市場營銷學(xué)練習(xí)題（含參考答案）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.試題：依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進入，這是市場細分的（）原則。選項【A】可實現(xiàn)性選項【B】可區(qū)分性選項【C】可衡量性選項【D】可贏利性2.試題：中間商所銷售的不同花色品種的同類產(chǎn)品都是同一品牌或由同一廠家生產(chǎn)，這種產(chǎn)品組合策略是（）。選項【A】獨家產(chǎn)品選項【B】廣度產(chǎn)品選項【C】深度產(chǎn)品選項【D】混合產(chǎn)品3.試題：市場規(guī)模主要由所決定。選項【A】人口與收人水平選項【B】人口狀況選項【C】收入水平選項【D】生產(chǎn)能力4.試題：服務(wù)價格之所以被營銷經(jīng)理重視，是因為價格是營銷組合因素中決定收入的。選項【A】主要因素選項【B】外部因素選項【C】次要因素選項【D】一般因素5.試題：就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是（）的結(jié)果。選項【A】統(tǒng)籌兼顧選項【B】市場細分選項【C】綜合平衡選項【D】精心策劃6.試題：是指一個組織在一定時間內(nèi)可以完成的工作量。選項【A】能力選項【B】效果選項【C】效率選項【D】百分率7.試題：同一細分市場的顧客需求具有（）選項【A】較少的共同性選項【B】較多的差異性選項【C】較多的共同性選項【D】絕對的共同性8.試題：結(jié)合盈利能力考慮，企業(yè)的市場份額（）。選項【A】不存在上限選項【B】存在最佳市場份額限度選項【C】以50％市場份額為限選項【D】越大越好9.試題：全面的機會與局部、的機會是從機會存在的來劃分的。選項【A】可能性選項【B】地理范圍選項【C】環(huán)境選項【D】行業(yè)10.試題：在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會的各項準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。選項【A】含我選項【B】自我選項【C】超我選項【D】本我11.試題：市場細分化是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。選項【A】賣方選項【B】產(chǎn)品選項【C】買方選項【D】中間商12.試題：一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)的一個選項【A】環(huán)節(jié)選項【B】產(chǎn)品選項【C】車間選項【D】部門13.試題：某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對某些品牌有特殊偏好，不同的賣主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開展競爭，這屬于（）選項【A】壟斷競爭選項【B】不完全壟斷選項【C】完全壟斷選項【D】完全競爭14.試題：某產(chǎn)品的銷售額時間序列符合加法模型Y=T+C+S+E．此模型中的T是指（）。選項【A】周期變動選項【B】季節(jié)變動選項【C】隨機波動選項【D】趨勢變動15.試題：從企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成看,下游環(huán)節(jié)的中心是。選項【A】創(chuàng)造顧客價值選項【B】產(chǎn)品創(chuàng)新選項【C】技術(shù)創(chuàng)新選項【D】創(chuàng)造產(chǎn)品價值16.試題：公共關(guān)系。選項【A】樹立企業(yè)形象選項【B】需要大量的費用選項【C】是一種短期促銷戰(zhàn)略選項【D】直接推銷產(chǎn)品17.試題：當(dāng)營銷執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策時，需運用。選項【A】營銷診斷技能選項【B】結(jié)果評價技能選項【C】營銷貫徹技能選項【D】問題評定技能18.試題：處于市場不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時期，產(chǎn)品線反而能使總利潤上升。選項【A】擴充選項【B】延伸選項【C】增加選項【D】縮減19.試題：公關(guān)活動的主體是。選項【A】一定的組織選項【B】政府官員選項【C】推銷員選項【D】顧客20.試題：供應(yīng)商應(yīng)把中間商視為顧客的（）而不是銷售代理人，幫助他們?yōu)轭櫩妥龊梅?wù)。選項【A】供應(yīng)代理人選項【B】采購代理人選項【C】銷售代理人選項【D】都不是二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.試題：市場機會大的企業(yè)，其市場占有率一般應(yīng)高于市場機會小的競爭者。（）選項【A】正確選項【B】錯誤2.試題：關(guān)系營銷的基礎(chǔ)，在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。（）選項【A】正確選項【B】錯誤3.試題：綠色消費是一種較高層次的消費觀念。（）選項【A】正確選項【B】錯誤4.試題：恩格爾系數(shù)越大，生活水平越低；反之，恩格爾系數(shù)越小，生活水平越高。（）選項【A】正確選項【B】錯誤5.試題：在價格不變條件下，一個產(chǎn)品有更多的性能會吸引更多的顧客購買。（）選項【A】正確選項【B】錯誤6.試題：通常企業(yè)并不試圖去改變消費者對其產(chǎn)品、服務(wù)的態(tài)度，而是使自己的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策略符合消費者既有態(tài)度。（）選項【A】正確選項【B】錯誤7.試題：除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,因生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴大市場時,也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。()選項【A】正確選項【B】錯誤8.試題：在正常情況下，市場占有率上升表示市場營銷績效提高，在市場競爭中處于優(yōu)勢。選項【A】正確選項【B】錯誤9.試題：公益廣告是用來宣傳公益事業(yè)或公共道德的廣告，所以它與企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)無關(guān)。選項【A】正確選項【B】錯誤10.試題：因為促銷是有自身統(tǒng)一規(guī)律性的，所以不同企業(yè)的促銷組合和促銷策略也應(yīng)該是相同的。選項【A】正確選項【B】錯誤11.試題：生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場管理型組織。（）選項【A】正確選項【B】錯誤12.試題：在完全寡頭競爭條件下，當(dāng)需求有彈性時，一個寡頭企業(yè)不能通過提價而獲利；當(dāng)需求缺乏彈性時，一個寡頭企業(yè)也不能通過降價獲利。（）選項【A】正確選項【B】錯誤13.試題：“好”競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益。（）選項【A】正確選項【B】錯誤14.試題：傭金商對生產(chǎn)者委托代銷的物品沒有經(jīng)營權(quán)。（）選項【A】正確選項【B】錯誤15.試題：依照同等可能性原則，在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本，因此抽樣調(diào)查的目的是為了掌握樣本的情況。（）選項【A】正確選項【B】錯誤16.試題：國際市場的合同進入是指國際營銷企業(yè)通過與國外企業(yè)簽訂合同來轉(zhuǎn)讓技術(shù)、服務(wù)等無形產(chǎn)品而進入國際市場的方式。選項【A】正確選項【B】錯誤17.試題：企業(yè)推行“零顧客背離”計劃，目標(biāo)是讓顧客沒有離去的機會。（）選項【A】正確選項【B】錯誤18.試題：良好的包裝能提高產(chǎn)品的競爭能力。（）選項【A】正確選項【B】錯誤19.試題：市場營銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo)，是為總目標(biāo)服務(wù)的次級目標(biāo)。（）選項【A】正確選項【B】錯誤20.試題：環(huán)境因素指生產(chǎn)者可控制的內(nèi)部環(huán)境。（）選項【A】正確選項【B】錯誤答案與解析一、單選題答案1.參考答案：(A)答案說明：市場細分的可實現(xiàn)性原則是指企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進入，依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場。可衡量性強調(diào)市場細分的標(biāo)準(zhǔn)和細分后的市場是可以衡量的；可贏利性是指細分市場有足夠的需求規(guī)模且有一定的發(fā)展?jié)摿?，能使企業(yè)有利可圖；可區(qū)分性是指不同細分市場在觀念上能被區(qū)別，并且對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng)。2.參考答案：(A)3.參考答案：(A)答案說明：市場規(guī)模主要由人口與收入水平所決定。人口數(shù)量決定了市場的潛在消費者基數(shù)大小，收入水平則決定了消費者的購買能力和市場的消費潛力，二者共同作用影響市場規(guī)模。生產(chǎn)能力主要影響產(chǎn)品的供給方面，而非直接決定市場規(guī)模。人口狀況和收入水平單獨來看都不全面，只有二者結(jié)合起來才是決定市場規(guī)模的關(guān)鍵因素。所以答案選C。人口與收入水平共同影響著市場規(guī)模，人口提供了消費主體，收入水平?jīng)Q定了消費能力，二者缺一不可。4.參考答案：(A)答案說明：價格是營銷組合因素中決定收入的主要因素，所以服務(wù)價格被營銷經(jīng)理重視。5.參考答案：(B)6.參考答案：(C)答案說明：效率是指一個組織在一定時間內(nèi)可以完成的工作量。效果側(cè)重于達成的結(jié)果；能力強調(diào)的是具備完成某項任務(wù)的綜合素質(zhì)；百分率是一個比例數(shù)值，均不符合題意。7.參考答案：(C)答案說明：同一細分市場是根據(jù)顧客需求的某些特征劃分出來的，所以同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性，他們在某些方面的需求較為相似，而不是絕對的共同性，也不是較少的共同性或較多的差異性。8.參考答案：(B)答案說明：企業(yè)的市場份額并非越大越好，當(dāng)市場份額擴大到一定程度后，可能會面臨成本上升、競爭加劇等問題，導(dǎo)致盈利能力下降。所以存在一個最佳市場份額限度，在這個限度內(nèi)企業(yè)的盈利能力可能達到最優(yōu)。選項A說法太絕對；選項C以50％市場份額為限不準(zhǔn)確；選項D不存在上限也不符合實際情況。9.參考答案：(B)答案說明：全面的機會與局部的機會是從機會存在的地理范圍來劃分的。比如從全球范圍看是全面機會，從某個地區(qū)或局部領(lǐng)域看就是局部機會。這種劃分方式有助于企業(yè)等主體更精準(zhǔn)地識別和把握不同層面的機會，根據(jù)自身資源和能力等情況去選擇合適的機會進行利用和拓展等。10.參考答案：(C)答案說明：超我是人格結(jié)構(gòu)中代表理想的部分，它是個體在成長過程中通過內(nèi)化道德規(guī)范、社會及文化環(huán)境的價值觀念而形成，其機能主要在監(jiān)督、批判及管束自己的行為，反映社會的各項準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。本我遵循快樂原則；自我遵循現(xiàn)實原則；人格結(jié)構(gòu)中沒有“含我”這一概念。11.參考答案：(C)答案說明：市場細分化是根據(jù)買方的差異對市場進行的劃分。市場細分的實質(zhì)是需求的細分，是依據(jù)購買者在需求、購買行為、購買習(xí)慣等方面的差異，將整體市場劃分為若干具有相似需求的子市場的過程，所以是根據(jù)買方差異劃分市場。12.參考答案：(D)13.參考答案：(A)答案說明：壟斷競爭是一種市場結(jié)構(gòu)，其特點是行業(yè)內(nèi)有許多賣主，產(chǎn)品存在差別，賣主可通過產(chǎn)品差異性吸引顧客并展開競爭，符合題目描述。完全競爭市場中產(chǎn)品無差別；完全壟斷市場只有一個賣主；不完全壟斷包含多種情況但不如壟斷競爭準(zhǔn)確描述本題。14.參考答案：(D)答案說明：趨勢變動是時間序列在較長時期內(nèi)呈現(xiàn)出的持續(xù)上升或下降的變動趨勢，在加法模型Y=T+C+S+E中，T代表趨勢變動。周期變動用C表示，季節(jié)變動用S表示，隨機波動用E表示。15.參考答案：(A)答案說明：從企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成看，下游環(huán)節(jié)主要涉及與顧客直接相關(guān)的活動，如銷售、售后服務(wù)等，其中心是創(chuàng)造顧客價值，滿足顧客需求，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的價值。而創(chuàng)造產(chǎn)品價值更多是上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)的重點；技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新貫穿于整個價值鏈不同環(huán)節(jié)，但不是下游環(huán)節(jié)的中心。16.參考答案：(A)答案說明：公共關(guān)系是指組織機構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系，其目的是樹立企業(yè)形象，C選項正確。公共關(guān)系不是一種短期促銷戰(zhàn)略，A選項錯誤；它不直接推銷產(chǎn)品，B選項錯誤；公共關(guān)系費用因具體情況而異，并非一定需要大量費用，D選項錯誤。17.參考答案：(A)答案說明：營銷診斷技能是指當(dāng)營銷執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策的技能。營銷貫徹技能側(cè)重于將計劃等貫徹下去；問題評定技能主要是對問題進行評估；結(jié)果評價技能是對執(zhí)行結(jié)果進行評價，均不符合題意。18.參考答案：(D)答案說明：在市場不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時期，縮減產(chǎn)品線可以集中資源，降低成本，減少不必要的開支，從而使總利潤上升。增加、擴充、延伸產(chǎn)品線往往會帶來更多的成本投入，在這種不利情況下可能導(dǎo)致利潤下降，而縮減產(chǎn)品線是一種有效的應(yīng)對策略。19.參考答案：(A)答案說明：公關(guān)活動是指一定的組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認識、理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。所以公關(guān)活動的主體是一定的組織。20.參考答案：(B)答案說明：供應(yīng)商應(yīng)把中間商視為顧客的采購代理人，因為中間商對于供應(yīng)商來說，其主要作用是幫助采購產(chǎn)品，將產(chǎn)品推向最終顧客，所以要把他們當(dāng)作顧客的采購代理人來對待，協(xié)助他們更好地為顧客服務(wù)，而不是單純看作銷售代理