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文檔簡介

栗子店五一活動方案一、活動主題“栗香四溢,五一狂歡”二、活動目的通過五一期間的促銷活動,吸引更多新老顧客光臨栗子店,提高店鋪銷售額,增加品牌知名度和美譽度。三、活動時間[開始日期][結(jié)束日期](五一勞動節(jié)假期期間)四、活動地點栗子店各門店五、活動對象廣大消費者,尤其是喜歡吃栗子及周邊零食的人群。六、活動內(nèi)容與形式(一)產(chǎn)品促銷1.特價商品區(qū)挑選部分受歡迎的栗子產(chǎn)品,如糖炒栗子、栗子糕等,推出特價優(yōu)惠。以低于平常售價[X]%的價格銷售,吸引顧客進(jìn)店購買。在店鋪顯眼位置設(shè)立特價商品專區(qū),并擺放醒目的價格標(biāo)簽,方便顧客識別。2.組合套餐設(shè)計多種栗子與其他零食的組合套餐,例如:“甜蜜栗子套餐”(包含一斤糖炒栗子+半斤栗子酥+一盒栗子巧克力),“分享栗子套餐”(兩斤原味栗子+一份栗子蜜餞+四袋栗子餅干)等。組合套餐價格相較于單品原價總和給予[X]%的優(yōu)惠,鼓勵顧客一次性購買更多產(chǎn)品,增加客單價。3.第二份半價針對主打栗子產(chǎn)品,如招牌糖炒栗子,推出“第二份半價”活動。顧客在購買一份糖炒栗子后,可享受第二份半價的優(yōu)惠。通過店員推薦、店內(nèi)廣播等方式向顧客宣傳此優(yōu)惠活動,刺激顧客購買量。(二)互動活動1.栗子知識問答在店內(nèi)設(shè)置活動區(qū)域,準(zhǔn)備一些與栗子相關(guān)的知識問題。例如:“栗子的營養(yǎng)價值有哪些?”“栗子有幾種常見的烹飪方式?”等。顧客參與問答,答對一題可獲得一張優(yōu)惠券,用于下次購買栗子產(chǎn)品時直接抵扣現(xiàn)金。優(yōu)惠券設(shè)置不同面額,如滿20元減5元、滿50元減15元等,以提高顧客參與度和購買積極性。2.手工栗子DIY在活動期間的特定時間段(如每天下午3點5點),邀請顧客參與手工栗子DIY活動。提供栗子原材料及制作工具,如栗子拼圖、栗子繪畫模板等,讓顧客發(fā)揮創(chuàng)意,制作屬于自己的栗子手工藝品。完成DIY的顧客可以將作品帶走留念,同時還能獲得一份小禮品(如栗子形狀的鑰匙鏈或栗子口味的糖果),并在店鋪社交媒體平臺上分享自己的作品照片,即可獲得一張8折優(yōu)惠券。(三)會員專屬福利1.積分加倍活動期間,會員購買栗子產(chǎn)品可享受積分加倍優(yōu)惠。每消費1元積[X]分(平時為[X/2]分),鼓勵會員在活動期間增加消費,積累更多積分用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。2.專屬折扣為會員提供額外的專屬折扣,如會員可享受全場栗子產(chǎn)品[X]折優(yōu)惠(非會員[X+1]折)。通過這種方式,提高會員忠誠度,吸引更多顧客成為會員。3.會員專享禮品活動期間,凡會員購買栗子產(chǎn)品滿[X]元,即可獲得一份會員專享禮品。禮品可以是高品質(zhì)的栗子禮盒、定制的栗子保溫杯或其他與栗子相關(guān)的精美紀(jì)念品,增強會員的消費體驗。(四)線上活動1.微信公眾號互動在微信公眾號上發(fā)布活動推文,介紹五一活動的詳細(xì)內(nèi)容、產(chǎn)品特色及優(yōu)惠信息。開展線上互動游戲,如“栗子猜猜猜”,通過展示不同形態(tài)的栗子圖片,讓粉絲猜測對應(yīng)的栗子品種或用途,猜對即可參與抽獎。獎品包括栗子產(chǎn)品優(yōu)惠券、免費體驗券、店鋪周邊等。鼓勵粉絲在推文下方留言分享自己與栗子的故事或五一期間的消費計劃,抽取若干幸運粉絲贈送栗子大禮包。2.抖音短視頻推廣拍攝一系列關(guān)于栗子店五一活動的抖音短視頻,包括產(chǎn)品展示、活動現(xiàn)場花絮、美食制作過程等。使用熱門音樂和特效,增加視頻的趣味性和吸引力。在視頻中添加活動話題標(biāo)簽,并引導(dǎo)用戶點贊、評論、分享。發(fā)起抖音挑戰(zhàn)活動,如“栗香創(chuàng)意吃法挑戰(zhàn)”,邀請用戶拍攝自己用栗子制作美食或獨特吃法的視頻,參與挑戰(zhàn)并@栗子店官方抖音賬號,有機會獲得店鋪提供的豐厚獎品,如全年免費栗子套餐、品牌手機等,從而擴大活動影響力,吸引更多潛在顧客關(guān)注。七、活動宣傳推廣(一)線下宣傳1.海報張貼在店鋪周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方張貼活動海報。海報設(shè)計要突出活動主題、優(yōu)惠信息和特色產(chǎn)品,吸引過往行人的注意。海報張貼位置包括商場入口、電梯間、公交站臺、學(xué)校公告欄、社區(qū)宣傳欄等。2.傳單發(fā)放制作活動傳單,內(nèi)容涵蓋活動詳情、產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠券等。安排店員在店鋪周邊及活動現(xiàn)場向過往路人發(fā)放傳單。針對周邊社區(qū)居民,可以安排專人在社區(qū)內(nèi)挨家挨戶上門發(fā)放傳單,確保目標(biāo)客戶群體知曉活動信息。3.橫幅懸掛在店鋪門口及附近街道懸掛活動橫幅,橫幅內(nèi)容簡潔明了,如“栗子店五一狂歡,全場優(yōu)惠等你來”,營造濃厚的活動氛圍。(二)線上宣傳1.社交媒體平臺除了微信公眾號和抖音短視頻平臺外,在微博、小紅書等社交媒體平臺上發(fā)布活動信息和宣傳海報。利用微博的話題功能,發(fā)起與栗子店五一活動相關(guān)的話題討論,吸引更多用戶參與互動。例如:栗子店五一特惠栗香四溢五一嗨購等話題。在小紅書上分享栗子店的美食圖片、產(chǎn)品評測及五一活動攻略,邀請美食博主、生活達(dá)人等進(jìn)行合作推廣,通過他們的影響力吸引粉絲關(guān)注和參與活動。2.短信通知收集會員及老顧客的手機號碼,在活動前35天向他們發(fā)送活動短信通知。短信內(nèi)容突出活動優(yōu)惠、專屬福利等亮點,如“尊敬的會員,栗子店五一狂歡來襲!全場栗子產(chǎn)品優(yōu)惠多多,積分加倍,還有專屬禮品等你來拿,快來選購吧!”3.本地生活服務(wù)平臺在本地的生活服務(wù)平臺(如大眾點評、美團)上完善店鋪信息,上傳活動詳情和優(yōu)惠套餐。購買平臺的推廣服務(wù),如首頁廣告位、關(guān)鍵詞搜索推薦等,提高店鋪在平臺上的曝光率,吸引更多線上用戶關(guān)注活動并到店消費。八、活動準(zhǔn)備(一)人員安排1.活動策劃小組負(fù)責(zé)整個活動方案的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。明確小組成員的職責(zé)分工,確?;顒踊I備工作順利進(jìn)行?;顒硬邉澬〗M應(yīng)包括市場營銷人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、運營管理人員等,定期召開會議,溝通活動進(jìn)展情況,及時解決出現(xiàn)的問題。2.店員培訓(xùn)對所有店員進(jìn)行活動培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面。確保店員能夠熟練掌握活動信息,熱情、專業(yè)地為顧客提供服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋特價商品、組合套餐、優(yōu)惠券使用方法、互動活動規(guī)則等,通過實際操作和模擬演練,提高店員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對能力。3.臨時工作人員招聘根據(jù)活動期間的客流量預(yù)測,提前招聘適量的臨時工作人員。如收銀員、導(dǎo)購員、活動引導(dǎo)員等,以應(yīng)對活動期間顧客增多的情況。對臨時工作人員進(jìn)行簡單培訓(xùn),使其了解活動基本情況和工作流程,確?;顒蝇F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量不受影響。(二)物資準(zhǔn)備1.產(chǎn)品準(zhǔn)備根據(jù)活動方案,提前準(zhǔn)備充足的栗子及相關(guān)零食產(chǎn)品。確保產(chǎn)品質(zhì)量新鮮,庫存數(shù)量能夠滿足活動期間的銷售需求。對活動期間推出的特價商品、組合套餐等進(jìn)行分類整理和標(biāo)識,方便顧客選購。2.宣傳物料設(shè)計并制作活動海報、傳單、橫幅、優(yōu)惠券、積分卡、會員禮品等宣傳物料。提前與供應(yīng)商溝通,確保各類宣傳物料按時制作完成并送達(dá)店鋪。對宣傳物料進(jìn)行編號管理,詳細(xì)記錄其發(fā)放數(shù)量、使用情況等信息,以便及時補充和調(diào)整。3.活動道具準(zhǔn)備手工栗子DIY所需的原材料及工具,如栗子拼圖、繪畫模板、彩筆、膠水等。確保活動道具數(shù)量充足、質(zhì)量良好,能夠滿足顧客參與活動的需求。布置活動區(qū)域,設(shè)置栗子知識問答區(qū)、手工DIY區(qū)等,并擺放相應(yīng)的桌椅、展示架等設(shè)施,營造舒適、有趣的活動環(huán)境。4.線上活動獎品準(zhǔn)備線上互動游戲和抖音挑戰(zhàn)活動的獎品,包括優(yōu)惠券、免費體驗券、店鋪周邊、品牌手機等。對獎品進(jìn)行分類整理和編號,制定詳細(xì)的獎品發(fā)放規(guī)則和流程。(三)場地布置1.店內(nèi)布置在店鋪入口處設(shè)置活動拱門或氣球裝飾,營造歡快的活動氛圍。在店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報、懸掛橫幅,展示特價商品和組合套餐信息。在活動區(qū)域設(shè)置專門的展示架,陳列手工栗子DIY作品和會員專享禮品,吸引顧客目光。利用燈光、音樂等元素,打造輕松愉悅的購物環(huán)境,增強顧客的消費體驗。2.店外布置在店鋪門口擺放宣傳展架,展示活動主題和優(yōu)惠信息,吸引過往路人的關(guān)注。如有條件,可在店外設(shè)置臨時促銷攤位,安排店員現(xiàn)場售賣特價商品和組合套餐,增加活動的吸引力和互動性。九、活動執(zhí)行與監(jiān)控(一)活動執(zhí)行1.按照活動方案和準(zhǔn)備工作安排,有序開展各項活動?;顒悠陂g,店員要熱情接待顧客,積極推廣活動產(chǎn)品和優(yōu)惠信息,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.確保手工栗子DIY活動、栗子知識問答等互動環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。工作人員要及時引導(dǎo)顧客參與活動,解答顧客疑問,維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。3.線上活動要密切關(guān)注用戶參與情況,及時回復(fù)用戶的留言和評論。對抖音短視頻的點贊、評論、分享數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)測,根據(jù)活動效果調(diào)整推廣策略。(二)活動監(jiān)控1.設(shè)立專門的活動監(jiān)控小組,負(fù)責(zé)對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋、宣傳效果等進(jìn)行實時監(jiān)控和分析。2.每天統(tǒng)計活動銷售額、客單價、客流量等銷售數(shù)據(jù),與活動目標(biāo)進(jìn)行對比分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整營銷策略。例如,如果某款特價商品銷售火爆,可考慮增加庫存或調(diào)整其他產(chǎn)品的促銷方式。3.收集顧客的反饋意見,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、線上評論等方式了解顧客對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。根據(jù)顧客反饋及時改進(jìn)不足之處,提升顧客體驗。4.對宣傳效果進(jìn)行評估,分析不同宣傳渠道帶來的客流量和銷售額占比。根據(jù)評估結(jié)果,合理調(diào)整宣傳資源分配,加大效果較好的宣傳渠道投入,提高活動宣傳的精準(zhǔn)性和有效性。十、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.橫幅制作費用:[X]元4.線上推廣費用(包括社交媒體廣告投放、本地生活服務(wù)平臺推廣等):[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.優(yōu)惠券制作費用:[X]元2.積分卡制作費用:[X]元3.會員禮品費用:[X]元4.活動道具費用(如栗子拼圖、繪畫模板、彩筆、膠水等):[X]元5.線上活動獎品費用:[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.臨時工作人員薪酬:[X]元2.店員培訓(xùn)費用:[X]元人員費用總計:[X]元(四)產(chǎn)品成本1.活動期間特價商品和組合套餐的成本差價:[X]元2.額外準(zhǔn)備的栗子及相關(guān)零食產(chǎn)品庫存成本:[X]元產(chǎn)品成本總計:[X]元(五)其他費用1.活動場地布置費用(包括店內(nèi)裝飾、店外展架等):[X]元2.活動期間的水電費:[X]元3.不可預(yù)見費用(預(yù)留總預(yù)算的[X]%作為不可預(yù)見費用):[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十

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