2025年課程開發(fā)與教學(xué)策略能力測(cè)試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：

李某某，女，32歲，家庭主婦，有一個(gè)8歲的女兒。因家庭經(jīng)濟(jì)困難，李某某選擇從事家政服務(wù)工作。在工作過程中，李某某因與雇主發(fā)生矛盾，情緒波動(dòng)較大，影響了其工作和生活。請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)工作知識(shí)，分析李某某目前面臨的困境及原因。

答案：

（1）困境：情緒波動(dòng)、工作壓力、家庭經(jīng)濟(jì)困難。

（2）原因：家庭經(jīng)濟(jì)壓力、工作環(huán)境、個(gè)人心理素質(zhì)。

2.案例分析：

小明，男，14歲，初中生。因家庭不和，小明成績(jī)下滑，經(jīng)常曠課，沉迷網(wǎng)絡(luò)。請(qǐng)你根據(jù)社會(huì)工作知識(shí)，分析小明的困境及成因，并提出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）困境：學(xué)業(yè)困難、家庭關(guān)系緊張、沉迷網(wǎng)絡(luò)。

（2）成因：家庭環(huán)境、學(xué)業(yè)壓力、個(gè)人心理素質(zhì)。

（3）介入策略：家庭輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的角色。

答案：

（1）服務(wù)提供者：為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)，滿足其需求。

（2）關(guān)系協(xié)調(diào)者：協(xié)助服務(wù)對(duì)象與他人建立良好關(guān)系，解決人際關(guān)系問題。

（3）政策倡導(dǎo)者：推動(dòng)政策制定，維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益。

（4）研究者：對(duì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)問題進(jìn)行深入研究，提高社會(huì)工作質(zhì)量。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作介入的基本原則。

答案：

（1）以人為本：關(guān)注服務(wù)對(duì)象需求，尊重其自主性。

（2）平等合作：與服務(wù)對(duì)象建立平等合作關(guān)系，共同解決問題。

（3）專業(yè)導(dǎo)向：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，提高服務(wù)效果。

（4）綜合干預(yù)：綜合考慮服務(wù)對(duì)象需求，提供綜合性服務(wù)。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作評(píng)估的意義。

答案：

（1）提高服務(wù)效果：評(píng)估有助于發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的不足，提高服務(wù)效果。

（2）改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量：評(píng)估有助于發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

（3）優(yōu)化資源配置：評(píng)估有助于合理配置資源，提高社會(huì)工作效率。

（4）促進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展：評(píng)估有助于推動(dòng)社會(huì)工作理論研究和實(shí)踐創(chuàng)新。

4.簡(jiǎn)述家庭社會(huì)工作的重要性。

答案：

（1）維護(hù)家庭和諧：幫助家庭成員解決矛盾，促進(jìn)家庭和諧。

（2）提高生活質(zhì)量：提高家庭成員的生活水平，滿足其需求。

（3）培養(yǎng)子女：為子女提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境，培養(yǎng)其綜合素質(zhì)。

（4）傳承文化：傳承家庭美德，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在社區(qū)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）促進(jìn)社區(qū)和諧：幫助社區(qū)解決矛盾，促進(jìn)社區(qū)和諧。

（2）提高社區(qū)凝聚力：增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感。

（3）改善社區(qū)環(huán)境：提升社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平。

（4）促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：推動(dòng)社區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提高居民收入。

三、論述題

1.論述社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用。

答案：

（1）心理支持：為受突發(fā)事件影響的人群提供心理疏導(dǎo)，減輕心理壓力。

（2）資源整合：協(xié)調(diào)各方資源，為受影響人群提供必要幫助。

（3）社會(huì)動(dòng)員：組織志愿者參與救援工作，提高救援效率。

（4）政策倡導(dǎo)：推動(dòng)政府制定相關(guān)政策，保障受影響人群權(quán)益。

2.論述社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用。

答案：

（1）化解矛盾：協(xié)助社區(qū)解決居民矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧。

（2）促進(jìn)參與：引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理，提高居民參與度。

（3）資源整合：協(xié)調(diào)社區(qū)資源，提高社區(qū)治理效率。

（4）政策倡導(dǎo)：推動(dòng)政府制定相關(guān)政策，支持社區(qū)治理。

四、選擇題

1.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的角色？

A.服務(wù)提供者

B.研究者

C.管理者

D.政策倡導(dǎo)者

答案：C

2.社會(huì)工作介入的基本原則中，下列哪項(xiàng)不屬于原則？

A.以人為本

B.平等合作

C.強(qiáng)制干預(yù)

D.綜合干預(yù)

答案：C

3.社會(huì)工作評(píng)估的主要目的是什么？

A.提高服務(wù)效果

B.改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

C.優(yōu)化資源配置

D.以上都是

答案：D

4.家庭社會(huì)工作的重要作用不包括以下哪項(xiàng)？

A.維護(hù)家庭和諧

B.提高生活質(zhì)量

C.培養(yǎng)子女

D.推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

答案：D

5.社會(huì)工作在社區(qū)發(fā)展中的作用不包括以下哪項(xiàng)？

A.促進(jìn)社區(qū)和諧

B.提高社區(qū)凝聚力

C.改善社區(qū)環(huán)境

D.促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展

答案：D

五、應(yīng)用題

1.小王是一名社會(huì)工作者，他所在的城市近期發(fā)生地震，請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)工作知識(shí)，為他制定一份救援工作計(jì)劃。

答案：

（1）前期準(zhǔn)備：了解受災(zāi)情況，制定救援方案，聯(lián)系救援物資。

（2）心理疏導(dǎo)：為受災(zāi)群眾提供心理支持，減輕心理壓力。

（3）資源整合：協(xié)調(diào)各方資源，為受災(zāi)群眾提供必要幫助。

（4）后續(xù)服務(wù)：跟進(jìn)受災(zāi)群眾需求，提供持續(xù)服務(wù)。

2.小張是一名社會(huì)工作者，他所在的社區(qū)存在鄰里矛盾，請(qǐng)你為他制定一份調(diào)解方案。

答案：

（1）了解矛盾情況：了解雙方訴求，分析矛盾原因。

（2）溝通協(xié)調(diào)：組織雙方進(jìn)行溝通，尋找共同點(diǎn)。

（3）制定方案：根據(jù)雙方意見，制定解決方案。

（4）監(jiān)督執(zhí)行：跟進(jìn)調(diào)解結(jié)果，確保雙方履行承諾。

六、綜合題

1.結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問題，談?wù)勀銓?duì)社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)問題中的作用及建議。

答案：

（1）作用：社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題中，發(fā)揮著重要作用，如心理疏導(dǎo)、資源整合、政策倡導(dǎo)等。

（2）建議：加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)，提高社會(huì)工作者素質(zhì)；加大政策支持力度，為社會(huì)工作提供保障；加強(qiáng)社會(huì)工作宣傳，提高社會(huì)認(rèn)知度。

2.分析我國(guó)當(dāng)前社會(huì)工作面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

答案：

（1）挑戰(zhàn)：社會(huì)工作專業(yè)人才短缺、社會(huì)認(rèn)知度低、政策支持不足等。

（2）應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)，提高社會(huì)工作者素質(zhì)；加大政策支持力度，為社會(huì)工作提供保障；加強(qiáng)社會(huì)工作宣傳，提高社會(huì)認(rèn)知度。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.案例背景：

李某某，女，32歲，家庭主婦，有一個(gè)8歲的女兒。因家庭經(jīng)濟(jì)困難，李某某選擇從事家政服務(wù)工作。在工作過程中，李某某因與雇主發(fā)生矛盾，情緒波動(dòng)較大，影響了其工作和生活。請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)工作知識(shí)，分析李某某目前面臨的困境及原因。

答案：

（1）困境：情緒波動(dòng)、工作壓力、家庭經(jīng)濟(jì)困難。

（2）原因：家庭經(jīng)濟(jì)壓力、工作環(huán)境、個(gè)人心理素質(zhì)。

解析思路：首先識(shí)別李某某的困境，然后分析困境背后的原因，結(jié)合社會(huì)工作知識(shí)進(jìn)行解釋。

2.案例分析：

小明，男，14歲，初中生。因家庭不和，小明成績(jī)下滑，經(jīng)常曠課，沉迷網(wǎng)絡(luò)。請(qǐng)你根據(jù)社會(huì)工作知識(shí)，分析小明的困境及成因，并提出相應(yīng)的介入策略。

答案：

（1）困境：學(xué)業(yè)困難、家庭關(guān)系緊張、沉迷網(wǎng)絡(luò)。

（2）成因：家庭環(huán)境、學(xué)業(yè)壓力、個(gè)人心理素質(zhì)。

（3）介入策略：家庭輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。

解析思路：識(shí)別小明的困境，分析困境的成因，根據(jù)社會(huì)工作知識(shí)提出針對(duì)性的介入策略。

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的角色。

答案：

（1）服務(wù)提供者

（2）關(guān)系協(xié)調(diào)者

（3）政策倡導(dǎo)者

（4）研究者

解析思路：列舉社會(huì)工作者的常見角色，并簡(jiǎn)要說明每個(gè)角色的主要職責(zé)。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作介入的基本原則。

答案：

（1）以人為本

（2）平等合作

（3）專業(yè)導(dǎo)向

（4）綜合干預(yù)

解析思路：列出社會(huì)工作介入的基本原則，并簡(jiǎn)要解釋每個(gè)原則的含義。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作評(píng)估的意義。

答案：

（1）提高服務(wù)效果

（2）改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

（3）優(yōu)化資源配置

（4）促進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展

解析思路：闡述社會(huì)工作評(píng)估的四個(gè)主要意義，并簡(jiǎn)要說明每個(gè)意義的具體內(nèi)容。

4.簡(jiǎn)述家庭社會(huì)工作的重要性。

答案：

（1）維護(hù)家庭和諧

（2）提高生活