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保險(xiǎn)理賠(車險(xiǎn))考試試卷姓名_________________考試時(shí)間_________________分?jǐn)?shù)_________________一、選擇題(每題3分,共30分)1.根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》,交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為()A.2000元B.10000元C.18000元D.20000元答案:A2.以下哪種情況屬于車險(xiǎn)理賠的除外責(zé)任?()A.車輛正常行駛時(shí)發(fā)生碰撞B.酒駕導(dǎo)致的交通事故C.車輛年檢合格狀態(tài)下出險(xiǎn)D.被保險(xiǎn)人合法駕駛答案:B3.車險(xiǎn)理賠流程中,查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘的核心工作不包括()A.核實(shí)事故真實(shí)性B.拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片C.預(yù)估維修費(fèi)用D.判定保險(xiǎn)合同無(wú)效答案:D4.商業(yè)車險(xiǎn)中的“不計(jì)免賠特約險(xiǎn)”的作用是()A.全額賠付所有損失B.免除事故責(zé)任免賠比例C.擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍D.增加保險(xiǎn)金額答案:B5.被保險(xiǎn)車輛發(fā)生單方事故后,應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。A.6B.12C.24D.48答案:D6.車險(xiǎn)定損時(shí),更換零部件的價(jià)格核定依據(jù)是()A.4S店報(bào)價(jià)B.修理廠報(bào)價(jià)C.市場(chǎng)公允價(jià)D.被保險(xiǎn)人要求答案:C7.以下哪項(xiàng)不屬于車險(xiǎn)理賠所需的基本材料?()A.駕駛證、行駛證B.事故責(zé)任認(rèn)定書C.車輛購(gòu)置稅發(fā)票D.保險(xiǎn)單答案:C8.保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)多次出險(xiǎn),次年保費(fèi)可能()A.降低B.不變C.上浮D.隨機(jī)調(diào)整答案:C9.交通事故中,造成第三方人員傷亡的,交強(qiáng)險(xiǎn)優(yōu)先賠付()A.醫(yī)療費(fèi)B.財(cái)產(chǎn)損失C.誤工費(fèi)D.精神損失費(fèi)答案:A10.車險(xiǎn)理賠爭(zhēng)議處理中,最具法律效力的解決方式是()A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案:D二、填空題(每題3分,共30分)11.車險(xiǎn)理賠的基本原則是重合同、守信用、__________、實(shí)事求是。答案:主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理12.商業(yè)車險(xiǎn)主險(xiǎn)包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和__________。答案:車上人員責(zé)任險(xiǎn)13.交通事故責(zé)任劃分包括全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和__________。答案:無(wú)責(zé)任14.車險(xiǎn)理賠時(shí),查勘員需核實(shí)駕駛員是否具備__________。答案:有效駕駛證15.保險(xiǎn)車輛全損時(shí),賠償金額按__________與保險(xiǎn)金額的較低者計(jì)算。答案:實(shí)際價(jià)值16.車險(xiǎn)理賠中的“代位求償”適用于__________責(zé)任方不履行賠償義務(wù)的情況。答案:對(duì)方17.交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償分為有責(zé)賠償和__________兩種情形。答案:無(wú)責(zé)賠償18.車輛維修后,理賠時(shí)需提供修理廠開具的__________和維修清單。答案:發(fā)票19.車險(xiǎn)理賠時(shí)效要求,資料齊全的案件需在__________個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案。答案:1020.保險(xiǎn)欺詐行為包括故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的、編造__________和夸大損失程度。答案:未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故三、判斷題(每題2分,共20分)21.車輛未年檢發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。()答案:√22.車險(xiǎn)理賠時(shí),被保險(xiǎn)人可自行選擇修理廠。()答案:√23.交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額與事故責(zé)任比例無(wú)關(guān)。()答案:√24.保險(xiǎn)車輛轉(zhuǎn)讓后未辦理批改手續(xù),出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。()答案:√25.車險(xiǎn)理賠中,查勘員可直接判定事故責(zé)任歸屬。()答案:×26.商業(yè)車險(xiǎn)條款中,絕對(duì)免賠率可通過(guò)附加險(xiǎn)消除。()答案:√27.車輛停放被撞且找不到責(zé)任方,車損險(xiǎn)可全額賠付。()答案:×28.車險(xiǎn)理賠爭(zhēng)議可直接向人民法院提起訴訟。()答案:√29.被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠并解除合同。()答案:√30.車險(xiǎn)理賠時(shí),施救費(fèi)用不包含在賠償范圍內(nèi)。()答案:×四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)31.簡(jiǎn)述車險(xiǎn)理賠的基本流程。答案:①報(bào)案:被保險(xiǎn)人48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司;②查勘定損:現(xiàn)場(chǎng)查勘、核定損失;③提交資料:提供事故證明、保單等材料;④審核理算:核實(shí)材料,計(jì)算賠償金額;⑤賠付結(jié)案:支付賠款,完成理賠。32.說(shuō)明車險(xiǎn)理賠中“近因原則”的應(yīng)用要點(diǎn)。答案:
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