2025年公共關(guān)系與傳播專業(yè)寫作能力評(píng)估試題及答案一、案例分析（30分）

【案例背景】某市某大型房地產(chǎn)開發(fā)公司，近年來在城市擴(kuò)張中迅速崛起，開發(fā)了多個(gè)住宅和商業(yè)項(xiàng)目，深受消費(fèi)者喜愛。但近期，該公司在宣傳推廣中遭遇了一系列負(fù)面新聞，包括虛假宣傳、質(zhì)量問題等，導(dǎo)致公司品牌形象受損，銷售業(yè)績下滑。

【問題】

1.分析該公司負(fù)面新聞產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）原因：1）企業(yè)內(nèi)部管理不善；2）宣傳推廣過程中過度追求業(yè)績，忽視消費(fèi)者利益；3）公關(guān)部門應(yīng)對(duì)危機(jī)處理能力不足。

（2）解決方案：1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量；2）規(guī)范宣傳推廣，避免虛假宣傳；3）加強(qiáng)公關(guān)部門培訓(xùn)，提高危機(jī)處理能力。

2.針對(duì)該公司品牌形象受損，如何制定有效的公關(guān)策略？

答案：

（1）建立正面形象：通過媒體發(fā)布正面報(bào)道，提升公司正面形象。

（2）加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通：積極回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切，解決消費(fèi)者問題。

（3）開展公益活動(dòng)：通過公益活動(dòng)傳遞企業(yè)社會(huì)責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象。

3.針對(duì)該公司銷售業(yè)績下滑，如何調(diào)整營銷策略？

答案：

（1）調(diào)整產(chǎn)品定位：根據(jù)市場(chǎng)需求，調(diào)整產(chǎn)品定位，滿足消費(fèi)者需求。

（2）優(yōu)化銷售渠道：拓展線上線下銷售渠道，提高銷售額。

（3）開展促銷活動(dòng)：通過促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者購買，提升銷售業(yè)績。

二、消息撰寫（20分）

【案例背景】某市某知名醫(yī)院引進(jìn)了一種新型醫(yī)療設(shè)備，該設(shè)備具有先進(jìn)的技術(shù)和良好的治療效果。近日，醫(yī)院成功治愈了一位患有罕見病的患者，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。

【問題】

1.撰寫一篇關(guān)于該新型醫(yī)療設(shè)備的新聞稿。

答案：

標(biāo)題：某知名醫(yī)院引進(jìn)新型醫(yī)療設(shè)備，成功治愈罕見病患者

正文：

近日，某知名醫(yī)院成功引進(jìn)了一臺(tái)具有國際領(lǐng)先水平的醫(yī)療設(shè)備。該設(shè)備在治療罕見病方面具有顯著療效，為患者帶來了新的希望。

據(jù)悉，該設(shè)備在我國尚屬首次引進(jìn)，具有以下特點(diǎn)：

1.技術(shù)先進(jìn)：該設(shè)備采用了國際領(lǐng)先的技術(shù)，能夠準(zhǔn)確檢測(cè)并治療各種疾病。

2.治療效果好：該設(shè)備在治療過程中，能夠有效降低患者痛苦，提高治愈率。

3.適用范圍廣：該設(shè)備適用于各種罕見病、疑難雜癥的治療。

近日，醫(yī)院成功治愈了一位患有罕見病的患者?；颊弑硎?，在接受了該設(shè)備治療后，病情得到了明顯改善，生活質(zhì)量得到了提高。

三、新聞評(píng)論（20分）

【案例背景】近日，某市某知名企業(yè)在招聘過程中，因性別歧視問題被曝光。該企業(yè)招聘廣告中明確規(guī)定，只招聘男性，引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。

【問題】

1.針對(duì)這一事件，撰寫一篇新聞評(píng)論，談?wù)勀銓?duì)性別歧視問題的看法。

答案：

標(biāo)題：消除性別歧視，共建公平社會(huì)

正文：

近日，某知名企業(yè)在招聘過程中，因性別歧視問題被曝光，引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。這一事件再次敲響了性別歧視的警鐘，提醒我們消除性別歧視，共建公平社會(huì)。

性別歧視是一種嚴(yán)重的歧視行為，不僅侵犯了女性權(quán)益，還損害了社會(huì)公平。消除性別歧視，需要我們從以下幾個(gè)方面努力：

1.強(qiáng)化法律法規(guī)：完善相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)性別歧視行為的處罰力度。

2.提高公眾意識(shí)：加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾對(duì)性別歧視問題的認(rèn)識(shí)，營造尊重女性的社會(huì)氛圍。

3.強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任：企業(yè)應(yīng)樹立正確的用人觀念，消除性別歧視，為女性提供公平的就業(yè)機(jī)會(huì)。

4.落實(shí)男女平等：在教育、就業(yè)、政治等領(lǐng)域，落實(shí)男女平等的原則，消除性別歧視。

消除性別歧視，需要全社會(huì)的共同努力。讓我們攜手共建公平、和諧的社會(huì)，為每一位女性創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。

四、演講稿撰寫（20分）

【案例背景】某市某知名中學(xué)舉辦了一場(chǎng)以“感恩”為主題的演講比賽。要求參賽選手結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勛约簩?duì)感恩的理解。

【問題】

1.撰寫一篇以“感恩”為主題的演講稿。

答案：

尊敬的評(píng)委、親愛的同學(xué)們：

大家好！今天，我非常榮幸能站在這里，與大家分享我對(duì)“感恩”的理解。

感恩，是一種美好的情感，是對(duì)他人幫助的感激之情。在我們的生活中，感恩無處不在。下面，我想結(jié)合自己的經(jīng)歷，談?wù)勎覍?duì)感恩的理解。

首先，感恩父母。父母是我們生命中最重要的人，他們?yōu)槲覀兏冻隽藷o數(shù)的辛勤和汗水。我們要感恩父母，因?yàn)樗麄兘o予了我們生命，教會(huì)了我們做人的道理。

其次，感恩老師。老師是我們?nèi)松飞系囊啡耍麄冇米约旱闹腔酆蛺坌?，為我們傳授知識(shí)，培養(yǎng)我們的能力。我們要感恩老師，因?yàn)樗麄兘虝?huì)了我們?nèi)绾巫鋈?，如何面?duì)困難。

再次，感恩朋友。朋友是我們?nèi)松械闹?，他們?cè)谖覀冇龅嚼щy時(shí)，給予我們支持和鼓勵(lì)。我們要感恩朋友，因?yàn)樗麄兣惆槲覀兌冗^了一個(gè)又一個(gè)難忘的日子。

最后，感恩社會(huì)。社會(huì)給予我們成長的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)谶@個(gè)世界上有所作為。我們要感恩社會(huì)，因?yàn)樗俏覀兂砷L、進(jìn)步的土壤。

五、廣告策劃（20分）

【案例背景】某市某知名品牌洗發(fā)水，近期推出了一款新產(chǎn)品，具有去屑、滋養(yǎng)發(fā)絲等功能。為提高該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，需要進(jìn)行廣告策劃。

【問題】

1.制定一款針對(duì)該洗發(fā)水產(chǎn)品的廣告策劃方案。

答案：

一、廣告目標(biāo)

1.提高新產(chǎn)品市場(chǎng)知名度；

2.增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的認(rèn)知；

3.提高品牌美譽(yù)度。

二、廣告策略

1.目標(biāo)人群：針對(duì)18-45歲女性消費(fèi)者；

2.創(chuàng)意方向：以“去屑、滋養(yǎng)發(fā)絲”為核心，突出產(chǎn)品功效；

3.廣告形式：結(jié)合線上線下渠道，進(jìn)行全渠道傳播。

三、廣告執(zhí)行

1.線上廣告：

（1）短視頻平臺(tái)：制作一系列關(guān)于去屑、滋養(yǎng)發(fā)絲的短視頻，通過明星代言、用戶故事等形式，展示產(chǎn)品功效；

（2）社交媒體：在微博、抖音等平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)傳播，提高產(chǎn)品話題度；

（3）搜索引擎：投放關(guān)鍵詞廣告，提高產(chǎn)品搜索排名。

2.線下廣告：

（1）戶外廣告：在地鐵站、公交站等人流量較大的地方，投放產(chǎn)品廣告；

（2）線下活動(dòng)：舉辦新品發(fā)布會(huì)、試用活動(dòng)等，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品效果；

（3）商場(chǎng)廣告：在商場(chǎng)、超市等地方，進(jìn)行產(chǎn)品陳列、促銷活動(dòng)。

六、提案撰寫（20分）

【案例背景】某市某知名企業(yè)，為了提高企業(yè)員工的工作積極性，準(zhǔn)備開展一項(xiàng)員工激勵(lì)活動(dòng)?，F(xiàn)要求各部門提交活動(dòng)提案。

【問題】

1.撰寫一篇針對(duì)該企業(yè)員工激勵(lì)活動(dòng)的提案。

答案：

一、活動(dòng)背景

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)員工的工作壓力越來越大。為提高員工的工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，特舉辦此次員工激勵(lì)活動(dòng)。

二、活動(dòng)目標(biāo)

1.提高員工的工作積極性；

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

3.提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

三、活動(dòng)方案

1.活動(dòng)形式：以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、個(gè)人挑戰(zhàn)等形式，設(shè)置各種趣味性、挑戰(zhàn)性項(xiàng)目；

2.活動(dòng)內(nèi)容：

（1）團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽：分為若干小組，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，如拔河、接力跑等；

（2）個(gè)人挑戰(zhàn)：設(shè)置個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，如攀巖、定向越野等；

（3）知識(shí)競(jìng)賽：舉辦企業(yè)知識(shí)競(jìng)賽，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知；

3.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：設(shè)立一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

四、活動(dòng)執(zhí)行

1.活動(dòng)前期：做好宣傳推廣，提高員工參與度；

2.活動(dòng)中期：確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，關(guān)注員工需求，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案；

3.活動(dòng)后期：總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，為今后類似活動(dòng)提供借鑒。

本次試卷答案如下：

一、案例分析（30分）

【案例背景】某市某大型房地產(chǎn)開發(fā)公司，近年來在城市擴(kuò)張中迅速崛起，開發(fā)了多個(gè)住宅和商業(yè)項(xiàng)目，深受消費(fèi)者喜愛。但近期，該公司在宣傳推廣中遭遇了一系列負(fù)面新聞，包括虛假宣傳、質(zhì)量問題等，導(dǎo)致公司品牌形象受損，銷售業(yè)績下滑。

【問題】

1.分析該公司負(fù)面新聞產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）原因：1）企業(yè)內(nèi)部管理不善；2）宣傳推廣過程中過度追求業(yè)績，忽視消費(fèi)者利益；3）公關(guān)部門應(yīng)對(duì)危機(jī)處理能力不足。

（2）解決方案：1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量；2）規(guī)范宣傳推廣，避免虛假宣傳；3）加強(qiáng)公關(guān)部門培訓(xùn)，提高危機(jī)處理能力。

2.針對(duì)該公司品牌形象受損，如何制定有效的公關(guān)策略？

答案：

（1）建立正面形象：通過媒體發(fā)布正面報(bào)道，提升公司正面形象。

（2）加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通：積極回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切，解決消費(fèi)者問題。

（3）開展公益活動(dòng)：通過公益活動(dòng)傳遞企業(yè)社會(huì)責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象。

3.針對(duì)該公司銷售業(yè)績下滑，如何調(diào)整營銷策略？

答案：

（1）調(diào)整產(chǎn)品定位：根據(jù)市場(chǎng)需求，調(diào)整產(chǎn)品定位，滿足消費(fèi)者需求。

（2）優(yōu)化銷售渠道：拓展線上線下銷售渠道，提高銷售額。

（3）開展促銷活動(dòng)：通過促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者購買，提升銷售業(yè)績。

二、消息撰寫（20分）

【案例背景】某市某知名醫(yī)院引進(jìn)了一種新型醫(yī)療設(shè)備，該設(shè)備具有先進(jìn)的技術(shù)和良好的治療效果。近日，醫(yī)院成功治愈了一位患有罕見病的患者，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。

【問題】

1.撰寫一篇關(guān)于該新型醫(yī)療設(shè)備的新聞稿。

答案：

標(biāo)題：某知名醫(yī)院引進(jìn)新型醫(yī)療設(shè)備，成功治愈罕見病患者

正文：

近日，某知名醫(yī)院成功引進(jìn)了一臺(tái)具有國際領(lǐng)先水平的醫(yī)療設(shè)備。該設(shè)備在治療罕見病方面具有顯著療效，為患者帶來了新的希望。

三、新聞評(píng)論（20分）

【案例背景】近日，某市某知名企業(yè)在招聘過程中，因性別歧視問題被曝光。該企業(yè)招聘廣告中明確規(guī)定，只招聘男性，引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。

【問題】

1.針對(duì)這一事件，撰寫一篇新聞評(píng)論，談?wù)勀銓?duì)性別歧視問題的看法。

答案：

標(biāo)題：消除性別歧視，共建公平社會(huì)

正文：

近日，某知名企業(yè)在招聘過程中，因性別歧視問題被曝光，引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。這一事件再次敲響了性別歧視的警鐘，提醒我們消除性別歧視，共建公平社會(huì)。

四、演講稿撰寫（20分）

【案例背景】某市某知名中學(xué)舉辦了一場(chǎng)以“感恩”為主題的演講比賽。要求參賽選手結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勛约簩?duì)感恩的理解。

【問題】

1.撰寫一篇以“感恩”為主題的演講稿。

答案：

尊敬的評(píng)委、親愛的同學(xué)們：

大家好！今天，我非常榮幸能站在這里，與大家分享我對(duì)“感恩”的理解。

五、廣告策劃（20分）

【案例背景】某市某知名品牌洗發(fā)水，近期推出了一款新產(chǎn)品，具有去屑、滋養(yǎng)發(fā)絲等功能。為提高該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，需要進(jìn)行廣告策劃。

【問題】

1.制定一款針對(duì)該洗發(fā)水產(chǎn)品的廣告策劃方案。

答案：