平安保險送燈籠活動方案一、活動主題“平安福滿，燈耀萬家”二、活動目的1.通過送燈籠活動，增強客戶對平安保險品牌的認知度和好感度，提升品牌形象。2.回饋現(xiàn)有客戶，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度，促進客戶二次購買及轉(zhuǎn)介紹。3.吸引潛在客戶，拓展業(yè)務(wù)渠道，增加新客戶資源，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：20XX年X月X日20XX年X月X日]四、活動對象1.平安保險現(xiàn)有客戶，包括車險、壽險、財產(chǎn)險等各類險種的投保人。2.潛在客戶，即對保險業(yè)務(wù)有一定興趣但尚未購買平安保險產(chǎn)品的人群。五、活動內(nèi)容1.燈籠定制設(shè)計具有平安保險特色的燈籠，融入平安logo、品牌元素等，確保燈籠在外觀上能夠突出平安品牌形象。燈籠材質(zhì)選用優(yōu)質(zhì)材料，保證質(zhì)量和耐用性，同時注重環(huán)保。提供多種款式的燈籠供客戶選擇，如傳統(tǒng)圓形燈籠、宮燈造型、生肖主題燈籠等，滿足不同客戶的審美需求。2.領(lǐng)取方式線上領(lǐng)?。嚎蛻舻卿浧桨脖ｋU官方網(wǎng)站或手機APP，進入活動專屬頁面，填寫相關(guān)信息（姓名、聯(lián)系方式、保單號碼等），即可預(yù)約領(lǐng)取電子燈籠。電子燈籠以圖片或動畫形式呈現(xiàn)，客戶可保存至手機或分享給親友。對于通過線上預(yù)約領(lǐng)取電子燈籠的客戶，可設(shè)置額外的抽獎環(huán)節(jié)。客戶在預(yù)約成功后，系統(tǒng)自動生成抽獎碼，參與線上抽獎活動，獎品包括保險產(chǎn)品優(yōu)惠券、實物禮品（如平安定制保溫杯、車載吸塵器等）。線下領(lǐng)?。涸谄桨脖ｋU各地分支機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置燈籠領(lǐng)取點?？蛻魯y帶有效身份證件和保單憑證，前往指定網(wǎng)點即可現(xiàn)場領(lǐng)取實體燈籠。為方便客戶，可在部分合作商家（如大型超市、社區(qū)服務(wù)中心等）設(shè)立臨時領(lǐng)取點，客戶在這些地點也能便捷地領(lǐng)取燈籠。3.活動宣傳線上宣傳：利用平安保險官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等自有線上平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報。制作生動有趣的活動短視頻，展示燈籠的特色和領(lǐng)取方式，吸引用戶關(guān)注和分享。投放網(wǎng)絡(luò)廣告，如在搜索引擎、社交媒體平臺、保險行業(yè)資訊網(wǎng)站等進行精準(zhǔn)廣告投放，提高活動曝光度。根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特征，設(shè)置廣告投放的地域、年齡、性別、興趣愛好等定向條件，確保廣告能夠精準(zhǔn)觸達潛在客戶。邀請保險行業(yè)知名博主、網(wǎng)紅進行合作推廣。他們通過發(fā)布活動體驗視頻、圖文推薦等方式，向其粉絲宣傳活動，借助他們的影響力擴大活動傳播范圍。線下宣傳：在各地分支機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點懸掛活動橫幅、張貼宣傳海報，擺放活動展架，向到訪客戶介紹活動詳情。在社區(qū)、商圈、學(xué)校等人流量較大的場所發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要突出活動亮點和吸引力，采用簡潔明了的文字和醒目的圖片，吸引路人關(guān)注。與合作商家聯(lián)合宣傳。例如，與超市、商場合作，在其收銀臺、電梯口等位置放置活動宣傳資料；與加油站合作，在加油小票上打印活動信息；與學(xué)校合作，通過學(xué)校家長群、班級群等渠道發(fā)布活動通知等。4.客戶互動燈籠點亮祝福：鼓勵客戶在領(lǐng)取燈籠后，通過拍照、錄制視頻等方式，分享自己與燈籠的合影或點亮燈籠的過程，并附上對平安的祝福話語，發(fā)布在社交媒體平臺上，帶上活動專屬話題標(biāo)簽?？蛻舭l(fā)布內(nèi)容后，可邀請親友進行點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)點贊數(shù)、評論數(shù)等指標(biāo)，評選出優(yōu)秀作品，給予相應(yīng)獎勵，如保險產(chǎn)品折扣券、高端體檢套餐等。線上互動游戲：開發(fā)與燈籠主題相關(guān)的線上互動游戲，如猜燈謎、燈籠拼圖等?？蛻魠⑴c游戲并達到一定成績，即可獲得積分。積分可用于兌換保險產(chǎn)品優(yōu)惠券、實物禮品等。通過游戲增加客戶參與度和趣味性，同時在游戲過程中巧妙植入平安保險的品牌信息和產(chǎn)品優(yōu)勢?？蛻艄适路窒頃号e辦線上或線下的客戶故事分享會，邀請部分客戶分享他們與平安保險的故事，以及在使用平安保險產(chǎn)品過程中的感受和體驗。通過客戶的真實案例，增強潛在客戶對平安保險的信任和認可，同時也讓現(xiàn)有客戶感受到自己在平安大家庭中的重要性。六、活動預(yù)算1.燈籠制作費用：[X]元包括設(shè)計費、材料費、加工費等，根據(jù)定制燈籠的數(shù)量和質(zhì)量要求進行估算。2.線上宣傳費用：[X]元網(wǎng)絡(luò)廣告投放費用、與博主網(wǎng)紅合作費用、平臺推廣費用等。3.線下宣傳費用：[X]元傳單印刷費用、橫幅制作費用、海報制作費用、展架租賃費用、合作商家宣傳費用等。4.活動獎品費用：[X]元保險產(chǎn)品優(yōu)惠券、實物禮品、高端體檢套餐等獎品的采購費用。5.其他費用：[X]元包括活動策劃費用、工作人員薪酬、場地布置費用等?？傤A(yù)算：[X]元七、活動執(zhí)行與分工1.活動策劃組負責(zé)活動方案的整體策劃和設(shè)計，制定活動流程和規(guī)則，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。2.宣傳推廣組按照活動宣傳計劃，負責(zé)線上線下宣傳渠道的開拓和維護，制作宣傳資料，發(fā)布活動信息，確?；顒拥膹V泛傳播。3.燈籠制作組根據(jù)活動要求，負責(zé)燈籠的設(shè)計、定制和質(zhì)量把控，確保按時交付符合要求的燈籠。4.客戶服務(wù)組解答客戶關(guān)于活動的咨詢和疑問，處理客戶在領(lǐng)取燈籠、參與互動等過程中遇到的問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。5.后勤保障組負責(zé)活動所需物資的采購、運輸和保管，場地的布置和清理，以及活動期間的各項后勤支持工作。八、活動評估1.設(shè)定評估指標(biāo)參與人數(shù)：統(tǒng)計線上線下參與活動的客戶數(shù)量，評估活動的吸引力和覆蓋面?？蛻魸M意度：通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。品牌曝光度：分析活動在各宣傳渠道上的曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)，評估活動對平安保險品牌的宣傳效果。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化情況：跟蹤活動期間新客戶的購買轉(zhuǎn)化率以及老客戶的二次購買率和轉(zhuǎn)介紹率，評估活動對業(yè)務(wù)發(fā)展的促進作用。2.數(shù)據(jù)收集與分析活動期間，各部門按照職責(zé)分工，及時收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并定期進行匯總和分析。例如，宣傳推廣組負責(zé)收集線上線下宣傳渠道的數(shù)據(jù)，客戶服務(wù)組負責(zé)整理客戶咨詢和反饋信息，業(yè)務(wù)部門負責(zé)統(tǒng)計業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等。通過數(shù)據(jù)分析，了解活動的執(zhí)行效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處。3.總結(jié)與改進活動結(jié)束后，召開總結(jié)會議，各部門匯報活動執(zhí)行情況和評估結(jié)果。根據(jù)評估分析，總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和不足之處，提出改進建議。為今后類似活動的策劃和執(zhí)行提供參考，不斷優(yōu)化活動方案，提高活動質(zhì)量和效果。九、注意事項1.確?；顒有麄鲀?nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶或違反法律法規(guī)的信息。2.活動期間，加強對客戶信息的保護，嚴格遵守相關(guān)隱私政策，防止客戶信息泄露。3.做好活動現(xiàn)場的安全保障