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文檔簡介

四川峨眉山五一活動方案一、活動主題“五一樂游峨眉山,暢享自然盛景”二、活動目的1.借助五一假期旅游旺季,吸引更多游客前來峨眉山旅游,提高景區(qū)知名度和美譽度。2.通過豐富多樣的活動,增加游客的參與度和體驗感,延長游客停留時間,促進景區(qū)消費。3.加強與游客的互動交流,收集游客反饋,為景區(qū)進一步提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,涵蓋五一假期]四、活動地點四川峨眉山景區(qū)內(nèi)各景點五、活動對象國內(nèi)外廣大游客六、活動內(nèi)容及安排(一)特色主題活動1.“峨眉仙蹤,探秘之旅”在景區(qū)內(nèi)設(shè)置多個打卡點,以峨眉山的神話傳說、歷史典故為主題進行場景布置。游客可在打卡點拍照留念,并通過掃描二維碼參與線上互動游戲,了解峨眉山的文化故事。安排專業(yè)導游在特定路線上進行講解,講述峨眉山的神秘傳說和歷史淵源,帶領(lǐng)游客深入體驗峨眉山的文化底蘊。2.“五一民俗風,歡樂滿峨眉”在景區(qū)廣場舉辦民俗文化表演,邀請民間藝人表演川劇變臉、峨眉武術(shù)、茶藝等具有地方特色的節(jié)目,讓游客近距離感受四川傳統(tǒng)文化的魅力。設(shè)立民俗體驗區(qū),游客可以參與制作傳統(tǒng)手工藝品,如剪紙、糖畫、竹編等,親手體驗傳統(tǒng)文化的樂趣。(二)優(yōu)惠促銷活動1.門票優(yōu)惠推出五一特惠門票套餐,如家庭套票、情侶套票等,給予一定幅度的折扣優(yōu)惠。針對特定群體,如學生、軍人、老年人等,實行門票半價優(yōu)惠政策。2.消費折扣與景區(qū)內(nèi)的酒店、餐廳、商店等合作,推出消費折扣活動。游客在合作商家消費可享受[X]折優(yōu)惠,刺激游客在景區(qū)內(nèi)的二次消費。設(shè)立消費滿減活動,例如游客在景區(qū)內(nèi)累計消費滿[X]元,可立減[X]元,鼓勵游客增加消費金額。(三)互動體驗活動1.“峨眉山尋寶大冒險”在景區(qū)內(nèi)隱藏多個帶有特殊標記的“寶物”,游客可通過參與景區(qū)內(nèi)的各種活動,如完成指定任務(wù)、回答文化知識問題等方式獲得尋寶線索。找到“寶物”的游客可憑借“寶物”到指定地點兌換精美禮品,如峨眉山特色紀念品、景區(qū)門票優(yōu)惠券等。2.“峨眉美食節(jié)”在景區(qū)美食廣場舉辦峨眉美食節(jié),匯聚各種地道的峨眉山特色美食,如峨眉豆花、雪魔芋燒鴨、峨眉鱔絲等。設(shè)立美食體驗區(qū),游客可以品嘗各種美食,并參與美食制作比賽,由專業(yè)廚師評選出優(yōu)勝者,給予獎勵。(四)線上推廣活動1.社交媒體互動在各大社交媒體平臺(微信、微博、抖音等)發(fā)起話題互動活動,如“我眼中的峨眉山五一美景”攝影比賽、“峨眉山五一趣事”分享活動等。邀請游客分享在峨眉山的游玩照片和視頻,并設(shè)置豐厚的獎品,鼓勵游客積極參與互動,擴大活動影響力。2.線上直播組織專業(yè)主播在五一期間對峨眉山景區(qū)進行直播,展示景區(qū)的自然風光、特色活動等。通過直播與觀眾實時互動,解答觀眾的疑問,引導觀眾關(guān)注景區(qū),并推出直播專屬優(yōu)惠活動,吸引觀眾購買景區(qū)門票和相關(guān)產(chǎn)品。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳建立活動官方網(wǎng)站和微信公眾號,詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠政策等信息。在各大旅游網(wǎng)站、社交媒體平臺投放活動廣告,吸引潛在游客關(guān)注。利用電子郵件營銷,向曾經(jīng)關(guān)注過峨眉山景區(qū)的游客發(fā)送活動通知。2.線下宣傳在周邊城市的主要交通樞紐、商業(yè)中心、旅游景點等地張貼活動海報、發(fā)放宣傳資料。與旅行社合作,將活動信息納入旅游線路推薦中,吸引團隊游客。在本地電視臺、廣播電臺投放活動廣告,提高活動的本地知曉度。八、活動籌備與執(zhí)行1.成立活動籌備小組由景區(qū)管理部門、營銷部門、運營部門、安保部門等相關(guān)人員組成活動籌備小組,負責活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。明確各成員的職責分工,確?;顒踊I備工作有序進行。2.活動場地布置根據(jù)活動內(nèi)容和主題,對景區(qū)內(nèi)的活動場地進行精心布置。設(shè)置活動標識、舞臺、展示區(qū)、體驗區(qū)等,營造濃厚的活動氛圍。提前檢查活動場地的設(shè)施設(shè)備,確保其安全可靠,滿足活動需求。3.人員培訓對參與活動的工作人員進行培訓,包括導游、表演人員、服務(wù)人員等。培訓內(nèi)容包括活動流程、服務(wù)規(guī)范、安全知識等,提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。對安保人員進行專項培訓,確保活動期間景區(qū)的安全秩序。4.物資準備準備活動所需的各種物資,如門票、禮品、宣傳資料、道具、食品等。確保物資的數(shù)量和質(zhì)量滿足活動需求,并提前做好物資的采購、運輸和存儲工作。5.活動執(zhí)行與監(jiān)控在活動期間,嚴格按照活動方案執(zhí)行各項活動內(nèi)容,確保活動的順利進行。安排專人對活動現(xiàn)場進行監(jiān)控,及時處理突發(fā)情況,保障游客的人身安全和活動的正常秩序。九、活動預算1.宣傳推廣費用線上廣告投放費用:[X]元線下宣傳物料制作與投放費用:[X]元電子郵件營銷費用:[X]元總計:[X]元2.活動場地布置費用活動標識制作費用:[X]元舞臺搭建與布置費用:[X]元展示區(qū)、體驗區(qū)布置費用:[X]元總計:[X]元3.人員費用演員演出費用:[X]元導游講解費用:[X]元服務(wù)人員勞務(wù)費用:[X]元安保人員費用:[X]元總計:[X]元4.物資費用門票優(yōu)惠成本:[X]元禮品費用:[X]元宣傳資料制作費用:[X]元道具、食品等費用:[X]元總計:[X]元5.其他費用活動策劃費用:[X]元不可預見費用:[X]元總計:[X]元活動總預算:[X]元十、活動效果評估1.設(shè)立評估指標游客接待量:統(tǒng)計活動期間景區(qū)的游客入園人數(shù),與活動前進行對比,評估活動對游客數(shù)量的吸引效果。游客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集游客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境等方面的滿意度評價,了解游客的反饋意見。消費金額:統(tǒng)計活動期間景區(qū)內(nèi)的消費總額,分析活動對景區(qū)消費的拉動作用。社交媒體關(guān)注度:監(jiān)測各大社交媒體平臺上活動話題的瀏覽量、互動量等數(shù)據(jù),評估活動的線上傳播效果。2.數(shù)據(jù)收集與分析安排專人負責活動期間的數(shù)據(jù)收集工作,包括游客入園人數(shù)統(tǒng)計、問卷調(diào)查發(fā)放與回收、消費數(shù)據(jù)記錄等?;顒咏Y(jié)束后,對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析,形成活動效果評估報告。通過數(shù)據(jù)分析評估活動目標的達成情況,找出活動

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