引言林女士是一位80后全職寶媽，

隨著孩子的成長

，她開始思考如何重新?lián)碛袑儆谧约旱氖聵I(yè)

。在一個偶然的機會下

，林女士接觸到了跨境電商行業(yè)，

并決定投身

其中

。

然而，這條道路并非她想象中的坦途

。

盡管她曾學(xué)過英語，但由于多年未使

用，已倍感生疏

。

此外，

面對跨境電商的復(fù)雜操作，無論是店鋪運營

、產(chǎn)品推廣

，

還是物流配送

，每一個環(huán)節(jié)都讓她感到無所適從

。

尤其是在應(yīng)對數(shù)據(jù)分析和廣告投

放等專業(yè)領(lǐng)域時

，她更是感到力不從心，甚至因為選品失誤，

導(dǎo)致庫存積壓。林女士的經(jīng)歷并非個例，

而是眾多女性在初涉跨境電商時所普遍面臨的難題——技術(shù)門檻高

、

資源短缺

、

市場復(fù)雜等

。在全球化的數(shù)字經(jīng)濟浪潮中

，跨境電商正

迅猛發(fā)展，成為推動經(jīng)濟增長和國際貿(mào)易的關(guān)鍵力量

。

然而

，對于投身于跨境電商領(lǐng)域的女性來說，這一領(lǐng)域的機遇與挑戰(zhàn)并存

。在此背景下，我們不禁思考：如何更有效激發(fā)女性在這一領(lǐng)域的潛力？敦煌網(wǎng)集團的創(chuàng)始人兼董事長王樹彤女士在2024年9

月

的世界貿(mào)易組織（WTO）

年度公共論壇上，

圍繞著“AI驅(qū)動的包容性數(shù)字貿(mào)易發(fā)展

”的關(guān)鍵議題，提出了見解：

隨著人工智能和數(shù)字工具日益重塑全球貿(mào)易格局，我們有責(zé)任確保這

些技術(shù)進(jìn)步惠及每一個人，

特別是女性和中小微企業(yè)，通過促進(jìn)數(shù)字能力建設(shè)

、

資

源共享

，倡導(dǎo)平等獲取機會，

來彌合這一差距

。

通過提升他們的數(shù)字技能，我們可

以創(chuàng)造一個更加包容的全球市場，推動經(jīng)濟的繁榮和穩(wěn)定

。

王樹彤女士的發(fā)言得到

了

WTO

與會多國經(jīng)濟、

貿(mào)易和發(fā)展部部長以及全球經(jīng)濟和貿(mào)易組織代表的廣泛認(rèn)

可。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步深化此議題

，探討如何在實踐中貫徹這些理念

。

本白皮書將圍繞“

人工智能賦能跨境電商女性出海

”的主題，分析跨境電商出海市場的

整體趨勢

，探討女性在該領(lǐng)域的角色

、機遇與挑戰(zhàn)，

并在此基礎(chǔ)上，

重點探討

AI

時代賦能女性跨境電商出海的創(chuàng)新模式。2第一篇

跨境電商出海市場新格局宏觀綜合分析1.

全球跨境電商市場發(fā)展新格局1.1

全球跨境電商市場規(guī)模穩(wěn)步增長在全球化的數(shù)字經(jīng)濟浪潮中，

全球跨境電商市場也正迎來一個蓬勃發(fā)展的新時

期

，預(yù)計將在未來五年內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)步且顯著的增長

。根據(jù)

JuniperResearch

的分析和預(yù)

測，從2023年到2028年，

全球跨境電商交易額將從1.6萬億美元增長至3.3萬億美

元，增長幅度預(yù)計將達(dá)到107%

?？缇畴娚淌袌龅姆€(wěn)步增長，

不僅為消費者帶來了更多的購物選擇和便利，也為全球商家提供了新的商業(yè)機會和增長點，

隨著市場的

不斷擴張

，預(yù)計會有越來越多的企業(yè)和品牌加入跨境電商的行列中，共同推動這

一

市場的持續(xù)繁榮

。

從而

，跨境電商市場亦有望成為推動全球經(jīng)濟增長的重要力量

，為全球貿(mào)易和經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。數(shù)據(jù)來源：JuniperResearch1.2

隨著電商滲透率提高，

多地跨境電商出海潛力愈發(fā)凸顯隨著經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速和全球跨境貿(mào)易的深化

，跨境電商市場正在形成新的發(fā)展格局

。

具體而言

，技術(shù)進(jìn)步和物流優(yōu)化為跨境電商的市場擴張?zhí)峁┝藦娪辛?/p>

的支撐，

而消費者對跨境線上購物的需求日益增長，

則進(jìn)一步推動了市場的繁榮。艾瑞咨詢2022年的數(shù)據(jù)顯示，

隨著電商滲透率提高，

多地跨境電商出海潛力愈發(fā)凸

顯，

東南亞

、

中東

、拉丁美洲以及北美等地區(qū)都展現(xiàn)出了不同程度的電商零售銷售3額增長前景

。

而亞洲

、

歐洲和北美等地區(qū)，

更是憑借其龐大的消費者基礎(chǔ)和成熟的電商生態(tài)系統(tǒng)，成為跨境電商市場增長的主要驅(qū)動力。具體而言，

北美市場以其龐大的市場規(guī)模和高增長率成為跨境電商出海的熱點地區(qū)之

一

。根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2022年，

北美電商市場規(guī)模已達(dá)9440億美元

，預(yù)計

到2027年將增長至1.7萬億美元，年復(fù)合增長率達(dá)到了14.3%

。

這一增長為跨境電商提供了巨大的市場機會

。拉丁美洲市場同樣展現(xiàn)出迅速崛起的勢頭，PCMI報告

顯示

，預(yù)計2023年拉丁美洲的電商交易額將突破5090億美元，

到2026年有望翻倍至9230億美元，這一增長態(tài)勢為拉丁美洲地區(qū)的跨境電商提供了穩(wěn)健的增長前景

。

在美洲以外，

東南亞地區(qū)在過去五年中一直是全球電子商務(wù)增長最快的地區(qū)之

一

。

據(jù)

Bain

咨詢預(yù)測，2025年東南亞電商市場規(guī)模將達(dá)到2340億美元，

市場潛力巨大。

此外，

非洲地區(qū)的中小微企業(yè)也在積極把握數(shù)字市場的機遇，

以擴大品牌影響力和

消費者群體

，提升盈利能力

。預(yù)計2025年電子商務(wù)將為非洲大陸的經(jīng)濟貢獻(xiàn)超過

1800億美元?？傮w來看，

隨著電商滲透率的提高，各地區(qū)跨境電商出海的潛力不斷凸顯，

為參與跨境電商的諸多主體提供了廣闊的市場空間和無盡的發(fā)展機遇。數(shù)據(jù)來源：

艾瑞咨詢41.3

“她影響

”愈發(fā)成為跨境電商高速增長的關(guān)鍵驅(qū)動因素聯(lián)合國非正規(guī)部門發(fā)展研究所的研究揭示

，女性在非正規(guī)經(jīng)濟中占據(jù)主導(dǎo)地位，特別是在紡織

、農(nóng)業(yè)

、

零售

、食品飲料及跨境貿(mào)易等關(guān)鍵領(lǐng)域

?？缇畴娚痰娜蚋?/p>

速增長中，“她影響

”

已愈發(fā)成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素，這一點在全球范圍內(nèi)

的多個市場都得到了體現(xiàn)。在消費需求端

，女性消費者的影響力正日益成為推動市場增長的關(guān)鍵因素

。例如

，在東南亞地區(qū)

，據(jù)

iPrice數(shù)據(jù)顯示，過去一年女性線上消費者同比增長了54%

。

同時

，根據(jù)《2021年東南亞電子商務(wù)報告》

的數(shù)據(jù)顯示，過去12個月消費者網(wǎng)購

數(shù)量最多的類目是時尚和美妝個護(hù)產(chǎn)品，分別占

比為53%和51%

。

此外

，在南美洲，

巴西是消費市場規(guī)模最大的國家之一；

而在巴西

，96%的家庭都是由女性負(fù)責(zé)采購

，

充分凸顯了女性在消費決策中扮演著的核心角色。在服務(wù)供給端

，女性企業(yè)家通過電子商務(wù)平臺成功拓展了自己的業(yè)務(wù)范圍，這一點在中小企業(yè)中尤為明顯

。UPS發(fā)布的《中小企業(yè)報告》

顯示，2023年女性中小

企業(yè)家的人數(shù)多于男性

，且她們將數(shù)字化運營和線上銷售作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點

。

此外，

在2022年

，74%的女性領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)實現(xiàn)了正向的收入增長，這一比例較2020年的51%有了顯著提升

。在非洲，IFC

與

Jumia聯(lián)合發(fā)布的報告顯示，

非洲女性占電子商

務(wù)活躍賣家半數(shù)，

特別是在肯尼亞和尼日利亞（Jumia

的主要市場）

，女性賣家占

比高達(dá)51%

。在科特迪瓦

，三分之一的公司由女性企業(yè)家掌控，

肯尼亞和尼日利亞

的這一比例更高

，超過一半

。

這些數(shù)據(jù)表明

，在跨境電商市場中

，女性不僅在消費

端，

更是在全球不同地區(qū)的供給端發(fā)揮著越來越重要的作用。2.

政策積極鼓勵女性參與數(shù)字經(jīng)濟，

投入跨境電商2.1

全球支持女性參與數(shù)字經(jīng)濟，

投入跨境電商的政策

、倡議

日益增多隨著跨境電商的快速發(fā)展，

專家們強調(diào)在電子商務(wù)政策的制定和談判中需要更多地考慮性別因素

。

貿(mào)易領(lǐng)域已經(jīng)逐漸認(rèn)識到，

即便是所謂的“

傳統(tǒng)

”貿(mào)易也并非

不受性別影響，這種認(rèn)識同樣適用于在線貿(mào)易

。在線貿(mào)易依賴于數(shù)字技術(shù)，

而這些

技術(shù)在應(yīng)用和獲取上存在性別差異

。

因

此，已經(jīng)開始有一些積極的行動，旨在推動

認(rèn)識性別差異與數(shù)字鴻溝之間的聯(lián)系，

并強調(diào)同時解決這些問題的重要性

。例如，5地區(qū)相關(guān)機構(gòu)

倡議/政策主要內(nèi)容全球UNCTADeTradeforWomen該項工作包括來自衡量電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟的政府間工作組

的審議，

以及貿(mào)易和性別統(tǒng)計的

聯(lián)合計劃

。由UNCTAD領(lǐng)導(dǎo)的eTrade

for

Women倡議賦予發(fā)展中國家下一代女性數(shù)字企業(yè)家權(quán)

力

。該倡議還在地方

、區(qū)域和全球?qū)用娴恼咧贫ㄈχ刑嵘穗?/p>

子商務(wù)領(lǐng)域女性領(lǐng)導(dǎo)者的聲音。發(fā)展中國家聯(lián)合國

TheDohaProgrammeof

Action(DPoA)多哈行動計劃（

DPoA）

旨

在推動發(fā)展中國家，

特別是最不

發(fā)達(dá)國家的發(fā)展

。

其主要目標(biāo)是

通過加強國際合作

、提升發(fā)展援助效果、推動可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟增長來減少貧困和不平等。

DPoA

還強調(diào)促進(jìn)性別平等和婦

女賦權(quán)，

支持其在經(jīng)濟和社會領(lǐng)

域的全面參與拉美與加勒比地區(qū)UNWomenLa

SerenaRoadmap

forWomen

andInclusiveGrowth(2019-2030)LaSerena路線圖是為推動女性和包容性增長而制定的戰(zhàn)略框

架，旨在通過綜合措施支持女性

經(jīng)濟賦權(quán)

、

改善女性在勞動力市

場中的地位

、促進(jìn)性別平等并實

現(xiàn)包容性增長

。

此路線圖重點關(guān)國際金融公司（

IFC）2021年發(fā)布的“WomenandE-commerceinAfrica”

就指出，

為了確保數(shù)字經(jīng)濟的包容性，必須為女性提供金融科技平臺

，發(fā)掘社交電商中的人才，

并提供必要的數(shù)字技能培訓(xùn)

。

這些措施將使女性企業(yè)家能夠充分發(fā)揮其潛力，

引領(lǐng)

非洲數(shù)字經(jīng)濟的未來發(fā)展

。

通過這些努力，我們可以期待一個更加平等和包容的數(shù)

字經(jīng)濟環(huán)境，

其中女性能夠平等地參與并從中受益。6為了使電子商務(wù)成為推動共同繁榮的更強大引擎

，政策制定者必須在電子商務(wù)政策制定和談判中充分考慮性別差異，

而目前全球支持女性參與數(shù)字經(jīng)濟

，投入跨

境電商的政策

、倡議也日益增多

。例如

，針對最不發(fā)達(dá)國家的2022至2031年多哈

行動計劃（

DPoA）

就涉及了性別和數(shù)字鴻溝問題

。DPoA

意識到解決一個問題可以

促進(jìn)另一個問題的解決，

并專門設(shè)立了一節(jié)，討論“

實現(xiàn)性別平等和所有女性及年

輕人的賦權(quán)，

以解決不平等問題并推動經(jīng)濟增長

”。

此外

，eTradeforWomen

、LaSerenaRoadmapforWomenandInclusiveGrowth

、APECCross-borderE-CommerceFacilitationFramework等倡議的涌現(xiàn)亦表明，

全球政策制定者正在采取行動，

以確保女性能夠平等地參與并受益于數(shù)字經(jīng)濟和跨境電商的發(fā)展。2.2

我國政策為跨境電子商務(wù)提供有力支持在2023年10

月30日同全國婦聯(lián)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時的講話中，習(xí)近平總書記強調(diào)，

以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強國建設(shè)

、

民族復(fù)興偉業(yè)，

需要全體人

民團結(jié)奮斗

，婦女的作用不可替代

。要堅定不移走中國特色社會主義婦女發(fā)展道路，

激勵廣大婦女自尊自信

、自

立自強，奮進(jìn)新征程

、建功新時代，

為中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)巾幗智慧和力量

。在全球化的大背景下，我國積極推動跨境電商的發(fā)展，

特注促進(jìn)女性在所有經(jīng)濟領(lǐng)域的參與，包括數(shù)字經(jīng)濟，

并加強性別

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集和分析。亞太地區(qū)APECAPECCross-borderE-CommerceFacilitationFrameworkAPEC跨境電子商務(wù)便利化框架旨在消除亞太地區(qū)跨境電子

商務(wù)中的障礙，推動電子商務(wù)的

順暢進(jìn)行

。該框架包括政策建議

和行動計劃，

以優(yōu)化跨境交易流

程

、提高物流和支付系統(tǒng)的效率

、加強消費者保護(hù)及增進(jìn)信息

共享等，

以促進(jìn)電子商務(wù)的健康

發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟的融合。7別是對女性創(chuàng)業(yè)者的支持

，體現(xiàn)了國家對于脫貧

、

失業(yè)

、

經(jīng)濟賦能等社會問題的高度重視

。

通過一系列政策的實施，我國不僅為女性提供了更多的就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)平

臺，還通過稅收優(yōu)惠

、物流支持

、

營銷指導(dǎo)和結(jié)算便利化等措施，

降低了女性跨境

電商的經(jīng)營成本和風(fēng)險。在稅收方面

，政府為創(chuàng)業(yè)者提供了稅收減免和優(yōu)惠政策，

減輕了女性創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)

，使她們能夠?qū)⒏嗟馁Y金投入到業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新中

。例如，2023年由財政

部

、

海關(guān)總署和稅務(wù)總局發(fā)布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)出口退運商品稅收政策的公告》

則規(guī)定對符合規(guī)定的退運進(jìn)境商品，

免征進(jìn)口

關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅

、

消費稅，

出

口

時已征收的出口

關(guān)稅準(zhǔn)予退還

。

物流方面，通過政策對海外倉布局等的支持

，優(yōu)

化物流網(wǎng)絡(luò)和提高物流效率，

降低了跨境運輸?shù)某杀竞蜁r間

，使得女性創(chuàng)業(yè)者能夠

更快捷

、低成本地送達(dá)商品

。在營銷領(lǐng)域

，政府一方面鼓勵數(shù)字化助力“創(chuàng)品牌

”

，

另一方面也倡導(dǎo)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，

幫助女性創(chuàng)業(yè)者更好地理解和運用數(shù)字營銷工具

，

提高品牌知名度和市場占有率

。

結(jié)算方面，

簡化跨境支付流程

，有效降低匯率風(fēng)險

和交易成本，

為女性創(chuàng)業(yè)者提供了更加穩(wěn)定和便捷的資金流。這些政策的實施，

不僅直接促進(jìn)了女性就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，還間接推動了社會經(jīng)濟的整體發(fā)展

。

通過經(jīng)濟賦能

，女性能夠更好地參與社會經(jīng)濟活動中

，提升自身的經(jīng)濟

地位和社會地位，

實現(xiàn)自我價值和社會價值的雙重提升

。同時，這也有助于解決脫

貧問題，

因為女性經(jīng)濟地位的提高往往能夠帶動家庭和社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，

實現(xiàn)共同

富裕

。

通過鼓勵和支持女性參與數(shù)字經(jīng)濟活動，

能夠進(jìn)一步打破傳統(tǒng)的性別角色刻

板印象，推動性別平等的社會環(huán)境建設(shè)

，促進(jìn)社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展

。

總結(jié)來說

，

這不僅能夠有效解決脫貧、

失業(yè)等社會問題，還能夠為女性提供更多的經(jīng)濟賦能機會，激發(fā)她們的創(chuàng)新活力和創(chuàng)業(yè)熱情，

為中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)巾幗智慧和力量。發(fā)布時間機構(gòu)名稱主要內(nèi)容2023年

1

月財政部等《關(guān)于跨境電子商務(wù)出口退運商品稅收政策的公告》關(guān)于跨境電子商務(wù)出口退運商品對符合規(guī)定的退運進(jìn)境商品，

免征進(jìn)口

關(guān)稅和

進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅

、

消費稅

，

出口時已征收的出口

關(guān)稅準(zhǔn)

予退還82022年9

月商務(wù)部《支持外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展若干政策措施》出臺支持跨境電商海外倉發(fā)展的政策

，加強出口信

用保險對海外倉建設(shè)的運營支持力度，

支持海外倉出口

貨物運輸；加快出臺便利跨境電商出口退換貨的稅收政

策2022年7

月工信部等《數(shù)字化助力消費品工業(yè)“

三品

”行動方案（2022—2025

年）》數(shù)字化助力“創(chuàng)品牌

”，

支持跨境電商開展海

外營銷推廣，

鞏固增強中國

品牌國際競爭力2021年11

月

商務(wù)部《“

十四五

”對外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》支持海外倉對接各跨境電商綜試區(qū)線上綜合服務(wù)平

臺和國內(nèi)外電商平臺

，探索

創(chuàng)立海外智慧物流平臺2021年7

月

國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》鼓勵傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)等參與海外倉建設(shè)

，提高海外倉

數(shù)字化與智能化

，促進(jìn)中小

企業(yè)借船出海，

帶動國內(nèi)

品

牌

、

雙創(chuàng)產(chǎn)品拓展國際市場

空間；

支持企業(yè)加快重點市

場海外倉布局，

完善全球服

務(wù)網(wǎng)絡(luò)

，建立中國品牌的運

輸銷售渠道2020年

5

月國家外匯管理局《關(guān)于支持貿(mào)易新業(yè)態(tài)發(fā)展的通為提高貿(mào)易外匯收支便利化水平，從事跨境電子商

務(wù)的企業(yè)可將出口貨物在境9數(shù)據(jù)來源：

艾瑞咨詢3.

新興技術(shù)賦能女性跨境電商出海的潛力愈發(fā)凸顯3.1

經(jīng)濟的數(shù)字化為女性創(chuàng)造了新的機會在經(jīng)濟數(shù)字化的浪潮中，

中國數(shù)字經(jīng)濟也為女性創(chuàng)造了更多更豐富的就業(yè)機會。黨的十八大以來，我國數(shù)字經(jīng)濟進(jìn)入加速發(fā)展周期

，規(guī)模由2012年的12萬億元增

長至2023年的53.9萬億元

。

隨著數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展

，據(jù)億歐智庫2022年發(fā)布的

《中國女性數(shù)字經(jīng)濟平臺就業(yè)發(fā)展報告》預(yù)測

，預(yù)計2025年中國數(shù)字經(jīng)濟吸納女性

就業(yè)人數(shù)達(dá)到1.2億人

。

而在其中，電子商務(wù)可以成為給女性帶來更大收益的有力

工具，

因為它克服了地理和時間的限制，

為女性創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。知》外發(fā)生的倉儲

、物流

、稅收等費用與出口貨款軋差結(jié)算，

減少賣家資金占用成本數(shù)據(jù)來源：

中國信通院10數(shù)據(jù)來源：億歐智庫隨著我國數(shù)字經(jīng)濟的快速增長，電子商務(wù)的興起極大地改變了業(yè)務(wù)模式，

為女性創(chuàng)業(yè)者提供了更多可能性

。電子商務(wù)作為一種強大的工具，解決了地理隔離和信

息及融資獲取的限制，

賦予了女性創(chuàng)業(yè)者社會和經(jīng)濟上的權(quán)力，

同時，數(shù)字技術(shù)的

應(yīng)用與女性創(chuàng)業(yè)的變革力量相結(jié)合，有助于加速發(fā)展中國家地區(qū)的財富創(chuàng)造和減少

貧困

。女性創(chuàng)業(yè)作為經(jīng)濟增長的基石，

不僅能夠創(chuàng)造就業(yè)

、提高勞動力參與度、

幫

助家庭脫貧，還能對實現(xiàn)多個可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（

SustainableDevelopmentGoals，

簡

稱SDGs），

尤其是對“

實現(xiàn)性別平等，增強所有婦女和女童的權(quán)能

”的SDG目標(biāo)

產(chǎn)生積極影響。3.2

新興技術(shù)的應(yīng)用有望實際賦能女性跨境電商出海隨著科技的飛速發(fā)展

，人工智能（

AI）技術(shù)正以前所未有的速度滲透到各行各

業(yè)，

其中跨境電商領(lǐng)域尤為顯著

。

艾媒數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示，2024年全球人工智能

收入規(guī)模有望突破3萬億美元，同時，

中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)的規(guī)模有望于2030年

突破1萬億人民幣

。AI技術(shù)的引入，

不僅極大地提升了跨境電商的運營效率，還為

消費者帶來了更加優(yōu)質(zhì)

、個性化的購物體驗

。

這一趨勢正逐步成為跨境電商行業(yè)發(fā)

展的必然。11數(shù)據(jù)來源：

敦煌網(wǎng)以敦煌網(wǎng)推出的“

飛天

”大模型為例，利用敦煌網(wǎng)積累了20年的數(shù)據(jù)模型，該模型參數(shù)量達(dá)到百億級別，

比通用大模型更懂跨境電商行業(yè)場景，

可以更有效地解決

AI

幻覺和數(shù)據(jù)偏移等非真實輸出及隨著時間推移數(shù)據(jù)分布的變化導(dǎo)致模型性

能下降等問題

。

具體而言

，該大模型產(chǎn)品憑借著海量的電商數(shù)據(jù)

、

國際領(lǐng)先的算法

和工程能力，

大大降低了出海的門檻，解決社媒引流

、站內(nèi)營銷

、智能風(fēng)控

、視頻數(shù)據(jù)來源：

艾媒數(shù)據(jù)中心技術(shù)，

特別是人工智能

，正在成為推動女性參與跨境電商出海的關(guān)鍵力量，

因為新興技術(shù)不僅提高了運營效率，還為女性創(chuàng)業(yè)者提供了突破傳統(tǒng)障礙的機遇。12合成

、數(shù)字人直播、智能客服需要高耗人力卻極度缺乏專業(yè)人才的瓶頸業(yè)務(wù)問題，從而為女性創(chuàng)業(yè)者開辟了新的商業(yè)機會和增長點

。

通過這些技術(shù)的應(yīng)用

，跨境電商

領(lǐng)域的女性創(chuàng)業(yè)者能夠更快速地響應(yīng)市場變化

，提高決策的精準(zhǔn)度，同時也能夠降

低運營成本

，在這一快速增長和變化的市場中不斷提高自身的競爭力。第

二篇

女性跨境電商出海角色

、

機遇與挑戰(zhàn)1.

女性在跨境電商領(lǐng)域發(fā)揮多元職能，

開拓商業(yè)新天地在跨境電商領(lǐng)域

，女性正扮演著越來越重要的角色

，她們的參與不僅推動了行業(yè)的多元化發(fā)展，也為商業(yè)世界帶來了新的活力和創(chuàng)新

。

以下是女性在跨境電商領(lǐng)

域發(fā)揮的多元職能[1]：（1）創(chuàng)業(yè)者：

引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè)許多女性創(chuàng)業(yè)者在跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)立了自己的公司

，她們負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)

、

市場定位和品牌建設(shè)

。

這些女性創(chuàng)業(yè)者以其敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新精神，

不斷推動產(chǎn)

品的迭代和品牌的國際化，

為消費者提供更多樣化的選擇。（2）

管理者：

戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)運作的關(guān)鍵角色女性在管理層面也發(fā)揮著重要作用

，她們擔(dān)任企業(yè)高管

、

團隊領(lǐng)導(dǎo)等職位

，在戰(zhàn)略規(guī)劃和日常運營中起著關(guān)鍵作用

。她們的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力

，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)

發(fā)展和團隊的高效運作至關(guān)重要。（3）

運營者

：跨境電商的發(fā)展引擎與服務(wù)核心在跨境電商領(lǐng)域

，女性運營者們正發(fā)揮著越來越重要的作用

。在產(chǎn)品策劃方面，她們通過深入的市場分析和產(chǎn)品定位

，確保產(chǎn)品滿足不同地區(qū)消費者的需求；在品

牌塑造中

，她們以細(xì)致的同理心和敏銳的洞察力提升品牌形象和轉(zhuǎn)化率；在客戶服

務(wù)和供應(yīng)鏈管理中

，她們以細(xì)心和耐心提升客戶滿意度、優(yōu)化服務(wù)流程。（4）

內(nèi)容創(chuàng)作者和KOLs：

市場營銷與品牌推廣的創(chuàng)意源泉女性內(nèi)容創(chuàng)作者和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（

KOLs）

通過文案

、視頻等形式吸引目標(biāo)消

費者

，在品牌推廣和營銷方面具有獨特的視角和創(chuàng)意

。

這種創(chuàng)意和視角的多樣性，[1]

僅列舉主要的角色13為品牌帶來了更廣泛的受眾和更高的市場接受度。（5）

技術(shù)開發(fā)者：

參與平臺開發(fā)與數(shù)據(jù)分析在技術(shù)領(lǐng)域

，女性開發(fā)者和工程師參與平臺開發(fā)

、

網(wǎng)站優(yōu)化等技術(shù)工作，

為跨境電商平臺的穩(wěn)定性和用戶體驗的提升做出了重要貢獻(xiàn)。女性在跨境電商領(lǐng)域的多元職能展現(xiàn)了她們的才華和潛力

，她們的參與不僅為行業(yè)帶來了新的視角和創(chuàng)意，也為商業(yè)世界開辟了新的天地

。

隨著女性在這一領(lǐng)域

的不斷成長和突破，我們有理由相信

，她們將繼續(xù)在跨境電商領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，

推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。2.

機遇：

隨著跨境電商海外市場增長，

市場可及性提高，

女性參與跨境電商預(yù)期收益提升隨著跨境電商出海市場的持續(xù)增長，

市場可及性的提高為女性帶來了前所未有的機遇

。在這個充滿活力的領(lǐng)域

，女性參與跨境電商所能獲得的經(jīng)濟利益愈發(fā)清晰，

呈現(xiàn)出“

雙向奔赴

”的優(yōu)勢。數(shù)據(jù)來源：

海關(guān)總署

、

民生證券研究院，2024年4

月《跨境電商物流專題報告》一方面

，跨境電商為女性提供了一個公平競爭的舞臺

。在這個平臺上

，性別不再是決定成功的關(guān)鍵，個人能力和創(chuàng)新精神成為衡量標(biāo)準(zhǔn)

。

這不僅為女性創(chuàng)造了展

示才華的廣闊空間，也使得她們在事業(yè)發(fā)展的道路上獲得了更多的可能性

。同時

，

跨境電商的安全交易機制和打破地域

、

時間限制的特性，顯著提升了女性的工作效

率和生活質(zhì)量

。

另

一方面

，女性在跨境電商領(lǐng)域展現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢

，例如：（1）

細(xì)節(jié)關(guān)注

：女性在處理業(yè)務(wù)時

，往往更加注重細(xì)節(jié)，這種細(xì)膩的態(tài)度有142020年，

米里亞姆開始尋找在線創(chuàng)業(yè)的機會，

并了解到了

DHgate平臺

。她憑借自己的專業(yè)知識和對市場的敏銳洞察，精選了一系列高品質(zhì)的嬰兒和母嬰產(chǎn)品進(jìn)

行銷售

。

通過不斷學(xué)習(xí)電商運營知識，利用平臺提供的營銷工具和數(shù)據(jù)分析，

米里

亞姆逐步優(yōu)化了自己的產(chǎn)品列表和營銷策略

。她的店鋪因其產(chǎn)品的專業(yè)性和高質(zhì)量

服務(wù)迅速獲得了消費者的認(rèn)可，

月銷售額穩(wěn)步增長，

達(dá)到了近50,000

美元

。

米里亞

姆的成功也為其他女性在跨境電商領(lǐng)域樹立了榜樣

，展示了女性在這一領(lǐng)域的無限

潛力和可能。3.

跨境電商為女性創(chuàng)業(yè)賦能的實證研究對于跨境電商在縮小創(chuàng)業(yè)性別差距影響的研究上，過去經(jīng)驗表明，

外部的資金限制和社會賦予的性別性格特征是阻礙女性創(chuàng)業(yè)的主要原因

。

然而，

隨著商業(yè)數(shù)字

化的發(fā)展

，創(chuàng)業(yè)的門檻降低，

帶來了更大的靈活性和較小的風(fēng)險，從而改善了這

一

狀況。助于提升產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。（2）

溝通能力

：女性通常具備較強的溝通技巧，

能夠與客戶進(jìn)行有效溝通

，

更好地理解消費者的需求

。

這種能力使她們能夠優(yōu)化服務(wù)流程

，提高客戶滿意度。（3）同理心

：女性的同理心讓她們在處理客戶關(guān)系時更具優(yōu)勢，

能夠設(shè)身處地地為客戶著想，從而建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，增強客戶忠誠度。（4）

品牌建設(shè)的敏銳度

：女性對美學(xué)和品牌形象有著較強的敏銳度，這使得

她們在跨境電商中能夠打造出吸引人的店鋪和產(chǎn)品展示

，提升購物體驗，

吸引更多

消費者。諸多優(yōu)勢，讓女性在跨境電商中脫穎而出，獲得了越來越多的市場份額

。

米里亞姆的故事即為女性潛力的生動寫照

。她曾是尼日利亞軍醫(yī)院的一名外科醫(yī)生

，擁有豐富的醫(yī)學(xué)知識和對嬰兒及母嬰產(chǎn)品的深刻理解。15以往的研究指出，

阻礙女性創(chuàng)辦企業(yè)的因素分為外部和內(nèi)部兩類

。

外部因素包括社會和制度對女性在資金支持上的歧視

。

除了外部障礙外，研究還表明

，女性普

遍不太積極選擇創(chuàng)業(yè)，但一旦踏入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，

其成功率與男性相當(dāng)2

。許多理論將這

種性別差距歸因于女性的風(fēng)險規(guī)避傾向，

以及她們更傾向于選擇穩(wěn)定性，

而不是冒

險遷移。數(shù)字化和電子商務(wù)在幫助女性創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對許多挑戰(zhàn)方面發(fā)揮了作用，

尤其是在減少財務(wù)限制方面

。政府政策通過為基礎(chǔ)設(shè)施提供資金，

降低了運營成本，從而減

少了與線下運營相比的儲存和分銷費用

。電子商務(wù)企業(yè)的小規(guī)模性質(zhì)也需要更少的

勞動力和初始資本

，使其更加易于進(jìn)入

。

此外，電子商務(wù)提供了靈活的工作方式，打破了物理工作場所的限制

，使創(chuàng)業(yè)者能夠在家工作3

。

這種財務(wù)和地點的靈活性有

效解決了女性在創(chuàng)業(yè)過程中面臨的許多挑戰(zhàn)，

大大減輕了她們對自我創(chuàng)業(yè)最為擔(dān)憂

的風(fēng)險。盡管跨境電商領(lǐng)域有大量的女性創(chuàng)業(yè)者，但之前的研究并未廣泛探討這一新型商業(yè)模式對女性創(chuàng)業(yè)賦能的影響

。

本節(jié)旨在研究跨境電商的發(fā)展是否與女性創(chuàng)業(yè)存

在正向關(guān)聯(lián)

。對此，我們提出了

以下兩個假說：假說1：從量的方面

，跨境電商的發(fā)展為女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了就業(yè)機會?？缇畴娚掏ㄟ^數(shù)字化平臺特性顯著降低了創(chuàng)業(yè)門檻，

為女性提供了更平等的就業(yè)參與機會

?？缇畴娚绦袠I(yè)中女性的"

軟技能"——如細(xì)心

、

溝通力和同理心等，這

些傳統(tǒng)上被視作女性優(yōu)勢的特質(zhì)

，在跨境電商運營

、

用戶洞察等環(huán)節(jié)形成競爭力

。

數(shù)字經(jīng)濟還通過靈活就業(yè)模式（

如遠(yuǎn)程辦公

、自

由職業(yè)）

突破家庭與職業(yè)的時空限

制

，使女性兼顧生育與職業(yè)發(fā)展的矛盾。假說2：從質(zhì)的方面

，跨境電商的發(fā)展為女性創(chuàng)業(yè)者提供了質(zhì)量型增長機會?？缇畴娚滩粌H創(chuàng)造就業(yè)，

更通過技術(shù)賦能推動女性創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)高質(zhì)量增長

。女性在跨境電商中女性擁有更精細(xì)化運營能力，

而

AI技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步釋放女性潛

力：通過智能數(shù)據(jù)分析工具

，女性創(chuàng)業(yè)者可精準(zhǔn)捕捉市場需求

。

此外

，新興市場的開拓為女性提供差異化賽道，直播電商模式使女性創(chuàng)業(yè)者在美妝

、服飾等品類實現(xiàn)

突破

。

數(shù)字經(jīng)濟正在為女性創(chuàng)業(yè)帶來從量到質(zhì)的發(fā)展機遇。2

Afandi,E.,&Kermani,M.

(2014).Bridging

the

gender

gap

in

entrepreneurship:Evidence

fromEurope.WorkingPaper.3

Cong,L.W.,Yang,X.,&Zhang,X.

(2024).Small

and

medium

enterprises

amidst

the

pandemic

andreopening:Digital

edge

and

transformation.Management

Science,

70(7),

4564-4582.16變量變量定義數(shù)據(jù)來源Ecommercet2013-2023年中國總跨境電商出口

規(guī)模，月度數(shù)據(jù)，千億美元Frost

&Sullivan2013-2023年中國跨境電商占出口

比重，月度數(shù)據(jù)female_sellert跨境電商行業(yè)女性就業(yè)機會：用

敦煌網(wǎng)

2013-2023年女性賣家比例

作為代理變量，月度數(shù)據(jù)敦煌網(wǎng)average_GMvt跨境電商行業(yè)女性發(fā)展質(zhì)量：

用

敦煌網(wǎng)

2013-2023年女性賣家店鋪

平均GMV作為代理變量，

月度數(shù)

據(jù)xt控制變量：

中國的GDP

，季度數(shù)

據(jù)Wind我們用經(jīng)濟學(xué)的回歸方法驗證假說1和假說2

。表1描述了回歸方程中的變量定義和數(shù)據(jù)來源

。對于“

跨境電商的發(fā)展

”，我們使用了規(guī)模和比例兩種方式衡量。對于女性創(chuàng)業(yè)者在跨境電商行業(yè)的就業(yè)機會，我們用敦煌網(wǎng)2013-2023年的女性賣家比例的月度數(shù)據(jù)作為代理變量來衡量

。對于女性創(chuàng)業(yè)者的質(zhì)量型增長機會，我們

用敦煌網(wǎng)2013-2023年的女性賣家店鋪平均GMV

的月度數(shù)據(jù)作為代理變量來衡量

。

從這兩個代理變量的描述性統(tǒng)計折線圖中可以直觀地看到：

第

一

，女性賣家比例在

敦煌網(wǎng)從

2013-2023

年不斷上升；

第

二，雖然女性賣家的占比相比男性賣家相對較

低，但女性賣家的店鋪

GMV

一直高于男性賣家店鋪

，且呈現(xiàn)更高的增長率。表1:

變量定義及數(shù)據(jù)來源17首先，我們驗證第一個假說

，跨境電商的發(fā)展為女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了更多的就業(yè)

機會

。

為了最好地衡量跨境電商市場的增長，我們采用Frost&Sullivan提供的2013年至2023年中國年度跨境電商出口額的數(shù)據(jù)，度量跨境電商發(fā)展規(guī)模（Ecommerce），作為核心解釋變量

。同時，通過跨境電商在此期間占中國出口

總

額的比例來作為跨境電商發(fā)展的替代衡量，同時考慮中國的GDP增長作為控制變量

。

為了評估女性創(chuàng)業(yè)者的就業(yè)機會，我們使用跨境電商企業(yè)敦煌網(wǎng)提供的2013年

至2023年11年期間女性賣家比例（female_seller）

的月度數(shù)據(jù)作為被解釋變量

。敦煌網(wǎng)擁有20年的行業(yè)經(jīng)驗，這一悠久歷史使我們能夠捕捉到增長趨勢，

并最大限度地減少那些尚未有穩(wěn)定數(shù)據(jù)的新公司帶來的潛在偏差

。

具體回歸模型如下：female_sellert

=α

1

+β

1

Ecommercet

+β2xt

+εt回歸結(jié)果匯報在表2

中

，女性賣家與跨境電商規(guī)?；蛘急戎g的回歸系數(shù)為18變量敦煌網(wǎng)女性賣家數(shù)量月度占比(1)(2)跨境電商規(guī)模0.019***(0.079)跨境電商占

比0.011***(0.056)控制變量控制控制樣本量132132R20.9500.914注

：括號內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn)誤

。***、**

、*分別代表

1%、5%

、10%顯著水平。在確認(rèn)女性創(chuàng)業(yè)者數(shù)量隨著行業(yè)擴展而增長后，

本節(jié)繼續(xù)驗證跨境電商的發(fā)展是否為女性提供了更顯著的質(zhì)量型增長機會

。

我們使用敦煌網(wǎng)女性賣家的人均商品

交易總額（

GMV）衡量女性賣家的增長質(zhì)量，通過回歸分析探討跨境電商發(fā)展（

用規(guī)模與占比衡量）

與敦煌網(wǎng)上女性賣家人均GMV之間的關(guān)系

。

此外，我們也

檢驗了電商發(fā)展與男性賣家人均GMV

的關(guān)系，

以獲得更多洞察

。4回歸方程如下：average_GMvt

=α1

+β1

Ecommercet

+β2xt

+εt研究結(jié)果表明

，跨境電商的發(fā)展與敦煌網(wǎng)平臺女性賣家的人均GMV存在顯著

正相關(guān)關(guān)系（見表3）

。同樣的正相關(guān)關(guān)系也適用于男性賣家

。

通過比較男女賣家

回歸結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)跨境電商發(fā)展的影響對女性賣家更大，

因為在兩種情況下

，女

性賣家（列1和列2）

的回歸系數(shù)都高于男性賣家回歸系數(shù)（列3和列4）

，且女性0.019

，在1%水平下顯著為正，這表明跨境電商出口規(guī)?；蛘急扰c女性賣家占比之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系

。雖然由于樣本的可獲得性

、代表性以及其他控制變量的缺失，這一結(jié)果還遠(yuǎn)不能作為因果機制的證據(jù)，但是這一結(jié)果可以被視為一種相關(guān)關(guān)

系的初步展示。表2

：跨境電商發(fā)展與敦煌網(wǎng)平臺女性賣家比例回歸結(jié)果4

表2僅對女性賣家份額做回歸，因為男性賣家份額（

%

）

為1-女性賣家份額（

%

）。19變量敦煌網(wǎng)女性賣家店鋪平均GMV敦煌網(wǎng)男性賣家店鋪平均GMV(1)(2)(3)(4)跨境電商規(guī)模0.124***0.057**(0.029)(0.028)跨境電商占

比2.794**0.889(0.072)(1.280)控制變量控制控制控制控制樣本量132132132132R20.9940.9850.9900.986注

：括號內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn)誤

。***、**

、*分別代表

1%、5%

、10%顯著水平。目

前

，女性創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)辦企業(yè)時面臨更多的挑戰(zhàn)，

導(dǎo)致女性主導(dǎo)的企業(yè)數(shù)量顯著少于男性

。

這些挑戰(zhàn)包括對女性主導(dǎo)企業(yè)的外部金融劣勢，

以及內(nèi)部因素

，如女

性相比男性對自我就業(yè)有更高的風(fēng)險感知

。

然而

，跨境電商作為迅速崛起的新興行

業(yè)，

為女性主導(dǎo)的企業(yè)提供了重要的發(fā)展平臺與機遇

。

本文通過定量研究說明

，跨境電商的發(fā)展對女性創(chuàng)業(yè)者賦能具有顯著的積極效應(yīng)：

此效應(yīng)不僅體現(xiàn)為提升了女

性在行業(yè)內(nèi)的參與水平，

亦促進(jìn)了女性主導(dǎo)型企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量增長。4.

挑戰(zhàn)：

女性在跨境電商出海中仍面臨諸多阻礙，

亟待突

破盡管跨境電商出海市場的持續(xù)增長，

為女性帶來了前所未有的機遇，但女性在跨境電商領(lǐng)域依然面臨著諸多挑戰(zhàn)，

尤其是在創(chuàng)業(yè)方面。賣家對應(yīng)系數(shù)更為顯著。表3

：跨境電商發(fā)展與敦煌網(wǎng)平臺女性賣家人均GMV

回歸結(jié)果20數(shù)據(jù)來源：GlobalEntrepreneurshipMonitor

(2021)具體來說

，女性面臨的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下三方面：（1）知識壁壘：跨境電商的語言阻礙

、運營和營銷方面的技術(shù)壁壘等

，依然

是許多女性創(chuàng)業(yè)者的短板。（2）機會缺失：盡管政策有所支持，但女性在獲取行業(yè)資源

、

融資渠道等方

面

，仍然比男性創(chuàng)業(yè)者面臨更多的困難

。

尤其生育后的女性重返職場遇到的阻力

更大。（3）體能和精力分配的挑戰(zhàn)

：社會角色的傳統(tǒng)期望使得女性在照顧家庭和子

女方面承擔(dān)了更多的責(zé)任，

因而她們往往需要在家庭和職業(yè)之間進(jìn)行平衡，這種雙重角色可能會對她們的體能和精力造成較大的壓力

。如何保持良好的身心健康

和工作生活平衡，是女性創(chuàng)業(yè)者需要特別關(guān)注和解決的問題

。

這一挑戰(zhàn)并非女性

獨有，但在實際情況中

，女性可能需要更多的支持和資源來有效克服這些挑戰(zhàn)。這些問題亟待突破

，正如全國政協(xié)委員

、上海開放大學(xué)校長袁雯接受采訪時表示，當(dāng)前，

面對數(shù)字化智能化時代的職業(yè)特點

，應(yīng)給予女性更多的教育和制度支持，

提供更多適合女性的工作模式

、

培訓(xùn)項目

等

，加快提升女性綜合素質(zhì)

。

因

此，

下文將重點探討賦能女性跨境電商出海的創(chuàng)新模式。根據(jù)國際勞工組織的報告，

全球女性創(chuàng)業(yè)的潛力有50%未被充分利用，

而男性

的這一比例為22%

。

具體而言

，女性參與創(chuàng)業(yè)的比例低于男性（

11%vs

14%），

并且隨著創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展深入，這一差距會越來越大。21AIshipgo采用敦煌網(wǎng)近20年的跨境交易大數(shù)據(jù)沉淀

，屬于該行業(yè)領(lǐng)域少有的精

準(zhǔn)垂直模型，

比通用大模型更懂跨境電商行業(yè)場景，

可以更有效地解決

AI

幻覺和

數(shù)據(jù)偏移問題；

并通過多種實際應(yīng)用功能

，助力女性從0-1

開啟跨境電商事業(yè)，

并

從運營和營銷等方面，

實現(xiàn)從1-10

的穩(wěn)健增長。1.1

AI

技術(shù)助力女性跨越技術(shù)門檻，打破跨文化商務(wù)壁壘（1）信息診斷與優(yōu)化，

開啟高質(zhì)量店鋪對于缺乏經(jīng)驗的中小女性商家而言，

因為語言差異

，缺少營銷方面的經(jīng)驗以及對于出口目

的國文化的深入理解等阻礙

，她們對于產(chǎn)品信息的描述可能不夠全面且

生動，

敦煌網(wǎng)的

AI工具能夠?qū)Φ赇佭M(jìn)行智能診斷

，識別出信息中的不足之處

，如

商品描述的準(zhǔn)確性

、

圖片的質(zhì)量

、標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化等

。

通過一鍵優(yōu)化功能，

商家第三篇AI

賦能女性跨境電商出海的創(chuàng)新模式對于女性創(chuàng)業(yè)者群體而言

，人工智能的迅猛發(fā)展為她們在跨境電商領(lǐng)域的探索與成長開辟了新的天地

。

這一革新不僅為女性創(chuàng)業(yè)者提供了更多的“

技術(shù)賦能

”，

也為“

商業(yè)賦能

”“

社群賦能

”等模式提供了新的思路。1.

技術(shù)賦能：

AI

助力女性開啟并發(fā)展跨境電商事業(yè)AIshipgo是依托前文所述的“

飛天

”大模型的底層能力研發(fā)的

、

一個專注于跨境電商人工智能技術(shù)與解決方案的產(chǎn)品技術(shù)平臺

。該項目歷經(jīng)技術(shù)從“NLP/CV/ML單模態(tài)小模型

”到“

多模態(tài)+生成式小

LM”

再到“AIGC

大模型

”

的演進(jìn)過程

，初步形成了大小模型相結(jié)合的跨境電商全鏈路

AI模型矩陣。22AIshipgo可以批量處理商品圖，

一鍵換白底，

一方面

，使其符合Facebook、Marketplace、Target、Amazon、googleshopping等平臺投放準(zhǔn)入要求；

另

一方面，還可以在站內(nèi)外大促活動投放的海報中，作為海報中的商品主體圖元素。同時

，許多站外廣告投放平臺對于圖片的準(zhǔn)入規(guī)則中都有“

無水印

”要求

，許

多電商平臺對于含水印商品都會進(jìn)行一定程度的打壓，AIshipgo可以批量處理圖片

水印，

以優(yōu)化圖片質(zhì)量

，提升商品的整體排名以及點擊轉(zhuǎn)化率。（2）

商品素材智能優(yōu)化，

節(jié)省成本與精力投入在商品素材展示方面

，對于缺乏硬件資源

、設(shè)備或者實操技術(shù)的中小女性商家，AI技術(shù)的應(yīng)用也顯著減輕了她們的工作負(fù)擔(dān)。

一鍵摳白底

、去水印

，優(yōu)化圖片質(zhì)量

，符合商品投放準(zhǔn)入要求

，提升店鋪質(zhì)量評分與排名可以迅速提升商品信息的專業(yè)度和吸引力，從而開啟高質(zhì)量店鋪。23AIshipgo還能實現(xiàn)商品的智能換裝和背景合成，

方便服裝和配飾類的女性商家

降本增效

。

通過

AIshipgo，

商家可以快速展示服裝的搭配效果，

或者將商品放置于

吸引人的虛擬背景中，增強商品的吸引力

。同時，智能換裝和背景合成免去了模特

和拍攝成本，進(jìn)一步節(jié)省了商家的成本，

并提升效率。

商品素材視頻

自動化合成，多元化商品信息表達(dá)，增強媒體視頻引流。視頻內(nèi)容在電商營銷中的重要性日益增加

。AIshipgo能夠根據(jù)上傳的圖片自動

合成視頻，添加音樂和特效；也能從商品信息（例如標(biāo)題

、描述

、評論）

中提取關(guān)

鍵信息，

生成有吸引力的視頻內(nèi)容；

商家也可以創(chuàng)建個性化素材庫，AIshipgo會自

動對庫中素材進(jìn)行匹配和剪輯

。

一方面，智能合成視頻節(jié)省了商家學(xué)習(xí)視頻編輯等

智能換裝，

一鍵穿戴；

商品背景，

一鍵合成

。

降低成本

，提升效率。24在客戶服務(wù)方面，AI技術(shù)的應(yīng)用同樣顯著提升了效率

。AIshipgo提供的智能

IM工具能夠迅速構(gòu)建出高度個性化的對話機器人

。

這些機器人利用商品信息及歷

史對話記錄進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，從而能夠在物流查詢

、

商品優(yōu)惠信息核對等多種場景下

與客戶流暢交流，

一方面，

大大減輕了人工客服的工作負(fù)擔(dān)，

另

一方面，也提升了用戶體驗

，使得用戶即使在非母語環(huán)境下，也能享受到高效便捷的服務(wù)。此外

，該平臺還提供了結(jié)構(gòu)化的知識挖掘功能，

可以將

Word/PDF

文檔

、歷史

對話以及商品詳情頁等信息轉(zhuǎn)化為易于檢索的知識庫

。

這不僅有助于提高問題的解

決速度，還能確保信息的準(zhǔn)確性和一致性。同時，

系統(tǒng)的“

會話日

志分析

”通過深入剖析對話內(nèi)容，

可以精準(zhǔn)把握買家關(guān)注點，

總結(jié)問題所在并進(jìn)行分級處理

，確保重要信息不被遺漏，這對于優(yōu)化服務(wù)策

略

、提升客戶滿意度具有重要意義。智能IM在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，

不僅提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，

更為商家在全球市場中贏得了競爭優(yōu)勢

。

無論是國內(nèi)還是國際市場的商家

，都能在這里找到

適合自己的溝通方案。技能的時間和精力，

降低了技術(shù)門檻；

另

一方面，這些視頻可以用于社交媒體營銷，提高商品的曝光率和購買轉(zhuǎn)化率。（3）跨境智能

IM

（即時通信）

，跨時區(qū)

、跨語言高效溝通

、社媒評論維護(hù)

、

智能詢盤25通過分析海外社交媒體平臺上的短視頻內(nèi)容，理解標(biāo)題及視頻內(nèi)容的語義，基于播放量

、

點贊

、評論等分析商機，AIshipgo能夠幫助女性商家識別出具有帶貨潛

力的視頻和相關(guān)趨勢的商品，

并在自定義的商品池中關(guān)聯(lián)同款/相似貨源

。

這不僅

有助于選品決策，還能指導(dǎo)商家創(chuàng)作更符合市場需求的內(nèi)容

，提高營銷的精準(zhǔn)度和

效果。同時，AI還能夠幫助商家快速匹配合適的網(wǎng)紅，推動網(wǎng)紅與商家的高效合作，從而提升商品的曝光度和銷售額，

幫助她們以最低的成本迅速打入目標(biāo)市場

。

除了

精準(zhǔn)選品

、

選人之外，AI還能助力商家精準(zhǔn)引流。（2）

多維度優(yōu)化方式

，助力精準(zhǔn)引流AIshipgo通過多維度的優(yōu)化方式

，助力商品精準(zhǔn)引流

。如下表所示：1.2

AI

全面賦能平臺營銷提質(zhì)提效，助力女性聚流量

、謀增長除上述運營能力的提升，AI還能為女性商家提供精準(zhǔn)的市場洞察和高效的營銷策略。（1）

海外社交媒體帶貨傾向分析

，助力精準(zhǔn)選品選人引流優(yōu)化方式核

心功能應(yīng)用場景26標(biāo)題解析及keyword挖掘解析標(biāo)題中的商品詞

、

品牌詞

、顏色

、人群

、材質(zhì)

、型

號

、適用場景等12種

關(guān)鍵詞，

并補充商品

標(biāo)簽。在SEO（搜索引擎優(yōu)

化）

場景，讓每個詞引入

的流量都有承接品

。同時，

可基于商品的引流效

率及轉(zhuǎn)化率

，反饋詞庫更

新。優(yōu)化標(biāo)題通順度、相關(guān)度、精確度提升標(biāo)題通順度

及其與首圖的相關(guān)性；布局長尾詞，表

達(dá)更精確避免泛詞競

爭。優(yōu)化google搜索query

與結(jié)果集的相關(guān)性，同時

提升了內(nèi)容質(zhì)量評分

，使

商品內(nèi)容的排名更靠前，提升引流效果。SPU轉(zhuǎn)SKU基于對原有SPU商品結(jié)構(gòu)中各個規(guī)格信息的圖文理解，將其分拆為多個SKU

商

品結(jié)構(gòu)，

并結(jié)合原有

信息生成SKU標(biāo)題

、

屬性

、描述

、

首圖等適配不同渠道經(jīng)營中對商品結(jié)構(gòu)的差異化要求

。對于搜索類廣告平臺

，投放素材表達(dá)顆粒度

更細(xì)，

更快速適配

，提升

投放效率及效果。

標(biāo)題解析及Keyword挖掘：AIshipgo利用自

然語言處理技術(shù)對商品標(biāo)題進(jìn)行

深度解析

，識別出關(guān)鍵信息并挖掘潛在的12

類關(guān)鍵詞

。

這一功能不僅增加了標(biāo)題

關(guān)鍵詞的豐富度，還幫助商家發(fā)現(xiàn)并利用了更多相關(guān)的搜索詞匯

，有助于吸引更多

的買家群體。

優(yōu)化標(biāo)題通順度、相關(guān)度、精確度：AIshipgo能夠評估并優(yōu)化商品標(biāo)題的語

法結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式

，確保標(biāo)題不僅通順易讀，

而且與商品內(nèi)容高度相關(guān)，精確反映

商品特性

，避免泛詞競爭

，有助于提高搜索引擎的收錄率和用戶的點擊率。

SPU轉(zhuǎn)SKU：AIshipgo能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元（

SPU）轉(zhuǎn)換為庫存量單位（SKU），從而適配不同渠道經(jīng)營中對商品結(jié)構(gòu)的差異化要求

。例如，

一個SPU智

能手表“SmartXPro”

，根據(jù)庫存和銷售策略，AIshipgo可以將其細(xì)化為多個SKU，

如“SmartXPro-

1.8

英寸

AMOLED屏幕-6GB

RAM

-

128GB存儲-

GPS

導(dǎo)航

-

不銹27不同性別商家使用AI后GMV和UV提升情況以敦煌網(wǎng)2024

年

8

月份的商家數(shù)據(jù)為例

，女性商家在使用

AIshipgo

一個月之后，

在

GMV（商品交易總額）和

UV（

獨立訪客數(shù)）

上都實現(xiàn)了顯著的提升，

其提升幅

度甚至超過了男性商家

。

這不僅反映了人工智能技術(shù)在跨境電商行業(yè)中的積極作用

，也彰顯了女性商家在這一領(lǐng)域的巨大潛力和成長空間。2.

商業(yè)賦能：

“AI+網(wǎng)紅

”

為女性跨境出海提供創(chuàng)新商業(yè)

鏈接模式在跨境貿(mào)易中

，社交電商的力量也不可忽視

。

艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，

中國跨境直播電商市場規(guī)模在2020年已達(dá)到240億元

，預(yù)計到2025年將增長至8287億元，直播電商在跨境貿(mào)易中呈現(xiàn)出巨大潛力。鋼表帶-

黑色

”

，每個SKU代表一個具體的商品版本，

包含硬件配置

、

特殊功能、材質(zhì)

、

外觀等詳細(xì)信息，精準(zhǔn)滿足不同市場和消費者群體的需求

。

通過對SKU

的細(xì)化，AI能夠為每個具體的商品版本生成更加精準(zhǔn)的標(biāo)題和描述，從而提高商品在

搜索結(jié)果中的可見度；同時也讓消費者能夠更快找到他們想要的特定商品，快速適

配

，提升投放效率及效果。282020—2025年中國跨境直播電商市場規(guī)模及預(yù)測數(shù)據(jù)來源：

艾媒咨詢《中國跨境電商市場發(fā)展?fàn)顩r與消費者行為調(diào)研數(shù)據(jù)》在這一背景下，

海外女性網(wǎng)紅成為連接中國品牌和海外市場的橋梁

。她們通過直播帶貨的方式，

不僅展示了中國產(chǎn)品的魅力，還增強了消費者對品牌的信任，

吸

引了更多的海外消費者

。女性商家應(yīng)把握這一機遇，拓展海外市場，

實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快

速增長

。

與此同時，MyyShop在社交電商的浪潮下應(yīng)運而生。作為去中心化的社交電商服務(wù)平臺，MyyShop演繹了“

賦能者

”和“

連接者

”

的角色

。

一方面

，對于海外社交平臺上的網(wǎng)紅

、

內(nèi)容創(chuàng)作者等而言，MyyShop通過

提供人工智能驅(qū)動的藍(lán)海品預(yù)測

、社交網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

、

全球營銷和支付，

以及強大供應(yīng)

鏈和全鏈條履約服務(wù)，

為其提供了一站式社交電商變現(xiàn)工具和服務(wù)，

幫助他們成就

好生意；

另

一方面

，對于中國的出海賣家而言，MyyShop作為他們與海外KOL、KOC（關(guān)鍵意見消費者）建立鏈接的橋梁，

幫助賣家以更輕

、

更靈活的方式擁抱社

交電商浪潮，

不僅能夠增加自身品牌曝光度，還能利用社交媒體的力量提升產(chǎn)品銷

量

。

此外，通過分析消費者的購買行為和市場反饋

，人工智能能夠幫助賣家實時調(diào)

整營銷策略

，確保始終站在市場前沿

。

綜上，MyyShop在普惠國內(nèi)女性商家的同時，

也同步賦能了海外的女性。Bella是一名講西班牙語的母親，同時也是一名KOL，

專注于向粉絲分享美容

護(hù)理

、廚具等產(chǎn)品

。在與

MyyShop合作前

，她的視頻平均播放量僅有約1千次

，且

少于50個品牌與她合作；

而與

MyyShop合作之后

，在平臺的技術(shù)和流量支持下，Bella通過其具有感染力的分享視頻，

吸引了西班牙語精準(zhǔn)受眾的購買者

。在一個月

內(nèi)，

其視頻平均播放量提升了5倍，

合作品牌數(shù)增長了1.75倍，

與

MyyShop合作的

產(chǎn)品總計賣出880單，這位母親也成功賺取了近1萬美金的傭金。29為了助力更多的女性成功，

敦煌網(wǎng)多年來，

一直致力于女性成長事業(yè)

。

一方面，敦煌網(wǎng)集團創(chuàng)始人兼董事長王樹彤女士作為G20工商峰會（

B20）女性商業(yè)行動委

員會聯(lián)席主席

、APEC工商咨詢理事會（

ABAC）

中國代表

、世貿(mào)組織（

WTO）

總

干事商業(yè)咨詢委員會委員

、金磚國家女性工商聯(lián)盟（

BRICSWBA）

中方理事

、世界

互聯(lián)網(wǎng)大會（

WIC）

高級別專家咨詢委員會委員

，積極通過

APEC、B20、WTO等

多元渠道和平臺參與女性成長話題

、助力女性發(fā)聲

。

另

一方面，

敦煌網(wǎng)集團發(fā)起了

多項數(shù)字經(jīng)濟賦能女性的項目，

通過亞太經(jīng)合組織跨境電商能力建設(shè)項目（

APEC

CBET）

、

亞太經(jīng)合組織女性聯(lián)盟（

APECWomenConnect）

、“她力量

”全球社交

電商女性創(chuàng)業(yè)大賽（

HerPower）

等活動為全球女性提供數(shù)字技能賦能，將知識輸出

與激勵實踐相結(jié)合

。

其中，APECCBET

已為包括21個

APEC

經(jīng)濟體在內(nèi)的50

多個國家和地區(qū)近10萬名中小微創(chuàng)業(yè)者

、行業(yè)協(xié)會和政策制定者開展電商專業(yè)培訓(xùn)；

APECWomenConnect連續(xù)4

年（

2017

、2018、2019

、2020）

寫入

ABAC致

APEC

經(jīng)

濟體領(lǐng)導(dǎo)人年度報告，

并予以重點推薦，

連續(xù)3年被

B20（二

十國集團工商峰會）推薦給G20（二