正骨營銷活動方案一、活動主題“骨正身輕，暢享健康生活——[正骨館名稱]正骨營銷活動盛大開啟”二、活動目的1.提升正骨館品牌知名度，吸引新客戶關注。2.增加客戶到店體驗，促進正骨服務銷售。3.加強與老客戶的互動，提高客戶忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點正骨館店內(nèi)及線上平臺五、目標受眾1.長期受頸肩腰腿痛困擾的人群。2.因不良姿勢導致身體不適的上班族。3.關注身體健康、追求生活品質(zhì)的中老年人。4.運動愛好者，預防運動損傷。六、活動內(nèi)容與形式（一）優(yōu)惠套餐組合1.基礎體驗套餐包含一次全身正骨評估（價值[X]元）。一次局部正骨調(diào)理（如頸部或腰部，價值[X]元）?；顒觾r僅需[X]元。2.療程套餐針對不同癥狀設計多個療程套餐，如頸椎病康復療程、腰椎間盤突出調(diào)理療程等。每個療程包含多次正骨治療及輔助康復服務。購買療程套餐可享受[X]折優(yōu)惠，并額外贈送[X]次艾灸理療（價值[X]元）。3.家庭套餐適合家庭成員共同參與，推出“三人同行，一人免單”的家庭套餐。套餐內(nèi)容涵蓋全身正骨評估、全身正骨調(diào)理及個性化康復指導。家庭套餐原價[X]元，活動價[X]元。（二）線上互動活動1.正骨知識競賽在微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布正骨知識題目，參與者通過線上答題的方式參與競賽。題目類型包括選擇題、判斷題和簡答題，涵蓋正骨原理、常見骨骼問題及預防方法等內(nèi)容。每周設置不同的獎項，如一等獎（價值[X]元的正骨館消費券）、二等獎（價值[X]元的養(yǎng)生禮品）、三等獎（價值[X]元的健康小零食），鼓勵用戶積極參與。2.“我與正骨”故事分享邀請客戶在社交媒體平臺分享自己與正骨館的故事，包括正骨前后的身體變化、在正骨館的體驗感受等。參與者可發(fā)布文字、圖片或視頻內(nèi)容，并帶上活動話題我與正骨?；顒咏Y(jié)束后，根據(jù)故事的精彩程度和點贊數(shù)評選出優(yōu)秀作品，給予作者相應的獎勵，如免費的正骨療程、養(yǎng)生產(chǎn)品等。（三）線下體驗活動1.免費正骨體驗日在活動期間的特定日期，設立免費正骨體驗日。提前通過線上線下渠道宣傳，吸引客戶預約報名。當天為預約客戶提供免費的局部正骨體驗，并安排專業(yè)的正骨師進行詳細的講解和指導，讓客戶親身感受正骨的效果。2.專家講座與義診邀請正骨領域的專家舉辦健康講座，主題圍繞常見骨骼疾病的預防與治療、正確的生活姿勢等。在講座過程中設置互動環(huán)節(jié)，解答客戶的疑問。講座結(jié)束后，為客戶提供免費的義診服務，包括身體檢查、正骨評估等，根據(jù)評估結(jié)果為客戶提供個性化的健康建議。（四）會員專屬福利1.新會員入會優(yōu)惠活動期間，新客戶辦理會員可享受[X]折優(yōu)惠，并贈送價值[X]元的會員專屬禮品，如定制的養(yǎng)生抱枕、艾灸盒等。2.會員積分制度會員每次消費可獲得相應積分，積分可用于兌換正骨服務、養(yǎng)生產(chǎn)品或抵扣現(xiàn)金消費。定期推出積分兌換活動，如[X]積分可兌換一次價值[X]元的局部正骨調(diào)理。3.會員生日福利為會員送上生日祝福，并提供生日當天免費的正骨服務一次或其他專屬優(yōu)惠，如消費滿[X]元立減[X]元等。七、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音、小紅書等平臺發(fā)布活動海報、文案及視頻，詳細介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。利用社交媒體的廣告投放功能，針對目標受眾進行精準推廣，提高活動曝光度。2.線上廣告在百度、今日頭條等搜索引擎平臺投放關鍵詞廣告，當用戶搜索相關正骨關鍵詞時，展示活動廣告。在健康養(yǎng)生類網(wǎng)站、論壇發(fā)布活動信息，吸引潛在客戶關注。（二）線下宣傳1.周邊社區(qū)宣傳在正骨館周邊社區(qū)張貼活動海報、發(fā)放傳單，向居民介紹活動詳情。與社區(qū)合作，舉辦小型健康講座或義診活動，宣傳正骨館及本次活動。2.合作伙伴推廣與周邊的健身房、瑜伽館、養(yǎng)生館等相關行業(yè)機構(gòu)合作，互相推廣活動。為合作伙伴的客戶提供一定的優(yōu)惠或福利，鼓勵他們參與本次正骨營銷活動。八、活動執(zhí)行與人員安排（一）活動執(zhí)行流程1.活動籌備階段（提前[X]天）完成活動方案策劃、宣傳資料制作。確定活動所需物資，如獎品、禮品、宣傳海報、傳單等，并進行采購。培訓活動工作人員，確保其熟悉活動流程和服務內(nèi)容。2.活動預熱階段（提前[X]天）全面啟動線上線下宣傳推廣工作。接受客戶預約報名，對預約客戶進行信息登記和分類管理。準備活動現(xiàn)場所需設備和物料，布置活動場地。3.活動進行階段按照活動計劃有序開展各項活動，如線上知識競賽、線下體驗活動、專家講座等。安排專人負責客戶接待、服務引導和問題解答，確?；顒禹樌M行。及時收集客戶反饋意見，對活動進行調(diào)整和優(yōu)化。4.活動收尾階段對活動期間的客戶信息進行整理和分析，為后續(xù)的客戶維護和營銷提供依據(jù)。統(tǒng)計活動參與人數(shù)、銷售業(yè)績等數(shù)據(jù)，評估活動效果。對活動進行總結(jié)，表彰優(yōu)秀工作人員，為今后的活動策劃和執(zhí)行積累經(jīng)驗。（二）人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃和制定，確?；顒觾?nèi)容豐富、形式多樣，符合目標受眾需求和正骨館品牌形象。成員：[策劃人員姓名及職責分工]2.宣傳推廣組負責線上線下宣傳推廣工作的執(zhí)行，包括制作宣傳資料、發(fā)布廣告、組織活動報名等。成員：[宣傳人員姓名及職責分工]3.活動執(zhí)行組負責活動現(xiàn)場的組織和實施，包括客戶接待、服務引導、活動流程把控等。成員：[執(zhí)行人員姓名及職責分工]4.客戶服務組負責解答客戶咨詢，處理客戶投訴和反饋意見，確?？蛻粼诨顒悠陂g得到優(yōu)質(zhì)的服務體驗。成員：[客服人員姓名及職責分工]九、活動預算（一）宣傳費用1.線上廣告投放費用：[X]元2.宣傳資料制作費用（海報、傳單、會員卡等）：[X]元3.社交媒體推廣費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）活動獎品及禮品費用1.知識競賽獎品費用：[X]元2.故事分享活動獎品費用：[X]元3.新會員入會禮品費用：[X]元4.會員生日福利費用：[X]元活動獎品及禮品費用總計：[X]元（三）活動現(xiàn)場布置費用1.場地布置物料費用：[X]元2.設備租賃費用：[X]元活動現(xiàn)場布置費用總計：[X]元（四）專家講座及義診費用1.專家講課費用：[X]元2.義診相關耗材費用：[X]元專家講座及義診費用總計：[X]元（五）人員費用1.活動工作人員薪酬：[X]元2.兼職人員費用：[X]元人員費用總計：[X]元（六）其他費用1.活動保險費用：[X]元2.不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計活動期間線上線下的參與人數(shù)，評估活動的吸引力和覆蓋面。2.銷售業(yè)績對比活動前后的正骨服務銷售額，分析活動對銷售業(yè)績的提升效果。3.客戶滿意度通過問卷調(diào)查、客戶反饋等方式收集