律師事務所律師執(zhí)業(yè)行為公示制度

一、總則1.目的本制度旨在加強律師事務所的規(guī)范化管理，提高律師執(zhí)業(yè)透明度，保障當事人合法權益，樹立良好的律師事務所形象，促進律師行業(yè)健康發(fā)展。通過公示律師執(zhí)業(yè)行為相關信息，增強公眾對律師執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督，確保律師依法、誠信、規(guī)范執(zhí)業(yè)。2.適用范圍本制度適用于本律師事務所全體律師及輔助工作人員，同時面向所有到本律師事務所尋求法律服務的當事人及社會公眾。3.依據(jù)與原則依據(jù)《中華人民共和國律師法》等相關法律法規(guī)以及律師行業(yè)規(guī)范，遵循公開、公平、公正、便民的原則，全面、準確、及時地公示律師執(zhí)業(yè)行為相關信息。本律師事務所秉持“專業(yè)、誠信、責任、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，將在公示制度的實施中體現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營理念，為當事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務。二、組織架構(gòu)與職責劃分1.管理部門設立專門的公示管理小組，由律所主任擔任組長，行政主管擔任副組長，成員包括各業(yè)務部門負責人。公示管理小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃、指導協(xié)調(diào)律師執(zhí)業(yè)行為公示工作，制定公示制度的具體實施方案和工作流程，定期對公示工作進行檢查和評估。2.職責分工-律所主任：全面領導公示管理工作，對公示制度的實施效果負責，確保公示工作符合律所整體發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)規(guī)范要求。-行政主管：具體負責組織落實公示工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系，保障公示信息的收集、整理、更新和發(fā)布等工作順利進行。-各業(yè)務部門負責人：負責本部門律師執(zhí)業(yè)信息的收集、初審工作，確保本部門律師提交的公示信息真實、準確、完整，并及時傳遞給行政主管。-律師及輔助工作人員：有義務按照要求及時、準確地提供個人執(zhí)業(yè)相關信息，配合完成公示工作，并接受公眾監(jiān)督。三、管理流程1.信息收集-律師個人信息：包括姓名、性別、年齡、學歷、執(zhí)業(yè)證號、執(zhí)業(yè)年限、擅長業(yè)務領域、聯(lián)系方式等基本信息，以及獲得的專業(yè)榮譽、發(fā)表的專業(yè)文章等相關信息。-執(zhí)業(yè)行為信息：律師承辦案件的基本情況（案件類型、當事人信息、代理階段等）、收費標準及方式、服務質(zhì)量反饋等信息。-收集方式：律師應定期主動向所在業(yè)務部門提交個人信息更新情況，業(yè)務部門負責對信息進行初步審核后匯總至行政主管。同時，行政主管通過內(nèi)部管理系統(tǒng)、案件登記記錄等渠道收集律師執(zhí)業(yè)行為相關信息。2.信息審核行政主管收到各業(yè)務部門提交的信息后，進行全面審核。審核內(nèi)容包括信息的真實性、準確性、完整性以及是否符合公示要求和法律法規(guī)規(guī)定。對于存在疑問或不符合要求的信息，及時反饋給相關業(yè)務部門或律師進行核實、修改。審核通過的信息提交公示管理小組進行最終審定。3.信息公示-公示載體：在律師事務所辦公場所顯著位置設置公示欄，通過律所官方網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡平臺進行同步公示。此外，還可根據(jù)實際情況，在相關法律服務場所（如法院立案大廳、法律援助中心等）設置電子顯示屏或宣傳資料架，展示律師執(zhí)業(yè)信息。-公示內(nèi)容：經(jīng)審核通過的律師個人信息、執(zhí)業(yè)行為信息等按照統(tǒng)一格式和要求進行公示。對于涉及當事人隱私或商業(yè)秘密等不宜公開的信息，應進行必要的技術處理后再予以公示。-公示更新：根據(jù)信息變化情況及時進行更新公示。律師個人信息發(fā)生變動（如執(zhí)業(yè)證號變更、獲得新榮譽等）或承辦案件進展情況有變化時，應在15個工作日內(nèi)完成信息更新公示。4.信息存檔對公示的所有信息進行分類存檔，建立完善的信息檔案庫。信息檔案應包括公示信息的原始資料、審核記錄、公示時間、更新情況等內(nèi)容，以便查詢和追溯。檔案保存期限按照相關法律法規(guī)和律所規(guī)定執(zhí)行。四、權利與義務1.當事人權利-知情權：當事人有權了解為其提供法律服務的律師的基本信息、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、業(yè)務能力等情況，以及律師收費標準、案件辦理進度等執(zhí)業(yè)行為信息。-監(jiān)督權：當事人對律師在執(zhí)業(yè)過程中的違法違規(guī)行為或服務質(zhì)量問題，有權向律師事務所或相關行業(yè)主管部門進行投訴和舉報。-建議權：當事人可以就律師事務所的公示工作以及律師執(zhí)業(yè)行為提出意見和建議，促進律師服務質(zhì)量的提升。2.律師及輔助工作人員義務-如實提供信息義務：律師及輔助工作人員應如實、準確、完整地提供個人執(zhí)業(yè)信息及相關業(yè)務信息，不得隱瞞或提供虛假信息。-接受監(jiān)督義務：自覺接受當事人、社會公眾以及行業(yè)主管部門的監(jiān)督，積極配合對執(zhí)業(yè)行為的檢查和調(diào)查工作。-及時反饋義務：對于當事人提出的意見和建議，應及時回應并進行整改，不斷提高服務質(zhì)量。3.律師事務所義務-保障信息公開義務：按照本制度要求，切實做好律師執(zhí)業(yè)行為信息的公示工作，確保當事人和社會公眾能夠方便、快捷地獲取相關信息。-保護當事人權益義務：采取有效措施保護當事人的隱私和商業(yè)秘密，防止公示信息泄露對當事人造成不利影響。-處理投訴舉報義務：對當事人的投訴和舉報進行及時、認真的調(diào)查處理，將處理結(jié)果及時反饋給當事人，并將相關情況記錄存檔。五、監(jiān)督與獎懲機制1.內(nèi)部監(jiān)督-定期檢查：公示管理小組定期對律師執(zhí)業(yè)行為公示情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括公示信息的準確性、完整性、及時性，公示載體的維護情況等。每季度至少進行一次全面檢查，并形成檢查報告。-不定期抽查：行政主管不定期對公示信息進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關部門或人員進行整改。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，應及時向公示管理小組匯報。-投訴處理：設立專門的投訴舉報渠道（如投訴電話、郵箱等），接受當事人和社會公眾對律師執(zhí)業(yè)行為及公示工作的投訴和舉報。對投訴舉報事項進行詳細記錄，及時調(diào)查核實，按照相關規(guī)定進行處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。2.外部監(jiān)督-接受行業(yè)主管部門監(jiān)督：積極配合司法行政部門、律師協(xié)會等行業(yè)主管部門的監(jiān)督檢查，按照要求提供相關資料和信息。對于行業(yè)主管部門提出的整改意見，應認真落實，及時反饋整改情況。-社會公眾監(jiān)督：鼓勵社會公眾對律師執(zhí)業(yè)行為進行監(jiān)督，通過設立意見箱、開展問卷調(diào)查等方式收集社會公眾的意見和建議，不斷改進公示工作和律師執(zhí)業(yè)行為。3.獎勵機制-表彰優(yōu)秀：對于在律師執(zhí)業(yè)行為公示工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，如信息提供準確及時、公示工作配合度高、受到當事人和社會公眾好評等，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等。-績效加分：將律師在公示工作中的表現(xiàn)納入績效考核體系，對積極履行公示義務、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的律師給予績效加分，在薪酬調(diào)整、評優(yōu)評先等方面予以優(yōu)先考慮。4.懲罰機制-警告與批評：對于違反本制度規(guī)定，未按照要求及時提供公示信息或提供虛假信息的律師及輔助工作人員，給予警告和批評教育，責令限期改正。-績效扣分：對因公示工作不力影響律師事務所形象或?qū)е庐斒氯送对V的，視情節(jié)輕重給予績效扣分處理，扣減相應績效獎金。-紀律處分：對于情節(jié)嚴重、造成惡劣影響的違規(guī)行為，如故意隱瞞重大執(zhí)業(yè)問題、拒絕接受監(jiān)督等，按照律師事務所內(nèi)部紀律規(guī)定給予相應的紀律處分，直至解除聘用合同，并依法依規(guī)移送相關部門處理。六、附則1.制度解釋權本制度由本律師事務所公示管理小組負責解釋。在實施過程中，如遇法律法規(guī)和政策調(diào)整，本制度將適時進行修訂。2.制度實施時間本制度自發(fā)布之日起正式實