旅店圣誕活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題“夢(mèng)幻圣誕，溫馨旅店”二、活動(dòng)目的通過舉辦圣誕活動(dòng)，提升旅店的知名度和美譽(yù)度，吸引更多客人在圣誕期間入住，增加旅店的營(yíng)業(yè)收入，同時(shí)為客人營(yíng)造一個(gè)歡樂、溫馨、難忘的圣誕氛圍，增強(qiáng)客人對(duì)旅店的忠誠(chéng)度和歸屬感。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如12月20日12月26日]四、活動(dòng)地點(diǎn)旅店各營(yíng)業(yè)區(qū)域，包括大堂、餐廳、客房、會(huì)議室等五、目標(biāo)客戶群體1.情侶：希望在浪漫的圣誕氛圍中享受二人世界。2.家庭：帶著孩子共度歡樂的圣誕假期。3.商務(wù)旅客：在繁忙的工作之余，也想感受圣誕的節(jié)日氛圍。4.年輕群體：喜歡熱鬧、新奇的節(jié)日體驗(yàn)，熱衷于參與各種派對(duì)活動(dòng)。六、活動(dòng)內(nèi)容及安排（一）大堂圣誕裝飾1.主題布置在大堂入口處搭建一個(gè)大型的圣誕拱門，用松枝、彩燈和圣誕飾品裝飾，兩側(cè)擺放圣誕老人和馴鹿的雕像，營(yíng)造出濃郁的圣誕氛圍。在大堂天花板上懸掛彩色的圣誕球、雪花片和星星燈，讓客人一進(jìn)入大堂就仿佛置身于夢(mèng)幻的圣誕世界。在大堂中央設(shè)置一棵高大的圣誕樹，樹上掛滿各種精美的圣誕禮物、彩燈和裝飾品，樹下擺放禮物盒和圣誕襪，供客人拍照留念。2.圣誕音樂活動(dòng)期間，在大堂循環(huán)播放經(jīng)典的圣誕音樂，如《JingleBells》《SilentNight》等，讓客人在輕松愉悅的音樂聲中感受圣誕的歡樂氛圍。（二）圣誕套餐1.情侶套餐套餐內(nèi)容豪華情侶套房一晚住宿，房間內(nèi)布置浪漫的圣誕裝飾，如玫瑰花瓣、心形氣球等。包含一份精致的雙人圣誕晚餐，菜品有烤火雞、紅酒牛排、圣誕布丁等。提供兩杯熱巧克力或香檳，可在房間內(nèi)享用。贈(zèng)送情侶專屬的圣誕禮物，如定制的情侶鑰匙鏈、手工巧克力等。價(jià)格：[X]元2.家庭套餐套餐內(nèi)容家庭套房一晚住宿，房間內(nèi)配備兒童床和兒童玩具。提供一份豐盛的家庭圣誕晚餐，包括烤雞、意大利面、水果沙拉等。為兒童準(zhǔn)備一份圣誕禮物，如益智玩具、卡通玩偶等?？稍诖筇脜⑴c圣誕親子活動(dòng)，如制作圣誕餅干、裝飾圣誕樹等。價(jià)格：[X]元3.商務(wù)套餐套餐內(nèi)容商務(wù)套房一晚住宿，房間內(nèi)提供高速無線網(wǎng)絡(luò)、辦公桌椅等設(shè)施。包含一份商務(wù)簡(jiǎn)餐，如三明治、咖啡或茶。贈(zèng)送一份圣誕小禮品，如筆記本、鋼筆等。可享受會(huì)議室8折優(yōu)惠（需提前預(yù)訂）。價(jià)格：[X]元（三）圣誕派對(duì)1.派對(duì)時(shí)間：[具體派對(duì)時(shí)間，例如12月24日晚上8點(diǎn)11點(diǎn)]2.派對(duì)地點(diǎn)：旅店餐廳3.派對(duì)內(nèi)容開場(chǎng)表演：邀請(qǐng)專業(yè)的樂隊(duì)進(jìn)行圣誕歌曲演奏，營(yíng)造歡快的派對(duì)氛圍。圣誕大餐：提供豐富多樣的圣誕美食，如烤火腿、三文魚、各種熱菜、甜品和酒水飲料等?；?dòng)游戲：設(shè)置一些有趣的圣誕主題互動(dòng)游戲，如圣誕知識(shí)問答、圣誕老人送禮游戲等，獲勝者可獲得精美禮品。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：準(zhǔn)備豐厚的獎(jiǎng)品，如免費(fèi)住宿券、餐飲優(yōu)惠券、圣誕禮品套裝等，通過抽獎(jiǎng)的方式讓客人有機(jī)會(huì)贏取驚喜。圣誕老人巡游：在派對(duì)期間，圣誕老人會(huì)在餐廳和大堂巡游，與客人合影留念，并發(fā)放小禮物。4.門票價(jià)格單人票：[X]元情侶票：[X]元家庭票（2大1?。篬X]元（四）客房圣誕布置1.標(biāo)準(zhǔn)客房在客房的床頭擺放一只圣誕襪，里面放置一些小糖果和圣誕卡片。在窗戶上貼上雪花貼紙，營(yíng)造出冬日雪景的氛圍。在客房的桌子上放置一束圣誕鮮花，增添溫馨的氣息。2.豪華套房除了上述標(biāo)準(zhǔn)客房的布置外，還在客廳擺放一棵小型圣誕樹，樹上掛滿彩燈和裝飾品。在臥室的天花板上懸掛星星燈，營(yíng)造出浪漫的星空氛圍。在浴室放置一些圣誕香薰蠟燭，讓客人在沐浴時(shí)享受愉悅的體驗(yàn)。（五）圣誕親子活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：[具體活動(dòng)時(shí)間，例如12月25日下午3點(diǎn)5點(diǎn)]2.活動(dòng)地點(diǎn)：旅店會(huì)議室或大堂3.活動(dòng)內(nèi)容圣誕餅干制作：準(zhǔn)備制作餅干的材料和工具，由專業(yè)的烘焙師指導(dǎo)客人和孩子一起制作圣誕餅干，制作完成后可將餅干帶回家。圣誕賀卡DIY：提供各種材料，如彩紙、剪刀、膠水、畫筆等，讓客人和孩子發(fā)揮創(chuàng)意，制作屬于自己的圣誕賀卡。圣誕故事分享：邀請(qǐng)圣誕老人給孩子們講述圣誕故事，讓孩子們感受圣誕的文化和精神。（六）圣誕優(yōu)惠活動(dòng)1.提前預(yù)訂優(yōu)惠在活動(dòng)開始前兩周內(nèi)預(yù)訂房間，可享受[X]折優(yōu)惠。2.團(tuán)購優(yōu)惠3人及以上團(tuán)購入住，可享受[X]折優(yōu)惠。3.消費(fèi)滿減在旅店餐廳消費(fèi)滿[X]元，可立減[X]元。在旅店商店購買圣誕禮品滿[X]元，可享受[X]折優(yōu)惠。七、宣傳推廣1.線上宣傳旅店官方網(wǎng)站：在網(wǎng)站首頁設(shè)置圣誕活動(dòng)專題頁面，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、套餐價(jià)格、預(yù)訂方式等信息，并發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和宣傳視頻。社交媒體平臺(tái)：在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息和圖片、視頻等內(nèi)容，吸引粉絲關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，如轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文并@好友，有機(jī)會(huì)贏取免費(fèi)住宿券等獎(jiǎng)品。在線旅游平臺(tái)：與攜程、去哪兒、飛豬等在線旅游平臺(tái)合作，在平臺(tái)上展示旅店的圣誕活動(dòng)信息和套餐，吸引更多潛在客人預(yù)訂。2.線下宣傳在旅店周邊的商圈、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動(dòng)傳單，吸引周邊人群的關(guān)注。與當(dāng)?shù)氐穆眯猩?、企業(yè)合作，向他們推薦旅店的圣誕活動(dòng)，爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)預(yù)訂。在旅店大堂、餐廳、客房等區(qū)域擺放活動(dòng)宣傳海報(bào)和展架，讓入住客人能夠直觀地了解活動(dòng)內(nèi)容。八、活動(dòng)預(yù)算1.裝飾費(fèi)用：[X]元，包括圣誕拱門、圣誕樹、彩燈、飾品等的采購和布置費(fèi)用。2.餐飲費(fèi)用：[X]元，用于圣誕套餐、派對(duì)大餐、親子活動(dòng)食品等的準(zhǔn)備。3.表演及人員費(fèi)用：[X]元，邀請(qǐng)樂隊(duì)表演、圣誕老人、烘焙師等的費(fèi)用。4.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用：[X]元，包括抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、圣誕禮物、客房小禮品等。5.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元，制作傳單、海報(bào)、視頻，與線上線下平臺(tái)合作的費(fèi)用。6.其他費(fèi)用：[X]元，如水電費(fèi)、清潔費(fèi)等?？傤A(yù)算：[X]元九、人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和方案制定，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。2.裝飾布置組按照活動(dòng)方案進(jìn)行大堂、客房等區(qū)域的圣誕裝飾布置。3.餐飲服務(wù)組準(zhǔn)備圣誕套餐、派對(duì)大餐和親子活動(dòng)食品，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。4.表演及主持組組織樂隊(duì)表演、圣誕老人巡游等活動(dòng)，負(fù)責(zé)派對(duì)的主持和互動(dòng)環(huán)節(jié)。5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的物資采購、設(shè)備維護(hù)、安全保障等工作。6.客戶服務(wù)組接待客人咨詢和預(yù)訂，解答客人疑問，處理客人投訴，確?？腿嗽诨顒?dòng)期間的滿意度。十、活動(dòng)效果評(píng)估1.客人反饋在活動(dòng)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、在線評(píng)價(jià)等方式收集客人對(duì)活動(dòng)的反饋意見，了解客人對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、氛圍營(yíng)造等方面的滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。2.