新春贈品活動方案一、活動背景新春佳節(jié)即將來臨，為了回饋廣大新老客戶一直以來對本公司的支持與厚愛，提升品牌知名度和客戶忠誠度，特策劃本次新春贈品活動。二、活動目標(biāo)1.提高品牌曝光度，吸引新客戶關(guān)注。2.增加客戶購買意愿，促進產(chǎn)品銷售。3.增強客戶與品牌之間的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：20XX年X月X日20XX年X月X日]四、活動對象本公司產(chǎn)品的所有潛在客戶和現(xiàn)有客戶五、活動內(nèi)容及規(guī)則（一）購買贈禮1.規(guī)則：活動期間，凡購買本公司指定產(chǎn)品達到一定金額，即可獲得相應(yīng)贈品。具體贈品設(shè)置如下：購買金額滿[X1]元，贈送價值[X1]元的新春大禮包，禮包內(nèi)包含[詳細(xì)列出禮包內(nèi)物品清單]。購買金額滿[X2]元，贈送價值[X2]元的精美禮品套裝，套裝內(nèi)容為[具體說明套裝包含的物品]。購買金額滿[X3]元，贈送價值[X3]元的定制版新春禮盒，禮盒中有[詳細(xì)介紹禮盒內(nèi)產(chǎn)品]。2.執(zhí)行要點：銷售人員在客戶購買產(chǎn)品時，需明確告知客戶購買金額及對應(yīng)的贈品內(nèi)容。贈品數(shù)量有限，先到先得，送完即止。客戶購買產(chǎn)品后，按照訂單信息及時安排贈品的發(fā)放，確保贈品在規(guī)定時間內(nèi)送達客戶手中。（二）消費積分換禮1.規(guī)則：活動期間，客戶每消費1元可獲得1個消費積分?？蛻艨梢允褂梅e分兌換相應(yīng)的贈品，具體積分兌換標(biāo)準(zhǔn)如下：[X4]積分可兌換價值[X4]元的保溫杯一個。[X5]積分可兌換價值[X5]元的車載吸塵器一臺。[X6]積分可兌換價值[X6]元的智能手環(huán)一個。2.執(zhí)行要點：建立完善的積分系統(tǒng)，確保客戶消費積分能夠準(zhǔn)確記錄和累計。定期更新積分兌換禮品庫，提供多樣化的禮品供客戶選擇。客戶兌換禮品時，需驗證客戶身份及積分余額，確保兌換流程的準(zhǔn)確性和安全性。及時處理客戶的積分兌換申請，在規(guī)定時間內(nèi)將禮品發(fā)放給客戶。（三）幸運抽獎1.規(guī)則：活動期間，凡購買本公司產(chǎn)品的客戶均可參與幸運抽獎活動。抽獎方式為線上抽獎，客戶在購買產(chǎn)品后，掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼進入抽獎頁面，即可參與抽獎。抽獎時間為每天[具體抽獎時間段]，獎品設(shè)置如下：一等獎：價值[X7]元的平板電腦一臺，共[X7數(shù)量]名。二等獎：價值[X8]元的智能手表一塊，共[X8數(shù)量]名。三等獎：價值[X9]元的無線耳機一副，共[X9數(shù)量]名。幸運獎：價值[X10]元的新春紅包一份（紅包內(nèi)為電子優(yōu)惠券，可在下次購買產(chǎn)品時直接抵扣現(xiàn)金），共[X10數(shù)量]名。2.執(zhí)行要點：確保抽獎頁面的穩(wěn)定性和安全性，防止出現(xiàn)作弊行為。及時公布中獎名單，通過短信和郵件的方式通知中獎客戶。中獎客戶需在規(guī)定時間內(nèi)填寫收貨地址等信息，以便發(fā)放獎品。對于幸運獎的電子優(yōu)惠券，需提供詳細(xì)的使用說明和有效期，確?？蛻裟軌蝽樌褂?。（四）推薦有禮1.規(guī)則：活動期間，老客戶成功推薦新客戶購買本公司產(chǎn)品，老客戶和新客戶均可獲得相應(yīng)贈品。具體推薦獎勵如下：老客戶：每成功推薦一位新客戶購買產(chǎn)品，老客戶可獲得價值[X11]元的禮品一份，禮品包括[具體禮品內(nèi)容]。新客戶：新客戶購買產(chǎn)品后，可額外獲得價值[X12]元的贈品，贈品為[詳細(xì)說明贈品]。2.執(zhí)行要點：老客戶推薦新客戶時，需填寫推薦信息，包括新客戶姓名、聯(lián)系方式、推薦產(chǎn)品等。新客戶購買產(chǎn)品時，銷售人員需確認(rèn)推薦關(guān)系，確保老客戶能夠獲得推薦獎勵。定期統(tǒng)計推薦客戶的購買情況，及時發(fā)放推薦獎勵給老客戶和新客戶。六、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.官方網(wǎng)站：在公司官方網(wǎng)站首頁顯著位置展示活動海報和活動詳情，設(shè)置活動入口，引導(dǎo)客戶參與活動。2.社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報，定期推送活動進展情況和中獎名單，吸引粉絲關(guān)注和參與。3.電子郵件營銷：向現(xiàn)有客戶發(fā)送活動郵件，介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，邀請客戶參與活動。4.電商平臺：在各大電商平臺店鋪首頁展示活動海報，設(shè)置活動專區(qū)，詳細(xì)介紹活動規(guī)則和贈品信息，吸引平臺用戶參與活動。（二）線下宣傳1.門店宣傳：在公司各線下門店張貼活動海報，擺放活動宣傳資料，如宣傳單頁、優(yōu)惠券等，向進店客戶介紹活動內(nèi)容。2.合作伙伴宣傳：與相關(guān)合作伙伴合作，如行業(yè)協(xié)會、商會、合作伙伴門店等，通過他們的渠道宣傳活動信息，擴大活動影響力。3.活動現(xiàn)場宣傳：在活動現(xiàn)場設(shè)置宣傳展板、咨詢臺等，安排專人負(fù)責(zé)向客戶介紹活動內(nèi)容和規(guī)則，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶參與活動。七、活動執(zhí)行與分工（一）活動執(zhí)行小組成立活動執(zhí)行小組，負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和實施。小組成員包括市場部、銷售部、客服部、物流部等相關(guān)部門人員，具體分工如下：1.市場部：負(fù)責(zé)活動的整體策劃和宣傳推廣工作，制定活動方案、設(shè)計宣傳海報和宣傳資料、組織線上線下宣傳活動等。2.銷售部：負(fù)責(zé)向客戶介紹活動內(nèi)容和規(guī)則，引導(dǎo)客戶參與活動，處理客戶購買產(chǎn)品和推薦客戶購買產(chǎn)品的相關(guān)事宜。3.客服部：負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于活動的疑問，處理客戶投訴和建議，協(xié)助銷售部完成客戶信息的收集和整理工作。4.物流部：負(fù)責(zé)贈品的采購、存儲和發(fā)放工作，確保贈品能夠及時、準(zhǔn)確地送達客戶手中。（二）時間進度安排1.活動籌備階段（[籌備開始時間區(qū)間]）市場部完成活動方案的制定和宣傳資料的設(shè)計。銷售部、客服部、物流部等相關(guān)部門人員參加活動培訓(xùn)，熟悉活動內(nèi)容和流程。物流部完成贈品的采購工作。2.活動宣傳階段（[宣傳開始時間區(qū)間]）市場部按照活動宣傳推廣計劃，開展線上線下宣傳活動。銷售部向客戶介紹活動內(nèi)容，引導(dǎo)客戶參與活動。3.活動執(zhí)行階段（[執(zhí)行開始時間區(qū)間]）銷售部負(fù)責(zé)客戶購買產(chǎn)品和推薦客戶購買產(chǎn)品的相關(guān)事宜，及時記錄客戶信息?？头拷獯鹂蛻粢蓡枺幚砜蛻敉对V和建議。物流部根據(jù)客戶訂單信息及時發(fā)放贈品。市場部定期統(tǒng)計活動參與情況和銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整活動策略。4.活動結(jié)束階段（[結(jié)束時間區(qū)間]）市場部對活動進行總結(jié)評估，分析活動效果和存在的問題。銷售部、客服部、物流部等相關(guān)部門對活動期間的工作進行總結(jié)，整理活動資料。財務(wù)部對活動費用進行核算，評估活動成本和收益。八、活動預(yù)算本次活動預(yù)算主要包括宣傳費用、贈品費用、人員費用、其他費用等，具體預(yù)算如下：1.宣傳費用：[X13]元，包括線上廣告投放、線下活動宣傳物料制作、合作伙伴宣傳費用等。2.贈品費用：[X14]元，根據(jù)不同贈品的采購成本和數(shù)量計算。3.人員費用：[X15]元，包括活動執(zhí)行小組人員的加班費用、提成等。4.其他費用：[X16]元，如活動現(xiàn)場布置費用、設(shè)備租賃費用等。總預(yù)算：[X17]元九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估：對比活動前后的產(chǎn)品銷售額、銷售量等數(shù)據(jù)，評估活動對產(chǎn)品銷售的促進作用。2.客戶參與度評估：統(tǒng)計活動參與人數(shù)、參與方式（購買贈禮、消費積分換禮、幸運抽獎、推薦有禮等），分析客戶參與度情況。3.品牌曝光度評估：通過監(jiān)測線上線下宣傳渠道的曝光量、點擊量、關(guān)注度等指標(biāo)，評估活動對品牌曝光度的提升效果。4.客戶滿意度評估：通過問卷調(diào)查、客戶反饋等方式，收集客戶對活動內(nèi)容、贈品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度評價，了解客戶對活動的意見和建議。根據(jù)活動效果評估結(jié)果，總結(jié)活動經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后的營銷活動提供參考和借鑒。十、注意事項1.活動期間，工作人員需嚴(yán)格