安全生產(chǎn)管理安全管理中的安全文化目錄/Contents一安全文化基本理論二如何進行安全文化管理三

如何評價安全文化體系四

安全文化案例實踐一安全文化基本理論第一部分

什么是安全文化？如何建設(shè)企業(yè)安全文化？如何評價企業(yè)安全文化？文化的成功管理的成功市場的成功圖企業(yè)成功的境界

狹義的文化則更偏重于精神層面，指人類的精神文明或精神成果的總和，包括藝術(shù)、傳統(tǒng)、習慣、社會風俗、道德倫理、法的觀念和社會關(guān)系等。第一節(jié)

《易經(jīng)》，“文明以止，人文也。觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化天下”。

《辭?！?，廣義的文化指人類社會歷史實踐中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)財富和精神財富的總和。1.文化1安全文化基本理論安全文化的概念1安全文化的概念1第一節(jié)

文化的核心是觀念，觀念的核心是價值觀，它決定著人的思維方式和行為方式。價值觀是價值主體在長期的工作和生活中形成的對于價值客體的總的根本性的看法，是一個長期形成的價值觀念體系，具有鮮明的評判特征。價值觀一旦形成，就成為人們立身處世的抉擇依據(jù)。1安全文化基本理論安全文化的概念1第一節(jié)

我國安全文化界：安全文化是人類在社會發(fā)展過程中，為維護安全而創(chuàng)造的各類物態(tài)產(chǎn)品及形成的意識形態(tài)領(lǐng)域的總和；是人類在生產(chǎn)活動中所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、安全生活的精神、觀念、行為與物態(tài)的總和；是安全價值觀和安全行為標準的總和；是保護人的身心健康、尊重人的生命、實現(xiàn)人的價值的文化。1安全文化基本理論安全文化的概念1第一節(jié)

企業(yè)安全文化是企業(yè)生產(chǎn)運營的主導，它著眼于觀念文化，以其為核心輻射行為文化、制度文化和物態(tài)文化等載體的一個系統(tǒng)，從而實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)系統(tǒng)全方位、立體式地協(xié)調(diào)管理。

我給它的定義是：企業(yè)安全文化是以企業(yè)安全觀念為核心的，安全制度、安全行為與安全物態(tài)圍繞安全觀念相互影響交錯融合的系統(tǒng)。1安全文化基本理論安全文化的概念1

觀念文化是企業(yè)安全文化的核心結(jié)構(gòu)，是社會或某個群體關(guān)于正確評價安全價值的基本意識和觀念，它影響并制約著其他三個構(gòu)成。行為文化、制度文化和物態(tài)文化以觀念文化為核心，是企業(yè)安全文化的表層結(jié)構(gòu)，由各種有明確意義的行為、制度及明確物態(tài)內(nèi)容的模式構(gòu)成，它們之間相互影響、相互融合。圖1企業(yè)安全文化的概念示意圖第一節(jié)企業(yè)安全文化具有一定的超前性，注重預防預測、未雨綢繆，防患于未然。企業(yè)安全文化具有相當?shù)慕?jīng)驗性，重視事故調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗教訓。企業(yè)安全文化具有鮮明的目的性，既保護人身安全，也保護財產(chǎn)安全，從而對經(jīng)濟發(fā)展起保障作用。第一節(jié)1安全文化基本理論企業(yè)安全文化的特點21．內(nèi)外部因素作用機理圖

內(nèi)外部因素的作用機理圖第一節(jié)企業(yè)安全文化分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境安全意識、企業(yè)內(nèi)部安全需要、組織承諾度、員工授權(quán)程度、管理參與程度、溝通系統(tǒng)、教育培訓系統(tǒng)、獎懲系統(tǒng)、事故發(fā)生量等企業(yè)的外部環(huán)境社會經(jīng)濟文化、社會安全需要、社會安全價值觀、行業(yè)特點、生產(chǎn)力發(fā)展水平和國家安全法規(guī)等內(nèi)外部環(huán)境相聯(lián)系的開放性和強耦合性企業(yè)安全文化水平的逐步提高企業(yè)安全文化的形成1安全文化基本理論安全文化的形成3

我用控制論研究出安全文化的強制演化，用自組織理論研究出安全文化的自然演化，兩種機制相輔相成，共同推進企業(yè)安全文化的形成。這正如網(wǎng)絡的生長方式一樣，一種是自上而下的強制演化過程，一種是自下而上的自然演化過程，如圖所示。圖企業(yè)安全文化的演化方向第一節(jié)2.演化路徑1安全文化基本理論安全文化的形成3圖

安全文化水平模擬圖第一節(jié)3.趨勢分析（系統(tǒng)動力學建模仿真）1安全文化基本理論安全文化的形成3圖

安全文化各構(gòu)成要素模擬圖第一節(jié)1安全文化基本理論安全文化的形成3二如何進行安全文化管理（1）系統(tǒng)性不強。（2）協(xié)調(diào)性不強。（3）持續(xù)性不足。（4）結(jié)合實際不充分。（5）可操作性不強。（6）安全文化建設(shè)流于形式。第二節(jié)2如何進行安全文化管理為什么很多企業(yè)安全文化建設(shè)不好1

企業(yè)安全文化結(jié)構(gòu)綜合體系。可以清楚的看到最終構(gòu)建的體系，它有明確的順序：將其構(gòu)成的四個方面即觀念文化、行為文化、制度文化和物態(tài)文化，通過不同的過程控制，賦予具體內(nèi)涵，根據(jù)內(nèi)外部因素作為基礎(chǔ)和手段使企業(yè)安全文化體系得以順利實施。第二節(jié)2如何進行安全文化管理安全文化體系構(gòu)建2

企業(yè)安全文化體系可以通過基于PDCA循環(huán)思想的流程來建設(shè)。這個建設(shè)流程分為閉環(huán)的五個階段，如圖6。圖煤礦安全文化體系的建設(shè)流程圖第二節(jié)培育強化分析評價確立鞏固跟蹤反饋研究樹立2如何進行安全文化管理安全文化體系建設(shè)流程3三如何評價安全文化體系（1）建立安全文化評價體系的突出作用表現(xiàn)在它為企業(yè)安全文化建設(shè)提供了一套完整的衡量標準，為企業(yè)對其自身的安全文化評價提供了依據(jù)。（2）對企業(yè)安全文化進行評價能起到統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部安全思想的作用。（3）安全文化評價體系起到監(jiān)督和引導的作用。（4）對企業(yè)安全文化的科學評價有助于準確預測安全走勢，有助于安全生產(chǎn)的針對性管理和安全文化自身建設(shè)，能促進安全管理水平的提高。

第三節(jié)3如何評價安全文化體系企業(yè)安全文化評價的作用1綜合評價的物理過程圖7多指標綜合評價的物理過程第三節(jié)確定評價目的確定評價指標體系（目標分解、指標初選與精選、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、量化）確定評價方法與模型（方法選擇、權(quán)數(shù)構(gòu)造、參照標準值、評價規(guī)則）搜集評價數(shù)據(jù)、實施綜合評價（數(shù)據(jù)搜集、校驗、必要的推算、模型參數(shù)求解）對評價結(jié)果進行評估與檢驗分析與報告、儲存與開發(fā)利用合格不合格3如何評價安全文化體系安全文化評價的流程2

企業(yè)安全文化綜合評價的思維過程是指評價主體在評價過程中經(jīng)歷的思維變化過程，因此又被稱為認識過程或心理過程，如圖所示。圖8綜合評價思維過程第三節(jié)評價標準與方法結(jié)果檢驗與解釋評價客體評價主體信息收集、處理信息轉(zhuǎn)化為定性解釋不合理合理

綜合評價的思維過程3如何評價安全文化體系安全文化評價的流程2表1企業(yè)安全文化級別劃分第三節(jié)總分安全文化級別說明>95五最高級別，安全文化應該保持85-95四較高級別（自律完善），安全文化還能改善75-85三中等級別（主動管理），安全文化需要發(fā)展60-75二較低級別（被動約束），安全文化需要建設(shè)<60一最低級別（無管理秩序），安全文化亟待提高3如何評價安全文化體系安全文化水平等級確定3四安全文化案例實踐我的團隊：我們提出，安全是煤礦的生命，如何在硬件跟不上的條件下，仍然能保證企業(yè)的安全生產(chǎn)，就要拓展思路，“硬件上不去，可以抓軟件”即從人文管理上進行突破和試點，扎根基層，不搞花架子。于是我們提出具有該企業(yè)特色的樸素安全觀。“樸素”意味著“質(zhì)樸無華彩、簡樸不奢華”。

第二部分某礦業(yè)公司的安全文化示范企業(yè)的建設(shè)一、安全觀已形成，但是在企業(yè)處于混沌萌芽狀態(tài)“樸素安全文化”的基本內(nèi)涵：觀念通俗務實、結(jié)合企業(yè)實際；制度簡明完備，達到管理需求；行為安全質(zhì)樸，達到安全標準；物態(tài)投入充足而不奢華，滿足硬件要求。4安全文化案例實踐第二部分二、員工行為作風問題企業(yè)員工慣性違章依然存在01個別員工有僥幸心理，想減少工作量安全觀念和員工行為沒有達到完全的契合02034安全文化案例實踐1.制度太多了，不知道哪一項是最重要的2.制度理解“倒金字塔”型解決方法：溝通與制度梳理3.管理者仍感覺制度的執(zhí)行缺少抓手。由于激勵方式直接作用于人，而人的差別性是客觀的，在實際管理實踐中，還應該結(jié)合人的性格特點、背景信息等給予權(quán)變。根本指導思想：建立立體的激勵體系，從精神和物質(zhì)雙方面下手，通過強度的差別，讓每一個員工都有觸動點，保證制度能夠落實到行為上。第二部分三、從制度制定到員工執(zhí)行這一環(huán)節(jié)中的問題4安全文化案例實踐表2激勵方式與實施對象第二部分強度方式適合對象低強度宣貫、培訓公司所有員工中等強度安全教育、通報、檢查違章者（較少違章且改正態(tài)度良好者）高強度經(jīng)濟處罰、行政處罰屢次違章者4安全文化案例實踐解決：設(shè)計了培訓內(nèi)容和方法針對基層員工培訓最好在現(xiàn)場，考核也以現(xiàn)場實際操作為準。培訓方式要常變常新，培訓需要常態(tài)化、非課堂化，比如增加技術(shù)比武等內(nèi)容。從理論考核方式上說，基層員工最好以判讀與選擇題為主，避免出現(xiàn)主觀題目。從培訓內(nèi)容上說，主要培訓與工作內(nèi)容相關(guān)性較大的知識，讓員工能做到有主有次。應該注重崗位培訓，制定菜單式培訓內(nèi)容，讓員工自主選擇，缺什么，培訓什么，減少理論培訓，增加實務操作。第二部分四、在安全培訓問題上，培訓更多的是流于形式，走過場的情況嚴重4安全文化案例實踐1.如何將安全觀落實到行為、落實的每一項工作中去。2.公司目前的管理和制度還需要進一步強化，但是對于松緊程度目前不好把握。3.安全生產(chǎn)結(jié)果與安全生產(chǎn)過程脫節(jié)。第二部分五、管理實踐中的難題解決：建立了一套安全文化管理體系，輔導企業(yè)具體實施，糾正企業(yè)在實施中的偏差解決：管理中根據(jù)員工反映逐步收緊管理強度。4安全文化案例實踐原因分析：（1）考核指標與公司現(xiàn)實情況不匹配。（2）對老設(shè)備的熟練操作。（3）存在幸運的成分第二部分4安全文化案例實踐解決：第二部分五、管理實踐中的難題嚴抓過程控制、生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制，設(shè)計了，該公司在安全管理中過程控制、生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制。4安全文化案例實踐（4）職工隊伍老化，文化素質(zhì)偏低不好高騖遠，不搞花架子，企業(yè)一方面要加大力量引進新生力量，但更現(xiàn)實、更具有主動性的做法是采取各種方式，提升現(xiàn)有員工素質(zhì)、加強安全培訓，提升業(yè)務技能，制定有力的激勵制度，激發(fā)現(xiàn)有員工的積極性和潛力，給他們設(shè)計了培訓方案。第二部分五、管理實踐中的難題4安全文化案例實踐