保潔員試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.清潔衛(wèi)生間時(shí)，常用的消毒水是（）A.84消毒液B.酒精C.洗潔精答案：A2.清潔玻璃時(shí)，一般使用（）工具。A.掃帚B.拖把C.玻璃刮答案：C3.以下哪種清潔劑不能用于清潔大理石地面（）A.酸性清潔劑B.中性清潔劑C.堿性清潔劑答案：A4.日常清潔工作中，垃圾袋一般（）更換一次。A.每天B.每周C.每月答案：A5.清潔樓道時(shí)，應(yīng)（）進(jìn)行清掃。A.由上到下B.由下到上C.隨意答案：A6.擦拭辦公桌椅時(shí)，應(yīng)先擦拭（）A.桌面B.桌腿C.抽屜答案：A7.清潔電梯轎廂內(nèi)壁，應(yīng)使用（）的抹布。A.干B.濕C.半干半濕答案：C8.以下哪種不屬于常用清潔工具（）A.水桶B.鉗子C.雞毛撣答案：B9.清潔地毯時(shí)，首先要做的是（）A.吸塵B.清洗C.消毒答案：A10.清潔工作完成后，清潔工具應(yīng)（）A.隨意放置B.清洗后擺放整齊C.不用管答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保潔員常用的清潔用品有（）A.洗潔精B.洗衣粉C.潔廁靈D.空氣清新劑答案：ABCD2.清潔衛(wèi)生間需要注意的地方有（）A.馬桶B.洗手臺(tái)C.鏡子D.地面答案：ABCD3.以下屬于清潔玻璃的工具是（）A.玻璃水B.毛巾C.橡膠手套D.伸縮桿答案：AB4.清潔辦公室時(shí)，需清潔的物品有（）A.電腦B.文件柜C.綠植D.垃圾桶答案：ABD5.對(duì)于不同材質(zhì)地面清潔，說(shuō)法正確的是（）A.木地板用中性清潔劑B.瓷磚地面可用普通清潔劑C.大理石地面用酸性清潔劑D.水泥地面清潔要求低答案：ABD6.清潔工作中，安全注意事項(xiàng)包括（）A.正確使用清潔劑B.防止滑倒C.避免觸電D.高空作業(yè)有防護(hù)答案：ABCD7.以下哪些屬于公共區(qū)域清潔范圍（）A.樓道B.電梯C.停車場(chǎng)D.會(huì)議室答案：ABC8.清潔垃圾桶的步驟有（）A.倒空垃圾B(niǎo).沖洗C.消毒D.擦干答案：ABCD9.清潔燈具時(shí)，需要準(zhǔn)備的工具有（）A.梯子B.干凈抹布C.清潔劑D.電筆答案：ABC10.清潔工作完成后，需要檢查的方面有（）A.清潔效果B.工具是否遺漏C.水電是否關(guān)閉D.門(mén)窗是否關(guān)好答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.清潔玻璃時(shí)，可以用粗糙的抹布，這樣擦得干凈。（）答案：×2.消毒水濃度越高越好，消毒效果更好。（）答案：×3.清潔地面時(shí)，應(yīng)先清掃垃圾，再進(jìn)行拖地。（）答案：√4.清潔衛(wèi)生間時(shí)，不需要注意通風(fēng)。（）答案：×5.可以用鋼絲球清潔不銹鋼制品。（）答案：×6.清潔工作應(yīng)按照一定流程進(jìn)行，提高效率。（）答案：√7.清潔工具不需要定期清洗。（）答案：×8.清潔辦公室時(shí)，文件可以隨意挪動(dòng)。（）答案：×9.清潔電梯時(shí)，需要在電梯門(mén)口設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。（）答案：√10.打掃完衛(wèi)生后，垃圾可以就地焚燒。（）答案：×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述清潔衛(wèi)生間的基本步驟。答案：先清理垃圾，再用清潔劑刷洗馬桶、洗手臺(tái)、地面等，用清水沖洗，然后擦拭鏡子、水龍頭等，最后消毒、通風(fēng)。2.清潔玻璃有哪些要點(diǎn)？答案：準(zhǔn)備玻璃水、玻璃刮等工具，先用濕布擦去灰塵，再用玻璃刮從頂端由上至下刮，注意力度均勻，及時(shí)擦干邊緣水漬。3.如何正確使用清潔劑？答案：根據(jù)清潔對(duì)象選合適清潔劑，按說(shuō)明書(shū)調(diào)配濃度，避免不同清潔劑混合，使用時(shí)戴手套等防護(hù)用品，防止腐蝕和傷害。4.清潔工作中如何做好個(gè)人防護(hù)？答案：戴口罩防止吸入灰塵異味，戴手套避免清潔劑傷手，高空作業(yè)系好安全帶，搬重物注意姿勢(shì)防受傷。討論題（每題5分，共4題）1.在清潔工作中，遇到難以清潔的污漬怎么辦？答案：先分析污漬類型，嘗試不同清潔方法，如用對(duì)應(yīng)的清潔劑、借助專業(yè)工具。也可向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，還可上網(wǎng)查找相關(guān)清潔技巧。2.怎樣提高清潔工作效率？答案：制定合理清潔計(jì)劃和流程，提前準(zhǔn)備好工具和用品，合理安排清潔順序，熟練掌握清潔技巧，定期維護(hù)工具。3.如何與同事協(xié)作完成清潔工作？答案：明確分工，了解各自職責(zé)。遇到問(wèn)題及時(shí)溝通，互相支持。共同制定清