電商平合用戶隱私保護(hù)合同合同編號：_______甲方（用戶）：_________________________乙方（電商平臺）：_______________________第一章總則第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及《電子商務(wù)法》的有關(guān)規(guī)定訂立。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲方在使用乙方電商平臺的個人信息保護(hù)權(quán)利和義務(wù)，保障甲方個人信息安全，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第三條合同適用范圍3.1本合同適用于甲方在乙方電商平臺上進(jìn)行的一切交易和服務(wù)活動。第四條合同解釋4.1本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)以通常含義進(jìn)行解釋。第二章個人信息收集與使用第五條個人信息收集原則5.1乙方收集個人信息遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。第六條個人信息收集范圍6.1乙方收集的個人信息包括但不限于：6.1.1甲方的基本信息，如姓名、性別、出生日期、身份證號碼等；6.1.2甲方聯(lián)系方式，如電話號碼、電子郵箱等；6.1.3甲方在平臺上的交易記錄、瀏覽記錄等；6.1.4甲方在平臺上提交的其他個人信息。第七條個人信息使用目的7.1乙方收集的個人信息僅用于以下目的：7.1.1完成甲方在平臺上的交易和服務(wù)；7.1.2提供個性化的商品或服務(wù)推薦；7.1.3與甲方進(jìn)行溝通和聯(lián)系；7.1.4滿足法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。第八條個人信息存儲與處理8.1乙方將采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方個人信息的安全存儲和處理。第三章個人信息保護(hù)措施第九條信息安全責(zé)任9.1乙方對甲方個人信息承擔(dān)安全保護(hù)責(zé)任，采取以下措施保障信息安全：9.1.1采取加密、匿名化等技術(shù)手段保護(hù)個人信息；9.1.2定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺漏洞及時修復(fù)；9.1.3建立信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時處理信息安全事件。第十條用戶權(quán)利10.1甲方有權(quán)：10.1.1查看、修改、刪除自己的個人信息；10.1.2要求乙方停止收集、使用其個人信息；10.1.3要求乙方刪除其個人信息；10.1.4依法提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。第十一條未成年人信息保護(hù)11.1乙方對未成年人的個人信息保護(hù)采取特殊措施，包括但不限于：11.1.1限制未成年人信息的使用范圍；11.1.2保證未成年人信息不被用于未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意的用途；11.1.3在必要時征得監(jiān)護(hù)人同意。第四章個人信息共享與公開第十二條信息共享原則12.1乙方僅在與以下情況下共享甲方個人信息：12.1.1甲方同意；12.1.2法律法規(guī)要求；12.1.3為了維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第十三條信息公開原則13.1乙方公開甲方個人信息時，將采取必要措施保證信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。第五章合同變更與終止第十四條合同變更14.1乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或平臺運營需要，對個人信息保護(hù)政策進(jìn)行變更，但需提前通知甲方。第十五條合同終止15.1本合同在以下情況下終止：15.1.1甲方終止使用乙方電商平臺；15.1.2乙方終止電商平臺運營；15.1.3雙方協(xié)商一致終止本合同。第六章個人信息訪問與查詢第十六條訪問權(quán)限16.1甲方有權(quán)通過乙方提供的平臺界面或服務(wù)渠道，查詢其個人信息。第十七條查詢方式17.1甲方可通過以下方式查詢個人信息：17.1.1在個人中心頁面查看；17.1.2通過客服中心提交查詢申請；17.1.3通過官方公布的聯(lián)系方式聯(lián)系乙方客服。第十八條信息查詢結(jié)果18.1乙方應(yīng)在收到甲方查詢申請后的15個工作日內(nèi)，以郵件或平臺消息的形式向甲方提供查詢結(jié)果。第十九條信息更正19.1甲方如發(fā)覺個人信息有誤，可向乙方提出更正申請。19.2乙方應(yīng)在收到甲方更正申請后的15個工作日內(nèi)，對相關(guān)信息進(jìn)行核實并更正。第七章個人信息刪除與注銷第二十條刪除個人信息20.1甲方有權(quán)要求乙方刪除其個人信息。20.2甲方應(yīng)通過乙方提供的平臺界面或服務(wù)渠道提交刪除申請。第二十一條注銷賬號21.1甲方如需注銷賬號，應(yīng)向乙方提出書面申請。21.2乙方應(yīng)在收到甲方注銷申請后的15個工作日內(nèi)，對賬號進(jìn)行注銷處理。第二十二條刪除與注銷限制22.1甲方賬號內(nèi)有未處理交易或存在法律糾紛的，乙方有權(quán)拒絕刪除或注銷請求。22.2刪除或注銷賬號后，部分個人信息可能無法恢復(fù)。第八章個人信息跨境傳輸?shù)诙龡l跨境傳輸原則23.1乙方在跨境傳輸個人信息時，將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并保證個人信息安全。第二十四條跨境傳輸信息范圍24.1乙方跨境傳輸?shù)膫€人信息包括但不限于：24.1.1甲方在平臺上的交易記錄；24.1.2甲方在平臺上的互動記錄；24.1.3甲方在平臺上的其他個人信息。第二十五條跨境傳輸信息保護(hù)措施25.1乙方將采取以下措施保護(hù)跨境傳輸?shù)膫€人信息：25.1.1保證跨境傳輸信息符合相關(guān)法律法規(guī)要求；25.1.2采取加密、匿名化等技術(shù)手段保護(hù)信息；25.1.3選擇具有合法資質(zhì)的第三方服務(wù)商進(jìn)行跨境傳輸。第九章法律責(zé)任與糾紛處理第二十六條法律責(zé)任26.1乙方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方個人信息受到侵害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十七條糾紛處理27.1雙方因本合同產(chǎn)生糾紛的，應(yīng)友好協(xié)商解決。27.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章附則第二十八條通知方式28.1雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式。28.2通知自發(fā)送之日起生效。第二十九條合同生效29.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十條合同解除30.1本合同在以下情況下解除：30.1.1合同期限屆滿；30.1.2合同雙方協(xié)商一致解除；30.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第三十一條本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十二條合同解釋32.1本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)以通常含義進(jìn)行解釋。第十一章合同生效與終止第三十一條合同生效31.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十二條合同終止條件32.1本合同在以下情況下終止：32.1.1合同期限屆滿；32.1.2任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；32.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；32.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。第三十三條合同終止后的處理33.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止收集、使用、處理甲方的個人信息，并保證其安全性；33.2雙方應(yīng)相互配合，完成合同終止后的相關(guān)工作。第十二章合同爭議解決第三十四條爭議解決方式34.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；34.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他第三十五條不可抗力35.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)相互協(xié)商，合理調(diào)整履行期限或解除合同；35.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十六條文本格式36.1本合同文本采用中文，如雙方對文本的理解發(fā)生歧義，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。第三十七條合同附件37.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于：37.1.1甲方個人信息保護(hù)政策；37.1.2乙方隱私保護(hù)政策；37.1.3雙方協(xié)商一致的其他附件。第三十八條合同份數(shù)38.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。以下為合同簽訂日期和雙方簽字部分：甲