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捐贈(zèng)衣物保暖活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景在寒冷的季節(jié)里,仍有許多人面臨著衣物短缺的困境,無(wú)法抵御嚴(yán)寒。為了傳遞愛(ài)心,幫助那些需要幫助的人們度過(guò)溫暖的冬天,我們計(jì)劃組織一場(chǎng)捐贈(zèng)衣物保暖活動(dòng)。通過(guò)收集社會(huì)各界愛(ài)心人士捐贈(zèng)的衣物,經(jīng)過(guò)整理、分類(lèi)和消毒后,將這些衣物送到有需求的人群手中,讓他們感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。二、活動(dòng)目標(biāo)1.廣泛收集各類(lèi)適合不同年齡段和性別的保暖衣物,確保捐贈(zèng)衣物能夠滿足受助者的實(shí)際需求。2.發(fā)動(dòng)至少[X]名愛(ài)心人士參與捐贈(zèng)活動(dòng),收集衣物數(shù)量不少于[X]件。3.在活動(dòng)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將整理好的衣物準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)放到受助對(duì)象手中,讓他們?cè)诤懈惺艿綔嘏?.通過(guò)本次活動(dòng),增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注和關(guān)愛(ài),營(yíng)造良好的社會(huì)公益氛圍,提高公眾的社會(huì)責(zé)任感和愛(ài)心意識(shí)。三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.活動(dòng)時(shí)間衣物收集階段:[開(kāi)始日期][結(jié)束日期]衣物整理與發(fā)放階段:[整理開(kāi)始日期][發(fā)放完成日期]2.活動(dòng)地點(diǎn)衣物收集點(diǎn):[具體地點(diǎn)1]:[詳細(xì)地址1],聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼1][具體地點(diǎn)2]:[詳細(xì)地址2],聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼2]……衣物整理地點(diǎn):[整理地點(diǎn)詳細(xì)地址],聯(lián)系電話:[整理地點(diǎn)聯(lián)系電話]衣物發(fā)放地點(diǎn):根據(jù)受助對(duì)象分布情況確定,主要包括社區(qū)服務(wù)中心、救助站、貧困鄉(xiāng)村等。四、活動(dòng)主體1.主辦單位:[主辦單位名稱(chēng)]2.協(xié)辦單位:[協(xié)辦單位名稱(chēng)1]、[協(xié)辦單位名稱(chēng)2]、……3.參與單位:各社區(qū)居委會(huì)、志愿者團(tuán)隊(duì)、愛(ài)心企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)組織等五、活動(dòng)內(nèi)容與流程1.活動(dòng)籌備階段([籌備開(kāi)始日期][籌備結(jié)束日期])成立活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作小組,明確各成員職責(zé),確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。工作小組包括活動(dòng)策劃組、宣傳推廣組、物資管理組、志愿者招募與培訓(xùn)組、后勤保障組等。與相關(guān)社區(qū)居委會(huì)、救助站、貧困鄉(xiāng)村等取得聯(lián)系,確定受助對(duì)象名單和需求信息,為后續(xù)的衣物發(fā)放做好準(zhǔn)備。準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資,如捐贈(zèng)箱、標(biāo)簽、登記表、運(yùn)輸車(chē)輛、消毒設(shè)備、整理工具等。招募志愿者,制定志愿者培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)志愿者進(jìn)行活動(dòng)流程、溝通技巧、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),確保志愿者能夠?yàn)榫栀?zèng)者和受助者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定活動(dòng)宣傳方案,通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳推廣,如社區(qū)公告、社交媒體平臺(tái)、公益網(wǎng)站、學(xué)校宣傳、企業(yè)內(nèi)部宣傳等,提高活動(dòng)的知曉度和參與度。2.衣物收集階段([開(kāi)始日期][結(jié)束日期])在各收集點(diǎn)放置捐贈(zèng)箱,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期開(kāi)箱收取衣物。收集點(diǎn)工作人員要熱情接待捐贈(zèng)者,做好捐贈(zèng)衣物的登記工作,詳細(xì)記錄捐贈(zèng)者姓名、聯(lián)系方式、捐贈(zèng)衣物種類(lèi)和數(shù)量等信息。鼓勵(lì)捐贈(zèng)者對(duì)衣物進(jìn)行分類(lèi)整理,如上衣、褲子、外套、毛衣、圍巾、帽子、手套等,以便后續(xù)的整理工作更加高效。對(duì)于不方便到收集點(diǎn)捐贈(zèng)的愛(ài)心人士,提供上門(mén)收取服務(wù)。工作人員提前與捐贈(zèng)者溝通好收取時(shí)間和地點(diǎn),確保衣物能夠順利收取。在收集過(guò)程中,及時(shí)更新捐贈(zèng)情況數(shù)據(jù),通過(guò)社交媒體平臺(tái)、活動(dòng)官方網(wǎng)站等渠道向社會(huì)公布,讓捐贈(zèng)者了解活動(dòng)進(jìn)展。3.衣物整理階段([整理開(kāi)始日期][整理完成日期])將收集到的衣物運(yùn)輸至整理地點(diǎn),按照衣物的種類(lèi)、尺碼、新舊程度等進(jìn)行分類(lèi)整理。對(duì)整理好的衣物進(jìn)行質(zhì)量檢查,剔除破損、污漬嚴(yán)重或不符合保暖要求的衣物。將合格的衣物進(jìn)行包裝,每包衣物按照一定的數(shù)量和種類(lèi)搭配,確保能夠滿足不同受助對(duì)象的需求。同時(shí),在包裝上貼上標(biāo)簽,注明衣物適用的年齡段、性別、衣物種類(lèi)等信息。對(duì)整理過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行清理,保持整理地點(diǎn)的整潔衛(wèi)生。4.衣物發(fā)放階段([發(fā)放開(kāi)始日期][發(fā)放完成日期])根據(jù)受助對(duì)象名單和需求信息,制定衣物發(fā)放計(jì)劃,合理安排發(fā)放時(shí)間和地點(diǎn)。組織志愿者將整理好的衣物運(yùn)輸至各發(fā)放地點(diǎn),并協(xié)助工作人員進(jìn)行發(fā)放工作。發(fā)放過(guò)程中,要認(rèn)真核對(duì)受助對(duì)象身份信息,確保衣物準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放到受助者手中。對(duì)于行動(dòng)不便的受助對(duì)象,提供上門(mén)送衣服務(wù),讓他們感受到關(guān)愛(ài)和溫暖。在發(fā)放現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立反饋收集點(diǎn),收集受助者對(duì)衣物的意見(jiàn)和建議,以便后續(xù)改進(jìn)工作。同時(shí),向受助者宣傳活動(dòng)的意義和目的,鼓勵(lì)他們傳遞愛(ài)心,幫助更多需要幫助的人。5.活動(dòng)總結(jié)階段([總結(jié)開(kāi)始日期][總結(jié)完成日期])對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),統(tǒng)計(jì)捐贈(zèng)衣物數(shù)量、參與捐贈(zèng)人數(shù)、受助對(duì)象人數(shù)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)效果。收集整理活動(dòng)過(guò)程中的照片、視頻、文字資料等,制作活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,向社會(huì)公布活動(dòng)成果,展示活動(dòng)的影響力和社會(huì)價(jià)值。召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),感謝他們對(duì)活動(dòng)的支持和付出。針對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施和建議,為今后開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。六、活動(dòng)宣傳1.宣傳目標(biāo)通過(guò)多種渠道的宣傳推廣,提高活動(dòng)的知曉度和參與度,吸引更多的愛(ài)心人士參與捐贈(zèng)活動(dòng),確?;顒?dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。2.宣傳渠道與方式社區(qū)宣傳:在各社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè),向居民介紹活動(dòng)的目的、意義、時(shí)間、地點(diǎn)和捐贈(zèng)方式等信息,鼓勵(lì)居民積極參與捐贈(zèng)。社交媒體平臺(tái)宣傳:利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、捐贈(zèng)動(dòng)態(tài)、受助對(duì)象故事等內(nèi)容,通過(guò)圖文、視頻等形式吸引用戶關(guān)注和參與。同時(shí),設(shè)置活動(dòng)話題,引導(dǎo)用戶互動(dòng)討論,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。公益網(wǎng)站宣傳:在知名公益網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息,與公益組織合作進(jìn)行推廣,借助公益網(wǎng)站的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),吸引更多關(guān)注公益事業(yè)的人士參與活動(dòng)。學(xué)校宣傳:與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校廣播、校報(bào)、班級(jí)群等渠道向師生宣傳活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生和家長(zhǎng)捐贈(zèng)衣物,并組織學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的主題班會(huì)或社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和愛(ài)心意識(shí)。企業(yè)宣傳:深入企業(yè)進(jìn)行宣傳,向企業(yè)員工介紹活動(dòng)情況,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部捐贈(zèng)活動(dòng),或與企業(yè)合作設(shè)立捐贈(zèng)點(diǎn),方便企業(yè)員工捐贈(zèng)衣物。同時(shí),對(duì)積極參與活動(dòng)的企業(yè)進(jìn)行宣傳報(bào)道,提升企業(yè)的社會(huì)形象。3.宣傳內(nèi)容活動(dòng)主題:“冬日暖陽(yáng),衣舊情深——捐贈(zèng)衣物保暖活動(dòng)”活動(dòng)目的:幫助貧困人群抵御寒冬,傳遞愛(ài)心,營(yíng)造溫暖和諧的社會(huì)氛圍?;顒?dòng)時(shí)間和地點(diǎn):詳細(xì)介紹衣物收集階段和發(fā)放階段的時(shí)間、地點(diǎn),以及各收集點(diǎn)的具體位置和聯(lián)系電話。捐贈(zèng)方式:說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)、上門(mén)收取、郵寄捐贈(zèng)等多種捐贈(zèng)方式,并提供具體的操作流程和注意事項(xiàng)。受助對(duì)象情況:介紹受助對(duì)象的基本情況,如貧困地區(qū)居民、困難家庭兒童、孤寡老人等,讓捐贈(zèng)者了解自己的愛(ài)心將幫助到哪些人群?;顒?dòng)意義:強(qiáng)調(diào)活動(dòng)對(duì)于傳遞愛(ài)心、弘揚(yáng)社會(huì)正能量、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要意義,激發(fā)公眾的參與熱情。七、物資管理1.物資采購(gòu)根據(jù)活動(dòng)需求,采購(gòu)捐贈(zèng)箱、標(biāo)簽、登記表、運(yùn)輸車(chē)輛、消毒設(shè)備、整理工具等物資。在采購(gòu)過(guò)程中,要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)或詢(xún)價(jià),確保物資質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。2.物資存儲(chǔ)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的物資存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù),對(duì)采購(gòu)的物資和收集到的捐贈(zèng)衣物進(jìn)行分類(lèi)存放。倉(cāng)庫(kù)要保持干燥、通風(fēng)、整潔,確保物資不受潮、不受損。同時(shí),要建立物資管理制度,對(duì)物資的出入庫(kù)進(jìn)行詳細(xì)登記,做到賬物相符。3.物資發(fā)放根據(jù)衣物發(fā)放計(jì)劃,合理安排物資發(fā)放。在發(fā)放過(guò)程中,要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行操作,確保物資準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放到受助對(duì)象手中。同時(shí),要做好物資發(fā)放記錄,包括發(fā)放時(shí)間、地點(diǎn)、受助對(duì)象姓名、衣物種類(lèi)和數(shù)量等信息,以便后續(xù)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。4.物資回收與處理活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)剩余的物資進(jìn)行清理和回收。對(duì)于可重復(fù)使用的物資,如捐贈(zèng)箱、整理工具等,進(jìn)行妥善保管,以備后續(xù)活動(dòng)使用;對(duì)于無(wú)法使用或不需要的物資,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,如捐贈(zèng)給其他公益組織、進(jìn)行廢品回收等。八、志愿者管理1.志愿者招募通過(guò)多種渠道招募志愿者,如在社區(qū)公告欄張貼招募啟事、在社交媒體平臺(tái)發(fā)布招募信息、與學(xué)校和企業(yè)合作招募等。招募條件包括年滿[X]周歲、身體健康、有愛(ài)心、有責(zé)任心、具備一定的溝通能力和服務(wù)意識(shí)等。同時(shí),要明確志愿者的服務(wù)崗位和職責(zé),如收集點(diǎn)工作人員、整理志愿者、發(fā)放志愿者、宣傳志愿者等。2.志愿者培訓(xùn)在志愿者上崗前,組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)流程、溝通技巧、服務(wù)規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等方面。通過(guò)培訓(xùn),讓志愿者了解活動(dòng)的目的、意義和要求,掌握相關(guān)的服務(wù)技能和知識(shí),提高志愿者的服務(wù)水平和質(zhì)量。3.志愿者服務(wù)管理在活動(dòng)期間,對(duì)志愿者的服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和管理。建立志愿者服務(wù)檔案,記錄志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)表現(xiàn)等信息。定期對(duì)志愿者進(jìn)行考核和評(píng)估,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不履行職責(zé)或違反規(guī)定的志愿者進(jìn)行批評(píng)教育或辭退處理。同時(shí),要關(guān)心志愿者的工作和生活,為志愿者提供必要的支持和幫助,確保志愿者能夠安心、愉快地參與服務(wù)活動(dòng)。九、活動(dòng)預(yù)算本次活動(dòng)預(yù)算主要包括物資采購(gòu)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、志愿者補(bǔ)貼費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、消毒費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用等,共計(jì)[X]元。具體預(yù)算明細(xì)如下:1.物資采購(gòu)費(fèi)用:[X]元,包括捐贈(zèng)箱、標(biāo)簽、登記表、運(yùn)輸車(chē)輛、消毒設(shè)備、整理工具等物資的采購(gòu)費(fèi)用。2.宣傳費(fèi)用:[X]元,包括海報(bào)制作、宣傳手冊(cè)印刷、社交媒體推廣、公益網(wǎng)站宣傳、學(xué)校宣傳、企業(yè)宣傳等費(fèi)用。3.志愿者補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元,用于支付志愿者的交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼等費(fèi)用。4.運(yùn)輸費(fèi)用:[X]元,包括衣物運(yùn)輸車(chē)輛的租賃費(fèi)用、燃油費(fèi)用等。5.消毒費(fèi)用:[X]元,用于對(duì)捐贈(zèng)衣物進(jìn)行消毒處理的費(fèi)用。6.場(chǎng)地租賃費(fèi)用:[X]元,包括衣物整理場(chǎng)地和發(fā)放場(chǎng)地的租賃費(fèi)用。7.其他費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)期間的水電費(fèi)、辦公用品費(fèi)用、通訊費(fèi)用等其他雜項(xiàng)費(fèi)用。十、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估衣物收集數(shù)量不足:可能由于宣傳不到位、公眾參與度不高、捐贈(zèng)渠道不暢等原因,導(dǎo)致衣物收集數(shù)量達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。衣物質(zhì)量問(wèn)題:捐贈(zèng)的衣物可能存在破損、污漬嚴(yán)重、不符合保暖要求等質(zhì)量問(wèn)題,影響受助者的使用。志愿者管理問(wèn)題:志愿者在服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)服務(wù)不規(guī)范、責(zé)任心不強(qiáng)、與受助者溝通不暢等問(wèn)題,影響活動(dòng)效果。物資管理問(wèn)題:物資在采購(gòu)、存儲(chǔ)、發(fā)放過(guò)程中可能出現(xiàn)丟失、損壞、發(fā)放錯(cuò)誤等問(wèn)題,影響活動(dòng)的正常進(jìn)行?;顒?dòng)安全問(wèn)題:在衣物運(yùn)輸、整理、發(fā)放過(guò)程中,可能存在交通安全、消防安全、人員安全等方面的隱患。2.應(yīng)對(duì)措施衣物收集數(shù)量不足:加強(qiáng)宣傳推廣力度,拓展捐贈(zèng)渠道,如與更多的社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)組織合作,開(kāi)展聯(lián)合捐贈(zèng)活動(dòng);設(shè)置更多的收集點(diǎn),方便愛(ài)心人士捐贈(zèng);對(duì)捐贈(zèng)者給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如小禮品、感謝信等,提高公眾的參與積極性。衣物質(zhì)量問(wèn)題:在收集衣物時(shí),加強(qiáng)對(duì)衣物質(zhì)量的檢查,對(duì)不符合要求的衣物進(jìn)行拒收;對(duì)收集到的衣物進(jìn)行二次篩選,剔除質(zhì)量問(wèn)題衣物;在整理衣物時(shí),再次對(duì)衣物質(zhì)量進(jìn)行檢查,確保發(fā)放給受助者的衣物質(zhì)量合格。志愿者管理問(wèn)題:加強(qiáng)志愿者培訓(xùn),提高志愿者的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平;建立志愿者監(jiān)督機(jī)制,對(duì)志愿者的服務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不履行職責(zé)的志愿者進(jìn)行批評(píng)教育或辭退處理。物資管理問(wèn)題:建立嚴(yán)格的物資管理制度,對(duì)物資的采購(gòu)、存儲(chǔ)、發(fā)放進(jìn)行規(guī)范管理;加強(qiáng)物資管理人員的培訓(xùn),提高其責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)能力;定期對(duì)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清查,確保賬物相符?;顒?dòng)安全問(wèn)題:加強(qiáng)活動(dòng)期間的安全管理,對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保交通安全;在整理和發(fā)放場(chǎng)地配備必要的消防設(shè)備,確保消防安全;為志愿者和工作人員提供必要的安全防護(hù)用品,確保人員安全。同時(shí),制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)可能出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行及時(shí)處理。十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)捐贈(zèng)衣物數(shù)量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間收集到的捐贈(zèng)衣物總數(shù),評(píng)估活動(dòng)的參與度和影響力。受助對(duì)象滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,了解受助對(duì)象對(duì)衣物質(zhì)量、款式、數(shù)量等方面的滿意度,評(píng)估活動(dòng)對(duì)受助對(duì)象的實(shí)際幫助效果。公眾參與度:統(tǒng)計(jì)參與捐贈(zèng)的愛(ài)心人士數(shù)量、志愿者數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)在社會(huì)公眾中的知曉度和參與度。媒體報(bào)道情況:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在各類(lèi)媒體上的報(bào)道次數(shù)、報(bào)道篇幅、報(bào)道影響力等,評(píng)估活動(dòng)的社會(huì)關(guān)注度和傳播效果。2.評(píng)估方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)活動(dòng)期間收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,如捐贈(zèng)衣物數(shù)量、參與捐贈(zèng)人數(shù)、受助對(duì)象人數(shù)等,通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比和趨勢(shì)分析,評(píng)估活動(dòng)的實(shí)施效果。問(wèn)卷調(diào)查:設(shè)計(jì)針對(duì)受助對(duì)象和捐贈(zèng)者的調(diào)查問(wèn)卷,了解他們對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議。問(wèn)卷內(nèi)容包括活動(dòng)滿意度、衣物質(zhì)量評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、改進(jìn)建議等方面。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,評(píng)估活動(dòng)的效果和存在的問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)訪談:選取部分受助對(duì)象和志愿者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談,深入了解他們?cè)诨顒?dòng)中的感受和體驗(yàn)。訪談內(nèi)容包括活動(dòng)的組織實(shí)施情況、對(duì)受助對(duì)象的幫助效果、對(duì)志愿者服務(wù)的評(píng)價(jià)等方面。通過(guò)對(duì)訪談結(jié)果的整理和分析,獲取更直觀、更深入的信息,評(píng)估活動(dòng)的效果。3.評(píng)估周期在活動(dòng)結(jié)束后的[X]

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