2025年領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)考試試卷及答案一、案例分析題

1.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展老年人關(guān)愛項(xiàng)目，旨在幫助社區(qū)老年人解決生活困難，提高生活質(zhì)量。項(xiàng)目實(shí)施過程中，出現(xiàn)以下問題：

（1）部分老年人對(duì)項(xiàng)目不感興趣，參與度低；

（2）項(xiàng)目執(zhí)行過程中，志愿者流動(dòng)性大，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定；

（3）項(xiàng)目資金不足，影響項(xiàng)目持續(xù)開展。

請(qǐng)根據(jù)以下要求回答問題：

（1）分析項(xiàng)目出現(xiàn)問題的原因；

（2）提出針對(duì)性的解決方案；

（3）總結(jié)項(xiàng)目在領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)方面的不足。

答案：

（1）原因分析：

①項(xiàng)目宣傳不到位，老年人對(duì)項(xiàng)目了解不足；

②志愿者培訓(xùn)不足，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定；

③項(xiàng)目資金管理不善，影響項(xiàng)目持續(xù)開展。

（2）解決方案：

①加強(qiáng)項(xiàng)目宣傳，提高老年人對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度；

②加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；

③拓寬資金來源，確保項(xiàng)目持續(xù)開展。

（3）領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)不足：

①缺乏對(duì)項(xiàng)目整體規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)力；

②缺乏對(duì)志愿者團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)；

③缺乏對(duì)項(xiàng)目資金的有效管理。

2.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分留守兒童存在心理問題。為了解決這一問題，機(jī)構(gòu)決定開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

請(qǐng)根據(jù)以下要求回答問題：

（1）分析留守兒童心理問題的原因；

（2）提出心理輔導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)施方案；

（3）總結(jié)心理輔導(dǎo)活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)方面的體現(xiàn)。

答案：

（1）原因分析：

①家庭環(huán)境因素：留守兒童缺乏親情關(guān)愛，家庭氛圍緊張；

②學(xué)校教育因素：學(xué)校對(duì)留守兒童關(guān)注不足，心理健康教育缺失；

③社會(huì)環(huán)境因素：留守兒童容易受到不良信息的影響。

（2）實(shí)施方案：

①開展心理健康講座，提高留守兒童的心理素質(zhì)；

②組織心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助留守兒童解決心理問題；

③建立留守兒童心理檔案，跟蹤關(guān)注其心理狀況。

（3）領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)體現(xiàn)：

①關(guān)注留守兒童心理健康，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；

②組織心理輔導(dǎo)活動(dòng)，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的組織協(xié)調(diào)能力；

③關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的細(xì)節(jié)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。

二、選擇題

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重、平等、接納

B.專業(yè)、誠(chéng)信、責(zé)任

C.創(chuàng)新、實(shí)踐、發(fā)展

D.合作、共贏、共享

答案：C

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理？

A.尊重個(gè)人隱私

B.保守職業(yè)秘密

C.損害他人利益

D.誠(chéng)實(shí)守信

答案：C

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法？

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.政策倡導(dǎo)

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)能力？

A.溝通能力

B.協(xié)調(diào)能力

C.創(chuàng)新能力

D.管理能力

答案：C

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)素質(zhì)？

A.職業(yè)道德

B.專業(yè)知識(shí)

C.技能技巧

D.個(gè)人興趣

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)象？

A.兒童

B.青少年

C.老年人

D.企業(yè)員工

答案：D

三、論述題

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作專業(yè)在解決社會(huì)問題中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)通過個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法，為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)，幫助他們解決生活困境，提高生活質(zhì)量。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過政策倡導(dǎo)，推動(dòng)社會(huì)政策的完善，為弱勢(shì)群體爭(zhēng)取權(quán)益。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過社會(huì)資源的整合，為服務(wù)對(duì)象提供更多支持，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)通過關(guān)注社會(huì)問題，推動(dòng)社會(huì)政策的完善，促進(jìn)社會(huì)公平正義。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過培養(yǎng)專業(yè)人才，提高社會(huì)服務(wù)水平，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過倡導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀，引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容。

答案：

（1）尊重：尊重服務(wù)對(duì)象的人格、權(quán)利和尊嚴(yán)；

（2）平等：平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，消除歧視；

（3）接納：接納服務(wù)對(duì)象，不因種族、性別、年齡等因素對(duì)他們進(jìn)行歧視；

（4）專業(yè)：以專業(yè)知識(shí)和技能為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)；

（5）誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)守信，保守職業(yè)秘密；

（6）責(zé)任：對(duì)社會(huì)、對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。

答案：

（1）尊重個(gè)人隱私：尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，不泄露個(gè)人信息；

（2）保守職業(yè)秘密：保守服務(wù)對(duì)象的秘密，不泄露服務(wù)內(nèi)容；

（3）誠(chéng)實(shí)守信：誠(chéng)實(shí)守信，不欺騙服務(wù)對(duì)象；

（4）公平公正：公平公正地對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不偏袒；

（5）專業(yè)責(zé)任：對(duì)社會(huì)、對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，履行專業(yè)職責(zé)。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)方法的主要內(nèi)容。

答案：

（1）個(gè)案工作：針對(duì)個(gè)人或家庭的問題，提供專業(yè)服務(wù)；

（2）小組工作：針對(duì)群體的問題，通過小組活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)；

（3）社區(qū)工作：針對(duì)社區(qū)的問題，通過社區(qū)資源整合進(jìn)行干預(yù)；

（4）政策倡導(dǎo)：通過政策研究、宣傳、倡導(dǎo)，推動(dòng)社會(huì)政策的完善。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)能力的主要內(nèi)容。

答案：

（1）溝通能力：與服務(wù)對(duì)象、同事、合作伙伴等進(jìn)行有效溝通；

（2）協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；

（3）創(chuàng)新能力：針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求，創(chuàng)新服務(wù)方法；

（4）管理能力：對(duì)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)素質(zhì)的主要內(nèi)容。

答案：

（1）職業(yè)道德：遵守職業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)社會(huì)公德；

（2）專業(yè)知識(shí)：掌握社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能；

（3）技能技巧：具備一定的專業(yè)技能和技巧；

（4）心理素質(zhì)：具備良好的心理素質(zhì)，應(yīng)對(duì)各種壓力。

五、案例分析題

1.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分留守兒童存在學(xué)業(yè)困難。為了解決這一問題，機(jī)構(gòu)決定開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)。

請(qǐng)根據(jù)以下要求回答問題：

（1）分析留守兒童學(xué)業(yè)困難的原因；

（2）提出學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)施方案；

（3）總結(jié)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)方面的體現(xiàn)。

答案：

（1）原因分析：

①家庭環(huán)境因素：留守兒童缺乏家庭關(guān)愛，影響學(xué)業(yè)；

②學(xué)校教育因素：學(xué)校對(duì)留守兒童關(guān)注不足，導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難；

③社會(huì)環(huán)境因素：留守兒童容易受到不良信息的影響，影響學(xué)業(yè)。

（2）實(shí)施方案：

①開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)講座，提高留守兒童的學(xué)習(xí)興趣；

②組織學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助留守兒童解決學(xué)業(yè)問題；

③建立留守兒童學(xué)業(yè)檔案，跟蹤關(guān)注其學(xué)業(yè)狀況。

（3）領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)體現(xiàn)：

①關(guān)注留守兒童學(xué)業(yè)問題，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；

②組織學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的組織協(xié)調(diào)能力；

③關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的細(xì)節(jié)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

2.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展殘疾人關(guān)愛項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人存在就業(yè)困難。為了解決這一問題，機(jī)構(gòu)決定開展就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

請(qǐng)根據(jù)以下要求回答問題：

（1）分析殘疾人就業(yè)困難的原因；

（2）提出就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施方案；

（3）總結(jié)就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)方面的體現(xiàn)。

答案：

（1）原因分析：

①社會(huì)觀念因素：社會(huì)對(duì)殘疾人的歧視，導(dǎo)致就業(yè)困難；

②政策因素：相關(guān)政策不完善，影響殘疾人就業(yè)；

③自身因素：殘疾人自身能力不足，影響就業(yè)。

（2）實(shí)施方案：

①開展就業(yè)培訓(xùn)講座，提高殘疾人的就業(yè)意識(shí)；

②組織就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助殘疾人提高就業(yè)能力；

③搭建就業(yè)平臺(tái)，為殘疾人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)體現(xiàn)：

①關(guān)注殘疾人就業(yè)問題，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；

②組織就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的組織協(xié)調(diào)能力；

③關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的細(xì)節(jié)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。

六、論述題

1.論述社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)通過解決社會(huì)問題，減少社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過關(guān)注弱勢(shì)群體，提高社會(huì)公平正義，促進(jìn)社會(huì)和諧。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過整合社會(huì)資源，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)和諧。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)在推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)通過關(guān)注社會(huì)問題，提出創(chuàng)新性解決方案，推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過培養(yǎng)專業(yè)人才，提高社會(huì)服務(wù)水平，推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過倡導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀，引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣，推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展老年人關(guān)愛項(xiàng)目，旨在幫助社區(qū)老年人解決生活困難，提高生活質(zhì)量。項(xiàng)目實(shí)施過程中，出現(xiàn)以下問題：

（1）部分老年人對(duì)項(xiàng)目不感興趣，參與度低；

（2）項(xiàng)目執(zhí)行過程中，志愿者流動(dòng)性大，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定；

（3）項(xiàng)目資金不足，影響項(xiàng)目持續(xù)開展。

請(qǐng)根據(jù)以下要求回答問題：

（1）分析項(xiàng)目出現(xiàn)問題的原因；

（2）提出針對(duì)性的解決方案；

（3）總結(jié)項(xiàng)目在領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)方面的不足。

答案：

（1）原因分析：

①項(xiàng)目宣傳不到位，老年人對(duì)項(xiàng)目了解不足；

②志愿者培訓(xùn)不足，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定；

③項(xiàng)目資金管理不善，影響項(xiàng)目持續(xù)開展。

（2）解決方案：

①加強(qiáng)項(xiàng)目宣傳，提高老年人對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度；

②加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；

③拓寬資金來源，確保項(xiàng)目持續(xù)開展。

（3）領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)不足：

①缺乏對(duì)項(xiàng)目整體規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)力；

②缺乏對(duì)志愿者團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)；

③缺乏對(duì)項(xiàng)目資金的有效管理。

2.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分留守兒童存在心理問題。為了解決這一問題，機(jī)構(gòu)決定開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

請(qǐng)根據(jù)以下要求回答問題：

（1）分析留守兒童心理問題的原因；

（2）提出心理輔導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)施方案；

（3）總結(jié)心理輔導(dǎo)活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)方面的體現(xiàn)。

答案：

（1）原因分析：

①家庭環(huán)境因素：留守兒童缺乏親情關(guān)愛，家庭氛圍緊張；

②學(xué)校教育因素：學(xué)校對(duì)留守兒童關(guān)注不足，心理健康教育缺失；

③社會(huì)環(huán)境因素：留守兒童容易受到不良信息的影響。

（2）實(shí)施方案：

①開展心理健康講座，提高留守兒童的心理素質(zhì)；

②組織心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助留守兒童解決心理問題；

③建立留守兒童心理檔案，跟蹤關(guān)注其心理狀況。

（3）領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)體現(xiàn)：

①關(guān)注留守兒童心理健康，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；

②組織心理輔導(dǎo)活動(dòng)，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的組織協(xié)調(diào)能力；

③關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的細(xì)節(jié)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。

二、選擇題

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

答案：C

解析思路：分析選項(xiàng)，確定不符合社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容。

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理？

答案：C

解析思路：分析選項(xiàng)，確定不符合社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容。

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法？

答案：D

解析思路：分析選項(xiàng)，確定不符合社會(huì)工作專業(yè)方法的內(nèi)容。

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)能力？

答案：C

解析思路：分析選項(xiàng)，確定不符合社會(huì)工作專業(yè)能力的內(nèi)容。

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)素質(zhì)？

答案：D

解析思路：分析選項(xiàng)，確定不符合社會(huì)工作專業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容。

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)象？

答案：D

解析思路：分析選項(xiàng)，確定不符合社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)容。

三、論述題

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作專業(yè)在解決社會(huì)問題中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)通過個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法，為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)，幫助他們解決生活困境，提高生活質(zhì)量。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過政策倡導(dǎo)，推動(dòng)社會(huì)政策的完善，為弱勢(shì)群體爭(zhēng)取權(quán)益。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過社會(huì)資源的整合，為服務(wù)對(duì)象提供更多支持，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

2.論述社會(huì)工作專業(yè)在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)通過關(guān)注社會(huì)問題，推動(dòng)社會(huì)政策的完善，促進(jìn)社會(huì)公平正義。

（2）社會(huì)工作專業(yè)通過培養(yǎng)專業(yè)人才，提高社會(huì)服務(wù)水平，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

（3）社會(huì)工作專業(yè)通過倡導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀，引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容。

答案：

（1）尊重：尊重服務(wù)對(duì)象的人格、權(quán)利和尊嚴(yán)；

（2）平等：平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，消除歧視；

（3）接納：接納服務(wù)對(duì)象，不因種族、性別、年齡等因素對(duì)他們進(jìn)行歧視；

（4）專業(yè)：以專業(yè)知識(shí)和技能為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)；

（5）誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)守信，保守職業(yè)秘密；

（6）責(zé)任：對(duì)社會(huì)、對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。

答案：

（1）尊重個(gè)人隱私：尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，不泄露個(gè)人信息；

（2）保守職業(yè)秘密：保守服務(wù)對(duì)象的秘密，不泄露服務(wù)內(nèi)容；

（3）誠(chéng)實(shí)守信：誠(chéng)實(shí)守信，不欺騙服務(wù)對(duì)象；

（4）公平公正：公平公正地對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不偏袒；

（5）專業(yè)責(zé)任：對(duì)社會(huì)、對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，履行專業(yè)職責(zé)。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)方法的主要內(nèi)容。

答案：

（1）個(gè)案工作：針對(duì)個(gè)人或家庭的問題，提供專業(yè)服務(wù)；

（2）小組工作：針對(duì)群體的問題，通過小組活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)；

（3）社區(qū)工作：針對(duì)社區(qū)的問題，通過社區(qū)資源整合進(jìn)行干預(yù)；

（4）政策倡導(dǎo)：通過政策研究、宣傳、倡導(dǎo)，推動(dòng)社會(huì)政策的完善。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)能力的主要內(nèi)容。

答案：

（1）溝通能力：與服務(wù)對(duì)象、同事、合作伙伴等進(jìn)行有效溝通；

（2）協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；

（3）創(chuàng)新能力：針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求，創(chuàng)新服務(wù)方法；

（4）管理能力：對(duì)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)素質(zhì)的主要內(nèi)容。

答案：

（1）職業(yè)道德：遵守職業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)社會(huì)公德；

（2）專業(yè)知識(shí)：掌握社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能；

（3）技能技巧：具備一定的專業(yè)技能和技巧；

（4）心理素質(zhì)：具備良好的心理素質(zhì)，應(yīng)對(duì)各種壓力。

五、案例分析題

1.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分留守兒童存在學(xué)業(yè)困難。為了解決這一問題，機(jī)構(gòu)決定開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)。

請(qǐng)根據(jù)以下要求回答問題：

（1）分析留守兒童學(xué)業(yè)困難的原因；

（2）提出學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)施方案；

（3）總結(jié)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)方面的體現(xiàn)。

答案：

（1）原因分析：

①家庭環(huán)境因素：留守兒童缺乏家庭關(guān)愛，影響學(xué)業(yè)；

②學(xué)校教育因素：學(xué)校對(duì)留守兒童關(guān)注不足，導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難；

③社會(huì)環(huán)境因素：留守兒童容易受到不良信息的影響，影響學(xué)業(yè)。

（2）實(shí)施方案：

①開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)講座，提高留守兒童的學(xué)習(xí)興趣；

②組織學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助留守兒童解決學(xué)業(yè)問題；

③建立留守兒童學(xué)業(yè)檔案，跟蹤關(guān)注其學(xué)業(yè)狀況。

（3）領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)體現(xiàn)：

①關(guān)注留守兒童學(xué)業(yè)問題，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)；

②組織學(xué)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的組織協(xié)調(diào)能力；

③關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的細(xì)節(jié)，確?；顒?dòng)