商場聯(lián)動尋寶活動方案一、活動主題“趣享聯(lián)動，寶藏尋蹤”二、活動目的1.提升商場知名度與品牌形象，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注與參與。2.增加商場客流量，促進(jìn)各入駐商家的銷售額增長。3.增強(qiáng)消費(fèi)者與商場及商家之間的互動與粘性，打造良好的消費(fèi)體驗(yàn)。三、活動時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動時(shí)間，例如：X月X日X月X日，為期X天]2.地點(diǎn)：[商場名稱及詳細(xì)地址]，涵蓋商場內(nèi)各樓層及指定區(qū)域四、活動對象廣大消費(fèi)者，年齡層次廣泛，以家庭、年輕人及兒童為主五、活動內(nèi)容與流程活動準(zhǔn)備階段1.合作洽談與商場內(nèi)各主要商家進(jìn)行溝通協(xié)商，爭取其參與活動，提供獎品、優(yōu)惠券或特色商品作為尋寶線索或?qū)毑亍４_定合作商家名單及合作方式，簽訂合作協(xié)議，明確各方權(quán)利與義務(wù)。2.寶藏設(shè)計(jì)與放置根據(jù)商場布局和商家特色，設(shè)計(jì)不同類型的寶藏，如實(shí)物獎品（電子產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品、家居用品等）、商家優(yōu)惠券、體驗(yàn)券（如美容護(hù)理、餐飲體驗(yàn)、親子游樂等）。在活動前一天，安排工作人員將寶藏隱藏在商場內(nèi)各個角落，包括貨架旁、展示柜后、綠植中、休息區(qū)等，但需確保隱藏位置安全且不影響商場正常運(yùn)營。同時(shí)，對每個寶藏進(jìn)行編號，并記錄其隱藏位置信息。3.宣傳推廣線上渠道制作活動專屬網(wǎng)頁，詳細(xì)介紹活動規(guī)則、獎品設(shè)置、參與方式等信息，并在商場官方網(wǎng)站首頁顯著位置展示。利用社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布活動預(yù)告海報(bào)、視頻及文案，吸引用戶關(guān)注與分享。定期發(fā)布活動進(jìn)展情況，保持話題熱度。與本地生活類APP合作，投放活動廣告，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群體。線下渠道在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單，介紹活動亮點(diǎn)與參與方式。在商場內(nèi)張貼活動海報(bào)、懸掛橫幅，營造濃厚的活動氛圍。在電梯間、LED顯示屏等位置循環(huán)播放活動宣傳視頻。4.人員培訓(xùn)對活動工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括活動規(guī)則講解、寶藏位置記憶、引導(dǎo)顧客參與活動的技巧等，確保工作人員能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客提供服務(wù)。培訓(xùn)安保人員，做好活動期間的安全保障工作，防止意外事件發(fā)生。活動進(jìn)行階段1.活動啟動在活動開始當(dāng)天，舉辦簡短而熱烈的啟動儀式，邀請商場領(lǐng)導(dǎo)、合作商家代表及部分消費(fèi)者代表參加。領(lǐng)導(dǎo)致辭，介紹活動目的、內(nèi)容及流程，宣布活動正式開始。2.尋寶流程消費(fèi)者在商場服務(wù)臺領(lǐng)取尋寶地圖及活動指南，地圖上標(biāo)注了商場各樓層的大致區(qū)域及寶藏分布提示。消費(fèi)者根據(jù)地圖提示，在商場內(nèi)自主尋找寶藏。當(dāng)找到寶藏后，需將寶藏卡片連同尋寶地圖一起帶到商場指定的兌獎處。兌獎處工作人員根據(jù)寶藏卡片編號及記錄信息，核對寶藏的真實(shí)性與有效性。確認(rèn)無誤后，按照卡片上的說明為消費(fèi)者兌換相應(yīng)獎品或優(yōu)惠券。3.互動環(huán)節(jié)在商場內(nèi)設(shè)置多個互動打卡點(diǎn)，如拍照墻、特色裝飾區(qū)域等。消費(fèi)者在找到寶藏或參與活動過程中，可以在打卡點(diǎn)拍照留念，并分享至社交媒體平臺，帶上活動指定話題和商場定位，即可獲得額外的小禮品一份（如定制徽章、鑰匙鏈等）。每隔[X]小時(shí)，在商場中庭舉辦一次小型抽獎活動。消費(fèi)者在活動期間內(nèi)，在商場內(nèi)消費(fèi)滿一定金額（如滿[X]元），憑消費(fèi)小票即可參與抽獎。抽獎獎品包括大額優(yōu)惠券、品牌商品等，增加消費(fèi)者的消費(fèi)動力。安排工作人員在商場內(nèi)巡邏，隨時(shí)為消費(fèi)者提供幫助與引導(dǎo)。對于積極參與活動且表現(xiàn)突出的消費(fèi)者，工作人員可以給予一些活動專屬的小驚喜，如限量版紀(jì)念品、優(yōu)先參與后續(xù)活動的資格等，提升消費(fèi)者的參與積極性與滿意度?；顒咏Y(jié)束階段1.統(tǒng)計(jì)與總結(jié)活動結(jié)束后，對活動期間的參與人數(shù)、寶藏尋找情況、消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。評估活動效果，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)與不足之處。收集消費(fèi)者對活動的反饋意見，通過線上調(diào)查問卷、線下意見箱等方式，了解消費(fèi)者對活動內(nèi)容、組織安排、獎品設(shè)置等方面的滿意度和改進(jìn)建議。2.表彰與感謝根據(jù)活動期間的表現(xiàn)，評選出若干名“尋寶達(dá)人”（如找到寶藏?cái)?shù)量最多、分享互動最積極等），給予榮譽(yù)證書及豐厚的獎品獎勵，以感謝他們對活動的支持與參與。向所有參與活動的消費(fèi)者發(fā)送感謝短信或郵件，告知其活動圓滿結(jié)束，并對他們的參與表示誠摯的感謝。同時(shí)，邀請他們繼續(xù)關(guān)注商場后續(xù)舉辦的各類活動。3.合作回顧與展望與合作商家進(jìn)行溝通交流，回顧活動期間的合作情況，對商家提供的支持與配合表示感謝。根據(jù)活動效果和消費(fèi)者反饋，共同探討未來合作的可能性與改進(jìn)方向，為今后舉辦類似活動積累經(jīng)驗(yàn)。六、活動預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用：[X]元線下傳單制作與發(fā)放費(fèi)用：[X]元海報(bào)、橫幅制作費(fèi)用：[X]元活動專屬網(wǎng)頁制作與維護(hù)費(fèi)用：[X]元社交媒體推廣費(fèi)用（包括活動策劃、文案撰寫、圖片視頻制作等）：[X]元總計(jì)：[X]元2.寶藏及獎品費(fèi)用寶藏獎品采購費(fèi)用（電子產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品、家居用品等實(shí)物獎品）：[X]元商家優(yōu)惠券、體驗(yàn)券制作費(fèi)用：[X]元互動環(huán)節(jié)小禮品費(fèi)用（定制徽章、鑰匙鏈等）：[X]元抽獎活動獎品費(fèi)用（大額優(yōu)惠券、品牌商品等）：[X]元總計(jì)：[X]元3.人員費(fèi)用活動工作人員薪酬（包括服務(wù)臺、兌獎處、巡邏人員等）：[X]元安保人員費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元4.場地布置費(fèi)用活動啟動儀式場地布置費(fèi)用：[X]元互動打卡點(diǎn)裝飾費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元5.其他費(fèi)用活動保險(xiǎn)費(fèi)用：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元活動預(yù)算總計(jì)：[X]元七、活動效果評估1.參與人數(shù)評估通過商場入口處的客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、活動簽到記錄等方式，統(tǒng)計(jì)活動期間每天的參與人數(shù)，并與活動前的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比，評估活動的吸引力和影響力。2.消費(fèi)數(shù)據(jù)評估分析活動期間商場內(nèi)各商家的銷售額數(shù)據(jù)，與活動前的同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，評估活動對商家銷售業(yè)績的促進(jìn)作用。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者的平均消費(fèi)金額，了解消費(fèi)者在活動期間的消費(fèi)行為變化。3.品牌傳播效果評估監(jiān)測社交媒體平臺上活動話題的曝光量、閱讀量、互動量（點(diǎn)贊、評論、分享等），評估活動在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果和影響力。分析活動專屬網(wǎng)頁的訪問量、停留時(shí)間等指標(biāo)，了解消費(fèi)者對活動信息的關(guān)注度和興趣度。4.消費(fèi)者滿意度評估通過線上調(diào)查問卷、線下意見箱等方式收集消費(fèi)者對活動的反饋意見，從活動內(nèi)容、組織安排、獎品設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行滿意度調(diào)查。根據(jù)消費(fèi)者的意見和建議，對活動進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，以提升未來活動的質(zhì)量和效果。八、注意事項(xiàng)1.活動期間要確保商場內(nèi)的安全秩序，加強(qiáng)安保巡邏，防止發(fā)生擁擠、踩踏等意外事件。在寶藏隱藏位置設(shè)置明顯的安全提示標(biāo)識，避免消費(fèi)者因?qū)ふ覍毑囟l(fā)生危險(xiǎn)。2.提前與商場管理部門溝通協(xié)調(diào)，確?；顒悠陂g商場的正常運(yùn)營不受影響。合理安排工作人員，避免因活動導(dǎo)致商場通道堵塞或服務(wù)質(zhì)量下降。3.嚴(yán)格遵守活動規(guī)則，確?；顒拥墓焦_。對于作弊行為（如惡意尋找寶藏、偽造寶藏卡片等）要制定