-1-某特色小鎮(zhèn)景區(qū)現(xiàn)狀情況的調(diào)查分析案例目錄TOC\o"1-3"\h\u9006某特色小鎮(zhèn)景區(qū)現(xiàn)狀情況的調(diào)查分析案例 -1-5536一、調(diào)查概況 -2-4767（一）調(diào)查對象 -2-270（二）調(diào)查目的 -2-7718（三）調(diào)查方法 -3-9291、文獻研究法 -3-315162、問卷調(diào)查法 -3-169863、數(shù)據(jù)分析法 -3-13120（四）調(diào)查實施 -3-239671、準備階段 -3-134372、實施階段 -3-16333、整理資料階段 -3-173864、分析數(shù)據(jù)階段 -3-34855、撰寫調(diào)查報告階段 -4-5580（五）問卷回收 -4-18647二、L鎮(zhèn)旅游景區(qū)現(xiàn)狀調(diào)查分析 -4-6814（一）特色產(chǎn)業(yè)調(diào)查分析 -4-15230（二）環(huán)境調(diào)查分析 -5-20848（三）公共服務調(diào)查分析 -6-13401（四）獨特文化調(diào)查分析 -7-12821（五）游客滿意度分析 -9-一、調(diào)查概況（一）調(diào)查對象隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，旅游業(yè)在我國新型城鎮(zhèn)化建設工作中起到了重要作用，在推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，特色小鎮(zhèn)的建設也顯得尤為重要。響應時代的趨勢，安徽省首批特色小鎮(zhèn)L鎮(zhèn)也在往這方面靠攏，也是本文此次的研究對象。同時，本文的問卷發(fā)放目標人群數(shù)據(jù)如下：職業(yè)人數(shù)所占比例學生4723.5%農(nóng)民5326.5%工人3618%自由職業(yè)2814%事業(yè)單位2110.5%其他157.5%（二）調(diào)查目的在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，特色小鎮(zhèn)是一個尤為重要的模塊，它的出現(xiàn)為旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了新的契機，特色小鎮(zhèn)通過當?shù)靥厣幕约蔼氂械馁Y源，吸引了眾多游客帶來經(jīng)濟收益。而L鎮(zhèn)是中國酥梨之鄉(xiāng)，五萬畝耕地基本全是種植梨樹，形成了以“文家河生態(tài)景觀軸”為主軸，“河岸休閑觀光帶”為一帶的風景區(qū)，其獨有的“梨文化”是它成為特色小鎮(zhèn)最基本的條件。在此次調(diào)查中，分析出L鎮(zhèn)在建設特色小鎮(zhèn)過程中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式，而后推廣到整個皖北地區(qū)，帶動皖北地區(qū)其他特色小鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展。同時，在此過程中發(fā)現(xiàn)打造特色小鎮(zhèn)出現(xiàn)的不足，提出合理化建議。同時，下面的數(shù)據(jù)反映了當代人對于特色小鎮(zhèn)的了解情況。（三）調(diào)查方法本次調(diào)研主要是采用文獻研究法、問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)分析法，通過對L特色小鎮(zhèn)的發(fā)展現(xiàn)狀以及提出問題進行分析，以保證數(shù)據(jù)的真實性，方案的可行性。文獻研究法通過調(diào)查研究所需要的文獻資料，了解L鎮(zhèn)發(fā)展特色小鎮(zhèn)的背景，在政策上給予何種支持，分析L鎮(zhèn)地理概況以及在發(fā)展過程中所出現(xiàn)的不足。2、問卷調(diào)查法通過對當?shù)氐难芯靠疾?，體驗當?shù)靥厣℃?zhèn)文化，設計出所需要的調(diào)查問卷的問題，做出電子版分享至朋友圈或QQ群，讓不同年齡段人群填問卷，對收到的問卷進行研究。3、數(shù)據(jù)分析法對搜集到的資料數(shù)據(jù)，以及問卷回收結(jié)果，通過圖表的形式來比較、歸納進行分析。（四）調(diào)查實施本次調(diào)研是從2020年10月7號開始至2021年4月15號結(jié)束，各階段工作內(nèi)容如下：準備階段2020年10月7號至11月15號，主要查找關于L鎮(zhèn)的相關資料，分析關于L鎮(zhèn)成為特色小鎮(zhèn)的過程，結(jié)合L鎮(zhèn)的具體實際情況設計出調(diào)查問卷。實施階段2020年11月16號至2020年12月30號，進行L鎮(zhèn)實地考察，與當?shù)靥厣℃?zhèn)服務人員進行交流訪談，親身體驗特色小鎮(zhèn)的氛圍，并發(fā)放問卷調(diào)查。整理資料階段2021年1月1號至2021年2月1號，主要將發(fā)放的調(diào)查問卷進行回收，將網(wǎng)上分放的調(diào)查問卷所得到的數(shù)據(jù)進行整理。分析數(shù)據(jù)階段2021年2月2號至2021年3月1號，主要將得到的數(shù)據(jù)信息進行分析，找出L鎮(zhèn)在建設特色小鎮(zhèn)過程中所出現(xiàn)的問題。撰寫調(diào)查報告階段2021年3月2號至2021年4月15號，整理材料分析數(shù)據(jù)，將得出的結(jié)論問題進行歸納總結(jié)，并對L鎮(zhèn)建設發(fā)展中出現(xiàn)的問題提出相應的建議。（五）問卷回收本次問卷調(diào)查對象主要是從L鎮(zhèn)游玩過后的旅客，問卷一共發(fā)放200份，回收195份，回收率為97.5%。其中有效問卷189份，無效問卷6份。二、L鎮(zhèn)旅游景區(qū)現(xiàn)狀調(diào)查分析（一）特色產(chǎn)業(yè)調(diào)查分析通過調(diào)查研究分析，了解到近年來L鎮(zhèn)發(fā)揚脫貧攻堅的精神，政府貫穿精準扶貧政策，通過特色產(chǎn)業(yè)布局，創(chuàng)新發(fā)展模式，引領典型產(chǎn)業(yè)建立完整產(chǎn)業(yè)鏈.L鎮(zhèn)作為安徽省首批入選特色小鎮(zhèn)的地區(qū)，特色產(chǎn)業(yè)首當其沖的就是依靠特色產(chǎn)品酥梨建立起的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。同時，L鎮(zhèn)是一個以發(fā)展生態(tài)旅游為主線，推動創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，L鎮(zhèn)近年來三大產(chǎn)業(yè)帶來的經(jīng)濟收益有著明顯區(qū)別，還了解到每年的水果種植面積達到耕地面積的77%，其具體數(shù)據(jù)如下：圖3-1三大產(chǎn)業(yè)近年收益所占比例圖3-2水果種植面積所占比例從上圖中數(shù)據(jù)中可以看出，L鎮(zhèn)的三大產(chǎn)業(yè)收益不平衡，主要收益來源于第一產(chǎn)業(yè)，由于L鎮(zhèn)廣闊的耕地，第一產(chǎn)業(yè)尤為突出，但是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較慢，帶來的收益相對較少。其次L鎮(zhèn)的種植業(yè)以梨為主要產(chǎn)品，其他水果的種植量很少，以梨為主體顯示了L鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)之特，但同時也可以看出L鎮(zhèn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。（二）環(huán)境調(diào)查分析L鎮(zhèn)位處碭山城東，黃河南岸。其地理位置優(yōu)越，氣候宜人，屬于溫帶季風氣候，四季分明氣候溫和，雨量適中，有充足的光、熱、水資源，種植大量果樹，風景優(yōu)美。L鎮(zhèn)五萬畝耕地全是成片的果園，主要種植的梨樹，春季時分成片的梨花形成一道道亮麗的風景線，在當?shù)赜涗浟瞬簧僬掌５谄浣ㄔO特色小鎮(zhèn)的過程中環(huán)境也出現(xiàn)不少問題，以下是通過調(diào)查研究的來得當?shù)丨h(huán)境的一些數(shù)據(jù)：圖3-3環(huán)境問題具體因素在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，當?shù)氐沫h(huán)境影響因素主要有河流污染，垃圾亂讓，空氣污染，綠化不足甚至于一些其他的人為原因。其中環(huán)境污染的主要原因在于一些工廠產(chǎn)業(yè)的污水排放以及工業(yè)有害氣體的排出，再加上當?shù)厝罕姷乃刭|(zhì)有待提高，造成了垃圾亂堆亂放的結(jié)果，導致L鎮(zhèn)的整體環(huán)境受到影響。再有一些群眾捕殺野生動物，亂砍濫發(fā)造成了嚴重的環(huán)境破壞使得L鎮(zhèn)的名聲大打折扣。（三）公共服務調(diào)查分析公共服務根據(jù)它的形式和內(nèi)容主要可以分為基礎公共服務，社會公共服務，經(jīng)濟公共服務和安全公共服務。L鎮(zhèn)政府通過建設一些衛(wèi)生院，養(yǎng)老院以及一些公共基礎設施造福當?shù)厝罕?，還以建設電商扶貧驛站的形式，給當?shù)厝罕娖髽I(yè)帶來增收機會，提供就業(yè)崗位。在現(xiàn)場也記錄了一些照片。雖然L鎮(zhèn)的行動上有所表示，但是力度遠遠不夠，對于當?shù)厝罕姷拿裆龀隽艘恍┝私?，以下是通過調(diào)查研究得出的當?shù)鼐用駥Ξ數(shù)卣峁┑墓卜諠M意度具體情況：滿意程度公共服務很滿意滿意一般不滿意基礎公共服務9%16%57%18%社會公共服務12%20%45%23%經(jīng)濟公共服務6%17%66%11%安全公共服務10%26%55%9%表3-1當?shù)厝罕妼φ卜諠M意度調(diào)查通過上表數(shù)據(jù)可以看出，當?shù)厝罕妼Ξ數(shù)卣墓卜諠M意度不是很理想，對具體服務表示很滿意的只占極小部分人，大部分群眾對公共服務的態(tài)度表示一般，說明當?shù)卣姆樟Χ群头召|(zhì)量不到位。（四）獨特文化調(diào)查分析特色小鎮(zhèn)的文化是建立在它當?shù)氐淖匀画h(huán)境之上，首先它的地理位置，自然環(huán)境決定了它的本土文化，其次在原有的文化基礎上，可以通過創(chuàng)新延伸將本土文化創(chuàng)新發(fā)展，添加新的內(nèi)容，融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將文化體現(xiàn)到當?shù)禺a(chǎn)業(yè)中。而L鎮(zhèn)屬于皖北地區(qū)，其淮河文化是它的區(qū)域文化，主要輻射到淮河流域的兩岸。其次主要是L鎮(zhèn)因特色產(chǎn)品而著名的“梨文化”。還在當?shù)匕l(fā)現(xiàn)當?shù)厝罕娪兄p梨花、斗羊等風俗習慣。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當?shù)氐淖匀痪坝^與人文景觀的文化結(jié)合利用率比較單一，沒有實現(xiàn)將文化與景區(qū)的融合，具體數(shù)據(jù)如下：圖3-4景觀文化結(jié)合利用率在當?shù)氐某雒包c當中，可以看出景點與當?shù)匚幕慕Y(jié)合利用率不高，而調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，主要的景區(qū)只存在后天引入的“梨文化”，與當?shù)貍鹘y(tǒng)的淮河文化沒用太多關聯(lián)，其中景觀體現(xiàn)不了當?shù)卦嫉幕春游幕?，雖然“梨文化”作為當?shù)靥厣幕Y(jié)合率還可以，但是比較單一，難以讓游客群眾保持新鮮感。而以下數(shù)據(jù)是通過調(diào)查研究得出當?shù)厝罕妼τ诋數(shù)匚幕牧私獬潭龋簣D3-5文化了解程度上圖中可以看出，當?shù)厝罕妼τ谧约罕就廖幕牧私獬潭炔⒉桓?，過半數(shù)的人對于自身文化的了解程度只有一般，甚至有24%的人表示不了解，這對于建設特色小鎮(zhèn)來說十分嚴重，只有自己了解好，才能更好地向人介紹宣傳自己的特色景區(qū)文化，說明L鎮(zhèn)的文化沒有深入人心，讓人印象不深。（五）游客滿意度分析1、游客對景區(qū)基礎設施評價分析滿意程度基礎設施不錯一般差勁總計所占比例%交通1248117137.6綠化172164423.3環(huán)境91743015.8公共服務142464423.3總計5211027189100所占比例%27.558.214.3100表3-2游客基礎設施滿意程度上表顯示出游客對于L鎮(zhèn)的基礎設施整體來說保持中間態(tài)度，有58.2%的游客認為當?shù)氐幕A設施一般，但同時有14.3%的游客認為基礎設施差勁，這對于一個旅游景區(qū)來說是一個非常嚴峻的數(shù)字，值得引起注意。在基礎設施評價當中，多數(shù)人認為當?shù)氐慕煌ū容^一般甚至差勁，對于特色小鎮(zhèn)的建設來說，交通是游客出行首先考慮的，在這一方面的建設，L鎮(zhèn)需要加大力度。2、游客對于當?shù)丨h(huán)境問題的看法分析圖3-6游客對于環(huán)境問題的態(tài)度從上圖中可以發(fā)現(xiàn)，在調(diào)查的游客當中，有108人認為當?shù)氐目諝赓|(zhì)量有問題，存在空氣污染的問題，在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，當?shù)鼐皡^(qū)的許多道路都是呈現(xiàn)鄉(xiāng)間泥土路，在起風的天氣里，會造成塵土污染導致空氣質(zhì)量下降；另一方面，宿州的春季時節(jié)會有柳絮飄散，成天的柳絮在空中肆意飛舞，出門必須得佩戴口罩，這也是造成游客對當?shù)乜諝赓|(zhì)量不滿的一大