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文檔簡介
圣誕活動便利店活動方案一、活動主題“繽紛圣誕,便利狂歡”二、活動目的通過舉辦圣誕活動,吸引更多顧客光臨便利店,增加銷售額,提升品牌知名度和顧客忠誠度,營造濃厚的圣誕節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間,例如12月20日12月26日]四、活動地點各連鎖便利店門店五、活動對象便利店周邊社區(qū)居民、上班族、學(xué)生群體以及過往行人六、活動內(nèi)容及模塊(一)圣誕裝飾與氛圍營造1.門店外觀在便利店門口懸掛圣誕彩燈、雪花掛件等裝飾品,打造出溫馨、歡快的圣誕氛圍。設(shè)置大型的圣誕老人充氣人偶,吸引路人目光,增加節(jié)日趣味性。2.店內(nèi)布置貨架上方張貼圣誕主題海報,展示活動信息和促銷商品。在店內(nèi)擺放圣誕樹,樹上掛滿彩色燈泡、鈴鐺、禮物盒等裝飾品,并設(shè)置許愿卡片區(qū)域,供顧客寫下圣誕心愿。播放歡快的圣誕音樂,如《JingleBells》《SilentNight》等,讓顧客在購物過程中感受到濃厚的節(jié)日氛圍。(二)商品促銷1.圣誕專屬商品引進(jìn)一系列圣誕特色商品,如圣誕糖果禮盒(包含各種口味的巧克力、糖果、餅干等)、圣誕主題飲料(如圣誕老人造型的果汁、帶有圣誕元素的汽水等)、圣誕裝飾品(如圣誕帽、圣誕襪、雪花貼紙等)、圣誕小禮品(如鑰匙鏈、賀卡、小玩偶等)。設(shè)立圣誕專屬商品陳列區(qū),將這些商品集中展示,方便顧客選購。2.折扣優(yōu)惠對部分商品進(jìn)行折扣促銷,如食品類8折優(yōu)惠,日用品類8.5折優(yōu)惠等。具體折扣商品可根據(jù)庫存和銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇,優(yōu)先考慮暢銷品和季節(jié)性商品。推出滿減活動,如滿50元減10元,滿100元減30元等。設(shè)定不同的滿減檔次,鼓勵顧客增加購買金額。設(shè)立特價商品區(qū),每天推出幾款特價商品,以吸引價格敏感型顧客。特價商品可以是臨期商品或庫存較多的商品,但要確保質(zhì)量有保障。3.組合套餐推出圣誕套餐組合,如“圣誕零食套餐”(包含薯片、堅果、餅干等多種零食)、“圣誕飲品套餐”(包含果汁、汽水、咖啡等)、“圣誕禮品套餐”(包含圣誕帽、圣誕襪、小禮品等)。為套餐組合提供一定的價格優(yōu)惠,如套餐總價優(yōu)惠10%15%,吸引顧客購買。(三)互動活動1.圣誕抽獎在店內(nèi)設(shè)置抽獎區(qū)域,顧客購物滿一定金額(如滿30元)即可獲得一次抽獎機(jī)會。抽獎獎品豐富多樣,包括現(xiàn)金抵用券(可直接用于下次購物)、圣誕禮品(如巧克力禮盒、保溫杯等)、免費商品(如飲料、零食等)。制作抽獎箱和抽獎券,抽獎券上注明獎項信息。顧客在抽獎時,由工作人員引導(dǎo),確保抽獎過程公平、公正、公開。2.圣誕心愿墻如前文所述,在店內(nèi)設(shè)置許愿卡片區(qū)域,顧客可以寫下自己的圣誕心愿?;顒咏Y(jié)束后,從心愿墻中抽取若干幸運顧客,滿足他們的一個小愿望(如贈送一份小禮品、提供一次免費送貨上門服務(wù)等),增加顧客參與度和活動趣味性。3.圣誕拍照打卡在店內(nèi)布置一些適合拍照的場景,如圣誕樹前、圣誕老人人偶旁等,并放置一些圣誕道具(如鹿角頭飾、雪花道具等)。鼓勵顧客在店內(nèi)拍照打卡,并分享到社交媒體上,添加便利店定位和活動話題(如繽紛圣誕便利店)。對于在社交媒體上分享照片并集贊達(dá)到一定數(shù)量(如50個贊)的顧客,可到便利店領(lǐng)取一份小禮品(如圣誕徽章、糖果等),以此擴(kuò)大活動影響力。(四)會員專屬福利1.積分加倍在活動期間,會員購物可享受積分加倍活動。例如,平時1元積1分,活動期間1元積2分,鼓勵會員在圣誕期間增加消費,積累更多積分用于兌換禮品。2.會員專享折扣為會員提供額外的專享折扣,如會員購買圣誕專屬商品可享受9折優(yōu)惠,購買指定商品可享受8折優(yōu)惠等。通過會員專屬福利,提高會員的忠誠度和消費頻次。3.會員生日關(guān)懷對于在活動期間過生日的會員,在其生日當(dāng)天可憑有效證件到便利店領(lǐng)取一份生日專屬禮品(如生日蛋糕、保溫杯等),并送上生日祝福,增強(qiáng)會員與便利店之間的情感聯(lián)系。七、活動宣傳1.線上宣傳利用便利店官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等,并配以精美的圖片和視頻,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。制作活動H5頁面,通過微信朋友圈廣告、短信營銷等方式推送給目標(biāo)客戶群體,引導(dǎo)他們點擊鏈接了解活動詳情。與當(dāng)?shù)刂纳罘?wù)類公眾號、美食博主、網(wǎng)紅等合作,邀請他們體驗活動并在其平臺上進(jìn)行宣傳推廣,擴(kuò)大活動影響力。2.線下宣傳在便利店周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地張貼活動海報,海報設(shè)計要突出圣誕主題和活動亮點,吸引路人注意。在便利店門口放置活動宣傳單頁,過往行人可自行領(lǐng)取。宣傳單頁內(nèi)容要簡潔明了,重點突出活動優(yōu)惠信息和參與方式。安排員工在周邊人流量較大的地方(如公交站、地鐵站等)發(fā)放活動傳單,并向路人簡要介紹活動內(nèi)容,吸引他們到店參與。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行提前一周完成活動準(zhǔn)備工作,包括商品采購、圣誕裝飾布置、宣傳物料制作等。在活動期間,確保商品陳列整齊、充足,及時補(bǔ)貨上架,保證顧客購物體驗。嚴(yán)格按照活動規(guī)則執(zhí)行促銷活動和互動活動,確?;顒庸?、公正、公開進(jìn)行。每天對活動效果進(jìn)行評估和分析,根據(jù)實際情況及時調(diào)整活動策略和商品陳列,以達(dá)到最佳活動效果。2.人員安排店長:負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒禹樌M(jìn)行。收銀員:在收款時向顧客介紹活動信息,提醒顧客參與抽獎、積分等活動。理貨員:負(fù)責(zé)商品的陳列、補(bǔ)貨和整理工作,保證活動期間商品供應(yīng)充足、陳列美觀?;顒右龑?dǎo)員:在抽獎區(qū)域、心愿墻區(qū)域、拍照打卡區(qū)域等引導(dǎo)顧客參與互動活動,解答顧客疑問,維護(hù)活動秩序。九、活動預(yù)算1.圣誕裝飾費用:[X]元,包括圣誕彩燈、雪花掛件、圣誕老人充氣人偶、圣誕樹、裝飾品、許愿卡片等。2.商品采購費用:[X]元,用于采購圣誕專屬商品、折扣商品、特價商品以及套餐組合中的商品。3.宣傳物料制作費用:[X]元,包括活動海報、宣傳單頁、H5頁面制作、抽獎券、許愿卡片等。4.抽獎獎品費用:[X]元,用于購買現(xiàn)金抵用券、圣誕禮品、免費商品等抽獎獎品。5.會員專屬禮品費用:[X]元,用于購買積分加倍、會員專享折扣、會員生日關(guān)懷等活動中的禮品。6.員工加班費:[X]元,根據(jù)活動期間員工加班情況計算。7.其他費用:[X]元,包括水電費、場地布置道具租賃等其他雜項費用??傤A(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后便利店的銷售額、客單價、客流量等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同商品品類的銷售情況,了解哪些商品在活動中銷售火爆,哪些商品銷售不佳,為后續(xù)商品采購和促銷活動提供參考。2.顧客反饋收集在活動期間設(shè)置意見箱,收集顧客對活動的意見和建議。安排專人在店內(nèi)隨機(jī)采訪顧客,了解他們對活動內(nèi)容、商品優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。通過線上調(diào)查問卷的方式,廣泛收集顧客反饋,以便全面了解活動效果和顧客需求。3.社交媒體數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計活動在社交媒體平臺上的曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù),評估活動
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