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文檔簡介

商場計時活動方案一、活動背景在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,商場為了吸引更多顧客,提升銷售額和品牌知名度,經(jīng)常會舉辦各種豐富多彩的促銷活動。計時活動作為一種具有刺激性和吸引力的營銷方式,能夠有效地激發(fā)顧客的購買欲望,增加商場的客流量和銷售額。本方案旨在策劃一場成功的商場計時活動,通過合理的活動規(guī)劃、精準(zhǔn)的營銷策略和細(xì)致的執(zhí)行安排,確?;顒舆_(dá)到預(yù)期效果。二、活動目標(biāo)1.在活動期間,實(shí)現(xiàn)商場銷售額較去年同期增長[X]%。2.吸引至少[X]名新顧客光顧商場,提高商場的知名度和美譽(yù)度。3.增強(qiáng)顧客與商場的互動,提升顧客的忠誠度和滿意度。三、活動主題“限時狂歡,惠動全城”四、活動時間[具體活動時間區(qū)間],共[X]天五、活動地點(diǎn)商場內(nèi)各樓層及中庭六、活動內(nèi)容1.限時折扣活動期間,商場內(nèi)部分品牌將推出限時折扣商品,折扣力度為[X]折起。折扣商品涵蓋服裝、鞋履、化妝品、家居用品等多個品類,滿足不同顧客的需求。2.整點(diǎn)秒殺每天上午10點(diǎn)、下午3點(diǎn)和晚上8點(diǎn),推出整點(diǎn)秒殺活動。秒殺商品包括熱門電子產(chǎn)品、時尚配飾、美容護(hù)膚套裝等,數(shù)量有限,先到先得。3.滿減優(yōu)惠顧客在商場內(nèi)消費(fèi)滿[X]元,即可享受滿減優(yōu)惠。滿減規(guī)則如下:滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推。4.購物抽獎凡在活動期間在商場內(nèi)消費(fèi)的顧客,均可參與購物抽獎活動。抽獎方式為掃描商場官方微信公眾號二維碼,進(jìn)入抽獎頁面進(jìn)行抽獎。獎品設(shè)置包括一等獎[X]名,獎品為價值[X]元的購物卡;二等獎[X]名,獎品為品牌化妝品套裝;三等獎[X]名,獎品為時尚背包;紀(jì)念獎若干,獎品為精美小禮品。5.互動游戲在商場中庭設(shè)置互動游戲區(qū)域,如投籃機(jī)、抓娃娃機(jī)、套圈游戲等。顧客參與互動游戲可獲得游戲積分,積分可兌換相應(yīng)的禮品或優(yōu)惠券。6.品牌特賣會邀請部分知名品牌在商場內(nèi)舉辦特賣會,提供超低折扣的商品。特賣會期間,品牌將推出專屬的優(yōu)惠活動和禮品,吸引顧客購買。七、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息和預(yù)告,吸引顧客關(guān)注。制作活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、參與品牌、優(yōu)惠信息等,方便顧客查詢。利用社交媒體平臺進(jìn)行活動推廣,發(fā)布活動海報、視頻等素材,吸引粉絲互動和分享。與本地知名的生活服務(wù)類網(wǎng)站、團(tuán)購平臺合作,發(fā)布活動信息,擴(kuò)大活動影響力。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單,吸引周邊居民和上班族參與活動。在商場內(nèi)懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放展架等,營造活動氛圍。利用商場內(nèi)的廣播、LED顯示屏等設(shè)備,循環(huán)播放活動信息,提醒顧客關(guān)注。邀請本地媒體記者對活動進(jìn)行報道,提升活動的知名度和美譽(yù)度。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段(活動前[X]天)成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。確定活動參與品牌和商品,與品牌商溝通活動細(xì)節(jié)和要求,確保品牌商按時提供商品和優(yōu)惠方案。設(shè)計制作活動宣傳物料,包括海報、傳單、展架、購物袋等,確保宣傳物料的設(shè)計風(fēng)格和內(nèi)容符合活動主題和品牌形象。搭建互動游戲區(qū)域,安裝調(diào)試投籃機(jī)、抓娃娃機(jī)、套圈游戲等設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。培訓(xùn)活動工作人員,使其熟悉活動流程、規(guī)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。完成活動現(xiàn)場的布置,包括懸掛橫幅、張貼海報、擺放展架、設(shè)置抽獎區(qū)等,營造濃厚的活動氛圍。2.活動執(zhí)行階段(活動期間)活動期間,安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)和安全保障工作,確保顧客的人身安全和財產(chǎn)安全。及時處理顧客的咨詢和投訴,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高顧客的滿意度。定期統(tǒng)計活動數(shù)據(jù),包括銷售額、客流量、參與互動游戲的人數(shù)、抽獎人數(shù)等,及時掌握活動進(jìn)展情況,為活動調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。根據(jù)活動現(xiàn)場情況,及時調(diào)整活動策略和宣傳方式,確?;顒有Ч_(dá)到最佳。加強(qiáng)與品牌商的溝通和協(xié)調(diào),確保品牌商按照活動要求提供商品和服務(wù),保證活動的順利進(jìn)行。3.活動收尾階段(活動結(jié)束后[X]天)對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和拆除,恢復(fù)商場正常營業(yè)秩序。對活動數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析和總結(jié),評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。對參與活動的品牌商進(jìn)行回訪,了解品牌商對活動的滿意度和意見建議,為今后的合作提供參考。對活動期間表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎勵,激勵員工積極參與活動策劃和執(zhí)行工作。九、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:[X]元,包括線上宣傳推廣費(fèi)用、線下傳單制作和發(fā)放費(fèi)用、媒體合作費(fèi)用等。2.物料制作費(fèi)用:[X]元,包括海報、展架、購物袋、抽獎箱等活動宣傳物料的制作費(fèi)用。3.互動游戲設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元,包括投籃機(jī)、抓娃娃機(jī)、套圈游戲等設(shè)備的租賃費(fèi)用。4.獎品費(fèi)用:[X]元,包括購物卡、化妝品套裝、時尚背包、精美小禮品等抽獎和互動游戲獎品的費(fèi)用。5.人員費(fèi)用:[X]元,包括活動籌備小組人員的加班費(fèi)用、活動現(xiàn)場工作人員的勞務(wù)費(fèi)用等。6.其他費(fèi)用:[X]元,包括活動現(xiàn)場的水電費(fèi)、場地布置費(fèi)用等其他不可預(yù)見的費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估:對比活動期間與活動前、活動后同期的銷售額,評估活動對商場銷售額的提升效果。2.客流量評估:統(tǒng)計活動期間商場的客流量,分析活動對商場客流量的影響。3.顧客滿意度評估:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度和意見建議,評估活動對顧客滿意度的提升效果。4.品牌知

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