車輛B.勸阻并通知家長及平臺C.罰款教育D.拍照上傳網(wǎng)絡(luò)曝光答案:B7.以下哪項(xiàng)工具是共享單車運(yùn)維必備的?()A.萬用表B.電鋸C.電鉆D.電焊機(jī)答案:A8.集中清理違規(guī)停放車輛時(shí),運(yùn)維員需注意()A.隨意堆放至空地B.按車輛品牌分類整理C.確保車輛不受二次損壞D.僅清理長時(shí)間未使用車輛答案:C9.運(yùn)維數(shù)據(jù)記錄中,必須包含的信息是()A.車輛停放位置坐標(biāo)B.用戶騎行時(shí)長C.周邊商家信息D.天氣狀況答案:A10.暴雨天氣后,運(yùn)維員重點(diǎn)檢查車輛的()A.車筐積水B.鏈條生銹情況C.二維碼清晰度D.以上都是答案:D二、填空題(每題3分,共30分)11.共享單車運(yùn)維需遵循“__________、高效、安全”的服務(wù)原則。答案:規(guī)范12.發(fā)現(xiàn)車輛被惡意涂畫二維碼,應(yīng)立即更換二維碼貼紙并__________。答案:上報(bào)異常13.運(yùn)維過程中使用的電動(dòng)三輪車需符合__________安全標(biāo)準(zhǔn)。答案:非機(jī)動(dòng)車14.車輛電池更換后,舊電池應(yīng)統(tǒng)一回收至__________處理。答案:指定地點(diǎn)15.整理違規(guī)停放車輛時(shí),需確保車頭朝向__________方向。答案:道路通行16.運(yùn)維員每日需通過__________系統(tǒng)上報(bào)車輛檢修數(shù)據(jù)。答案:運(yùn)維管理17.高溫天氣下,應(yīng)重點(diǎn)檢查車輛的__________是否存在鼓包風(fēng)險(xiǎn)。答案:輪胎18.處理用戶遺留在車內(nèi)的物品,需移交至__________或報(bào)警處理。答案:公安機(jī)關(guān)19.車輛鏈條保養(yǎng)時(shí),應(yīng)使用專用__________防止生銹。答案:潤滑油20.運(yùn)維工作中發(fā)生交通事故,需第一時(shí)間撥打__________急救電話。答案:120三、判斷題(每題2分,共20分)21.運(yùn)維員可私自拆卸共享單車零部件用于其他車輛維修。()答案:×22.發(fā)現(xiàn)車輛停放在消防通道,應(yīng)立即拖離至路邊。()答案:×(需聯(lián)系執(zhí)法部門)23.車輛維修后需進(jìn)行試運(yùn)行檢查確保功能正常。()答案:√24.運(yùn)維數(shù)據(jù)記錄可隔日補(bǔ)填。()答案:×25.共享單車可隨意停放在綠化帶內(nèi)。()答案:×26.清理故障車輛時(shí),無需區(qū)分故障類型。()答案:×27.運(yùn)維員有權(quán)對破壞車輛的行為進(jìn)行罰款。()答案:×28.電池電量低于20%的車輛需暫停投放。()答案:√29.車輛座椅高度調(diào)節(jié)功能不屬于日常檢查范圍。()答案:×30.發(fā)現(xiàn)車輛被沉入河道,應(yīng)立即下水打撈。()答案:×(需專業(yè)設(shè)備和人員)四、簡答題(每題10分,共20分)31.簡述共享單車運(yùn)維員日常巡檢的主要工作內(nèi)容。32.說明共享單車電池更換的操作流程及安全注意事項(xiàng)。共享單車運(yùn)維員考試試卷答案一、選擇題1.B2.A3.A4.B5.B6.B7.A8.C9.A10.D二、填空題11.規(guī)范12.上報(bào)異常13.非機(jī)動(dòng)車14.指定地點(diǎn)15.道路通行16.運(yùn)維管理17.輪胎18.公安機(jī)關(guān)19.潤滑油20.120三、判斷題21.×22.×23.√24.×25.×26.×27.×
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