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文檔簡介
商場全場活動方案一、活動主題“繽紛購物季,暢享超值惠”二、活動目的1.提升商場客流量,增加銷售額,實現(xiàn)季度銷售目標(biāo)的突破。2.增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系。3.營造熱烈的購物氛圍,提升商場在消費者心中的形象,打造具有影響力的購物盛會。三、活動時間[具體活動時間段,例如:XX月XX日XX月XX日]四、活動地點商場內(nèi)各樓層及中庭區(qū)域五、活動內(nèi)容及執(zhí)行細(xì)節(jié)(一)全場折扣風(fēng)暴1.折扣范圍涵蓋商場內(nèi)所有品牌店鋪,包括服裝、鞋履、化妝品、家居用品等各類商品。2.折扣力度主力品牌:推出最低[X]折起的優(yōu)惠活動,部分商品可低至[X]折。次主力品牌:[X][X]折優(yōu)惠。其他品牌:根據(jù)實際情況給予適當(dāng)折扣,但最低折扣不得低于[X]折。3.執(zhí)行細(xì)節(jié)各品牌需提前上報參與活動的商品清單及折扣信息,經(jīng)商場運營部審核通過后統(tǒng)一對外宣傳?;顒悠陂g,商場安排專人在各樓層進(jìn)行巡查,確保品牌按規(guī)定執(zhí)行折扣,杜絕私自抬價或虛假折扣現(xiàn)象。設(shè)立專門的咨詢臺,為顧客解答關(guān)于折扣商品的相關(guān)疑問。(二)滿額贈禮1.活動規(guī)則凡在商場內(nèi)當(dāng)日累計消費滿[X]元,即可獲得相應(yīng)檔次的禮品一份。消費金額越高,禮品價值越高,具體檔次如下:滿[X]元,贈送精美禮品一份(如定制保溫杯、時尚雨傘等)。滿[X]元,贈送品質(zhì)禮品一份(如品牌充電寶、高檔床上用品四件套等)。滿[X]元及以上,贈送豪華禮品一份(如平板電腦、高端化妝品禮盒等)。2.禮品設(shè)置禮品選擇注重實用性和吸引力,與不同消費檔次相匹配。確保禮品的品質(zhì)和品牌形象,提升顧客的滿意度和對活動的認(rèn)可度。3.領(lǐng)取方式顧客憑當(dāng)日有效購物小票至商場指定的禮品領(lǐng)取處領(lǐng)取禮品。領(lǐng)取處設(shè)立專門的工作人員,負(fù)責(zé)審核小票、登記信息并發(fā)放禮品。禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止。(三)幸運大抽獎1.抽獎規(guī)則活動期間,凡在商場內(nèi)消費的顧客,均可憑購物小票參與抽獎活動。每張小票限抽獎一次,抽獎地點設(shè)在商場中庭。抽獎時間為每天[具體時間段],每隔[X]分鐘進(jìn)行一輪抽獎。2.獎項設(shè)置一等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的品牌家電(如智能電視、對開門冰箱等)。二等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的時尚手機(jī)一部。三等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的品牌運動裝備(如高端運動鞋、運動背包等)。幸運獎:若干名,獎品為精美禮品一份(如品牌文具、小飾品等)。3.執(zhí)行細(xì)節(jié)提前準(zhǔn)備好抽獎箱、抽獎券及各類獎品。安排專人負(fù)責(zé)抽獎活動的組織和主持,確保抽獎過程公平、公正、公開。中獎顧客需現(xiàn)場確認(rèn)并登記信息,以便后續(xù)領(lǐng)取獎品。(四)互動體驗活動1.美妝護(hù)膚講座與演示邀請專業(yè)美妝講師在商場美妝區(qū)舉辦講座,分享最新的美妝潮流和護(hù)膚技巧。現(xiàn)場進(jìn)行美妝產(chǎn)品演示,顧客可參與互動,了解產(chǎn)品使用方法,并獲得專業(yè)的美妝建議?;顒悠陂g,購買指定美妝產(chǎn)品可享受額外優(yōu)惠或贈品。2.親子手工DIY在商場中庭設(shè)置親子手工DIY區(qū)域,邀請專業(yè)手工老師帶領(lǐng)小朋友和家長一起制作手工制品,如陶藝、繪畫、手工飾品等。培養(yǎng)親子關(guān)系,增加顧客在商場的停留時間和參與度?;顒咏Y(jié)束后,小朋友可將自己的作品帶回家作為紀(jì)念。3.時尚走秀聯(lián)合商場內(nèi)的時尚品牌舉辦走秀活動,展示當(dāng)季最新款式的服裝和鞋履。邀請專業(yè)模特進(jìn)行精彩演繹,搭配動感的音樂和燈光效果,營造時尚氛圍。走秀期間,品牌推出限時折扣活動,鼓勵顧客現(xiàn)場購買心儀的商品。六、宣傳推廣1.線上宣傳利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和預(yù)告,包括活動內(nèi)容、時間、優(yōu)惠詳情等。制作精彩的活動短視頻,展示商場的熱鬧氛圍和豐富的商品,吸引用戶關(guān)注并分享。投放線上廣告,如百度搜索推廣、今日頭條信息流廣告等,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提高活動曝光度。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單,介紹活動亮點和優(yōu)惠信息。在商場內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報,設(shè)置活動展示區(qū),吸引顧客的注意力。利用商場內(nèi)的電子顯示屏滾動播放活動宣傳片和實時優(yōu)惠信息,營造濃厚的活動氛圍。七、活動預(yù)算1.折扣成本:預(yù)計[X]元,主要為各品牌因折扣產(chǎn)生的利潤損失補(bǔ)貼。2.禮品費用:預(yù)計[X]元,根據(jù)不同檔次禮品的采購數(shù)量和價格計算。3.抽獎獎品費用:預(yù)計[X]元,用于購買各類抽獎獎品。4.宣傳推廣費用:預(yù)計[X]元,包括線上廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、海報制作等費用。5.互動體驗活動費用:預(yù)計[X]元,如美妝講師費用、手工材料費用、模特走秀費用等。6.其他費用:預(yù)計[X]元,包括活動布置費用、工作人員加班補(bǔ)貼等。總預(yù)算:[X]元八、人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的整體策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確?;顒禹樌M(jìn)行。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣活動的執(zhí)行,包括文案撰寫、圖片制作、廣告投放、傳單發(fā)放等工作。3.現(xiàn)場運營組負(fù)責(zé)商場活動現(xiàn)場的組織和管理,包括品牌折扣監(jiān)督、禮品發(fā)放、抽獎活動組織、互動體驗活動引導(dǎo)等工作。4.后勤保障組負(fù)責(zé)活動期間的物資采購、設(shè)備維護(hù)、安全保障等后勤支持工作,確?;顒蝇F(xiàn)場的正常運轉(zhuǎn)。九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析活動結(jié)束后,對比活動前后商場的銷售額、客流量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、折扣力度、禮品設(shè)置等方面的滿意度,分析存在的問題和不足之處。3.品牌知名度和美譽(yù)度評估分析活動期間商場品牌在社交媒體
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