商會特色走訪活動方案一、活動背景隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商會在促進企業(yè)交流合作、推動行業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為了進一步加強商會與會員企業(yè)之間的聯(lián)系，深入了解會員企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和需求，增強商會的凝聚力和服務(wù)能力，特策劃本次商會特色走訪活動。二、活動目的1.加強溝通交流：通過實地走訪，增進商會與會員企業(yè)之間的溝通與了解，搭建更加便捷的交流平臺，促進會員之間的合作與互動。2.了解企業(yè)需求：深入會員企業(yè)，了解其在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題，收集會員企業(yè)對商會工作的意見和建議，為商會更好地服務(wù)會員提供依據(jù)。3.宣傳商會形象：展示商會的服務(wù)宗旨和工作成果，提升商會在會員企業(yè)及社會各界的知名度和美譽度，吸引更多企業(yè)加入商會。4.促進資源整合：發(fā)現(xiàn)會員企業(yè)之間的優(yōu)勢互補點，推動資源共享與整合，實現(xiàn)互利共贏，共同推動行業(yè)發(fā)展。三、活動時間與地點1.時間：[具體活動時間區(qū)間]，為期[X]天。2.地點：商會會員企業(yè)所在地（覆蓋本地區(qū)主要區(qū)域）四、參與人員商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負責(zé)人、部分會員代表五、活動內(nèi)容與形式（一）走訪前準(zhǔn)備1.確定走訪企業(yè)名單根據(jù)商會會員數(shù)據(jù)庫，結(jié)合行業(yè)分布、企業(yè)規(guī)模、地域等因素，篩選出具有代表性的會員企業(yè)作為本次走訪對象，確保走訪涵蓋不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)類型，以獲取全面的信息。與商會秘書處溝通協(xié)調(diào)，收集會員企業(yè)近期提交的需求信息和反饋意見，作為走訪重點關(guān)注內(nèi)容之一。2.組建走訪小組根據(jù)走訪企業(yè)數(shù)量和地域分布情況，將參與人員分成若干個走訪小組，每組設(shè)組長一名，負責(zé)組織協(xié)調(diào)本小組的走訪工作。明確各小組的走訪任務(wù)和分工，確保走訪工作有序進行。例如，安排專人負責(zé)記錄企業(yè)情況、拍攝走訪照片、收集企業(yè)資料等。3.走訪前培訓(xùn)組織參與走訪人員進行集中培訓(xùn)，介紹走訪活動的目的、流程、注意事項等。培訓(xùn)內(nèi)容包括如何與企業(yè)進行有效溝通、如何觀察企業(yè)運營情況、如何收集企業(yè)信息等，提高走訪人員的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。（二）實地走訪1.企業(yè)座談會到達企業(yè)后，與企業(yè)管理層及相關(guān)部門負責(zé)人舉行座談會。由商會領(lǐng)導(dǎo)介紹本次走訪活動的目的和意義，表達商會對企業(yè)的關(guān)心與支持。企業(yè)負責(zé)人介紹企業(yè)基本情況、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、市場份額、未來發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。走訪人員認(rèn)真傾聽，并就企業(yè)發(fā)展過程中的熱點、難點問題進行深入交流探討。在座談會上，鼓勵企業(yè)代表分享經(jīng)營管理經(jīng)驗、創(chuàng)新成果以及面臨的挑戰(zhàn)和困惑，其他企業(yè)代表可以進行互動交流，互相學(xué)習(xí)借鑒。2.參觀企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所安排企業(yè)專人帶領(lǐng)走訪人員參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間、研發(fā)中心、產(chǎn)品展示廳等場所，實地了解企業(yè)的生產(chǎn)流程、技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)品研發(fā)等情況。在參觀過程中，走訪人員與企業(yè)技術(shù)人員、一線員工進行交流，了解企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中的實際情況，獲取第一手資料。3.收集企業(yè)資料向企業(yè)索要企業(yè)簡介、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品目錄、榮譽證書、宣傳資料等相關(guān)資料，進行整理歸檔，作為商會會員企業(yè)信息庫的重要補充。收集企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題和困難，如政策扶持、資金需求、市場拓展、人才短缺等方面的需求，并做好記錄，以便后續(xù)反饋給商會相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決。4.現(xiàn)場辦公與協(xié)調(diào)針對企業(yè)提出的問題，能夠當(dāng)場解答或協(xié)調(diào)解決的，現(xiàn)場給予回應(yīng)和處理。對于需要商會進一步研究或協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決的問題，記錄下來并明確責(zé)任人和時間節(jié)點，確保問題得到妥善解決。通過現(xiàn)場辦公，增強企業(yè)對商會的信任和依賴，體現(xiàn)商會的服務(wù)職能，為會員企業(yè)辦實事、解難題。（三）走訪后總結(jié)1.撰寫走訪報告各走訪小組組長負責(zé)組織本組成員對走訪情況進行總結(jié)，撰寫走訪報告。報告內(nèi)容包括走訪企業(yè)基本情況、走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題與建議、企業(yè)需求匯總、商會下一步工作計劃等。走訪報告要求內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析客觀，能夠真實反映走訪企業(yè)的實際情況和商會工作中存在的問題及改進方向。2.召開總結(jié)會議組織召開走訪活動總結(jié)會議，由各走訪小組組長匯報走訪情況。商會領(lǐng)導(dǎo)對走訪活動進行全面總結(jié)，對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的共性問題和突出問題進行分析研究，并提出相應(yīng)的解決方案和工作要求。在總結(jié)會議上，對表現(xiàn)優(yōu)秀的走訪小組和個人進行表彰，激勵全體成員積極參與商會工作，不斷提升商會的服務(wù)水平和工作質(zhì)量。3.跟蹤反饋企業(yè)問題根據(jù)走訪過程中收集到的企業(yè)問題，商會相關(guān)部門制定詳細的跟蹤反饋計劃，明確責(zé)任人和時間節(jié)點，確保企業(yè)問題得到及時解決和反饋。定期向會員企業(yè)通報問題解決進展情況，形成良好的溝通機制，讓會員企業(yè)感受到商會的關(guān)心和支持，增強商會的凝聚力和影響力。六、活動預(yù)算1.交通費用：[X]元，包括走訪期間租用車輛的費用、司機補貼等。2.餐飲費用：[X]元，用于走訪期間的午餐、晚餐等餐飲支出。3.資料印刷費用：[X]元，包括走訪手冊、企業(yè)資料收集表格等資料的印刷費用。4.其他費用：[X]元，如辦公用品、通訊費、臨時設(shè)備租用費等。總預(yù)算：[X]元七、活動效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)溝通效果評估：通過會員企業(yè)對走訪活動滿意度調(diào)查，了解走訪過程中與企業(yè)溝通交流的效果，評估走訪人員是否有效傳達商會信息，傾聽企業(yè)意見，解答企業(yè)疑問。問題解決評估：統(tǒng)計走訪后企業(yè)問題的解決數(shù)量和解決率，評估商會對企業(yè)問題的協(xié)調(diào)處理能力，以及為企業(yè)解決實際困難的效果。資源整合評估：跟蹤走訪后會員企業(yè)之間是否達成新的合作意向或項目，評估走訪活動在促進會員企業(yè)資源整合方面的成效。商會形象提升評估：通過問卷調(diào)查、企業(yè)反饋、媒體報道等渠道，收集社會各界對商會走訪活動的評價，評估走訪活動對商會形象提升的作用。2.評估方式在走訪活動結(jié)束后[X]周內(nèi)，向會員企業(yè)發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，收集企業(yè)對走訪活動組織安排、溝通交流、問題解決等方面的評價意見。定期召開商會工作會議，與會員企業(yè)代表進行交流溝通，了解走訪活動對企業(yè)的實際影響以及企業(yè)對商會工作的新需求。分析商會網(wǎng)站、社交媒體平臺上關(guān)于走訪活動的報道和評論，關(guān)注社會各界對商會走訪活動的關(guān)注度和認(rèn)可度。3.結(jié)果應(yīng)用根據(jù)活動效果評估結(jié)果，總結(jié)成功經(jīng)驗和不足之處，為今后開展類似活動提供參考和借鑒。將活動效果評估結(jié)果與商會年度工作計劃和目標(biāo)相結(jié)合，調(diào)整和完善商會工作重點和方向，不斷提升商會的服務(wù)水平和工作質(zhì)量，更好地滿足會員企業(yè)的需求，推動商會持續(xù)健康發(fā)展。八、注意事項1.遵守企業(yè)規(guī)章制度：走訪人員在企業(yè)走訪過程中，要嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，尊重企業(yè)的管理秩序和工作安排，不得干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。2.注意言行舉止：走訪人員要注重自身言行舉止，展現(xiàn)商會良好形象。語言表達要文明禮貌、簡潔明了，態(tài)度要熱情誠懇、積極主動，與企業(yè)人員建立良好的溝通氛圍。3.保護企業(yè)商業(yè)