Fi覆蓋服務協(xié)議合同編號：__________________第一章定義與解釋1.1定義1.1.1“Fi覆蓋服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的一套金融服務解決方案，包括但不限于賬戶管理、交易處理、風險管理、支付結(jié)算等服務。1.1.2“甲方”指使用Fi覆蓋服務的個人或企業(yè)。1.1.3“乙方”指提供Fi覆蓋服務的金融機構(gòu)或服務提供商。1.1.4“服務費”指甲方使用Fi覆蓋服務時，按照乙方規(guī)定支付的費用。1.1.5“協(xié)議有效期”指本協(xié)議自雙方簽字之日起至協(xié)議終止之日止的有效期限。1.2解釋本協(xié)議中的術(shù)語和定義，如無特別說明，應按照本章節(jié)的解釋進行理解。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方將根據(jù)本協(xié)議向甲方提供以下服務：2.1.1賬戶管理：包括賬戶的開立、信息維護、查詢等服務。2.1.2交易處理：包括資金匯入、匯出、轉(zhuǎn)賬等服務。2.1.3風險管理：包括信用評估、交易監(jiān)控、風險預警等服務。2.1.4支付結(jié)算：包括支付指令的發(fā)送、接收、處理、結(jié)算等服務。2.2服務范圍Fi覆蓋服務的具體范圍由本協(xié)議及乙方提供的相關(guān)服務說明文檔共同確定。第三章服務費用與支付3.1服務費用甲方使用Fi覆蓋服務需支付乙方規(guī)定的服務費用，具體費用標準見附件。3.2支付方式甲方應按照乙方規(guī)定的支付方式進行服務費用的支付。3.3付款期限甲方應在乙方規(guī)定的付款期限內(nèi)完成服務費用的支付。第四章甲方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定使用Fi覆蓋服務。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量的服務。4.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務提出意見和建議。4.2甲方義務4.2.1甲方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。4.2.2甲方應遵守乙方制定的服務規(guī)則和操作流程。4.2.3甲方應保證提供的信息真實、準確、完整。4.2.4甲方應妥善保管賬戶信息，不得泄露給他人。第五章乙方權(quán)利與義務5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定提供Fi覆蓋服務。5.1.2乙方有權(quán)根據(jù)服務需要調(diào)整服務內(nèi)容和范圍。5.1.3乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范調(diào)整服務費用。5.2乙方義務5.2.1乙方應按照本協(xié)議約定向甲方提供高質(zhì)量的服務。5.2.2乙方應保證服務內(nèi)容的及時更新和準確性。5.2.3乙方應保護甲方的隱私和信息安全。5.2.4乙方應及時處理甲方提出的意見和建議，并給予合理回復。第六章服務保障與支持6.1服務保障6.1.1乙方保證Fi覆蓋服務的穩(wěn)定性，保證服務可用率不低于99%。6.1.2乙方將對Fi覆蓋服務進行定期維護和升級，保證服務功能的完善和功能的提升。6.1.3乙方在服務過程中，如發(fā)覺甲方賬戶存在異常，將及時通知甲方并采取措施保障甲方賬戶安全。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方將設立客戶服務，為甲方提供724小時的技術(shù)支持服務。6.2.2甲方在使用Fi覆蓋服務過程中遇到的技術(shù)問題，可撥打客戶服務或通過在線客服進行咨詢。6.2.3乙方將在接到甲方技術(shù)支持請求后，盡快響應并提供解決方案。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方將采取必要的技術(shù)和管理措施，保證Fi覆蓋服務中存儲、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全。7.1.2乙方將定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時發(fā)覺并修復安全漏洞。7.1.3乙方將建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復機制，保證數(shù)據(jù)在發(fā)生意外時能夠及時恢復。7.2隱私保護7.2.1乙方承諾對甲方個人信息嚴格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2乙方將遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證甲方個人信息的安全和隱私。7.2.3甲方有權(quán)查詢、更正或刪除其個人信息，乙方應積極配合。第八章協(xié)議的變更與解除8.1協(xié)議變更8.1.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.1.2協(xié)議變更自雙方簽字之日起生效。8.2協(xié)議解除8.2.1甲乙任何一方如違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時，甲乙雙方均可解除本協(xié)議。8.2.3本協(xié)議解除后，雙方應按照約定處理未了事宜。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1本協(xié)議項下的通知，除法律另有規(guī)定外，應以書面形式進行。9.1.2通知可以通過以下方式送達：（1）郵寄至對方提供的地址；（2）通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；（3）通過即時通訊工具發(fā)送至對方指定的賬號。9.2通知生效9.2.1通知自送達對方之日起生效。9.2.2如以郵寄方式送達，自郵件投遞之日起生效。9.2.3如以郵件或即時通訊工具方式送達，自發(fā)送成功之日起生效。第十章其他條款10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2文本效力本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3協(xié)議補充本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4語言版本本協(xié)議以中文書寫的文本為準，其他語言的文本僅供參考。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務狀況等信息負有保密義務。11.1.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。11.2保密期限11.2.1本保密義務自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或雙方約定的保密期限屆滿為止。11.2.2即使保密期限屆滿或本協(xié)議終止，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，對已知悉的信息承擔保密責任。第十二章合同附件12.1附件構(gòu)成本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件內(nèi)容12.2.1附件一：Fi覆蓋服務詳細說明12.2.2附件二：服務費用標準12.2.3附件三：隱私政策12.2.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章整體條款13.1整體性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就Fi覆蓋服務達成的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于該服務的口頭或書面協(xié)議。13.2分割效力本協(xié)議的任何部分無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力。13.3不可抗力13.3.1如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，受影響的方應及時通知對方，并采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。13.3.2不可抗力事件持續(xù)超過三十天，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。13.4解釋本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設，不影響本協(xié)議的條款解釋。13.5語言本協(xié)議以中文書寫，如有歧義，以