通信設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號：________________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議訂立1.1本協(xié)議由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供通信設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1乙方同意按照本協(xié)議約定，對甲方指定的通信設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容主要包括通信設(shè)備的日常維護(hù)、故障排除、功能優(yōu)化等。第二章服務(wù)范圍與要求第三條服務(wù)范圍3.1乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的通信設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場維修、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。3.2服務(wù)范圍包括但不限于通信設(shè)備的硬件檢查、軟件更新、設(shè)備配置調(diào)整等。第四條服務(wù)要求4.1乙方應(yīng)保證維修維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，保證通信設(shè)備的正常運行。4.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時響應(yīng)，盡快完成維修維護(hù)任務(wù)。4.3乙方應(yīng)保證維修過程中不損害甲方設(shè)備的原有功能和外觀。第五章服務(wù)費用與支付第五條服務(wù)費用5.1乙方提供的服務(wù)費用按本協(xié)議附件《服務(wù)費用明細(xì)》執(zhí)行。5.2服務(wù)費用包括但不限于人工費、材料費、差旅費等。第六條支付方式6.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后，按照服務(wù)費用明細(xì)進(jìn)行支付。6.2甲方應(yīng)于服務(wù)完成后十個工作日內(nèi)向乙方支付當(dāng)次服務(wù)費用。6.3甲方逾期未支付的，應(yīng)按每日千分之五的比例向乙方支付滯納金。第七條服務(wù)期限7.1本協(xié)議的有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起計算。7.2除非本協(xié)議另有約定或因不可抗力等原因終止，本協(xié)議期滿后自動續(xù)期。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方未按時完成維修維護(hù)任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，每日按未完成服務(wù)費用的百分之五計算。第九條保密條款9.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。10.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有?！咀ⅲ阂陨蟽?nèi)容為示例，具體條款應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和補充?！康诹沦Y料與信息第六條設(shè)備資料提供6.1甲方應(yīng)向乙方提供維修維護(hù)所需的全部設(shè)備資料，包括但不限于設(shè)備手冊、技術(shù)規(guī)格、配置文件等。6.2甲方保證提供的設(shè)備資料真實、完整、有效，并對因資料錯誤導(dǎo)致的維修延誤或失誤承擔(dān)責(zé)任。第七條信息安全7.1乙方在維修維護(hù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息安全法律法規(guī)，保證甲方信息安全。7.2乙方未經(jīng)甲方同意，不得將甲方提供的任何信息泄露給第三方。第八條設(shè)備保護(hù)8.1乙方在維修維護(hù)過程中，應(yīng)采取一切必要措施，保護(hù)甲方設(shè)備的安全、完整和功能。8.2乙方對維修維護(hù)過程中因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損害，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第九條技術(shù)更新9.1乙方應(yīng)定期向甲方提供通信設(shè)備的技術(shù)更新信息，包括但不限于新軟件版本、硬件升級等。9.2甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)更新信息自行決定是否進(jìn)行設(shè)備升級或維護(hù)。第十章甲方權(quán)利與義務(wù)第十條甲方權(quán)利10.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維修維護(hù)服務(wù)。10.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的維修維護(hù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量和時效性。第十一條甲方義務(wù)11.1甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費用，并在乙方完成服務(wù)后及時支付。11.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備維修維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。第十二條設(shè)備使用12.1甲方在使用通信設(shè)備時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和設(shè)備制造商的規(guī)定。12.2甲方不得因自身原因?qū)е峦ㄐ旁O(shè)備損壞，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條通知與溝通13.1雙方應(yīng)保持有效溝通，及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。13.2任何一方需變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前通知對方，以便及時溝通。第十一章服務(wù)的終止與恢復(fù)第十一條服務(wù)終止的條件11.1如出現(xiàn)以下任一情形，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議：11.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；11.1.3一方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力。第十二條服務(wù)終止的程序12.1一方?jīng)Q定終止本協(xié)議時，應(yīng)書面通知另一方，并立即生效；12.2在服務(wù)終止前，乙方應(yīng)完成已接受服務(wù)任務(wù)的剩余工作；12.3雙方應(yīng)就未完成的服務(wù)部分進(jìn)行協(xié)商，確定剩余費用的處理方式。第十三條服務(wù)的恢復(fù)13.1在服務(wù)終止后，如甲方希望恢復(fù)服務(wù)，應(yīng)書面通知乙方，并重新簽訂服務(wù)協(xié)議；13.2恢復(fù)服務(wù)的費用和條件將根據(jù)當(dāng)時的市場情況和雙方協(xié)商結(jié)果確定。第十二章服務(wù)的續(xù)約第十四條續(xù)約條件14.1本協(xié)議期滿前，如雙方均希望繼續(xù)合作，可提前三十天書面通知對方，進(jìn)行續(xù)約談判。第十五條續(xù)約程序15.1雙方應(yīng)在續(xù)約談判中協(xié)商服務(wù)費用、服務(wù)范圍等條款；15.2續(xù)約談判達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽訂新的服務(wù)協(xié)議。第十六章合同附件第十六條附件的構(gòu)成16.1本協(xié)議附件包括但不限于《服務(wù)費用明細(xì)》、《服務(wù)設(shè)備清單》等；16.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十七章合同解除第十八條解除條件18.1除本協(xié)議第十一條規(guī)定的終止條件外，以下情形亦可解除本協(xié)議：18.1.1本協(xié)議約定的解除條件成就；18.1.2任何一方提出解除并經(jīng)對方同意。第十九條解除程序19.1提出解除的一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因；19.2本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)就未完成的服務(wù)部分進(jìn)行結(jié)算。第二十章其他第二十一條法律適用與爭議解決21.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律；21.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任